GESCHLOSSEN [wegen Inaktivität des Einreichers]: Emu Casino – Bonussperre

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch MelissaN
justice41
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    you can get blocked from bonuses at EMU CASINO if you play and get bonuses and have received more as you play more than anyone else       i cant get a bonus till others catch up       as ithought this was unfair now i can play there as account is being reviewed as support didnt like the way i said the casino can stick it     ii tols her it was not directed at her and she took it as a threat     you dont need to have any idea to work at the casino     oh and she was the one who told me about me being blocked when i didnt know     

    Sie können bei EMU CASINO von Boni ausgeschlossen werden, wenn Sie spielen und Boni erhalten und mehr erhalten haben, da Sie mehr spielen als alle anderen. Ich kann keinen Bonus erhalten, bis andere aufholen, da ich dachte, das wäre unfair. Jetzt kann ich dort spielen, da mein Konto überprüft wird Da dem Support die Art und Weise, wie ich gesagt habe, dass das Casino es durchhalten kann, nicht gefiel, habe ich ihr gesagt, dass es nicht an sie gerichtet war und sie es als Drohung auffasste, dass man keine Ahnung haben muss, um im Casino zu arbeiten, oh, und sie war diejenige, die es mir gesagt hat darüber, dass ich blockiert wurde, obwohl ich es nicht wusste

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI justice41,

    I already emailed you. Please provide me with your casino username and we'll get in touch with them. 

    HI Gerechtigkeit41,

    Ich habe dir bereits eine E-Mail geschickt. Bitte geben Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an und wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Mariarich 

    Mariarich

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks. It's been forwarded to the casino. Keep you posted. 

    Danke. Es wurde an das Casino weitergeleitet. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We finally heard back from the casino. They are looking into your case. Let you know as soon as we get the update. 

    Endlich hörten wir etwas vom Casino. Sie untersuchen Ihren Fall. Lassen Sie es Sie wissen, sobald wir das Update erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino promised we'd get the info soon. Keep you posted. 

    Das Casino versprach, dass wir die Informationen bald erhalten würden. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino replied back finally. We can't wait for them to post on this topic, here's the message they want to we pass on:

    Hi Maria,

    Firstly we would like to apologise that we were not able to revert back to you earlier on this matter. 

    After checking our records we have found that we have already addressed this matter with you via Livechat on the same day that you registered your comment with LCB. With that, we hope we can now close this matter accordingly.

    Please confirm if you have heard from them so we can close the topic.

    Das Casino antwortete schließlich zurück. Wir können es kaum erwarten, dass sie zu diesem Thema posten. Hier ist die Botschaft, die wir weitergeben möchten:

    Hallo Maria,

    Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen , dass wir uns in dieser Angelegenheit nicht früher bei Ihnen melden konnten.

    Nach Überprüfung unserer Unterlagen haben wir festgestellt, dass wir diese Angelegenheit bereits am selben Tag, an dem Sie Ihren Kommentar bei LCB registriert haben, per Livechat mit Ihnen besprochen haben. Damit hoffen wir, dass wir diese Angelegenheit nun entsprechend abschließen können.

    Bitte bestätigen Sie, ob Sie von ihnen gehört haben, damit wir das Thema schließen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Maria,


    Firstly we would like to apologise that we were not able to revert back to you earlier on this matter.

    After checking our records we have found that we have already addressed this matter with you via Livechat on the same day that you registered your comment with LCB. With that, we hope we can now close this matter accordingly.

    Kind regards

    EmuCasino

    Hallo Maria,


    Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir uns in dieser Angelegenheit nicht früher bei Ihnen melden konnten.

    Nach Überprüfung unserer Unterlagen haben wir festgestellt, dass wir diese Angelegenheit bereits am selben Tag, an dem Sie Ihren Kommentar bei LCB registriert haben, per Livechat mit Ihnen besprochen haben. Damit hoffen wir, dass wir diese Angelegenheit nun entsprechend abschließen können.

    Mit freundlichen Grüße

    EmuCasino

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for your feedback EmuCasino. Sure. We can close this topic since we haven't heard back from the player since the day she posted on the forum. 

    Vielen Dank für Ihr Feedback, EmuCasino. Sicher. Wir können dieses Thema schließen, da wir seit dem Tag, an dem sie im Forum gepostet hat, nichts mehr von der Spielerin gehört haben.

    3.5/ 5

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