Newbie
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Newbie
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Übersetzung 
übersetzt mit 
this is a scammer stay away after i was offered on forums to play at blizz.io i deposited and won then i asked to withdraw they asked me to verify my identity after i sent the documents for verification they closed my account and took all my money for a very absurd reason i really don't understand what is going on
this is the reason they give really I don't know anything they don't have any proof
[img]https://img.upanh.tv/2023/05/10/Capture1.png[/img]
Dies ist ein Betrüger, bleiben Sie weg, nachdem mir in Foren angeboten wurde, bei blizz.io zu spielen. Ich habe eingezahlt und gewonnen, dann habe ich um eine Auszahlung gebeten. Sie haben mich gebeten, meine Identität zu überprüfen, nachdem ich die Dokumente zur Überprüfung gesendet hatte. Sie haben mein Konto geschlossen und mein gesamtes Geld genommen Aus einem sehr absurden Grund verstehe ich wirklich nicht, was los ist
Aus diesem Grund geben sie wirklich an, ich weiß nichts, sie haben keine Beweise
[img]https://img.upanh.tv/2023/05/10/Capture1.png[/img]
Mighty Member
4535
Hello boykuncute,
Fraudulent activity is when a player creates two accounts at two different casinos or takes part in "opposite betting" with a player from another casino and at the same time starts playing the same live game at the same table. If their Fraud Department has established that it is a fraud like this, then we can't do anything about it and they have the right, as stated in their T&C, to close your account and revoke your winnings.
If you have one account and use the "opposite betting" method with a straight deposit, we do not consider it as fraud, because the player has no chance to profit from such a betting method.
You can complain to Evolution Gaming whose Baccarat you played if you think the Casino is wrong.
Hope this will help.
Thank you for understanding.
Hallo boykuncute ,
Eine betrügerische Aktivität liegt vor, wenn ein Spieler zwei Konten bei zwei verschiedenen Casinos erstellt oder mit einem Spieler aus einem anderen Casino an „entgegengesetzten Wetten“ teilnimmt und gleichzeitig beginnt, dasselbe Live-Spiel am selben Tisch zu spielen. Wenn die Betrugsabteilung festgestellt hat, dass es sich um einen solchen Betrug handelt, können wir nichts dagegen unternehmen und sie hat, wie in ihren AGB angegeben, das Recht, Ihr Konto zu schließen und Ihre Gewinne zu widerrufen.
Wenn Sie ein Konto haben und die „gegenteilige Wettmethode“ mit einer direkten Einzahlung nutzen, betrachten wir dies nicht als Betrug, da der Spieler keine Chance hat, von einer solchen Wettmethode zu profitieren.
Sie können sich bei Evolution Gaming beschweren, dessen Baccarat Sie gespielt haben, wenn Sie der Meinung sind, dass das Casino falsch liegt.
Ich hoffe, das wird helfen.
Danke für dein Verständnis.
Newbie
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they intentionally take money from players, placing opposite bets on 2 different platforms does not benefit me
Sie nehmen den Spielern absichtlich Geld ab, gegensätzliche Wetten auf zwei verschiedenen Plattformen zu platzieren, nützt mir nicht
Mighty Member
4535
Hello boykuncute,
We are sorry that you lost your money and that you are facing this, but there are rules that must be followed, in the above post we explained what is fraudulent activity and what is not, and we hope that we have helped with the ambiguities related to this case.
Thank you for understanding.
Hallo boykuncute ,
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Geld verloren haben und damit konfrontiert sind, aber es gibt Regeln, die befolgt werden müssen. Im obigen Beitrag haben wir erklärt, was betrügerische Aktivitäten sind und was nicht, und wir hoffen, dass wir bei den damit verbundenen Unklarheiten geholfen haben zu diesem Fall.
Danke für dein Verständnis.
Newbie
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I won some money with blizz.io at the beginning of November. I withdrew €1500 on 21st December and they still haven't paid me. I have spoken to live chat several times and they just told me to be patient and it will be paid soon. Then on 5th January they told me to try to withdraw a smaller amount, I was unable to cancel my withdrawal from inside my account to withdraw a smaller amount so they said they would ask the finance team to cancel it so I can withdraw. They still haven't cancelled my withdrawal. They wont respond to any emails. Can you help me please by trying to contact them on my behalf? Im getting on live chat every day and told the same thing, they will send a chaser to the finance team and someone will email me but no one emails me. Thanks
Ich habe Anfang November etwas Geld mit blizz.io gewonnen. Ich habe am 21. Dezember 1.500 € abgehoben und sie haben mir immer noch nichts ausgezahlt. Ich habe mehrmals mit dem Live-Chat gesprochen und sie sagten mir nur, ich solle geduldig sein und das Geld werde bald ausgezahlt. Dann sagten sie mir am 5. Januar, ich solle versuchen, einen kleineren Betrag abzuheben. Ich konnte meine Abhebung von meinem Konto aus nicht stornieren, um einen kleineren Betrag abzuheben, also sagten sie, sie würden das Finanzteam bitten, den Betrag zu stornieren, damit ich abheben könne. Sie haben meine Auszahlung immer noch nicht storniert. Sie werden auf keine E-Mails antworten. Können Sie mir bitte helfen, indem Sie versuchen, sie in meinem Namen zu kontaktieren? Ich bin jeden Tag im Live-Chat und erzähle das Gleiche: Sie werden einen Verfolger an das Finanzteam schicken und jemand wird mir eine E-Mail schicken, aber niemand schickt mir eine E-Mail. Danke
Super Hero
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Hello ededdedgar,
First of all welcome to LCB! Glad to have you here. 
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Hallo ededdedgar ,
Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?
Danke!
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