GESCHLOSSEN: Bitstarz und mBit verstoßen gegen die Gaming-Lizenz

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch Tania
Letsgoramz
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am not trying to make LCB look bad in any way but I noticed something that is very disturbing. I have done hours of research through thousands of posts on Direx nx casinos like Bitstarz and mBit. It is very clear that all casinos under this gaming license are in breach of their contract with the Curacao Government by continuing to not block USA players. Every time this complaint is brought up the mod says they will look into it and sometimes it's fixed when a player gets a refund but the main problem continues. My concern is why would LCB continue to promote a group of casinos that are doing this. I won about $25k from each one so $50k but was voided and account closed because they don't accept USA players. When asked for at least my deposits back they both refused and deleted my accounts from their system. Something needs to be done about these guys.
     

    Ich versuche nicht, LCB in irgendeiner Weise schlecht aussehen zu lassen, aber mir ist etwas aufgefallen, das sehr beunruhigend ist. Ich habe stundenlang recherchiert und Tausende von Beiträgen zu Direx NX-Casinos wie Bitstarz und mBit gelesen. Es ist ganz klar, dass alle Casinos unter dieser Glücksspiellizenz gegen ihren Vertrag mit der Regierung von Curacao verstoßen, indem sie US-Spieler weiterhin nicht blockieren. Jedes Mal, wenn diese Beschwerde vorgebracht wird, sagt der Mod, dass sie sich damit befassen werden, und manchmal wird das Problem behoben, wenn ein Spieler eine Rückerstattung erhält, das Hauptproblem jedoch weiterhin besteht. Meine Sorge ist, warum LCB weiterhin eine Gruppe von Casinos fördern sollte, die dies tun. Ich habe jeweils etwa 25.000 $ gewonnen, also 50.000 $, aber das Konto wurde für ungültig erklärt und geschlossen, weil sie keine Spieler aus den USA akzeptieren. Als ich darum gebeten wurde, zumindest meine Einzahlungen zurückzuerhalten, lehnten beide ab und löschten meine Konten aus ihrem System. Gegen diese Leute muss etwas unternommen werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I’m from US and have never had an issue cashing out from either casino. 

    Ich komme aus den USA und hatte in keinem der Casinos Probleme mit der Auszahlung.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well that's good for you but doesn't do anything for me or the many others that have been robbed by this shady casino. One more thing I would like to point out, the main concern is they are in breach of their own gaming regulations.

    Nun, das ist gut für Sie, aber es bringt mir oder den vielen anderen, die von diesem zwielichtigen Casino ausgeraubt wurden, nichts. Ich möchte noch etwas betonen: Die Hauptsorge besteht darin, dass sie gegen ihre eigenen Glücksspielvorschriften verstoßen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Any withdrawal less than 250 bucks will get paid out. If they do pay you out on anything over 250 its because they think you're a whale and will give it all back and then some. Its the perfect risk reward for them. The best part is how the reps will start talking trash cause you wanted to withdraw 1/100th of what you had depoisted. 

    This was what happened to my friend.

    Jede Auszahlung von weniger als 250 Dollar wird ausgezahlt. Wenn sie Ihnen etwas über 250 auszahlen, liegt das daran, dass sie Sie für einen Wal halten und Ihnen alles und noch mehr zurückgeben. Für sie ist es die perfekte Risikobelohnung. Das Beste daran ist, wie die Mitarbeiter anfangen, Unsinn zu reden, weil Sie 1/100 von dem, was Sie eingezahlt haben, abheben wollten.

    Das ist meinem Freund passiert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This sounds about right because after reading posts here on LCB and other sites they like to only steal from players that try to withdraw big amounts.

    Das klingt ungefähr richtig, denn nachdem man die Beiträge hier auf LCB und anderen Seiten gelesen hat, bestehlen sie gerne nur von Spielern, die versuchen, große Beträge abzuheben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Letsgoramz, 

    As one of our moderators already advised, we'll be discussing this matter with the casinos. Please be aware that there is no need for opening multiple topics on our forum that are related to the same subject. 

     Thank you for your understanding and cooperation. 

    Hallo Letsgoramz,

    Wie einer unserer Moderatoren bereits mitgeteilt hat, werden wir diese Angelegenheit mit den Casinos besprechen. Bitte beachten Sie, dass es nicht erforderlich ist, in unserem Forum mehrere Themen zu eröffnen, die sich auf dasselbe Thema beziehen.

    Danke für dein Verständnis und die Kooperation.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is surprising.  They definietely used to allow players from the US.  I have made a bunch of deposits and withdraws but not for the past couple years.

    I asked support and they confirmed that they no longer allow US players.

    However, they reached out to tell me, my account is still open and I'm able to deposit but there's nothing about it in the terms other than it saying Netent games are not available to US players (which implies that other games are).

    Shady.

    Das ist überraschend. Früher waren Spieler aus den USA auf jeden Fall zugelassen. Ich habe eine Menge Ein- und Auszahlungen getätigt, aber in den letzten paar Jahren nicht mehr.

    Ich habe beim Support nachgefragt und sie haben bestätigt, dass sie keine US-Spieler mehr zulassen.

    Sie haben sich jedoch an mich gewandt und mir mitgeteilt, dass mein Konto noch offen ist und ich Einzahlungen vornehmen kann, aber in den Bedingungen steht nichts darüber, außer dass es heißt, dass Netent-Spiele für US-Spieler nicht verfügbar sind (was bedeutet, dass andere Spiele verfügbar sind).

    Schattig.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They are in big trouble and if I were them I would contact LCB to work something out with me. Quincy Girigorie don't play any games we have spoke many times and are friends on Facebook, he is waiting for my investigation report to be finished and presented to him. I am already finished with my finger on the send button.

    Sie stecken in großen Schwierigkeiten und wenn ich sie wäre, würde ich mich an LCB wenden, um mit mir eine Lösung zu finden. Quincy Girigorie spielt keine Spielchen, wir haben oft gesprochen und sind auf Facebook befreundet. Er wartet darauf, dass mein Untersuchungsbericht fertiggestellt und ihm vorgelegt wird. Ich bin bereits mit dem Finger auf dem Senden-Button fertig.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Direx casinos can and are fun at times, they pay fast and it's all fun but sometimes they do things... heh. My multiple complaints in this sections says it all. But heh other casinos taking days or weeks to payout is even more of a joke on how to scam players into reversing faking imaginary delays. But they have some habits... like one today after i lost 1000$+ in past 2 weeks doing 40p bets that suddenly see my deposits slow down by a lot and i finally get to win a little from roulette and cash out and after 2 years of playing everyday and being ID'ed in a site that says they dont ID lol suddenly ask me for new screen shots of my wallets and all... Was obviously another abuse of the money laundering law with the simple goal to know where i stand, what i have in my wallets to play. It's just crazy insane how casinos abuse that law left and right, it's probably the law they loved the most ever and nobody anywhere in the world discuss the use the casinos make of this law. When a casino identify, you.. 1-2-3 times then out of nowhere wants screen shots of your bank and wallets again after big wins, big losses, trust me they are not verifying your identity, they are verifying what's left to take from you hehe. Of course after providing the documents they paid me since im a regular vip, but i knew from the start in that spot with past events the exact reason why they asked these documents and when called on it, just never replied to me. lol

    Direx-Casinos können und machen manchmal Spaß, sie zahlen schnell und es macht alles Spaß, aber manchmal machen sie Dinge ... heh. Meine zahlreichen Beschwerden in diesem Abschnitt sagen alles. Aber heh, andere Casinos brauchen Tage oder Wochen bis zur Auszahlung, das ist sogar noch mehr ein Witz darüber, wie man Spieler dazu bringt, imaginäre Verzögerungen rückgängig zu machen. Aber sie haben einige Angewohnheiten ... wie eine heute, nachdem ich in den letzten zwei Wochen mehr als 1.000 $ bei 40-Pence-Wetten verloren habe, bei denen sich meine Einzahlungen plötzlich erheblich verlangsamen und ich endlich ein wenig beim Roulette gewinnen und auszahlen kann, und nach 2 Ich habe jahrelang jeden Tag gespielt und wurde auf einer Seite identifiziert, auf der steht, dass sie sich nicht ausweisen. Lol, frage mich plötzlich nach neuen Screenshots meiner Geldbörsen und allem ... War offensichtlich ein weiterer Missbrauch des Geldwäschegesetzes mit dem einfachen Ziel, zu wissen, wo ich bin Stand, was ich in meinen Brieftaschen zum Spielen habe. Es ist einfach wahnsinnig verrückt, wie Casinos dieses Gesetz links und rechts missbrauchen. Es ist wahrscheinlich das Gesetz, das ihnen am meisten am Herzen liegt, und niemand auf der Welt diskutiert darüber, wie die Casinos dieses Gesetz nutzen. Wenn sich ein Casino identifiziert, möchten Sie 1-2-3 Mal aus dem Nichts wieder Screenshots Ihrer Bank und Ihres Geldbeutels nach großen Gewinnen oder großen Verlusten. Vertrauen Sie mir, sie überprüfen nicht Ihre Identität, sondern überprüfen, was noch übrig ist von dir hehe. Nachdem ich die Dokumente vorgelegt hatte, bezahlten sie mich natürlich, da ich ein normaler VIP bin, aber ich wusste von Anfang an aufgrund früherer Ereignisse den genauen Grund, warum sie diese Dokumente verlangten, und als ich dazu aufgefordert wurde, antwortete sie mir einfach nie. Lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    There are so many issues with direx on a regular basis where irregular things happen that i came to the conclusion that since i wanted the cash out speed and manoeuvrability that direx casinos offer i had to just resign myself to call and open PAB on some of these issues and then look what happen and slowly reduce my list of direx nv casinos i play to the ones that pay me my due and fix issues when they happen (like cleo again recently that paid back all dues on the last PAB) allowing me to play only a few of them anymore as the others are just plain scamming all over the place and when you try to say something they literally finger you... I can think of cleopatra, playamo, oshi, bitcoinasino.io and betchan that been either flawless or fixed my issues when opening PAB, others... omfg i won't even start on all the scam lmao. But these casinos i was fine because i am canadian. Americans whine all over internet, but they know more than anyone they are not allowed, that THEIR government made it illegal so going in against the law then blaming casinos for having fun on their behalf is very hypocrite. In that case both player and casinos are wrong, but what do americans really expect?!?

    Es gibt regelmäßig so viele Probleme mit Direx, dass unregelmäßige Dinge passieren, dass ich zu dem Schluss kam, dass ich mich einfach damit abfinden musste, PAB für einige dieser Probleme anzurufen und zu öffnen, da ich die Auszahlungsgeschwindigkeit und Manövrierfähigkeit der Direx-Casinos wollte, da ich sie wollte Probleme und schauen Sie dann, was passiert, und reduzieren Sie meine Liste der Direx NV-Casinos, die ich spiele, langsam auf diejenigen, die mir meine Schulden zahlen und Probleme beheben, wenn sie auftreten (wie kürzlich wieder Cleo, das alle Gebühren für die letzte PAB zurückgezahlt hat), sodass ich spielen kann Es gibt nur noch wenige davon, da die anderen einfach nur Betrüger sind und wenn man versucht, etwas zu sagen, beschimpfen sie einen buchstäblich ... Ich kann mir Cleopatra, Playamo, Oshi, Bitcoinasino.io und Betchan vorstellen, die beide fehlerfrei waren oder meine Probleme beim Öffnen von PAB behoben, andere ... oh mein Gott, ich fange gar nicht erst mit dem ganzen Betrug an, lmao. Aber diese Casinos waren für mich in Ordnung, weil ich Kanadier bin. Amerikaner jammern überall im Internet, aber sie wissen mehr als jeder andere, dass es ihnen nicht erlaubt ist, dass IHRE Regierung es illegal gemacht hat, also ist es sehr heuchlerisch, gegen das Gesetz zu verstoßen und den Casinos die Schuld zu geben, dass sie in ihrem Namen Spaß haben. In diesem Fall liegen sowohl der Spieler als auch die Casinos falsch, aber was erwarten die Amerikaner wirklich?!?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Letsgoramz, 

    We have received an update from BitStarz casino regarding your case. 

    They have provided us with an evidence showing that your account /case was actually closed due to multiple accounts opened.
    Certainly, that is a breach of their Terms and Conditions. 
    Moreover, they have informed us that all of your complaints about this same matter made in the past 3 years were rejected by Curacao. 

    As already advised, we will discuss the matter of geo-blocking in general with certain casinos, however, since you breached this casino's T&C, there is nothing that we can additionally do to assist you. 


     

    Hallo Letsgoramz,

    Wir haben vom BitStarz Casino ein Update zu Ihrem Fall erhalten.

    Sie haben uns Beweise vorgelegt, aus denen hervorgeht, dass Ihr Konto/Fall tatsächlich geschlossen wurde, weil mehrere Konten eröffnet wurden.
    Dies ist sicherlich ein Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Darüber hinaus haben sie uns mitgeteilt, dass alle Ihre in den letzten drei Jahren zu diesem Thema eingereichten Beschwerden von Curacao abgelehnt wurden.

    Wie bereits erwähnt, werden wir die Frage des Geoblockings im Allgemeinen mit bestimmten Casinos besprechen. Da Sie jedoch gegen die AGB dieses Casinos verstoßen haben, können wir nichts weiter tun, um Ihnen zu helfen.


    4.3/ 5

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