Hi meas10,
We've contacted the casino and they informed us that you are not eligible for appreciation chip (they are applied to regular depositing player accounts on a monthly basis, provided they have deposited in the previous month)
Your last real money deposit was ‘5/20/2016’. However, they added an appreciation chip for you as an exception along with the explanation of how the appreciation chip works.
You just need to read bonus t&c every time you want to claim any bonus or promotion in order to avoid confusion.
Hallo meas10,
Wir haben das Casino kontaktiert und es hat uns mitgeteilt, dass Sie keinen Anspruch auf Wertsteigerungschips haben (diese werden monatlich auf regelmäßig einzahlende Spielerkonten angewendet, vorausgesetzt, sie haben im Vormonat eingezahlt).
Ihre letzte Echtgeldeinzahlung war am 20.05.2016. Ausnahmsweise haben sie Ihnen jedoch einen Wertschätzungschip beigefügt, zusammen mit der Erklärung, wie der Wertschätzungschip funktioniert.
Sie müssen lediglich die Bonus-AGB jedes Mal lesen, wenn Sie einen Bonus oder eine Werbeaktion in Anspruch nehmen möchten, um Verwirrung zu vermeiden.