UNGELÖST: BetSwagger-Auszahlungsproblem

Hallo, mein Name ist Daniel Smithson

Ich bin nun seit über 12 Monaten Mitglied bei betswagger, bis ich vor ein paar Tagen einige sehr seltsame Neuigkeiten über dieses Unternehmen erfuhr

Jetzt lebe ich im Vereinigten Königreich und mir wurde gesagt, dass betswagger Spielern von außerhalb des Vereinigten Königreichs nicht erlauben kann, Konten zu eröffnen oder Einzahlungen vorzunehmen, da dies gegen das Gesetz verstößt und eine Straftat darstellt

Als ich mich bei betswagger anmeldete, hätten sie mir grundsätzlich nie erlauben dürfen, aus Großbritannien Geld auf diese Website einzuzahlen

Als sie herausfanden, dass ich in Großbritannien wohnhaft bin, haben sie mein Konto sofort geschlossen. Ich habe Tausende von Pfund auf diese Website eingezahlt und habe mit einem Anwalt zusammengearbeitet, der bei klarem Verstand sagt, dass sie das nicht tun sollten Ich habe mich als Spieler aus dem Vereinigten Königreich nicht akzeptiert und das Geld, das ich eingezahlt habe, obwohl ich eingezahlt und verloren habe, besagt, dass ich das Geld zurückbekommen sollte, weil ich im Vereinigten Königreich wohnhaft bin und dort gegen das Gesetz verstoße

Irgendjemand hier stimmt dem zu und meint, dass ich weiter argumentieren sollte, sonst verschwende ich nur meine Zeit

Hallo Dsmit90,

Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es gibt viele ungelöste Beschwerden über diese Marke und ihre Schwesterseiten. Sie sollten versuchen, Ihr Geld zurückzubekommen, aber da Sie den gesamten Betrag gespielt haben, wird es schwierig sein, es zurückzubekommen. Haben Sie den Lizenzgeber kontaktiert?

Leider möchte uns das Casino nicht bei der Bearbeitung von Spielerbeschwerden unterstützen, daher können wir Ihnen nicht helfen.

Sie dürfen niemals jemandem von außerhalb des Vereinigten Königreichs erlauben, sich ohne Lizenz auf der Website anzumelden und gesetzeswidrig zu hinterlegen

Ich habe der Curaçao-Kommission und der britischen Glücksspielkommission eine E-Mail geschickt und warte auf die Antwort

Sie sind eindeutig neu bei meiner ursprünglichen Anmeldung. Ich kam aus dem Vereinigten Königreich, also durfte ich überhaupt keine Einzahlung tätigen

Mein Freund aus dem Vereinigten Königreich hat versucht, sich anzumelden, aber das hat ihn nicht zugelassen. Warum hat es mich also zugelassen, sobald sie erfahren haben, dass ich aus dem Vereinigten Königreich komme, haben sie mich abgewiesen

Glauben Sie, dass ich hier einen Fall habe, weil sie gegen das Gesetz verstoßen haben?

Hallo Dsmit90,

Ja, wenn Ihr Land nicht zugelassen ist, sollten Sie sich dort niemals anmelden und einzahlen. Casinos sollten eine Ländersperre hinzufügen, damit Spieler aus eingeschränkten Ländern keinen Zugriff auf die Website haben.

Sie sollten immer in in Großbritannien lizenzierten Casinos spielen, um sicherzustellen, dass das Spiel fair und sicher ist. Hier ist der Link zu der Seite, auf der Sie die in Großbritannien lizenzierten Marken finden.

Da sie mir also erlauben, mich anzumelden und zu spielen, obwohl ich Geld eingezahlt habe, muss ich versuchen, einen Teil meines eingezahlten Geldes zurückzubekommen, da es illegal und gegen das Gesetz verstößt, jemandem aus dem Vereinigten Königreich den Beitritt zu einer Website ohne britische Lizenz zu gestatten Ich habe online nachgeschaut, dass sie keine Lizenz haben und mich nie auf diese Seite hätten lassen dürfen. Wissen Sie nicht, wen ich kontaktieren muss, um das Problem zu klären, denn sobald ich neu in Großbritannien ansässig war, wurde mein Konto geschlossen. Sie hätten von niemandem in Großbritannien Geld annehmen sollen. Mein Freund hat gestern versucht, sich anzumelden, und wollte ihn nicht reinlassen. Warum haben sie mich also reingelassen? Verschwende ich meine Zeit damit, mit diesem Problem weiterzumachen, oder sollte ich es besser lassen?

Sie sollten versuchen, eine Beschwerde beim Lizenzgeber einzureichen. Sie sollen Ihnen helfen, die relevanten Antworten zu erhalten. Wir haben nie etwas von unseren Mitgliedern gehört, die sich über Betswagger und seine Schwesterseiten beschwert haben. Sie hatten das gleiche Problem, aber ich bin mir nicht sicher, ob sie es am Ende geschafft haben, ihr Geld zu bekommen.

Allerdings liegt es auch in der Verantwortung der Spieler, zu prüfen, ob ihr Land dort zugelassen ist, und die Casino-AGB zu lesen, bevor sie ihr Geld einzahlen. Es ist sehr wichtig, in lizenzierten Casinos zu spielen. Wenn Sie ein Problem haben, steht Ihnen immer eine Regulierungsbehörde als Anlaufstelle für Ihre Beschwerden zur Verfügung.

Nun, als ich dort die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Anmeldung gelesen habe, wurde nie etwas darüber erwähnt, dass die Einreise aus dem Vereinigten Königreich verboten sei, sonst hätte ich mich überhaupt nicht angemeldet

Aber meine Adresse bei der Anmeldung hätte bewiesen, dass ich aus dem Vereinigten Königreich stamme, also hätten sie mein Konto sofort schließen und es nicht 18 Monate lang freigeben sollen, damit ich das ganze Geld darauf einzahlen konnte, und dann mein Konto sperren sollen, nachdem so viel eingezahlt wurde

Haben Sie die E-Mail-Adresse, bei der ich eine Beschwerde einreichen kann, weil sie technisch gesehen gegen das Gesetz verstoßen haben und strafrechtlich verfolgt werden können? Ich warte auf einen Anruf von einem zugelassenen Glücksspielanwalt, um zu erfahren, was sie zu all dem sagen

Es ist sicher wieder das Gesetz und es sollte etwas dagegen unternommen werden, um das Geld zurückzubekommen, das ich bei einem nicht lizenzierten Wettunternehmen eingezahlt habe

Sind diese Betrüger schwer aufzuspüren, da ich ihnen selbst schon mehrfach E-Mails geschickt habe, ohne dass eine Antwort kam

Hier ist der Link nach Curacao, wo Betwagger lizenziert ist. Über diesen Link können Sie eine Beschwerde einreichen. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen die Schaltfläche „Beschwerde einreichen“. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

Ich habe diesen Link heute Morgen kürzlich per E-Mail verschickt und meine Bedenken und Beweise dargelegt, damit ich sehen kann, was ich davon bekomme. Es ist höchst unwahrscheinlich, dass ich weitere Informationen oder eine andere Entschädigung von ihnen erhalte. Ich denke, sie werden mich einfach völlig ignorieren

Es ist immer einen Versuch wert. Man weiß nie. Sie müssen nur warten, da viele Anfragen eingehen und es Zeit braucht. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden und viel Glück.

Glauben Sie, dass ich einen Fall habe, wenn die Website gegen das Gesetz verstoßen hat oder ich meine Zeit verschwende?

Was denken Sie

Wie ich bereits in meinen vorherigen Beiträgen erwähnt habe, sollten Sie versuchen, mit dem Lizenzgeber in Kontakt zu treten, da dieser sich um die Spieler kümmern sollte. Das Casino sollte nicht tun, was es tut, es sollte keine Spieler aus eingeschränkten Ländern akzeptieren, es sollte Ihre Einzahlungen zurückerstatten. Es gibt jedoch viele Fälle, von denen wir jedoch nie etwas von den Spielern und dem Ergebnis dieses Prozesses gehört haben.

Wir haben alle unsere Spieler über diese Markengruppe informiert und eine Warnung hinzugefügt. Die Rezensionsseite können Sie HIER einsehen. Wir empfehlen Ihnen, einen neuen Ort zum Spielen in einem Casino mit britischer Lizenz zu finden.

Melissa n Ich schätze Ihre Zeit in dieser Angelegenheit wirklich. Kann ich noch etwas tun, um dies weiter zu klären, da ich alle meine Anzahlungen zurückerhalten möchte, nachdem Sie gerade gesagt haben, dass ich alle Anzahlungen zurückerhalten soll? Gibt es keine Möglichkeit, dies weiter zu formulieren, oder haben Sie nicht die Macht dazu? Gab es hier schon einmal Fälle wie meinen, bei denen Spieler aus Großbritannien aufgenommen wurden, Sie aber noch nie gehört haben, dass das Ergebnis genau das ist, was Sie meinen?

Ich kann das nicht durchgehen lassen, denn es ist eine Menge Geld, das ich auf dieser Seite eingezahlt habe. Ich habe einfach das Gefühl, ignoriert zu werden und mir nichts zurückerstattet zu bekommen, obwohl das, was sie getan haben, wirklich eine Straftat ist

Ich würde mich freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrer Beschwerde behilflich sein könnten, aber leider möchte uns die Casinoleitung nicht dabei helfen, die Beschwerden der Spieler zu bearbeiten. Wenn es um Betswagger und seine Schwesterseiten geht, sind uns die Hände gebunden. Wir können in diesem Fall keine Schlichtung anbieten. Deshalb raten wir unseren Mitgliedern, eine Beschwerde bei ihrem Lizenzgeber einzureichen, da dies derzeit die einzige Möglichkeit ist.

Ich werde sehen, ob ich eine Antwort bekomme. Ich habe auch einen Anwalt an Bord, der denkt, ich habe einen Fall, in dem es um das Gesetz geht, also werde ich sehen, welche Fortschritte ich mache

Vielen Dank für Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit. Ich hoffe wirklich, dass ich den Einzahlungsbetrag erhalte, den ich auf der Website eingezahlt habe

Glauben Sie, dass sie das von mir eingezahlte Geld nicht zurückgeben sollten, weil es gegen das Gesetz verstößt?

Melissa Ich habe die Glücksspielkommission angerufen und meinen Fall geschildert, und sie sagten, dass das Unternehmen keine Lizenz hätte haben sollen, weil es keine Lizenz für Spieler aus dem Vereinigten Königreich hätte einzahlen dürfen, aber meine einzige Sorge ist, dass ich seitdem Abhebungen vorgenommen habe, aber ich Ich wusste nicht, dass es keine britische Lizenz hat, weil mein Konto nicht sofort gesperrt wurde. Ich hoffe nur, dass ich meine Einzahlungsbeträge nicht wieder zurückbekomme, weil ich ein paar Abhebungen vorgenommen habe

Hallo Dsmit90,

Ich habe Ihnen bereits gesagt, dass Sie Ihr Bestes geben sollten, die Glücksspielbehörden zu informieren und sie um Hilfe zu bitten, da diese Ihnen helfen sollten. Ich bin mir nicht sicher, ob das Casino alle Ihre Einzahlungen zurückerstatten kann, da Sie dort gespielt haben, aber da es Sie als britischen Spieler akzeptiert hat, was nicht der Fall sein sollte, sollte es Ihre Einzahlungen zurückerstatten.

Ich habe die Glücksspielkommission kontaktiert und von ihr Beweise erhalten, dass sie nicht im Vereinigten Königreich lizenziert sind, und ich führe derzeit einen Streit mit dem Visa-Debitkartenunternehmen in Halifax, das mir gesagt hat, ich solle in diesem Fall möglichst viele Beweise einholen Das Unternehmen muss nachweisen, dass es keine Lizenz im Vereinigten Königreich hat und mich nicht als Spieler hätte akzeptieren dürfen. Gibt es irgendwelche Beweise, die Sie nicht über sich selbst haben oder die Sie mir besorgen und an mich weiterleiten könnten, um zu versuchen, mir zu helfen, das Cashback zu erhalten?

Mit freundlichen Grüße

Daniel Smithson

Hallo Dsmit90,

Der Beweis, der uns vorliegt, sind zahlreiche Beschwerden unserer Mitglieder, die Sie im Abschnitt „Beschwerdenforum“ einsehen können. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen die Links auch per Privatnachricht senden.

Hallo Dsmit90,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall?

Ich ging zu einem Bankstreit, den sie ablehnten, aber ich reichte eine Beschwerde ein, da mir von einem Mitglied der Bank gesagt wurde, dass ich das Geld zu 100 Prozent erhalten würde, und mir dann gesagt wurde, dass ich das Verfahren nicht durchlaufen würde

Keine Ahnung, was ich sonst noch tun kann

Danke für das Update. Ja, da es keine offizielle Lizenz gibt, die Sie schützen kann, können Sie wenig tun, um an Ihr Geld zu kommen. Sie sollten beim nächsten Mal vorsichtig sein und in den Casinos spielen, die über eine registrierte britische Lizenz verfügen. Schauen Sie sich diese Seite HIER an.

Die Bank prüft meine Beschwerde, weil ein Kollege, mit dem ich gesprochen habe, mir gesagt hat, dass ich in die Firma hineingeleitet wurde und dass ich mein Geld als Streitfall erhalten würde. Ich hoffe also, dass sie dem Anruf, den ich mit diesem Kollegen geführt habe, zuhören Erstatten Sie es mir daher zurück, da jemand bei der Bank niemandem falsche Informationen geben und ihm sagen kann, dass er das Geld bekommen wird und dann nicht

Ich verstehe. Okay. Viel Glück dabei und bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Hallo Melissa

Haben Sie Informationen zu einer Firma namens „refundbud“ und haben Sie Erfahrungen mit Leuten, die versuchen, dort Hilfe zu bekommen, um ihre Verluste wiedergutzumachen? Sie haben mich heute Morgen angerufen, um den Fall von Betswagger und dem Online-Betrug, in den ich verwickelt war, zu übernehmen. Ich möchte einfach nichts dagegen tun Wenn jemand Erfahrung mit dieser Firma hat und ob sie seriös ist

Hallo Dsmit90,

Ich habe noch nie von dieser Firma gehört. Vielleicht wissen unsere Mitglieder etwas darüber, aber seien Sie bitte vorsichtig. Sie erfahren alle Fakten und Erfahrungen der Menschen, bevor Sie diesen Fall einem Dritten zur Bearbeitung übergeben.

Möchten Sie alle Fakten darüber erfahren, welches Refundbud Sie meinen?

Ja, das habe ich gemeint. Diese oder eine andere Firma finden Sie bei Google heraus.

Im Abschnitt „Beschwerden“ können Sie Kommentare unserer Mitglieder lesen, die ähnliche Probleme mit Betswagger und seinen Schwesterseiten haben.

Ich habe jemanden bei Betswagger vorbeischauen lassen und sie sind die zwielichtigsten Unternehmen. Ich war schockiert, als mir gesagt wurde, wie sie vorgehen, also muss ich jemanden finden, der mein Geld zurückbekommt

Hallo Dsmit90,

Wir werden diesen Fall als ungelöst markieren. Falls in Ihrem Fall Fortschritte erzielt werden, werden wir diesen Fall erneut eröffnen.

Ich habe immer noch keine Möglichkeit, mein Geld zurückzubekommen, indem ich Anwälte usw. bezahle. Ich habe keine Antwort von der betreffenden Firma oder dem Lizenzgeber in Curaçao erhalten, aber mir wurde von vielen Leuten gesagt, dass ich ihnen alles zurückerstatten muss, weil sie hinterlegt wurden Sie haben gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, indem sie jemanden in Großbritannien Einzahlungen vornehmen ließen. Ich hatte zahlreiche Leute, die bereit waren, dies zu übernehmen, aber ich sollte niemanden bezahlen müssen, um das zurückzubekommen, was mir geschuldet wurde, und ich weiß nicht, was sonst noch passiert Ich kann etwas dagegen tun

Es hat mein Leben stark ruiniert

Hallo Dan,

Ich bin auf diese Website gestoßen, nachdem ich nach ähnlichen Antworten gesucht hatte. Ich habe die Seite etwa ein Jahr lang immer wieder genutzt und ohne Probleme ein- und ausgezahlt. Auszahlungen auf meine Bank erfolgen sofort! Bis Sie einen anständigen Geldbetrag gewinnen und versuchen, diesen abzuheben. Ich hatte etwas mehr als 1600 £ auf meinem Konto, ging zum Abheben und erhielt eine Fehlermeldung, also schickte ich ihnen eine Nachricht. Dann musste ich für die Einzahlung eine neue Karte verwenden, die es mir dann ermöglichte, auf diese Karte abzuheben. Unnötig zu erwähnen, dass das nicht funktioniert hat, also noch mehr Nachrichten hin und her und dann nichts. Jetzt ist ungefähr eine Woche vergangen und ich habe jeden Tag eine Nachricht ohne Antwort gesendet. Außerdem wurden die Zahlungen auf meinem Konto als zyprisches Unternehmen angezeigt, eine für den Verkauf von Software zum Erlernen des Programmierens und die andere für ein in Zypern ansässiges Unternehmen.

processing.org

pyd*Verarbeitung

Ich habe eine E-Mail an die Glücksspielkommission von Curaçao und die UKGC geschickt, um weitere Informationen zu erhalten und dies zu melden. Ich muss noch mit der Bank sprechen, möchte aber alle möglichen Informationen einholen, bevor ich mich für das weitere Vorgehen entscheide. Mir ist aufgefallen, dass Sie erwähnt haben, dass Sie die Bank um eine Rückerstattung gebeten haben, aber ich bezweifle stark, dass dies der Fall sein wird (ich bin aber froh, wenn mir das Gegenteil bewiesen wird). Ich habe BetSwagger auch direkt gefragt, ob ich als britischer Staatsbürger spielen darf, und sie antworten nur „Überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, was eigentlich nichts sagt. Außerdem hilft das Action Fraud-Team nicht bei allem, was mit Glücksspiel zu tun hat. Ich habe den Live-Chat genutzt, um darüber zu sprechen.

Halten Sie mich auf dem Laufenden, wie es Ihnen geht, und ich werde das Gleiche tun.

Prost

G

Ich bin auch gerade dabei, mein Geld von dieser schrecklichen Firma zurückzubekommen.

Hallo David Jackson ,

Leider können wir bezüglich dieser Marke nicht viel tun, da sie nicht reagiert. Offensichtlich wollen sie bei den Beschwerden nicht kooperieren, daher sind uns die Hände gebunden.

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie auf ein solches Problem stoßen, es kann so frustrierend sein. Ich hoffe, dass du irgendwann bezahlt wirst.

Daumen drückend!