I deposited money on the betswagger site and my account was closed stating they dont accept uk players.
I have requested my refunds due to being in the uk they should not have accepted my deposits or even my account.
They said do chargebacks via my bank as they physcially cant do refunds which I did but the bank want an email stating how much I deposited and should be refunded from them.
They have refused to do this EVEN thou I have kept all chat logs which states they dont accpet uk players and do chargebacks.
My username was spinx84 on the site and I find them contradicting in what they message me.
Ich habe Geld auf der Betswagger-Website eingezahlt und mein Konto wurde mit der Begründung geschlossen, dass dort keine Spieler aus dem Vereinigten Königreich akzeptiert werden.
Ich habe meine Rückerstattung beantragt, da ich im Vereinigten Königreich bin und meine Einzahlungen oder sogar mein Konto nicht hätten akzeptieren dürfen.
Sie sagten, dass ich Rückbuchungen über meine Bank vornehmen solle, da sie physisch keine Rückerstattungen vornehmen könnten, was ich auch getan habe, aber die Bank möchte eine E-Mail mit der Angabe, wie viel ich eingezahlt habe und von ihnen zurückerstattet werden soll.
Sie haben sich geweigert, dies zu tun, obwohl ich alle Chat-Protokolle aufbewahrt habe, aus denen hervorgeht, dass sie keine britischen Spieler akzeptieren und keine Rückbuchungen vornehmen.
Mein Benutzername auf der Website war spinx84 und ich finde, dass die Nachrichten, die sie mir senden, widersprüchlich sind.
