GESCHLOSSEN: Betswagger hat mich nach einem Monat nicht bezahlt

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch MelissaN
samad88ghomi
  • Erstellt von
  • samad88ghomi
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello

    Please help me it is about one month that i request for withdraw in 790EUR from betswagger and i didn't receive anything yet and my request still pending for about one month. And every time that i email to support they say that they will get a manager for my issue.

    My username in betswagger is samad88ghomi

    Anyone here can help me,?

    Hallo

    Bitte helfen Sie mir, es dauert ungefähr einen Monat, bis ich eine Auszahlung von 790 EUR bei Betswagger beantragt habe, aber ich habe noch nichts erhalten und meine Anfrage steht noch ungefähr einen Monat aus. Und jedes Mal, wenn ich eine E-Mail an den Support schicke, sagen sie, dass sie einen Manager für mein Problem bekommen werden.

    Mein Benutzername bei betswagger ist samad88ghomi

    Kann mir hier jemand helfen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi samad88ghomi,

    Sorry to hear about your issue with Betswagger. Unfortunately, you are one of many players that came to ask for help. Their management does not want to assist in players' complaints on our forum so unfortunately, we can't provide mediation. Almost all players had issues with cashout. 

    The only option you have is to file a complaint to their regulatory body and see if they can help. 

    Please keep us posted. 

    Hallo samad88ghomi,

    Es tut uns leid, von Ihrem Problem mit Betswagger zu hören. Leider sind Sie einer von vielen Spielern, die um Hilfe gebeten haben. Ihr Management möchte bei Beschwerden von Spielern in unserem Forum nicht behilflich sein, daher können wir leider keine Schlichtung anbieten. Fast alle Spieler hatten Probleme mit der Auszahlung.

    Die einzige Möglichkeit, die Sie haben, besteht darin, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen und zu prüfen, ob diese helfen kann.

    Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi samad88ghomi,

    Have you heard from the casino in the meantime? Did you take any steps regarding your case? 

    Hallo samad88ghomi,

    Haben Sie inzwischen etwas vom Casino gehört? Haben Sie irgendwelche Schritte in Bezug auf Ihren Fall unternommen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    We haven't got any update from this member. We are going to close this topic. If we get any info from samad88ghomi we'll open this case and mark it accordingly. 

    Wir haben kein Update von diesem Mitglied erhalten. Wir schließen dieses Thema. Wenn wir Informationen von samad88ghomi erhalten, werden wir diesen Fall öffnen und ihn entsprechend markieren.

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