Hello,
I’m looking for help. Im a UK Player. Two weeks ago I opened an account with betswagger. In that first week I realised that they don’t hold a UK Gambling Commission licence to offer their services to UK players. I informed them of this in the first week but they keep insisting that their Curacao license allows them to do so. On the curacao egaming page it states that the Licencee must be familiar with the laws and regulations of the country they intend to offer their services. The company has completely ignored this and have said that they will not be refunding me my losses. Im trying to get hold of Curacao egaming but no luck yet. Is there anything you can do to help me. My username with the company is skyblue333. Thank you.
Hallo,
Ich suche Hilfe. Ich bin ein britischer Spieler. Vor zwei Wochen habe ich ein Konto bei betswagger eröffnet. In dieser ersten Woche wurde mir klar, dass sie nicht über eine Lizenz der britischen Glücksspielkommission verfügen, um ihre Dienste britischen Spielern anzubieten. Ich habe sie in der ersten Woche darüber informiert, aber sie bestehen weiterhin darauf, dass ihre Curacao-Lizenz ihnen dies erlaubt. Auf der E-Gaming-Seite von Curacao heißt es, dass der Lizenznehmer mit den Gesetzen und Vorschriften des Landes vertraut sein muss, in dem er seine Dienste anbieten möchte. Das Unternehmen hat dies völlig ignoriert und erklärt, dass es mir meine Verluste nicht erstatten wird. Ich versuche Curacao per E-Mail zu erreichen, habe aber noch kein Glück. Können Sie irgendetwas tun, um mir zu helfen? Mein Benutzername bei der Firma ist skyblue333. Danke schön.
