GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einsenders]: Betswagger Casino-Auszahlungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch MelissaN
Dsmit90
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi dazza 

    Hope you don't mind me messaging on this discussion but I'm trying to go through the same process through thr bank against betswagger allowing me to deposit and join there site from the UK then a few months down the line saying I can't play here I'm from the UK but me sending all UK documents on sign up

    My bank won't budge because they said I've used there service in full because I have had some money from them but I've lost 1000s ov pounds and my argument is I shouldn't have been allowed to join a site not licenced to operate we uk and allowed to accdepositd from us

    Is there anything else I can do with this

    Kind regards 

    Daniel smithson 

    Hallo dazza

    Ich hoffe, es macht Ihnen nichts aus, wenn ich Ihnen zu dieser Diskussion Nachrichten schreibe, aber ich versuche, den gleichen Prozess über die Bank gegen Betswagger durchzuführen, damit ich von Großbritannien aus Einzahlungen tätigen und mich dort anmelden kann, und sage dann ein paar Monate später, dass ich das nicht kann Hier abspielen Ich komme aus Großbritannien, schicke aber bei der Anmeldung alle britischen Dokumente

    Meine Bank wird nicht nachgeben, weil sie sagte, ich hätte den Service in vollem Umfang genutzt, weil ich etwas Geld von ihnen erhalten habe, aber ich habe Tausende von Pfund verloren, und mein Argument ist, dass es mir nicht gestattet sein sollte, einer Website beizutreten, die nicht lizenziert ist Für den Betrieb sind wir in Großbritannien tätig und dürfen von uns eine Kaution hinterlegen

    Kann ich sonst noch etwas damit machen?

    Mit freundlichen Grüße

    Daniel Smithson

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Dsmit90,

    We separated your complaint from other complaints about the same casino. Please note that there are lots of complaints from UK players. The casino allowed them to register and deposit but in the end, UK players were unable to cash out their winnings and the casino didn't even refund their deposits. The same scenario for each of the players who posted here. Please note that this brand doesn't want to cooperate with us and they never replied to our emails. Even when they reply they say that they are not able to share the personal data with the third party. What did their support say? Have you emailed them? 

    Hallo Dsmit90,

    Wir haben Ihre Beschwerde von anderen Beschwerden über dasselbe Casino getrennt. Bitte beachten Sie, dass es viele Beschwerden von britischen Spielern gibt. Das Casino erlaubte ihnen, sich zu registrieren und einzuzahlen, aber am Ende konnten sich britische Spieler ihre Gewinne nicht auszahlen lassen und das Casino erstattete nicht einmal ihre Einzahlungen. Das gleiche Szenario für alle Spieler, die hier gepostet haben. Bitte beachten Sie, dass diese Marke nicht mit uns zusammenarbeiten möchte und nie auf unsere E-Mails geantwortet hat. Selbst wenn sie antworten, geben sie an, dass sie die personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben dürfen. Was sagte ihr Support? Hast du ihnen eine E-Mail geschickt?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yep they didn't even reply its absolutely scandalous how they can get away we this and not have nothing done to them or not respond I need to get my money back as its caused me nothing but mental state and financial difficulty 

    Ja, sie haben nicht einmal geantwortet, es ist absolut skandalös, wie sie davonkommen können, ohne dass ihnen nichts angetan wird oder sie nicht antworten. Ich muss mein Geld zurückbekommen, da es mir nur psychische Probleme und finanzielle Schwierigkeiten bereitet hat

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes, we know that. All of the UK players who deposited there had the same issue. I'm not sure if they get their money in the end but you can try. It is very important to choose the casinos that are licensed but UK Gambling Commission, then you are sure you can ask for help if you need it. 

    Ja, das wissen wir. Alle britischen Spieler, die dort eingezahlt haben, hatten das gleiche Problem. Ich bin mir nicht sicher, ob sie am Ende ihr Geld bekommen, aber Sie können es versuchen. Es ist sehr wichtig, die Casinos auszuwählen, die über eine Lizenz der UK Gambling Commission verfügen . Dann können Sie sicher sein, dass Sie bei Bedarf um Hilfe bitten können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Dsmit90,

    Have you heard from the casino in the meantime? Please keep us posted. 

    Hallo Dsmit90,

    Haben Sie inzwischen etwas vom Casino gehört? Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Dsmit90,

    Any update? 

    Hallo Dsmit90,

    Irgendein Update?

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