Please can someone help!?
I had an account previously with betswaggwer which was closed for "fraudulent" activity after I tried to speak to someone to explain how my details had been stolen and someone else was using my account and stealing my money. Stupidly I opened another account recently and deposited a large sum of money, that account despite having money left has now been banned also and I keep getting the same person from customer service who is not willing to support or listen to me at all. I would like the money that was left returning to me as a minimum, really I would like access to my account back to continue using as I was not doing anything wrong previously.
Thank you
Bitte kann jemand helfen!?
Ich hatte zuvor ein Konto bei betswaggwer, das wegen „betrügerischer“ Aktivitäten geschlossen wurde, nachdem ich versucht hatte, mit jemandem zu sprechen, um zu erklären, wie meine Daten gestohlen wurden und jemand anderes mein Konto benutzte und mein Geld stahl. Dummerweise habe ich kürzlich ein anderes Konto eröffnet und einen großen Geldbetrag eingezahlt. Auch dieses Konto wurde jetzt gesperrt, obwohl noch Geld übrig war, und ich bekomme immer wieder die gleiche Person vom Kundenservice, die überhaupt nicht bereit ist, mich zu unterstützen oder mir zuzuhören. Ich möchte zumindest, dass das verbleibende Geld mir zurückerstattet wird. Eigentlich möchte ich wieder Zugriff auf mein Konto haben, um es weiterhin nutzen zu können, da ich vorher nichts falsch gemacht habe.
Danke
