GESCHLOSSEN: [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: Betsixty Casino - Softwareproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch JovanaV
Tylerrazz88
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Sixty6 online casino banned my account after winning 140 and I purchased a small gc package to be able to redeem my winnings only to be told I was deceptive and accumulated the sweep coins maliciously what an absolute crock of shit

    Streitsumme: 140$

    Casino: Betsixty Casino

    Fall Nr.: 3293

    Das Sixty6 Online-Casino hat mein Konto gesperrt, nachdem ich 140 gewonnen hatte. Ich habe ein kleines GC-Paket gekauft, um meine Gewinne einlösen zu können, nur um dann zu erfahren, dass ich betrügerisch war und die Sweep-Münzen böswillig angehäuft habe, was für ein absoluter Mist.

    Streitsumme: 140$

    Casino: Betsixty Casino

    Fall Nr.: 3293

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tylerrazz88,

    First of all, welcome to LCB.

    To better understand what happened, could you please clarify a few things:

    - Is your account verified?

    - Is this your first time playing at Sixty6 Casino?

    - Have you tried reaching out to their customer support, and if so, have they provided any specific explanation?

    Additionally, please note that we do not have this brand listed, but we will reach out to them for further clarification.

    Thank you.

    Hallo Tylerrazz88 ,

    Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

    Um besser zu verstehen, was passiert ist, könnten Sie bitte ein paar Dinge klarstellen:

    - Ist Ihr Konto verifiziert?

    - Spielen Sie zum ersten Mal im Sixty6 Casino?

    - Haben Sie versucht, den Kundendienst zu erreichen, und wenn ja, haben Sie eine konkrete Erklärung erhalten?

    Bitte beachten Sie außerdem, dass wir diese Marke nicht in der Liste haben, uns aber zur weiteren Klärung an sie wenden werden.

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tylerrazz88,

    Could you please let us know whether you still need assistance?

    Thank you.

    Hallo Tylerrazz88 ,

    Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie noch Hilfe benötigen?

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3293 due to the submitter's inactivity.

    Da wir keine Antwort von dem Mitglied erhalten haben, werden wir den Fall Nr. 3293 aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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