UNGELÖST: Betove.com-Betrug ohne Bezahlung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch Tania
bothae
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have pm'ed moderator Tania with my Betove.com username.

    The only e-mail address that Betove.com ever reply on is info@betove.com so only e-mail them on info@betove.com even though there are other e-mail addresses on their website.

    I deposited £1400.00 to Betove.com and I won £6074 to bring my balance to £7474. No problem at all, until I withdraw, they firstly ask me for documents, I sent, all fine, and then they say that there were “wrong odds” and they said they have corrected “wrong odds” which brought my balance down to £2614. This “wrong odds” is a complete lie and a load of crap. There were no wrong odds, only a situation of a scam site that didn't want to pay me my full winnings. These were bets settled 3-5 days previous when they were no problems with the odds, and miraculously all wrong odds were winners even though I had many losers as well, and the wrong odds only appeared 3-5 days later at the very point I wanted to withdraw, a complete scam. They haven't even paid me the £2614 as after that they gave me the run around with payment method problems and other crappy excuses and in the end they blocked my account, and then a few months ago they then said they would pay me £1000, which is a figure that refers to nothing other than that they have just plucked out the air just to try and get rid of me, but they haven't paid that either and have now started completely ignoring me, so they haven't even paid me the £2614, my £1400 deposits, the £1000 but most importantly they haven't paid me what I am owed, which is my full £7474 balance as there were no “wrong odds”, it's a complete made up load of rubbish by them, so they owe me £7474, so I appreciate your assistance in getting me my full £7474 money paid to me.

    Let me tell you this straight, I don't play palpable errors, wrong odds or anything of the like, I bet as straight as they come and with every single bet I placed with them, Betove.com's odds were always in line with all of the other bookmakers in the market and they weren't anywhere close to being palpable errors or anything like that at all. They were completely legitimate bets and that's that.

    And what you've got to understand here is the timeline of events to prove without doubt their scam tactics. I placed these bets between 18th-20th September, I placed the bets with no problem at all, I received no contact whatsoever from Betove.com in the 3-5 days since the bets were settled saying the odds were wrong or that they needed to change the odds on any of my bets because the odds were wrong, nothing. And it just so happens that as soon as I request a withdrawal of my balance and submit my ID document and we are therefore at the very stage of them having to pay me my £7474 balance, all of a sudden within minutes of that they come across some "wrong odds" from 3-5 days ago. What a coincidence, or not. What's obviously happened here is that Betove.com have seen that I've won some money off them and I'm making a withdrawal of those winnings and they are using blatant scam tactics of trying to slash the player's winnings, so they've tried to make up a completely fabricated load of crap story that some bets that I placed 3-5 days previous that they had no problem with before when I was betting and not withdrawing, all of a sudden they are "wrong odds". And also yet another coincidence, or not, that every single bet that had "wrong odds" was a winning bet. Each of the 12 bets they drastically changed the odds on to bogusly try to steal most of my winnings were winning bets, not one loser even though I had many losers amongst the winners, funny that.

    So overall, I placed all and had all of my bets settled 3-5 days previous to them coming up with this crap, all of my bets were at correct odds that were in line with all other bookmakers in the market, none of them were wrong odds at all, Betove.com never said anything about wrong odds in the 3-5 days prior, and only made this ridiculous story up about "wrong odds" at the very point where they were at the very point of having to pay me my £7474 balance, then they used scam tactics to blatantly make it up by randomly picking a random sample of my bets and drastically changing the odds on the bets to random far lower odds to fabricate my balance to far lower than the correct amount. Be under no illusions, I won this money fair and square with bets at correct odds, not "wrong odds", and therefore the £7474 balance that was in my account for days before Betove.com have tried to scam me, that £7474 balance is the correct balance, so Betove.com need to pay me my £7474 balance immediately.

    Ich habe der Moderatorin Tania eine private Nachricht mit meinem Betove.com-Benutzernamen geschickt.

    Die einzige E-Mail-Adresse, an die Betove.com jemals antwortet, ist info@betove.com. Senden Sie daher nur E-Mails an info@betove.com, auch wenn es auf ihrer Website andere E-Mail-Adressen gibt.

    Ich habe 1400,00 £ bei Betove.com eingezahlt und 6074 £ gewonnen, sodass sich mein Guthaben auf 7474 £ erhöht. Überhaupt kein Problem, bis ich mich zurückziehe, fragen sie mich zuerst nach Dokumenten, die ich geschickt habe, alles in Ordnung, und dann sagen sie, dass es „falsche Quoten“ gegeben habe und sie sagten, sie hätten „falsche Quoten“ korrigiert, was mein Guthaben auf £ reduziert habe 2614. Diese „falschen Chancen“ sind eine komplette Lüge und eine Menge Mist. Es gab keine falschen Quoten, nur die Situation einer Betrugsseite, die mir nicht meinen vollen Gewinn auszahlen wollte. Dabei handelte es sich um Wetten, die 3–5 Tage zuvor abgeschlossen wurden, als es keine Probleme mit den Quoten gab, und wie durch ein Wunder waren alle falschen Quoten Gewinner, obwohl ich auch viele Verlierer hatte, und die falschen Quoten tauchten erst 3–5 Tage später genau zu dem Zeitpunkt auf, als ich anfing wollte mich zurückziehen, ein kompletter Betrug. Sie haben mir nicht einmal die 2.614 Pfund gezahlt, da sie mich danach mit Zahlungsproblemen und anderen beschissenen Ausreden herumgejagt haben und am Ende mein Konto gesperrt haben, und vor ein paar Monaten haben sie mir dann gesagt, dass sie mir Pfund zahlen würden 1000, was eine Zahl ist, die sich auf nichts anderes bezieht, als dass sie nur die Luft herausgerissen haben, nur um zu versuchen, mich loszuwerden, aber sie haben das auch nicht bezahlt und haben jetzt angefangen, mich völlig zu ignorieren, also haben sie es nicht getan Sie haben mir sogar die 2.614 £, meine Einzahlungen von 1.400 £ und die 1.000 £ ausgezahlt, aber am wichtigsten ist, dass sie mir nicht das ausgezahlt haben, was mir geschuldet wurde, nämlich mein gesamtes Guthaben von 7.474 £, da es keine „falschen Quoten“ gab, es ist komplett erfunden Eine Menge Unsinn von ihnen, also schulden sie mir 7.474 £, also schätze ich Ihre Hilfe, mir mein volles Geld von 7.474 £ auszuzahlen.

    Lassen Sie mich eines ganz klar sagen: Ich spiele keine offensichtlichen Fehler, falschen Quoten oder ähnliches, ich wette so direkt wie es nur geht und bei jeder einzelnen Wette, die ich bei ihnen platziert habe, waren die Quoten von Betove.com immer im Einklang mit allen der anderen Buchmacher auf dem Markt, und es handelte sich nicht annähernd um offensichtliche Fehler oder ähnliches. Es waren völlig legitime Wetten und das ist alles.

    Und was Sie hier verstehen müssen, ist der zeitliche Ablauf der Ereignisse, um zweifelsfrei ihre Betrugstaktiken zu beweisen. Ich habe diese Wetten zwischen dem 18. und 20. September platziert. Ich habe die Wetten ohne jegliche Probleme platziert. Ich habe in den drei bis fünf Tagen seit der Abrechnung der Wetten keinerlei Kontakt von Betove.com erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass die Quoten falsch waren oder dass dies der Fall sein müsste Ich habe die Quoten für eine meiner Wetten geändert, weil die Quoten falsch waren, nichts. Und es kommt einfach so vor, dass, sobald ich eine Auszahlung meines Guthabens beantrage und mein Ausweisdokument vorlege und wir uns gerade in der Phase befinden, in der sie mir mein Guthaben von 7.474 £ auszahlen müssen, plötzlich, nur wenige Minuten nachdem sie eintreffen über einige „falsche Quoten“ von vor 3-5 Tagen. Was für ein Zufall, oder auch nicht. Was hier offensichtlich passiert ist, ist, dass Betove.com gesehen hat, dass ich etwas Geld bei ihnen gewonnen habe, und ich diese Gewinne abhebe, und sie wenden offensichtliche Betrugstaktiken an, um die Gewinne des Spielers zu kürzen, also haben sie es versucht Um eine völlig erfundene Mistgeschichte zu erfinden, dass einige Wetten, die ich vor 3-5 Tagen platziert habe und mit denen sie vorher kein Problem hatten, als ich wettete und nicht zurückzog, plötzlich „falsche Quoten“ hatten. Und auch ein weiterer Zufall, oder auch nicht, dass jede einzelne Wette mit „falschen Quoten“ eine Gewinnwette war. Jede der 12 Wetten, bei denen sie die Quoten drastisch änderten, um fälschlicherweise zu versuchen, den größten Teil meiner Gewinne zu stehlen, waren Gewinnwetten, bei denen es keinen Verlierer gab, obwohl ich unter den Gewinnern viele Verlierer hatte, was komisch ist.

    Im Großen und Ganzen habe ich also alle meine Wetten drei bis fünf Tage, bevor sie diesen Mist aufkamen, platziert und abgerechnet. Alle meine Wetten hatten korrekte Quoten, die mit denen aller anderen Buchmacher auf dem Markt übereinstimmten, keiner von ihnen war es Überhaupt falsche Quoten, Betove.com hat in den 3-5 Tagen zuvor nie etwas über falsche Quoten gesagt und diese lächerliche Geschichte über „falsche Quoten“ erst genau dann erfunden, als sie mich gerade bezahlen mussten Mein Kontostand von 7.474 £ wurde mit Betrugstaktiken kompensiert, indem sie zufällig eine zufällige Stichprobe meiner Wetten auswählten und die Quoten der Wetten drastisch änderten, sodass mein Kontostand deutlich unter dem korrekten Betrag lag. Machen Sie sich keine Illusionen, ich habe dieses Geld fair und ehrlich mit Wetten zu korrekten Quoten und nicht zu „falschen Quoten“ gewonnen, und daher beträgt der Saldo von 7.474 £, der sich tagelang auf meinem Konto befand, bevor Betove.com versucht hat, mich zu betrügen, 7.474 £ Das Guthaben ist das richtige Guthaben, daher muss Betove.com mir sofort mein Guthaben von 7.474 £ auszahlen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    Hallo Bothae,

    Bitte beachten Sie, dass wir dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt haben, wir werden jedoch versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir werden uns bezüglich Ihres Problems mit ihnen in Verbindung setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    I have just pm'ed Sydney with my Betove.com username.

    Sydney schrieb:

    Hallo Bothae,

    Bitte beachten Sie, dass wir dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt haben, wir werden jedoch versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir werden uns bezüglich Ihres Problems mit ihnen in Verbindung setzen.

    Ich habe Sydney gerade eine private Nachricht mit meinem Betove.com-Benutzernamen geschickt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello bothae,

    Thanks for providing me with your casino username. We’ll contact them regarding your complaint. Keep you updated

    Hallo Bothae,

    Vielen Dank, dass Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir werden sie bezüglich Ihrer Beschwerde kontaktieren. Halte Dich am laufenden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    Hallo Bothae,

    Bisher haben wir keine Antwort vom Casino zu Ihrem Fall erhalten. Haben Sie es vielleicht geschafft, direkt mit ihnen in Kontakt zu treten?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Tania wrote:

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    No as I said in my initial post Betove.com have started ignoring me completely which is why I have come to you. If Betove.com would discuss and resolve this with me directly then I would do it that way and I wouldn't come to you and I wouldn't need to come to you, but as Betove.com are ignoring me, that is why I have come to you. Can you just confirm it is just the info@betove.com e-mail address that you are trying them on? And if they are not replying to you by e-mail, then maybe if you could try their live chat on the bottom right hand side of their homepage and see if they reply there. Thanks

    Tania schrieb:

    Hallo Bothae,

    Bisher haben wir keine Antwort vom Casino zu Ihrem Fall erhalten. Haben Sie es vielleicht geschafft, direkt mit ihnen in Kontakt zu treten?

    Nein, wie ich in meinem ersten Beitrag sagte, hat Betove.com begonnen, mich völlig zu ignorieren, weshalb ich zu Ihnen gekommen bin. Wenn Betove.com das direkt mit mir besprechen und lösen würde, dann würde ich es so machen und ich würde nicht zu Ihnen kommen und ich müsste nicht zu Ihnen kommen, aber da Betove.com mich ignoriert, ist das der Grund Ich bin zu dir gekommen. Können Sie nur bestätigen, dass Sie sie nur unter der E-Mail-Adresse info@betove.com ausprobieren? Und wenn sie Ihnen nicht per E-Mail antworten, könnten Sie vielleicht ihren Live-Chat unten rechts auf ihrer Homepage ausprobieren und sehen, ob sie dort antworten. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi bothae,

    As previously mentioned, we do not have this brand listed on our site and that automatically means a higher probability of not receiving a reply. Yes, our email was also sent to info@betove.com.

    We did our best and tried assisting you by getting in touch with them but unfortunately that didn't give any result. Please be advised that we always try to get in touch with the casino's Affiliate Manager directly and do not communicate through the live chat feature regarding complaints. That is simply our procedure. 

    Therefore, we will mark this case as Unresolved. In case they get back to us or you hear from them, we're going to open this topic again. 




    Hallo Bothae,

    Wie bereits erwähnt, ist diese Marke nicht auf unserer Website aufgeführt, was automatisch eine höhere Wahrscheinlichkeit bedeutet, dass wir keine Antwort erhalten. Ja, unsere E-Mail wurde auch an info@betove.com gesendet.

    Wir haben unser Bestes gegeben und versucht, Sie durch Kontaktaufnahme zu unterstützen, aber leider hat das zu keinem Ergebnis geführt. Bitte beachten Sie, dass wir immer versuchen, direkt mit dem Affiliate-Manager des Casinos in Kontakt zu treten und bei Beschwerden nicht über die Live-Chat-Funktion zu kommunizieren. Das ist einfach unser Vorgehen.

    Daher markieren wir diesen Fall als ungelöst. Falls sie sich bei uns melden oder Sie etwas von ihnen hören, werden wir dieses Thema erneut öffnen.




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