BEHOBEN: Bet24-7 Casino zahlt 5 Tage lang keine Gewinne aus

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
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    Hello, I have not been able to receive my payout from bet24-7 casino for 5 days. When making a withdrawal request, it was indicated that it would be processed within 48 hours. Tech support asked me to send a letter to their financial mail, from where I also did not receive a response. The casino did not ask me for any additional requirements, the documents were uploaded by me on the very first day. Please help me solve my problem. Casino bet 24-7 operated by Versus Odds B.V.

    Hallo, ich konnte meine Auszahlung vom bet24-7 Casino seit 5 Tagen nicht erhalten. Bei einer Auszahlungsanfrage wurde angegeben, dass diese innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden würde. Der technische Support bat mich, einen Brief an die Finanzpost zu senden, von der ich ebenfalls keine Antwort erhielt. Das Casino hat mich nicht nach zusätzlichen Anforderungen gefragt, die Dokumente wurden von mir gleich am ersten Tag hochgeladen. Bitte helfen Sie mir, mein Problem zu lösen. Casino-Wette rund um die Uhr, betrieben von Versus Odds BV

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello webz1k,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with the withdrawal?

    Thanks in advance.

     

    Hallo webz1k ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen bei der Auszahlung zu helfen?

    Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello webz1k,

    Thank you for sharing your account details. We have sent an email to Casino Rep to inquire about your payout.

    Keep an eye on this thread for any update.

    Thank you.

    Hallo webz1k ,

    Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Kontodaten. Wir haben eine E-Mail an Casino Rep gesendet, um uns nach Ihrer Auszahlung zu erkundigen.

    Behalten Sie diesen Thread für Aktualisierungen im Auge.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

     Casino is still not responding, payout is still being processed, it has been 6 days already :(

    Casino antwortet immer noch nicht, Auszahlung wird noch bearbeitet, es sind schon 6 Tage vergangen :(

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello webz1k,

    We understand that you are feeling frustrated, but Casino Rep got back to us and said that very soon will hit your account. We are sure that the delay is due to weekend,and hope that Monday will bring a good news.

    Thank your for understanding.

    Hallo webz1k ,

    Wir verstehen, dass Sie frustriert sind, aber Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und gesagt, dass Ihr Konto sehr bald gutgeschrieben wird. Wir sind sicher, dass die Verzögerung auf das Wochenende zurückzuführen ist, und hoffen, dass der Montag gute Nachrichten bringt.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the help in solving my problem, Berks and LCB Team. I'll let you know here if the winnings are paid out.

    Vielen Dank für die Hilfe bei der Lösung meines Problems, Berks und das LCB-Team. Ob die Gewinne ausgezahlt werden, gebe ich hier bekannt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have just received my payout. Thanks again Berks and LCB Team! :)

    Ich habe gerade meine Auszahlung erhalten. Nochmals vielen Dank an Berks und das LCB-Team! :) :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello webz1k,

    Happy to hear that you received your money! thumbs_up

    Enjoy your winnings.

    We will mark this case as Resolved.

    Hallo webz1k ,

    Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihr Geld erhalten haben! thumbs_up

    Genießen Sie Ihre Gewinne.

    Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

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