UNGELÖST: Die Auszahlung von Azure Hand dauert zu lange

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch Berks
KingyDk
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Same here im waiting on a 10 k payout for 2 mths ago now I can't even log in but u keep getting emails from 

    support@thegogoroompromo.com saying sorry for the delay it will be sorted shortly what a joke 

    Dasselbe hier, ich warte seit 2 Monaten auf eine 10.000-Auszahlung, jetzt kann ich mich nicht einmal einloggen, aber du bekommst ständig E-Mails von

    support@thegogoroompromo.com entschuldigt sich für die Verzögerung, es wird in Kürze geklärt, was für ein Witz

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've been waiting nearly 2 1/2 months for a 10 k payput from Gogoroom user name KINGYDk they keep telling me it's in the process sorry for the delay then I all of a sudden can't log in and can't access the site but I still received messages from  

    gogovip@playerattendant.com

    support@thegogoroompromo.com
     

    Telling me that it's currently in the process I think they are pulling my leg can someone pls help me I've been with this place since it was Spin oasis then true blue then azure hand now go go Room

    Ich habe fast 2 1/2 Monate auf eine 10.000-Zahlung vom Gogoroom-Benutzernamen KINGYDk gewartet. Sie sagen mir immer wieder, dass es gerade läuft, entschuldigen Sie die Verzögerung, dann kann ich mich plötzlich nicht mehr anmelden und nicht darauf zugreifen Website, aber ich habe immer noch Nachrichten von erhalten

    gogovip@playerattendant.com

    support@thegogoroompromo.com

    Ich sage mir, dass es gerade im Gange ist. Ich glaube, sie ziehen mich auf die Palme. Kann mir bitte jemand helfen? Ich bin hier, seit es Spin Oasis war, dann True Blue, dann Azure Hand, jetzt geh, geh, Zimmer

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    Can you please send us your account username via private message, so that we can contact them in order to try to speed up that process.

    Hallo KingyDk ,

    Können Sie uns bitte Ihren Benutzernamen für Ihr Konto per Privatnachricht senden, damit wir Kontakt mit ihnen aufnehmen und versuchen können, diesen Vorgang zu beschleunigen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    We have sent an email to the Casino in hopes that we will get some positive updates about your withdrawal. Keep an eye on this thread for any updates.

    Hallo KingyDk ,

    Wir haben eine E-Mail an das Casino gesendet, in der Hoffnung, dass wir einige positive Updates zu Ihrer Auszahlung erhalten. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you so much 

    Vielen Dank

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    We still haven't received any updates from the Casino regarding this case. We will send a reminder email in hopes that we will get some information about your concerns.

    Hallo KingyDk ,

    Wir haben vom Casino noch keine Updates zu diesem Fall erhalten. Wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail in der Hoffnung, dass wir Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    This is what the Casino employee said about your issue:

    "Hope this Email finds You well.

    As far as we can see from the Players' account, his request has been escalated by his VIP host and the request is being handled at this moment.
    Hopefully, the Players' request should be resolved in the quickest time manner.

    Thank You! "

     

    Hallo KingyDk ,

    Dies hat der Casino-Mitarbeiter zu Ihrem Problem gesagt:

    "Ich hoffe diese email kommt bei dir an.

    Soweit wir dem Konto des Spielers entnehmen können, wurde seine Anfrage von seinem VIP-Gastgeber eskaliert und wird derzeit bearbeitet.
    Hoffentlich wird die Anfrage der Spieler so schnell wie möglich gelöst.

    Danke schön! "

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks so much they have been saying this for weeks !! Thanks for your help I'll keep you posted 

    Vielen Dank, dass sie das schon seit Wochen sagen!! Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich halte Sie auf dem Laufenden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    We won't give up, we are waiting for the update. Please let us know if you receive the funds.

    Hallo KingyDk ,

    Wir geben nicht auf, wir warten auf das Update. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie das Geld erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    200% I will nothing to date so fingers crossed and thanks for all your efforts

    200 % ich werde nichts bis heute tun, also drücke dir die Daumen und danke für all deine Bemühungen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    Did you get any update from the Casino? We are still waiting for response.

    Hallo KingyDk ,

    Haben Sie ein Update vom Casino erhalten? Wir warten immer noch auf eine Antwort.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    Unfortunately, we will mark this case as UNRESOLVED due to Casino unresponsiveness.

    Once you or we get some updates on your case we will re-open this complaint.

    Hallo KingyDk ,

    Leider markieren wir diesen Fall als UNGELÖST, da das Casino nicht reagiert.

    Sobald Sie oder wir Neuigkeiten zu Ihrem Fall erhalten, werden wir diese Beschwerde erneut öffnen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nothing still not happy rorting grubs 

    Nichts, immer noch nicht glücklich, Maden zu sortieren

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi KingyDk,

    Really sorry to hear that.Crossing fingers for your payout. Hope you will get what you deserve.

    Hallo KingyDk ,

    Das tut mir wirklich leid. Ich drücke die Daumen für deine Auszahlung. Ich hoffe, Sie bekommen, was Sie verdienen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Apparently they are now Bali fortune 

    Anscheinend sind sie jetzt Bali-Vermögen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello KingyDk,

    Unfortunately, we are not able to help you because we are not getting a proper information or valid updates on the complaints, so obviously they don't want to cooperate at all. 

    We will mark this case as UNRESOLVED due to Casino unresponsiveness.

    Hallo KingyDk ,

    Leider können wir Ihnen nicht helfen, da wir keine ordnungsgemäßen Informationen oder gültigen Aktualisierungen zu den Beschwerden erhalten, sodass sie offensichtlich überhaupt nicht kooperieren möchten.

    Wir werden diesen Fall als UNGELÖST markieren, da das Casino nicht reagiert.

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