UNGELÖST: Azure wartet seit 6 Wochen immer noch auf die Auszahlung

Würde der Mitarbeiter Sie nicht vorab informieren oder so, wenn er in den Urlaub fahren würde?

Grüße alle,

Wir haben immer noch keine Antwort auf unsere Anfrage erhalten, die abgelaufene ID in unserem System zu aktualisieren. Ich habe gerade noch einmal nachgesehen und das System meldet, dass die hinterlegte ID noch abgelaufen ist. An wen oder auf welche Weise haben Sie die neue ID BecKearsley101 übermittelt? Wenn Sie einen Screenshot haben, würde ich sehr gerne sehen, wer/was beteiligt war. Ich versichere Ihnen, dass seitens des Casinos keine bösen Absichten vorliegen. Was mich und meine Abteilung betrifft, haben wir auf Ihre Rückmeldung gewartet.

Beste Wünsche,

Nick und Azure Hand

Ja, du hast,!!

Ich habe Ihnen bereits einen Screenshot geschickt, der den Empfang bestätigt. Das ist das Zeug, das die Leute über den Rand treibt. WOW

Ich habe diesen Screenshot bereits in einem früheren Beitrag für Sie hochgeladen

Hier ist ein weiterer Beweis dafür, dass sie wissen, dass es hochgeladen wurde

Hier ist mehr

Hallo BecKearsley101 ,

Wir haben Ihre Screenshots per Support-E-Mail erhalten und werden diese Dokumente an den Casino-Vertreter weiterleiten. Halten Sie Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden, sobald wir Feedback erhalten.

Grüße alle,

Alle Dokumente sind jetzt aktualisiert. Die nächste Zahlung sollte in den kommenden Werktagen erfolgen. Teilen Sie uns BecKearsley101 mit, wann diese eingeht, und wir werden sehen, was wir tun können, um die nächste Zahlung für Sie in Gang zu bringen.

Beste Wünsche,

Nick und Azure Hand

Danke schön. Bin dankbar

Hallo, bin heute Morgen aufgewacht und 3 der 7 Abhebungen waren auf meinem Konto, nur noch 4 übrig

Hallo BecKearsley101 ,

Vielen Dank für das Update. Es sieht so aus, als ob Sie irgendwann die volle Auszahlung erhalten werden.

Halten Sie uns über Ihre laufenden Abhebungen auf dem Laufenden.

Hallo BecKearsley101 ,

Haben Sie eine voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) für Ihre nächsten Abhebungen? Halten Sie uns auf dem Laufenden und lassen Sie uns wissen, wenn Sie eine weitere Eskalation benötigen.

Hallo, tut mir leid, dass ich aus irgendeinem dummen Grund meine Anmeldedaten vergessen habe, um mich hier anzumelden. Keine voraussichtliche Ankunftszeit. Ich versuchte zu fragen und mir wurden die Daten meiner bereits bearbeiteten Abhebungen mitgeteilt, als ob ich nicht danach fragen sollte, weil mir gerade 4 ausgezahlt wurden (nach Monaten und Monaten). Würde mich freuen, wenn ihr euer Ding noch einmal machen könntet. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben.

Oh, tut mir leid, ich habe jetzt 4 bezahlt bekommen. Einer war nur wenige Tage, nachdem die drei aus meinen ausstehenden Abhebungen entfernt wurden (also auf dem Weg, aber immer noch nicht erhalten).

Vielen Dank, dass Sie uns BecKearsley101 informiert haben. Nur um noch einmal zu überprüfen, ob noch 3 weitere Abhebungen bearbeitet werden müssen?

Bitte teilen Sie uns mit, sobald Sie die aktuell ausstehende Anfrage erhalten haben.

Ja, 3 x 2500 sitzen da. Die andere Auszahlung (4.) erhielt ich ein paar Tage, nachdem ich die 3 erhalten hatte, die dort seit Mai lagen

X3 steht immer noch da.

Danke für das Update BecKearsley101,

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Ja, bitte! Ich werde einfach ignoriert und mit allgemeinen Antworten beantwortet

Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir senden Ihnen eine Folge-E-Mail zu Ihrem Fall. Halte Dich am laufenden.

Schätze deine Hilfe

Irgendeine Nachricht von ihnen?

Hallo BecKearsley101 ,

Wir haben erneut Kontakt zum Casino-Vertreter aufgenommen. Halten Sie sich in diesem Forenthread auf dem Laufenden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ich kann den Gogo-Raum nicht finden. Ich habe immer noch 7,5.000, die sie mir bezahlen müssen!

Kann es mit einem Onion-Browser oder VPN finden. Bitte helfen Sie mir jedoch, meine Gewinne zu erhalten, bevor ich nicht mehr darauf zugreifen kann

Hallo Bec, Sie sollten über die neue Website https://www.slotsgaga.com/en/ auf Ihr Konto zugreifen können.

Es funktioniert nicht

Ich kann mich anmelden, aber wenn ich versuche zu spielen, bleibt es einfach stehen und lädt. Seltsam

Hat es geklappt

Hallo BecKearsley101 ,

Wir wurden darüber informiert, dass der Casino-Vertreter, der für die Bearbeitung von Beschwerden für Azure Hand zuständig war, nicht mehr für sie arbeitet. Wir haben keinen Kontakt zum neuen Vertreter. Wir sind auf die Kontaktaufnahme mit dem allgemeinen Azure Hand Casino-Support angewiesen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre lange und anstrengende Beschwerde weiter zu bearbeiten. Halten Sie Sie auf dem Laufenden, wenn wir neue Entwicklungen haben.

Oh. Mein. Gott. Wow, ich weiß nicht, was ich tun soll. OK, danke für die Information

Ich weiß im Moment überhaupt nicht, wie ich auf die Website komme. Spin Oasis wird auch von denselben Leuten verwaltet wie Azure, falls Ihnen das überhaupt hilft. Du weißt das wahrscheinlich schon, aber ich dachte, ich würde es für alle Fälle erwähnen. Ich mache mir jetzt wegen all dem Stress.

Irgendwelche Updates?

Hallo BecKearsley101 ,

Leider haben wir noch nichts von uns gehört. Wir werden das Casino erneut anpingen und nach alternativen Kontaktmöglichkeiten suchen, wenn möglich.

Dann gibt es immer noch keine Neuigkeiten?

Hallo BecKearsley101,

Leider haben wir bisher keine Antwort vom Casino erhalten.

Hallo BecKearsley101 ,

Wir betrachten diese Beschwerde als UNGELÖST, da das Casino nicht reagiert.

Sobald wir ein Update erhalten, werden wir diesen Fall erneut öffnen.

Was soll ich nun tun?

Hallo BecKearsley101 ,

Wir würden wirklich gerne helfen, aber bis wir eine Antwort haben, können wir leider nichts tun.