Complaint details:
I am reporting Avabet for withholding my deposits totaling 2,515 EGP. I have bank confirmation that all funds were delivered.
Evidence of Malpractice:
My internal transaction history (Account ID: 1616142303) shows these deposits marked as 'Failed' or 'Closed' manually by the casino despite successful bank transfers.
The casino blocked my deposit access immediately after I requested my missing funds.
They claimed I sent money to a 'wrong number,' but I have proof that I sent to the exact same number before and it was credited.
I demand my funds to be credited to my balance immediately. I have attached all screenshots of the transactions and the account blocks.
"I am not using any bonuses. These are pure cash deposits (2515 EGP total) that were deducted from my bank but not added to my account. I have no interest in bonuses; I only want my deposited money credited."
Streitsumme: 52$
Casino: AVABET
Fall Nr.: 4138
Beschwerdedetails: Ich melde Avabet, da meine Einzahlungen in Höhe von insgesamt 2.515 EGP einbehalten wurden. Ich habe eine Bankbestätigung, dass alle Gelder eingegangen sind. Beweise für unlautere Praktiken: Mein interner Transaktionsverlauf (Konto-ID: 1616142303) zeigt, dass diese Einzahlungen vom Casino manuell als „Fehlgeschlagen“ oder „Abgeschlossen“ markiert wurden, obwohl die Banküberweisungen erfolgreich waren. Das Casino hat meinen Einzahlungszugang sofort gesperrt, nachdem ich die fehlenden Gelder angefordert hatte. Sie behaupteten, ich hätte Geld an eine „falsche Nummer“ gesendet, aber ich habe Beweise dafür, dass ich zuvor an genau dieselbe Nummer gesendet habe und das Geld gutgeschrieben wurde. Ich fordere die sofortige Gutschrift meiner Gelder auf mein Konto. Ich habe alle Screenshots der Transaktionen und der Kontosperrungen beigefügt. „Ich nutze keine Boni. Es handelt sich um reine Bareinzahlungen (insgesamt 2.515 EGP), die von meinem Bankkonto abgebucht, aber meinem Konto nicht gutgeschrieben wurden. Ich habe kein Interesse an Boni; ich möchte lediglich, dass mein eingezahltes Geld gutgeschrieben wird.“
Streitsumme: 52$
Casino: AVABET
Fall Nr.: 4138