Sorry to make so many complaints in this forum.
i dont know what to say anymore about T&C of casinos.
are you guys really reading the T&C of deposit bonus?
if you guys really read all the T&C then i might be the wrong one.
but please read this T&C:
http://www.simbagames.com/EN/bonus-policy.aspx
>>>
Bonus balance cannot be used in Jackpot games and/or Live Casino Games/ Live Dealer and the following Slots games, Blood Suckers, Kings of Chicago, Dead or Alive, Devil's Delight, The Wish Master, Champion of the Track, Robin Hood: Shifting Riches, Jackpot 6000, Mega Joker - If a player has bonus balance available it will not be shown in the balance while playing a Jackpot or Live Casino game. We reserve the right to add any games to this group of games.
<<<
I really cant stand reading T&C so long until it has 39 points
SO the problem is that the T&C is not clear, i cant see that the T&C STATES that my winning will be void if i play those games.
it just say that "If a player has bonus balance available it will not be shown in the balance while playing a Jackpot or Live Casino game."
I won 275 usd and now my winning is void and my balance is 20 usd.
I recently played at SpinEmpire and they are really good. when you open the games that cant be played with bonus it will give a pop up.
This month might be my unlucky month cos i am having so much problem with T&C.
Eine weitere Beschwerde: Verwirrende AGB von Simba Games
- 4,066
- Aufrufe
- 3
- Antworten
- Erstellt von
- anfransen
-
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773
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- anfransen
- um Jun 15, 15, 12:16:14 PM
-
Hero Member
773
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Es tut mir leid, in diesem Forum so viele Beschwerden vorzubringen.
Ich weiß nicht mehr, was ich zu den AGB der Casinos sagen soll.
Liest ihr wirklich die AGB zum Einzahlungsbonus?
Wenn ihr wirklich alle AGB liest, bin ich vielleicht der Falsche.
aber bitte lesen Sie diese AGB:
http://www.simbagames.com/EN/bonus-policy.aspx
>>>
Das Bonusguthaben kann nicht in Jackpot-Spielen und/oder Live-Casino-Spielen/Live-Dealer-Spielen und den folgenden Spielautomatenspielen verwendet werden: Blood Suckers, Kings of Chicago, Dead or Alive, Devil's Delight, The Wish Master, Champion of the Track, Robin Hood: Shifting Reichtümer, Jackpot 6000, Mega Joker – Wenn ein Spieler über ein Bonusguthaben verfügt, wird dieses beim Spielen eines Jackpot- oder Live-Casino-Spiels nicht im Guthaben angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, beliebige Spiele zu dieser Spielegruppe hinzuzufügen.
<<<
Ich kann es wirklich nicht ertragen, die AGB so lange zu lesen, bis sie 39 Punkte hat
Das Problem ist also, dass die AGB nicht klar sind. Ich kann nicht sehen, dass in den AGB steht, dass mein Gewinn ungültig ist, wenn ich diese Spiele spiele.
Es heißt lediglich: „Wenn ein Spieler über ein Bonusguthaben verfügt, wird dieses beim Spielen eines Jackpot- oder Live-Casino-Spiels nicht im Guthaben angezeigt.“
Ich habe 275 USD gewonnen und jetzt ist mein Gewinn ungültig und mein Guthaben beträgt 20 USD.
Ich habe kürzlich bei SpinEmpire gespielt und sie sind wirklich gut. Wenn Sie die Spiele öffnen, die nicht mit Bonus gespielt werden können, wird ein Popup angezeigt.
Dieser Monat könnte mein Pechmonat sein, weil ich so große Probleme mit den AGB habe. -
- Beantwortet von
- panettone0
- um Jun 15, 15, 05:31:42 PM
-
Hero Member
746
I'm trying to find a link with all the slots mentioned in T & Cs. There is none, at first I thought it was something to do with bonus feature e.g Robin Hood and Wish Master, but if that is the case why is Big Bang not in there? And what the hell is Kings of Chicago doing there? U get 3+ scatters and u go to a different set of reels to start the feature.
If I'm wrong u can can pull me up on this, but I think one of the reasons your getting these road blocks is because of your country? Is there an online casino based in your country? if so u have a better chance of not getting these silly T & Cs
As I'm from the UK, 90% of my deposits are from companies based in the UK, and if they are not I always look for the Gambling Commission logo.
If I was to deposit and withdraw from a RTG casino, the process will not be as smooth because their bread and butter clients are in a different country, e.g USA.
They would have to go through hoops I suppose to make sure I was legit, whereas in UK most casinos will not ask for id due to database, ip address, blah blah.
Bottom line, if u switch to many casinos that are regulated in different areas, your more than likely to get some weird T & Cs .
Last thing, when I first found out about forums I took a ND bonus from a RGT casino. I made the wager and tried to contact chat. They said my bonus was play money as my country was restricted and that I should look at T & Cs. I did so and they were right, I was restricted. Only to find out that St.Lucia and The Vatican could claim the bonus
Hope I did not offend u in anywayIch versuche einen Link zu allen in den AGB genannten Slots zu finden. Es gibt keine. Zuerst dachte ich, es hätte etwas mit Bonusfunktionen wie Robin Hood und Wish Master zu tun, aber wenn das der Fall ist, warum ist Big Bang nicht dabei? Und was zum Teufel machen die Kings of Chicago dort? Sie erhalten mehr als 3 Scatter-Symbole und wechseln zu einem anderen Walzensatz, um die Funktion zu starten.
Wenn ich falsch liege, können Sie mich darauf aufmerksam machen, aber ich denke, einer der Gründe, warum Sie diese Straßensperren bekommen, liegt in Ihrem Land? Gibt es in Ihrem Land ein Online-Casino? Wenn ja, haben Sie eine bessere Chance, diese albernen AGB nicht zu bekommen
Da ich aus dem Vereinigten Königreich komme, stammen 90 % meiner Einzahlungen von Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich, und wenn nicht, achte ich immer auf das Logo der Gambling Commission.
Wenn ich in einem RTG-Casino Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen würde, würde der Vorgang nicht so reibungslos verlaufen, da sich die wichtigsten Kunden in einem anderen Land befinden, z. B. in den USA.
Ich nehme an, sie müssten einiges durchmachen, um sicherzugehen, dass ich echt bin, während in Großbritannien die meisten Casinos aufgrund von Datenbank, IP-Adresse, bla bla nicht nach einem Ausweis fragen.
Fazit: Wenn Sie zu vielen Casinos wechseln, die in verschiedenen Bereichen reguliert sind, werden Sie höchstwahrscheinlich seltsame AGB erhalten.
Als ich zum ersten Mal von Foren erfuhr, nahm ich als Letztes einen ND-Bonus von einem RGT-Casino. Ich habe die Wette abgeschlossen und versucht, den Chat zu kontaktieren. Sie sagten, mein Bonus sei Spielgeld, da in meinem Land Beschränkungen gelten und ich mir die AGB ansehen sollte. Ich habe es getan und sie hatten Recht, ich war eingeschränkt. Nur um herauszufinden, dass St. Lucia und der Vatikan den Bonus beanspruchen könnten
Ich hoffe, ich habe dich trotzdem nicht beleidigt -
- Beantwortet von
- anfransen
- um Jun 16, 15, 02:54:03 PM
-
Hero Member
773
today i got an email:
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I am writing to you in regards to your withdrawal.
Please take this as a confirmation email.
Please be advised that we have cancelled your withdrawal request, removed your winnings and returned the original deposit back to the real money balance, as you have won breaching our Bonus policy:
''36. We reserve the right to withhold any amount in excess of the player's original deposit from a player's withdrawal if an excluded game (see clause 23.1) is played while the bonus is active. ''
---------
well i guess i cant pursue this matter further.
i just feel so weird that those great games are excluded and they do not block players from playing it as if it is like a trap. So if you accidentally played one of the game you are DONE! WINNING VOID!
Next time I should read T&C more carefully. hope this wont happen to other forum membersheute habe ich eine E-Mail bekommen:
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Ich schreibe Ihnen bezüglich Ihres Widerrufs.
Bitte verstehen Sie dies als Bestätigungs-E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Auszahlungsantrag storniert, Ihre Gewinne entfernt und die ursprüngliche Einzahlung auf das Echtgeldguthaben zurückgezahlt haben, da Sie unter Verstoß gegen unsere Bonusrichtlinien gewonnen haben:
''36. Wir behalten uns das Recht vor, jeden über die ursprüngliche Einzahlung des Spielers hinausgehenden Betrag von der Auszahlung eines Spielers einzubehalten, wenn ein ausgeschlossenes Spiel (siehe Abschnitt 23.1) gespielt wird, während der Bonus aktiv ist. ''
---------
Nun, ich schätze, ich kann diese Angelegenheit nicht weiter verfolgen.
Ich finde es einfach so seltsam, dass diese großartigen Spiele ausgeschlossen sind und Spieler nicht daran gehindert werden, es zu spielen, als ob es wie eine Falle wäre. Wenn Sie also versehentlich eines der Spiele gespielt haben, sind Sie FERTIG! SIEG VOID!
Das nächste Mal sollte ich die AGB genauer lesen. Ich hoffe, dass das anderen Forumsmitgliedern nicht passiert
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