BEHOBEN: Verzögerung bei der Kontobestätigung (OZWIN Casino)

3,527
Aufrufe
14
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch MelissaN
juliete69
  • Erstellt von
  • juliete69
  • Brazil Newbie 6
  • zuletzt aktiv vor einem Jahr

Top Boni

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • Casino Brango – Exklusiver Weihnachtsbonus ohne Einzahlung – Für Einzahler Alle Spieler, die im Laufe der Woche eingezahlt haben! US OK! Anzahl: 70 Freispiele für Sweet 16 Blast! Weihnachtsedition So...

    Lesen
  • Limitless Casino – Exklusiver Weihnachtsbonus ohne Einzahlung – Für Einzahler Alle Spieler, die im Laufe der Woche eingezahlt haben! US OK! Betrag: 80 Freispiele für Big Santa So erhalten Sie den...

    Lesen
  • Ich habe zwar meine Lieblings-Online-Casinos, aber die zahlen alle erst am nächsten oder übernächsten Tag aus. Gibt es Casinos, die Gewinne am selben Tag auszahlen?

    Lesen

Top Boni

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Good night my dear friends...
    unfortunately I have come to this forum today to file a complaint against the Casino (Ozwin Casino), I've been waiting 11 days for them to verify my account and I don't have a response from them, and when I enter the chat, the representatives always ask me to wait longer and more, I would like to ask the help of you from LCB.

    Gute Nacht meine lieben Freunde...
    Leider bin ich heute in dieses Forum gekommen, um eine Beschwerde gegen das Casino ( Ozwin Casino ) einzureichen. Ich habe 11 Tage darauf gewartet, dass sie mein Konto verifizieren, und ich habe keine Antwort von ihnen erhalten, und wenn ich den Chat betrete , die Vertreter bitten mich immer, länger und länger zu warten, ich möchte Sie von LCB um Hilfe bitten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, juliete69. 

    Please private message me your casino username so we can notify the casino rep and check on the progress of your verification. 

    Tut mir leid, das zu hören, juliete69.

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Casino-Vertreter benachrichtigen und den Fortschritt Ihrer Verifizierung überprüfen können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi juliete69,

    We received your username and notified the casino rep. Keep you posted. 

    Hallo juliete69,

    Wir haben Ihren Benutzernamen erhalten und den Casino-Repräsentanten benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    they answered me today, took 15 days to say that my document is cut off and request a photo of me holding it, I will reply and hope not to have to wait another 15 days for another answer that I'm not even sure will be with my verified account, because because of this I consider this casino suspicious.

    Sie haben mir heute geantwortet, haben 15 Tage gebraucht, um zu sagen, dass mein Dokument abgeschnitten ist, und haben ein Foto von mir angefordert, auf dem ich es halte. Ich werde antworten und hoffe, dass ich nicht noch weitere 15 Tage auf eine weitere Antwort warten muss, von der ich mir nicht einmal sicher bin mit meinem verifizierten Konto, da ich dieses Casino aus diesem Grund für verdächtig halte.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thanks for the info, juliete69. Glad they reached out to you. Please send what they ask for and I'm sure there won't be any issues. 

    Danke für die Info, juliete69. Ich freue mich, dass sie sich an Sie gewandt haben. Bitte senden Sie, was sie verlangen, und ich bin sicher, dass es keine Probleme geben wird.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi juliete69,

    The casino rep has advised us that they don’t see any new emails with new docs yet. Please make sure you sent the documents to the casino. 

    Hallo juliete69,

    Der Casino-Vertreter hat uns mitgeteilt, dass noch keine neuen E-Mails mit neuen Dokumenten angezeigt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Dokumente an das Casino gesendet haben.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I already sent it, 4 days ago and so far no reply

    Ich habe es bereits vor 4 Tagen abgeschickt und bisher keine Antwort erhalten

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    juliete69 wrote:

    I already sent it, 4 days ago and so far no reply

    Okay. Thanks for the update. We'll check with the casino rep then and let you know. 

    juliete69 schrieb:

    Ich habe es bereits vor 4 Tagen abgeschickt und bisher keine Antwort erhalten

    Okay. Danke für das Update. Wir werden uns dann mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen und Ihnen Bescheid geben.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    8 days...

    8 Tage...

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    juliete69 wrote:

    8 days...

    We'll double-check with the casino rep and let you know. Have you re-sent the documents they required? 

    Wir werden uns noch einmal mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen und Ihnen Bescheid geben. Haben Sie die benötigten Unterlagen erneut zugesandt?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yes, 9 days.

    Ja, 9 Tage.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi juliete69,

    We received an update from the casino regarding your case. Your documents were received and verified - cashout has been processed. 

    Please let us know when you receive your winnings. 

    Hallo juliete69,

    Wir haben vom Casino ein Update zu Ihrem Fall erhalten. Ihre Dokumente wurden erhalten und überprüft – die Auszahlung wurde bearbeitet.

    Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie Ihren Gewinn erhalten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yes. Melissa, thanks for everything.

    Ja. Melissa, danke für alles.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    juliete69 wrote:

    Yes. Melissa, thanks for everything.

    Great. Glad we could help. heart

    juliete69 schrieb:

    Ja. Melissa, danke für alles.

    Großartig. Freut mich, dass wir helfen konnten. heart

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Dayyzzed
Dayyzzed United States vor weniger als einem Monat
4

Dream Royale Casino Im Folgenden finden Sie die mir derzeit bekannten Gutscheincodes ohne Einzahlung für Dreams Royale.
Dream Royale Casino – Keine Einzahlung erforderlich

drgabber
drgabber Bulgaria vor einem Monat
9

EZZ Casino Bonusbetrag: 10 €/$ Gratis-Chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Umsatzbedingungen: 60x Bonusbetrag Maximaler Auszahlungsbetrag: 50 €/$ oder...
Warnung [Keine Lizenz]: Ezz Casino – Keine Einzahlung erforderlich

Dzile
Dzile Serbia vor weniger als einem Monat
18

Las Vegas USA Casino Code: LDY25S 25 Freispiele für den Mardi Grass Magic-Slot WR: 70xB Maximal auszahlbarer Betrag 100 $ Wenn Spieler eine Auszahlung der Gewinne beantragen, müssen sie eine...
Las Vegas USA Casino ohne Einzahlung