UNGELÖST: 22bet-Problem beim Abheben von Geldern

Brauche Unterstützung. Die Nummer meines 22bet-Kontos ist 181782143. Jedes Mal, wenn ich versuche, mein Geld abzuheben, wird mir angezeigt, dass ich aus Sicherheitsgründen nicht abheben kann und dass ich 1,1 meiner Ersteinzahlung einsetzen muss, was ich bereits getan habe. Sie haben auch die Meldung „Vom Betreiber abgelehnt“ erhalten und als ich nachgeschaut habe, sagten sie, dass es meine Bankfrage sei und meine Bank in Ordnung sei. Ich habe jetzt mehr als 1,5 Millionen PH-Pesos angesammelt und warte auf die Genehmigung meiner Auszahlung, und sie haben eine neue Nachricht erhalten, dass „die Dokumente angepasst werden müssen“. Ich rufe ihren Rückruf-Support an und die Dame, die antwortete, erlaubte mir auf keinen Fall, es zu erklären und aufzulegen. Bis jetzt ist die Meldung jedes Mal, wenn ich versuche, mich zurückzuziehen, um Dokumente einzureichen, immer noch da. Seitdem antwortet security@22bet.com überhaupt nicht mehr auf meine E-Mails.

Hallo Marque,

Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 22bet zu hören. Da das Casino uns nicht bei der Lösung von Spielerproblemen unterstützen möchte, sind uns die Hände gebunden. Wir können keine Mediation anbieten. Es gibt viele Fälle, die immer noch ungelöst sind, und alle Spieler haben ein ähnliches Problem: Sie können ihre Gewinne nicht abheben.

Wir können Ihnen nur raten, eine Beschwerde beim Lizenzgeber einzureichen. Sie sollten sich engagieren und Ihnen helfen, Ihre Gewinne zu erzielen.

Hallo, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Spieler die Verifizierung erfolgreich bestanden hat und am 26. Mai 2020 um 13:35:45 Uhr Geld abheben konnte. Viel Spaß beim Spielen weiterhin!