Need assistance. My 22bet account # is 181782143. Every time I'm trying to withdraw my funds its says that I cannot withdraw due to security and I need to play 1.1 of my initial deposit which I already did. They have also a message "declined by operator " and they said that its my bank issue which my bank is fine when I checked. I accumulated now 1.5 + million PH pesos waiting for my withdrawal to be approved and they have a new message that "need to suit documents". I call their call back support and the lady who answered have no manner did not allow me to explain and hang up. Until now the message everytime I'm trying to withdraw to submit documents still there. The security@22bet.com doesn't reply at all to my emails ever since.
UNGELÖST: 22bet-Problem beim Abheben von Geldern
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erstellt vor vor einem Monat durch
22Bet
- Erstellt von
- Marque
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- Erstellt von
- Marque
- um May 01, 20, 09:27:38 AM
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Newbie
1
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Brauche Unterstützung. Die Nummer meines 22bet-Kontos ist 181782143. Jedes Mal, wenn ich versuche, mein Geld abzuheben, wird mir angezeigt, dass ich aus Sicherheitsgründen nicht abheben kann und dass ich 1,1 meiner Ersteinzahlung einsetzen muss, was ich bereits getan habe. Sie haben auch die Meldung „Vom Betreiber abgelehnt“ erhalten und als ich nachgeschaut habe, sagten sie, dass es meine Bankfrage sei und meine Bank in Ordnung sei. Ich habe jetzt mehr als 1,5 Millionen PH-Pesos angesammelt und warte auf die Genehmigung meiner Auszahlung, und sie haben eine neue Nachricht erhalten, dass „die Dokumente angepasst werden müssen“. Ich rufe ihren Rückruf-Support an und die Dame, die antwortete, erlaubte mir auf keinen Fall, es zu erklären und aufzulegen. Bis jetzt ist die Meldung jedes Mal, wenn ich versuche, mich zurückzuziehen, um Dokumente einzureichen, immer noch da. Seitdem antwortet security@22bet.com überhaupt nicht mehr auf meine E-Mails.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 01, 20, 05:38:10 PM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Marque,
Really sorry to hear about your problem with 22bet. Since the casino does not want to assist us in sorting out players issues our hands are tied. We can't provide mediation. There are lots of cases that are still unresolved and all players have similar issue, they can't withdraw their winnings.
We can only advise you to file a complaint to their licensor. They should get involved and help you get your winnings.
Hallo Marque,
Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 22bet zu hören. Da das Casino uns nicht bei der Lösung von Spielerproblemen unterstützen möchte, sind uns die Hände gebunden. Wir können keine Mediation anbieten. Es gibt viele Fälle, die immer noch ungelöst sind, und alle Spieler haben ein ähnliches Problem: Sie können ihre Gewinne nicht abheben.
Wir können Ihnen nur raten, eine Beschwerde beim Lizenzgeber einzureichen. Sie sollten sich engagieren und Ihnen helfen, Ihre Gewinne zu erzielen.
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- Beantwortet von
- 22Bet
- um May 10, 24, 08:33:34 AM
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Casino Rep
27
Hello, we are pleased to inform you that the player successfully passed verification and was able to withdraw funds on 26 May 2020 at 13:35:45. Continues to enjoy the game!
Hallo, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Spieler die Verifizierung erfolgreich bestanden hat und am 26. Mai 2020 um 13:35:45 Uhr Geld abheben konnte. Viel Spaß beim Spielen weiterhin!
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