22betCasino wrote:
Thank you MelissaN for patience with handling the case.
I discussed the player activity with our Risk&Fraud department, and for me the case is solved and closed.
I agree that because of the system error it was not possible to get back to our readers earlier.
I must point out few things again:
Mr/Mrs bothae
1. First and most important thing, I already informed you about way to proceed with complaint to Curacao, which is the licensing body for 22bet casino. It is very simple process and I they will help you very quick to get your issue solved and close the matter.
2. From my end I did all I can to help the player to find a solution, but if he/she rather throw bullsh*t at brand instead of getting real help, stalking and accusing our affiliates etc etc.
3. FYI we have not hundreds but thousands of happy players who withdrawed, enjoyed and continue playing, if there is any issue it is solved asap, but here defintely you are doing bad PR and getting ugly famous because of your problem.
4. If you are not mature enough to understand what are the steps to fill the complaint, I would suggest to use SELF-BARRING service and reach GAMBLERS ANONYMOUS in your area, below I will give you contact information, maybe that will help you with your frustration and emotional problem.
https://www.gamblersanonymous.org.uk - looks for me like a compulsive gambling problem, but specialist here will tell you better, 750 bets in such short period explains itself your behaviour.
When the fun stops, please STOP!!!
Ps1. Did not wanted to be rude at any point, but it looks like there is nothing more that I can do that forward the player for professional help in the region.
Wish you best of luck and hopefully you will reach Curacao to get help.
"I agree that because of the system error it was not possible to get back to our readers earlier." I and everybody else on this forum weren't born yesterday. I could see that you had logged in and lurked pretty much every day for the past two weeks, so don't try to say you could login every day but "system error" stopped you from posting, that doesn't wash, as usual throughout this you've tried to obfuscate, avoid the issue, not answer simple questions and be evasive.
"Mr/Mrs bothae". You know I'm a man and I've never had multiple accounts, so don't give me that "Mr/Mrs bothae" crap. I'm a man, I've never had multiple accounts and I've sent you all documents you asked for, so stop with that load of crap.
"From my end I did all I can to help the player to find a solution, but if he/she rather throw bullsh*t at brand instead of getting real help, stalking and accusing our affiliates etc etc." What a load of rubbish. You made a post two weeks ago making a completely false accusation and allegation and that was it. You haven't answered any questions put to you, and you lied when saying you would provide evidence of multiple accounts to LCB and everybody, as you've provided no evidence, as there isn't any, so don't give me the I've done all I can to help crap, because that's complete lies. The only reason I've had to go to a third party such as LCB is that 22Bet.com wouldn't respond and kept ignoring my e-mails. From the outset I've been willing and I've always preferred to deal with this directly with 22Bet.com with no third party involvement needed, but it is 22Bet.com ignoring my e-mails that forced me to go to a third party such as LCB. I've done no stalking or accusing of anybody, I've simply taken the necessary steps to go to third parties such as LCB to try and get this resolved because you kept ignoring me, it's as simple as that, you obviously don't like that people are now getting to know more and more about your scam and fraud behaviour, well tough luck, you reap what you sow.
"maybe that will help you with your frustration and emotional problem." The only " frustration" and "problem" I have is that 22Bet.com are trying to steal with my money that I won fair and square for a completely bogus, false and made up reason that you haven't provided any evidence for, because you haven't got any evidence, they are the actions of scammers and fraudsters right there.
"https://www.gamblersanonymous.org.uk - looks for me like a compulsive gambling problem, but specialist here will tell you better, 750 bets in such short period explains itself your behaviour." Again you're trying to deflect from the actual issue by trying to say I've got some sort of gambling problem. That is desperate stuff from you. 750 bets in 6 weeks is only an average of 18 bets a day, nothing much at all, but it doesn't really matter the amount of bets, it's whether you're in control, and I'm fully in control of my gambling, no problems whatsoever here, so stop making up another load of nonsense.
So the clear outcome of this is that 22Bet.com have made up a completely made up, bogus and false reason to try and steal my money and have lied that they would provide evidence as they've provided nothing, which shows 22Bet.com's guilt for all to see, so everybody can see here, 22Bet.com is to be avoided at all costs, if you're thinking of signing up with 22Bet.com, don't do it under any circumstances, and if you have an account there already, try to withdraw anything you have immediately and never deposit or place a bet there ever again, as you can clearly see from this case, 22Bet.com are scammers and fraudsters.
22betCasino schrieb: Vielen Dank, MelissaN, für Ihre Geduld bei der Bearbeitung des Falls.
Ich habe die Spieleraktivitäten mit unserer Risiko- und Betrugsabteilung besprochen und für mich ist der Fall gelöst und abgeschlossen.
Ich stimme zu, dass es aufgrund des Systemfehlers nicht möglich war, früher mit unseren Lesern Kontakt aufzunehmen.
Ich muss noch einmal auf einige Dinge hinweisen:
Herr/Frau Bothae
1. Als Erstes und Wichtigstes habe ich Sie bereits über die Vorgehensweise bei der Beschwerde bei Curacao informiert, der Lizenzbehörde für das 22bet Casino. Es ist ein sehr einfacher Vorgang und ich werde Ihnen sehr schnell helfen, Ihr Problem zu lösen und die Angelegenheit abzuschließen.
2. Von meiner Seite aus habe ich alles getan, was ich konnte, um dem Spieler zu helfen, eine Lösung zu finden, aber wenn er/sie lieber Blödsinn auf die Marke wirft, anstatt sich echte Hilfe zu holen, stalke ich unsere Partner und beschuldige sie usw. usw.
3. Zu Ihrer Information, wir haben nicht Hunderte, sondern Tausende zufriedener Spieler, die sich zurückgezogen haben, Spaß daran hatten und weiterspielen. Wenn es ein Problem gibt, wird es so schnell wie möglich gelöst, aber hier machen Sie definitiv schlechte PR und werden wegen Ihres Problems hässlich berühmt.
4. Wenn Sie nicht reif genug sind, um zu verstehen, welche Schritte zur Einreichung der Beschwerde erforderlich sind, würde ich vorschlagen, den SELF-BARRING-Service zu nutzen und GAMBLERS ANONYMOUS in Ihrer Nähe zu kontaktieren. Unten gebe ich Ihnen Kontaktinformationen, vielleicht hilft Ihnen das weiter Ihre Frustration und Ihr emotionales Problem.
https://www.gamblersanonymous.org.uk – sieht für mich wie ein Problem mit zwanghaftem Glücksspiel aus, aber der Spezialist hier wird es Ihnen besser sagen, 750 Wetten in so kurzer Zeit erklären Ihr Verhalten selbst.
Wenn der Spaß aufhört, hören Sie bitte auf!!!
Ps1. Ich wollte zu keinem Zeitpunkt unhöflich sein, aber es sieht so aus, als ob ich nichts mehr tun kann, um den Spieler um professionelle Hilfe in der Region zu bitten.
Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Sie Curacao erreichen, um Hilfe zu erhalten.
„Ich stimme zu, dass es aufgrund des Systemfehlers nicht möglich war, sich früher bei unseren Lesern zu melden.“ Ich und alle anderen in diesem Forum wurden nicht gestern geboren. Ich konnte sehen, dass Sie sich in den letzten zwei Wochen fast jeden Tag eingeloggt und herumgeschlichen haben. Versuchen Sie also nicht zu sagen, Sie könnten sich jeden Tag einloggen, aber ein „Systemfehler“ hat Sie daran gehindert, etwas zu posten. Das geht nicht, wie üblich Dabei haben Sie versucht, zu verschleiern, das Problem zu vermeiden, einfache Fragen nicht zu beantworten und ausweichend zu sein.
„Herr/Frau Bothae“. Du weißt, dass ich ein Mann bin und noch nie mehrere Konten hatte, also erzähl mir nicht diesen „Herr/Frau Bothae“-Mist. Ich bin ein Mann, ich hatte noch nie mehrere Konten und ich habe Ihnen alle gewünschten Dokumente geschickt, also hören Sie mit diesem ganzen Mist auf.
„Von meiner Seite aus habe ich alles getan, was ich konnte, um dem Spieler zu helfen, eine Lösung zu finden, aber wenn er/sie lieber Blödsinn auf die Marke wirft, anstatt sich echte Hilfe zu holen, stalkt und beschuldigt er/sie unsere Partner usw. usw.“ Was für ein Haufen Müll. Sie haben vor zwei Wochen einen Beitrag verfasst, in dem Sie völlig falsche Anschuldigungen und Behauptungen aufgestellt haben, und das war’s. Sie haben keine der an Sie gestellten Fragen beantwortet und Sie haben gelogen, als Sie sagten, Sie würden der LCB und allen anderen Beweise für mehrere Konten vorlegen, da Sie keine Beweise vorgelegt haben, da es keine gibt, also geben Sie mir die nicht Ich habe mein Möglichstes getan, um diesem Mist zu helfen, denn das sind völlige Lügen. Der einzige Grund, warum ich mich an einen Drittanbieter wie LCB wenden musste, ist, dass 22Bet.com nicht reagierte und meine E-Mails weiterhin ignorierte. Ich war von Anfang an bereit und habe es immer vorgezogen, die Angelegenheit direkt mit 22Bet.com zu klären, ohne dass ein Dritter beteiligt sein müsste, aber es war die Tatsache, dass 22Bet.com meine E-Mails ignorierte, was mich dazu zwang, mich an einen Dritten zu wenden wie LCB. Ich habe niemanden verfolgt oder beschuldigt, ich habe lediglich die notwendigen Schritte unternommen, um zu Dritten wie LCB zu gehen und zu versuchen, das Problem zu lösen, weil Sie mich ständig ignoriert haben, so einfach ist das, das tun Sie offensichtlich nicht So erfahren die Leute jetzt immer mehr über Ihren Betrug und Ihr betrügerisches Verhalten. Pech gehabt, Sie ernten, was Sie säen.
„Vielleicht hilft dir das bei deiner Frustration und deinem emotionalen Problem.“ Die einzige „Frustration“ und „Problem“, die ich habe, ist, dass 22Bet.com versucht, mit meinem Geld zu stehlen, dass ich fair und fair gewonnen habe, aus einem völlig falschen, falschen und erfundenen Grund, für den Sie keine Beweise vorgelegt haben, weil Sie haben keine Beweise, es sind die Taten von Betrügern und Betrügern.
„https://www.gamblersanonymous.org.uk – sieht für mich wie ein Problem mit zwanghaftem Glücksspiel aus, aber der Spezialist hier wird es Ihnen besser sagen, 750 Wetten in so kurzer Zeit erklären Ihr Verhalten.“ Wieder einmal versuchen Sie, vom eigentlichen Problem abzulenken, indem Sie sagen: „Ich habe ein Glücksspielproblem.“ Das ist verzweifeltes Zeug von dir. 750 Wetten in 6 Wochen sind nur durchschnittlich 18 Wetten pro Tag, überhaupt nicht viel, aber die Höhe der Wetten spielt keine Rolle, es kommt darauf an, ob Sie die Kontrolle haben, und ich habe die volle Kontrolle über mein Glücksspiel , hier gibt es überhaupt keine Probleme, also hören Sie auf, sich noch mehr Unsinn auszudenken.
Das klare Ergebnis ist also, dass 22Bet.com einen völlig erfundenen, falschen und falschen Grund erfunden hat, um mein Geld zu stehlen, und gelogen hat, dass sie Beweise vorlegen würden, da sie nichts geliefert haben, was die Schuld von 22Bet.com zeigt Für alle sichtbar, damit jeder es hier sehen kann, sollte 22Bet.com um jeden Preis gemieden werden. Wenn Sie daran denken, sich bei 22Bet.com anzumelden, tun Sie dies unter keinen Umständen und wenn Sie ein Konto haben Versuchen Sie, alles, was Sie haben, sofort abzuheben und nie wieder dort einzuzahlen oder eine Wette zu platzieren. Wie Sie an diesem Fall deutlich sehen können, handelt es sich bei 22Bet.com um Betrüger und Betrüger.
