Hello I am from Thailand.
I played in 21grandcasino.com with username maimai9.
Earlier on August I won a total of EUR 2,782.50.
After tying to request a withdrawal many times, which they kept on rejecting without telling me why.
They finally paid me in October but they only paid me EUR 252.50 out of the EUR 500 I requested.
I asked them about the EUR 247.50 missing payment but they never explained what happened to it.
So I requested a new withdrawal of EUR 282.50 earlier this November and 3 weeks has passed but they still have not paid it.
Also, my account is verified on May.
Hallo, ich komme aus Thailand.
Ich habe bei 21grandcasino.com mit dem Benutzernamen maimai9 gespielt.
Anfang August habe ich insgesamt 2.782,50 EUR gewonnen.
Nachdem ich mehrmals versucht hatte, eine Auszahlung zu beantragen, lehnten sie diese immer wieder ab, ohne mir den Grund dafür zu nennen.
Sie haben mich schließlich im Oktober bezahlt, aber von den 500 EUR, die ich verlangt hatte, zahlten sie mir nur 252,50 EUR.
Ich habe sie nach der fehlenden Zahlung in Höhe von 247,50 EUR gefragt, aber sie haben nie erklärt, was damit passiert ist.
Deshalb habe ich Anfang November eine erneute Auszahlung von 282,50 EUR beantragt und es sind drei Wochen vergangen, aber sie haben es immer noch nicht bezahlt.
Außerdem wird mein Konto im Mai verifiziert.