GESCHLOSSEN: [Aufgrund mangelnder Reaktion des Casinos]: al1win.com – Gewinne eingezogen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Monat durch njanjam
Pimenov
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello LCB Team,

    I am reporting a case of winnings confiscation by 1Win Casino.

    1. The Incident: I won 3,531,740.20 UAH (approx. $85,000) playing "Book of Aztec" (Amatic). My account was blocked for several days. After I posted complaints on local forums, the casino unblocked the account but manually set my balance to 0.00.

    2. The Evidence: I received an official email from "support@allwinua.com" confirming the confiscation of 3,531,740.20 UAH citing a "technical error." Also, my personal manager "Lev" confirmed in a private message that my account is fully verified and clean, but they voided the win due to a "provider algorithm error."

    3. The Lie: On other arbitration platforms, 1Win representatives are blatantly lying, claiming my account (ID 400063187) has been inactive for over a year. I have attached screenshots of my sports bets from April 2026 to prove they are falsifying data.

    4. License: According to the official response from the regulator (Antillephone), license 8048/JAZ expired in November 2024 and is officially flagged as a SCAM.

    Requirement: I demand the restoration of my balance. Since the casino operates under an expired license and lies to arbitrators, their internal "rules" are void.

    My ID: 400063187

    Hallo LCB-Team,

    Ich melde hiermit einen Fall von Gewinnbeschlagnahmung durch das 1Win Casino.

    1. Der Vorfall: Ich habe beim Spiel „Book of Aztec“ (Amatic) 3.531.740,20 UAH (ca. 85.000 USD) gewonnen. Mein Konto war mehrere Tage gesperrt. Nachdem ich mich in lokalen Foren beschwert hatte, entsperrte das Casino mein Konto, setzte meinen Kontostand aber manuell auf 0,00 zurück.

    2. Die Beweise: Ich erhielt eine offizielle E-Mail von „support@allwinua.com“, in der die Einbehaltung von 3.531.740,20 UAH aufgrund eines „technischen Fehlers“ bestätigt wurde. Mein persönlicher Manager „Lev“ bestätigte mir zudem in einer privaten Nachricht, dass mein Konto vollständig verifiziert und sauber ist, der Gewinn aber aufgrund eines „Algorithmusfehlers des Anbieters“ annulliert wurde.

    3. Die Lüge: Auf anderen Schiedsplattformen lügen die Vertreter von 1Win dreist und behaupten, mein Konto (ID 400063187) sei seit über einem Jahr inaktiv. Ich habe Screenshots meiner Sportwetten ab April 2026 beigefügt. um zu beweisen, dass sie Daten fälschen.

    4. Lizenz: Laut offizieller Stellungnahme der Regulierungsbehörde (Antillephone) ist die Lizenz 8048/JAZ im November 2024 abgelaufen und wird offiziell als Betrugslizenz eingestuft. Die

    Erfordernis: Ich fordere die Wiederherstellung meines Guthabens. Da das Casino mit einer abgelaufenen Lizenz operiert und Schiedsrichter belügt, sind seine internen „Regeln“ ungültig.

    Meine ID: 400063187

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experince.

    From the screenshot you provided, we can see that this is not 1win Casino, but Allwin Casino.

    To avoid any confusion, could you please send us the direct link to the casino you are referring to, so we can review your complaint properly and contact the correct casino representative?

    Also, please provide screenshots via private message where the full website address (URL) of the casino is clearly visible.

    As soon as you respond and provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further.

    Hallo Pimenov ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

    Dem von Ihnen bereitgestellten Screenshot ist zu entnehmen, dass es sich nicht um 1win Casino, sondern um Allwin Casino handelt.

    Um Missverständnisse zu vermeiden, senden Sie uns bitte den direkten Link zu dem Casino, auf das Sie sich beziehen, damit wir Ihre Beschwerde ordnungsgemäß prüfen und den richtigen Casino-Mitarbeiter kontaktieren können.

    Bitte senden Sie uns außerdem Screenshots per privater Nachricht, auf denen die vollständige Website-Adresse (URL ) des Casinos deutlich zu erkennen ist.

    Sobald Sie antworten und uns alle notwendigen Details mitteilen, können wir Ihnen weiterhelfen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Am I attaching a screenshot?

    Soll ich einen Screenshot anhängen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    Thank you for sending us additional details via private message. We will review your case and this casino.

    As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.

    Hallo Pimenov ,

    Vielen Dank für die zusätzlichen Details, die Sie uns per privater Nachricht zugesendet haben. Wir werden Ihren Fall und das betreffende Casino prüfen.

    Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir Sie hier in diesem Thread informieren.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi njanjam. I have an urgent update. The 1win representative on other local forums is trying to mislead the administration by claiming my account (ID 400063187) has been inactive for a year.

    This is a blatant lie. I have provided you with screenshots of my sports bets from April 2026 and the internal message from their support team regarding the 3,531,740 UAH confiscation. It seems the casino is trying to disown their own mirror site (al1win.com) to avoid paying out.

    Please be aware of this tactic. I stand ready to provide any further proof of my recent activity.

    Hallo njanjam. Ich habe eine dringende Neuigkeit. Der 1win-Vertreter versucht in anderen lokalen Foren, die Administration in die Irre zu führen, indem er behauptet, mein Konto (ID 400063187) sei seit einem Jahr inaktiv.

    Das ist eine glatte Lüge. Ich habe Ihnen Screenshots meiner Sportwetten ab April 2026 zur Verfügung gestellt. und die interne Nachricht ihres Support-Teams bezüglich der Beschlagnahmung von 3.531.740 UAH. Es scheint, als versuche das Casino, sich von seiner eigenen Spiegelseite (al1win.com) zu distanzieren, um die Auszahlung zu vermeiden.

    Bitte seien Sie sich dieser Taktik bewusst. Ich bin bereit, weitere Beweise für meine jüngsten Aktivitäten vorzulegen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    PROOF OF CASINO LYING (Translation included)

    Hi njanjam,

    I am providing a screenshot from a local forum where the 1win representative officially responded to my case. I have translated the key parts for you to show their manipulation:

    The Casino states (Translation):
    "We checked the account with the specified ID — the last activity on it was more than a year ago... the interface on screenshots differs from 1win, and the support's response does not belong to our platform."

    The Logic Trap:

    1. Contradiction: Earlier they said my account didn't exist. Now they say they "found" it by ID but claim it's inactive. This proves Allwin and 1win share the same database.
    2. The Lie: They claim "one year of inactivity." However, I have already provided you with screenshots of my active bets from April 2026 and the message from their manager "Lev" regarding my win.

    This is a clear attempt to mislead the arbitration. They recognize my ID but lie about the dates to avoid paying the 3,500,000 UAH.

    Please see the attached screenshot as proof of their bad faith.

    BEWEIS FÜR DIE LÜGEN DES CASINOS (Übersetzung enthalten)

    Hallo njanjam,

    Ich füge einen Screenshot aus einem lokalen Forum bei, in dem der 1win-Mitarbeiter offiziell auf meinen Fall geantwortet hat. Ich habe die wichtigsten Passagen übersetzt, um Ihnen die Manipulation aufzuzeigen:

    Das Casino erklärt (Übersetzung):
    „Wir haben das Konto mit der angegebenen ID überprüft – die letzte Aktivität darauf liegt mehr als ein Jahr zurück… die Benutzeroberfläche auf den Screenshots unterscheidet sich von 1win, und die Antwort des Supports gehört nicht zu unserer Plattform.“

    Die Logikfalle:

    1. Widerspruch: Zuerst hieß es, mein Konto existiere nicht. Jetzt behaupten sie, es anhand der ID „gefunden“ zu haben, aber es sei inaktiv. Das beweist, dass Allwin und 1win dieselbe Datenbank nutzen. Die
    2. Die Lüge: Sie behaupten, ich sei ein Jahr lang inaktiv gewesen. Ich habe Ihnen jedoch bereits Screenshots meiner aktiven Wetten seit April 2026 zukommen lassen. und die Nachricht ihres Managers „Lev“ bezüglich meines Sieges.

    Dies ist ein klarer Versuch, das Schiedsgericht zu täuschen. Sie erkennen zwar meinen Ausweis an, lügen aber über die Daten, um die Zahlung der 3.500.000 UAH zu vermeiden. Die

    Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot als Beweis für deren böswillige Absicht.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    Thank you for providing additional information regarding this case. 

    We will review all the details and get back to you with an update in this thread. 

    In the meantime, your patience is highly appreciated. 

    Hallo Pimenov ,

    Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen zu diesem Fall.

    Wir werden alle Details prüfen und uns in diesem Thread mit einem Update bei Ihnen melden.

    Wir wissen Ihre Geduld in der Zwischenzeit sehr zu schätzen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Cookie17,

    I need to report that 1Win is now officially lying on other public platforms to avoid paying my winnings. On Trustpilot, they just posted a template response claiming my account (ID 400063187) has been 'inactive for over a year.'

    This is a 100% lie, as I have already provided you with screenshots of my active bets from April 2026.

    They are also trying to disown their official mirror al1win.com. It's clear they are acting in bad faith and trying to mislead the arbitrators. I am attaching the screenshots of their false public statements for your review

    Hallo Cookie17,

    Ich muss melden, dass 1Win nun auch auf anderen öffentlichen Plattformen offiziell lügt, um die Auszahlung meiner Gewinne zu vermeiden. Auf Trustpilot haben sie gerade eine Standardantwort veröffentlicht, in der behauptet wird, mein Konto (ID 400063187) sei „seit über einem Jahr inaktiv“.

    Das ist eine hundertprozentige Lüge, da ich Ihnen bereits Screenshots meiner aktiven Wetten ab April 2026 zur Verfügung gestellt habe. Die

    Sie versuchen außerdem, sich von ihrem offiziellen Spiegelserver al1win.com zu distanzieren. Es ist offensichtlich, dass sie in böser Absicht handeln und versuchen, die Schiedsrichter irrezuführen. Ich füge die Screenshots ihrer falschen öffentlichen Aussagen zur Prüfung bei.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    Thank you for the additional explanation, however we were not able to find any confirmed connection between these two casinos. Unfortunately, we cannot contact the 1Win casino representative in this case if they claim that you did not play on their website, so these remain only assumptions.

    It shows that you may have an account on 1Win Casino, however it is not active and this alone does not prove any connection between the two casinos.

    We have also investigated Al1win Casino, but we did not find any licence information or any confirmed connection to the mentioned brand. The games on Allwin Casino appear to be legitimate, but there is no confirmed link to 1Win. This is the extent of our current investigation regarding the connection between these two casinos.

    Since Allwin Casino is not listed on our site, we will try to reach out through different communication channels to see how we can assist you further.

    Hallo Pimenov ,

    Vielen Dank für die zusätzliche Erklärung. Wir konnten jedoch keine bestätigte Verbindung zwischen diesen beiden Casinos feststellen. Da wir den Vertreter von 1Win in diesem Fall leider nicht kontaktieren können, falls dieser behauptet, Sie hätten nicht auf seiner Webseite gespielt, bleiben dies alles nur Vermutungen.

    Es zeigt an, dass Sie möglicherweise ein Konto bei 1Win Casino besitzen, dieses jedoch nicht aktiv ist. Allein dies beweist jedoch keine Verbindung zwischen den beiden Casinos.

    Wir haben auch das Al1win Casino untersucht, konnten aber weder Lizenzinformationen noch eine bestätigte Verbindung zu der genannten Marke finden. Die Spiele im Al1win Casino scheinen legal zu sein, es besteht jedoch keine bestätigte Verbindung zu 1Win. Dies ist der Stand unserer aktuellen Untersuchung bezüglich der Verbindung zwischen diesen beiden Casinos.

    Da Allwin Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist, werden wir versuchen, Sie über verschiedene Kommunikationskanäle zu erreichen, um zu sehen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear njanjam,

    I understand that the connection between the brands might seem like an assumption, but I have official documentary proof.

    Please look at the attached screenshot of the email from the regulator (Antillephone N.V.). In their official response to my complaint regarding the $85,000 withholding, they explicitly put security@1win.xyz in the copy (CC) of the email.

    This proves that the regulator itself identifies 1Win as the responsible party for this case, even though the website uses 'Allwin' branding. It is a common tactic for this operator to use different skins/mirrors to avoid liability, but the regulator's internal data confirms they are the same entity.

    Please use this to pressure their representative. They cannot claim 'no connection' when the license provider officially links them to this dispute

    Lieber njanjam,

    Mir ist bewusst, dass die Verbindung zwischen den Marken wie eine Annahme erscheinen mag, aber ich habe offizielle Dokumente als Beweis. Die

    Bitte sehen Sie sich den beigefügten Screenshot der E-Mail der Regulierungsbehörde ( Antillephone NV) an. In ihrer offiziellen Antwort auf meine Beschwerde bezüglich der Einbehaltung von 85.000 US-Dollar haben sie ausdrücklich security@1win.xyz erwähnt. in der Kopie (CC) der E-Mail.

    Dies beweist, dass die Regulierungsbehörde selbst 1Win identifiziert. Als verantwortliche Stelle in diesem Fall, obwohl die Website unter dem Namen „Allwin“ firmiert. Es ist eine gängige Taktik dieses Betreibers, verschiedene Designs/Spiegelungen zu verwenden, um einer Haftung zu entgehen. Die internen Daten der Aufsichtsbehörde bestätigen jedoch, dass es sich um ein und dasselbe Unternehmen handelt.

    Bitte nutzen Sie dies, um Druck auf deren Vertreter auszuüben. Sie können nicht behaupten, „nicht in Verbindung zu stehen“, wenn der Lizenzgeber sie offiziell mit diesem Streitfall in Verbindung bringt.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Pimenov,

    Welcome to LCB. We’re sorry to hear you’re experiencing this issue.

    We couldn’t find any reliable public evidence that al1win.com is officially connected to 1win Casino. 

    A few things suggest caution with al1win.com specifically:

    • The domain name looks very similar to “1win”, which is a common pattern used in mirror, affiliate, clone, or phishing casino sites.
    • We could not find corporate ownership records, licensing references, or official announcements linking al1win.com to the official 1Win operation.


    al1win.com domain appears to be very new (registered recently, around late 2025 according to public lookup tools).

    Ownership is hidden behind privacy protection, so the actual operator is not publicly identifiable.

    The name itself looks like a typosquatted or imitation domain (“a1lwin” vs “1win”).

    al1win.com Casino operates without a valid gambling license and fails to disclose any information about the company that owns or operates it. The absence of regulatory approval and corporate transparency represents a significant risk for players, as there is no regulatory oversight, consumer protection, or accountable legal entity behind the platform.

    The LCB team reviewed the available games and confirmed that all are delivered either directly or via aggregators from legitimate, standard servers.

    The casino’s Terms & Conditions contain several player-unfriendly clauses, including:

    •  Extremely broad discretionary account blocking


    The casino gives itself unlimited discretion to classify any player as “undesirable” without clear criteria.

    • Confiscation of winnings based on suspicion alone


    The Terms repeatedly rely on vague wording such as “suspicion” without defining evidentiary standards or investigation procedures.

    • The operator may cancel all winnings if a player is “undesirable.”


    This clause is extremely harsh and heavily one-sided. The operator reserves the right to confiscate winnings entirely based on an internal classification that is not independently reviewed.

    •  No defined withdrawal processing and KYC time: “The Operator has the right to set withdrawal processing timeframes…”


    Players cannot know when they will receive funds, delays can be justified indefinitely, and the operator retains full control over payout timing.

    • Withdrawals may be paid in installments


    This can lead to very long payout periods, especially for larger wins.

    • Broad right to void bets due to “obvious errors.”


    The operator alone decides what constitutes an “obvious error.”

    • Casino assumes almost no responsibility for technical issues


    The responsibility is shifted almost entirely onto the player.

    • Inactive account fee (5% monthly)


    A 5% monthly inactivity fee is extremely aggressive. Over time, this can significantly drain player balances.

    • Unlimited document requests


    This may lead to excessive KYC demands and delayed withdrawals.

    • The operator can refuse service without explanation


    The Terms repeatedly allow the operator to: deny bonuses, reject registrations, block accounts, or refuse services without explanation or transparent criteria.

    • Retroactive cancellation of bets and winnings


    The operator reserves the right to void bets and winnings after an event has already finished.

    • Self-serving interpretation clauses


    ​​​​​​​The operator repeatedly states that its own internal data and interpretations override external information in disputes. This creates a clear imbalance of power.

    We did not find conclusive proof that al1win.com is:

    • officially fraudulent,
    • officially connected to 1Win
    • or directly involved in phishing.


    ​​​​​​​But the combination of:

    • a lookalike domain,
    • hidden ownership,
    • recent registration,
    • several player-unfriendly clauses,
    • unreasonably high minimum deposit and withdrawal amounts,
    • and a lack of verifiable corporate linkage


    means we would treat it as high risk until proven otherwise.

    Hallo Pimenov,

    Willkommen bei LCB. Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben.

    Wir konnten keine verlässlichen öffentlichen Beweise dafür finden, dass al1win.com offiziell mit 1win Casino verbunden ist.

    Einige Dinge mahnen zur Vorsicht im Umgang mit al1win.com :

    • Der Domainname ähnelt sehr dem Namen „1win“, was ein häufig verwendetes Muster bei Spiegel-, Affiliate-, Klon- oder Phishing-Casino-Websites ist.
    • Wir konnten keine Unternehmensregistereinträge, Lizenzierungsnachweise oder offizielle Bekanntmachungen finden, die al1win.com mit dem offiziellen 1Win-Betrieb in Verbindung bringen.


    Die Domain al1win.com scheint sehr neu zu sein (registriert erst kürzlich, etwa Ende 2025 laut öffentlichen Suchtools).

    Die Eigentumsverhältnisse sind durch Datenschutzmaßnahmen verborgen , sodass der tatsächliche Betreiber nicht öffentlich identifizierbar ist.

    Der Name selbst sieht nach einer durch Tippfehler entstandenen oder nachgeahmten Domain aus („a1lwin“ vs. „1win“).

    Das al1win.com Casino operiert ohne gültige Glücksspiellizenz und gibt keinerlei Informationen über das Unternehmen preis, dem es gehört oder das es betreibt. Das Fehlen behördlicher Genehmigungen und mangelnder Transparenz stellt ein erhebliches Risiko für die Spieler dar, da es keine Aufsicht, keinen Verbraucherschutz und keine verantwortliche juristische Person hinter der Plattform gibt.

    Das LCB-Team hat die verfügbaren Spiele geprüft und bestätigt, dass alle entweder direkt oder über Aggregatoren von legitimen Standardservern bereitgestellt werden.

    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos enthalten mehrere spielerunfreundliche Klauseln, darunter:

    • Extrem weitreichende Kontosperrung


    Das Casino behält sich uneingeschränktes Ermessen vor, jeden Spieler ohne klare Kriterien als „unerwünscht“ einzustufen.

    • Einziehung von Gewinnen allein aufgrund eines Verdachts


    Die Bestimmungen stützen sich wiederholt auf vage Formulierungen wie „Verdacht“, ohne Beweisstandards oder Ermittlungsverfahren zu definieren.

    • Der Betreiber kann alle Gewinne stornieren, wenn ein Spieler „unerwünscht“ ist.


    Diese Klausel ist extrem hart und stark einseitig. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Gewinne vollständig einzubehalten, basierend auf einer internen Klassifizierung, die nicht unabhängig überprüft wird.

    • Keine festgelegte Bearbeitungszeit für Auszahlungen und KYC-Prüfungen: „Der Betreiber hat das Recht, die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen festzulegen…“


    Die Spieler können nicht wissen, wann sie ihr Geld erhalten, Verzögerungen können auf unbestimmte Zeit gerechtfertigt werden, und der Betreiber behält die volle Kontrolle über den Auszahlungszeitpunkt.

    • Auszahlungen können in Raten erfolgen.


    Dies kann zu sehr langen Auszahlungszeiten führen, insbesondere bei größeren Gewinnen.

    • Weitgehendes Recht zur Annullierung von Wetten aufgrund „offensichtlicher Fehler“.


    Der Bediener allein entscheidet, was einen „offensichtlichen Fehler“ darstellt.

    • Das Casino übernimmt so gut wie keine Verantwortung für technische Probleme.


    Die Verantwortung wird fast vollständig auf den Spieler verlagert.

    • Gebühr für inaktive Konten (5 % monatlich)


    Eine monatliche Inaktivitätsgebühr von 5 % ist extrem hoch. Im Laufe der Zeit kann dies das Spielerguthaben erheblich schmälern.

    • Unbegrenzte Dokumentenanfragen


    Dies kann zu übermäßigen KYC-Anforderungen und verzögerten Auszahlungen führen.

    • Der Betreiber kann die Bedienung ohne Angabe von Gründen verweigern.


    Die Nutzungsbedingungen erlauben dem Betreiber wiederholt, Boni zu verweigern, Registrierungen abzulehnen, Konten zu sperren oder Dienstleistungen ohne Erklärung oder transparente Kriterien zu verweigern.

    • Rückwirkende Stornierung von Wetten und Gewinnen


    Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Wetten und Gewinne nach Beendigung einer Veranstaltung für ungültig zu erklären.

    • eigennützige Auslegungsklauseln


    Der Betreiber betont wiederholt, dass seine eigenen internen Daten und Interpretationen im Streitfall Vorrang vor externen Informationen haben. Dies führt zu einem klaren Machtungleichgewicht.

    Wir haben keinen schlüssigen Beweis dafür gefunden, dass al1win.com Folgendes ist:

    • offiziell betrügerisch,
    • offiziell mit 1Win verbunden
    • oder direkt an Phishing-Angriffen beteiligt sind.


    Aber die Kombination aus:

    • eine täuschend ähnliche Domain,
    • versteckte Eigentumsverhältnisse
    • kürzliche Registrierung,
    • mehrere spielerunfreundliche Klauseln
    • unangemessen hohe Mindestbeträge für Ein- und Auszahlungen,
    • und ein Mangel an nachweisbaren Unternehmensverbindungen


    bedeutet, dass wir es so behandeln würden hohes Risiko , bis das Gegenteil bewiesen ist.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Pimenov wrote:

    Dear njanjam,

    I understand that the connection between the brands might seem like an assumption, but I have official documentary proof.

    Please look at the attached screenshot of the email from the regulator (Antillephone N.V.). In their official response to my complaint regarding the $85,000 withholding, they explicitly put security@1win.xyz in the copy (CC) of the email.

    This proves that the regulator itself identifies 1Win as the responsible party for this case, even though the website uses 'Allwin' branding. It is a common tactic for this operator to use different skins/mirrors to avoid liability, but the regulator's internal data confirms they are the same entity.

    Please use this to pressure their representative. They cannot claim 'no connection' when the license provider officially links them to this dispute

    Hi Pimenov,

    Please note that the screenshot you provided us, where 1Win Casino is shown in CC, does not prove any connection between these two casinos.

    The complaint you submitted to the gaming licence authority was regarding the fact that licence 8048/JAZ2018-040, which belongs to 1Win Casino, had expired. However, nowhere in that complaint is al1win.com mentioned, nor is there any indication that the two casinos share the same licence.

    Additionally, we are not sure where you found that licence information, since 1Win Casino currently holds a Curaçao licence (OGL/2024/587/0621) which was valid until March 6, 2026, and is now marked as “in progress".

    Pimenov schrieb:

    Lieber njanjam,

    Mir ist bewusst, dass die Verbindung zwischen den Marken wie eine Annahme erscheinen mag, aber ich habe offizielle Dokumente als Beweis. Die

    Bitte sehen Sie sich den beigefügten Screenshot der E-Mail der Regulierungsbehörde ( Antillephone NV) an. In ihrer offiziellen Antwort auf meine Beschwerde bezüglich der Einbehaltung von 85.000 US-Dollar haben sie ausdrücklich security@1win.xyz erwähnt. in der Kopie (CC) der E-Mail.

    Dies beweist, dass die Regulierungsbehörde selbst 1Win identifiziert. Als verantwortliche Stelle in diesem Fall, obwohl die Website unter dem Namen „Allwin“ firmiert. Es ist eine gängige Taktik dieses Betreibers, verschiedene Designs/Spiegelungen zu verwenden, um einer Haftung zu entgehen. Die internen Daten der Aufsichtsbehörde bestätigen jedoch, dass es sich um ein und dasselbe Unternehmen handelt.

    Bitte nutzen Sie dies, um Druck auf deren Vertreter auszuüben. Sie können nicht behaupten, „nicht in Verbindung zu stehen“, wenn der Lizenzgeber sie offiziell mit diesem Streitfall in Verbindung bringt.

    Hallo Pimenov ,

    Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen bereitgestellte Screenshot, auf dem 1Win Casino in den Untertiteln erscheint, keinerlei Verbindung zwischen diesen beiden Casinos beweist.

    Ihre Beschwerde bei der Glücksspielbehörde bezog sich auf den Ablauf der Lizenz 8048/JAZ2018-040 von 1Win Casino. In der Beschwerde wird al1win.com jedoch nicht erwähnt, und es gibt auch keinen Hinweis darauf, dass die beiden Casinos dieselbe Lizenz besitzen.

    Darüber hinaus wissen wir nicht, wo Sie diese Lizenzinformationen gefunden haben, da 1Win Casino derzeit über eine Curaçao-Lizenz (OGL/2024/587/0621) verfügt, die bis zum 6. März 2026 gültig war und jetzt als „in Bearbeitung“ gekennzeichnet ist.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear njanjam,I understand your point regarding the license. However, please focus on the undeniable connection and evidence of bad faith:Common Database: When I provided my ID (400063187) on Trustpilot to the 1Win representative, they found my account and claimed it was 'inactive for a year'. How can 1Win find my Allwin account in their system if there is no connection?Activity Proof: They claim I haven't played for a year. I have already provided you with screenshots of my bets from April 18, 2026. This is a direct lie by the casino to avoid paying $85,000.The Payout: Most importantly, on the day of the win (April 18), the casino paid me 150,000 UAH in several P2P transfers. I have the bank statements. A 'unrelated' or 'inactive' casino would never pay out a daily limit to a random player.If Allwin is not 1Win, then 1Win's official representative is lying about my account's existence on their platform. Please ask them: if they are not connected, why did they claim to find my ID in their database?

    Lieber njanjam, ich verstehe Ihren Einwand bezüglich der Lizenz. Bitte konzentrieren Sie sich jedoch auf den unbestreitbaren Zusammenhang und die Beweise für böswilliges Verhalten: Gemeinsame Datenbank: Als ich dem 1Win-Mitarbeiter meine Trustpilot-ID (400063187) mitteilte, fand dieser mein Konto und behauptete, es sei „seit einem Jahr inaktiv“. Wie kann 1Win mein Allwin-Konto in ihrem System finden, wenn keine Verbindung besteht? Aktivitätsnachweis: Sie behaupten, ich hätte seit einem Jahr nicht mehr gespielt. Ich habe Ihnen bereits Screenshots meiner Einsätze vom 18. April 2026 zukommen lassen. Dies ist eine glatte Lüge des Casinos, um die Auszahlung von 85.000 $ zu vermeiden. Die Auszahlung: Am wichtigsten ist, dass mir das Casino am Tag des Gewinns (18. April) 150.000 UAH in mehreren P2P-Überweisungen auszahlte. Ich habe die Kontoauszüge. Ein unabhängiges oder inaktives Casino würde niemals einem zufällig ausgewählten Spieler das Tageslimit auszahlen. Falls Allwin nicht 1Win ist, lügt der offizielle Vertreter von 1Win bezüglich der Existenz meines Kontos auf ihrer Plattform. Bitte fragen Sie ihn: Wenn sie nicht verbunden sind, warum behaupten sie dann, meine ID in ihrer Datenbank gefunden zu haben?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear njanjam,

    I am attaching another crucial piece of evidence from <link removed>,  where the official 1Win representative publicly responded to my complaint. This screenshot proves they have direct access to the Allwin database and are deliberately misleading you.

    Here is the translation of their official response:
    'Hello! We checked the account with the provided ID — the last activity on it was more than a year ago...'

    Why this is a "smoking gun":

    1. Database access: They explicitly state: "We checked the account with the provided ID". If 1Win and Allwin were unrelated, they would not be able to find or "check" my Allwin ID in their system. This confirms it is the same company.
    2. Documented Lie: They repeat the claim about "1-year inactivity". As I have already proven with my April 18, 2026 betting history, this is a blatant lie intended to justify the theft of $85,000.

    1Win uses the 'Allwin' name as a shield, while their own staff is 'checking' IDs across both platforms. Please hold them accountable for providing false information to the arbitrators.

    Lieber njanjam,

    Ich füge ein weiteres wichtiges Beweisstück von bei, wo der offizielle 1Win-Vertreter Sie haben öffentlich auf meine Beschwerde reagiert. Dieser Screenshot beweist, dass sie direkten Zugriff auf die Allwin-Datenbank haben und Sie absichtlich in die Irre führen.

    Hier die Übersetzung ihrer offiziellen Antwort:
    „Hallo! Wir haben das Konto mit der angegebenen ID überprüft – die letzte Aktivität darauf liegt mehr als ein Jahr zurück…“

    Warum dies ein „Beweis“ ist:

    1. Datenbankzugriff: Sie geben ausdrücklich an: „Wir haben das Konto mit der angegebenen ID überprüft.“ Wenn 1Win und Allwin nicht miteinander verbunden wären, könnten sie meine Allwin-ID in ihrem System weder finden noch überprüfen. Dies bestätigt, dass es sich um dasselbe Unternehmen handelt.
    2. Dokumentierte Lüge: Sie wiederholen die Behauptung der „einjährigen Inaktivität“. Wie ich bereits mit meiner Wetthistorie vom 18. April 2026 bewiesen habe. Dies ist eine dreiste Lüge, die den Diebstahl von 85.000 Dollar rechtfertigen soll.

    1Win nutzt den Namen „Allwin“ als Deckmantel, während eigene Mitarbeiter die Ausweise plattformübergreifend „überprüfen“. Bitte ziehen Sie sie zur Rechenschaft, weil sie den Schiedsrichtern falsche Informationen gegeben haben.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Jesus man, even if 1win and AllWin casinos are connected, your issue is not with 1win Casino, it’s with AllWin. 

    But there is no public evidence of that.

    You would have been better off reading their terms before depositing and playing.

    Jesus Mann, selbst wenn 1win und AllWin Casinos miteinander verbunden sind, liegt dein Problem nicht bei 1win Casino, sondern bei AllWin.

    Dafür gibt es jedoch keine öffentlich zugänglichen Beweise.

    Es wäre besser gewesen, Sie hätten sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Einzahlung und dem Spielen durchgelesen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    MadamMilly, the issue is not about the names, it's about proven fraud. 1Win officially 'checked my ID' on other platforms, proving they share the same player database. If they have the data and provide support for Allwin, they are responsible for the payout. My April 2026 betting history proves they are lying about 'inactivity' to avoid paying $85,000. It's not a terms issue, it's a scam issue.

    Frau Milly, es geht hier nicht um die Namen, sondern um nachgewiesenen Betrug. 1Win hat meine Identität offiziell auf anderen Plattformen überprüft und damit bewiesen, dass sie dieselbe Spielerdatenbank nutzen. Wenn sie die Daten besitzen und Support für Allwin leisten, sind sie für die Auszahlung verantwortlich. Meine Wetthistorie vom April 2026 beweist, dass sie über angebliche Inaktivität lügen, um die Auszahlung von 85.000 $ zu vermeiden. Es handelt sich nicht um einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, sondern um Betrug.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    You must be naive,  a lot of casinos share the same player databases. Unfortunately.

    Du bist wohl naiv, viele Casinos nutzen leider dieselben Spielerdatenbanken.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    Please note that at no point did 1Win Casino confirm that this is your account, especially considering that the account is not active and the email address you provided does not match the casino ID.

    Therefore, that casino ID could belong to anyone, as it is simply a combination of numbers. As we have already explained, neither the moderators nor our own investigation found any evidence that these two casinos are connected.

    1Win Casino has already made it clear to you that they are not related to your winnings or your case involving al1win Casino.

    We kindly ask you to stop repeating the same claims, as this does not lead anywhere. We cannot convince the casino that they are connected without valid evidence, and at this moment, neither you nor we has proof of such a connection.

    Your case is strictly related to al1win Casino, and we will continue handling this complaint accordingly.

    Hallo Pimenov ,

    Bitte beachten Sie, dass 1Win Casino zu keinem Zeitpunkt bestätigt hat, dass es sich um Ihr Konto handelt, insbesondere da das Konto nicht aktiv ist und die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse nicht mit der Casino-ID übereinstimmt .

    Daher könnte diese Casino-ID jedermann gehören, da sie lediglich aus einer Zahlenkombination besteht. Wie bereits erwähnt, haben weder die Moderatoren noch unsere eigenen Ermittlungen Beweise dafür gefunden, dass diese beiden Casinos miteinander in Verbindung stehen.

    1Win Casino hat Ihnen bereits klargestellt, dass sie in keiner Verbindung zu Ihren Gewinnen oder Ihrem Fall im Zusammenhang mit 1Win Casino stehen.

    Wir bitten Sie höflich, die gleichen Behauptungen nicht weiter zu wiederholen, da dies zu nichts führt. Wir können das Casino ohne stichhaltige Beweise nicht von einem Zusammenhang überzeugen, und weder Sie noch wir verfügen derzeit über einen solchen Beweis.

    Ihr Fall steht in direktem Zusammenhang mit al1win Casino, und wir werden diese Beschwerde dementsprechend weiter bearbeiten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear njanjam,

    I will follow your guidance, but I must point out a critical logical flaw in the casino's defense that proves they are misleading you:

    How can 1Win 'check' an account activity if they claim they are not connected to AllWin?

    In the response you provided, 1Win states: 'We checked the account with the ID you provided—the last activity was over a year ago'.

    This is a direct contradiction. If AllWin were a separate, unrelated entity, 1Win would have no technical possibility to check the activity, transaction history, or last login date of that specific ID. To provide such a detailed update ('inactive for a year'), they must have full access to the AllWin player database.

    By 'checking' my ID, 1Win has publicly confirmed their direct link to AllWin. They only claim 'no connection' now because they don't want to pay the $85,000 I won in April 2026.

    I am ready to move forward with the complaint against 'AllWin' as you suggested, but please keep in mind that the casino's own words have already proven the connection they are trying to deny.

    Lieber njanjam,

    Ich werde Ihren Anweisungen folgen, muss aber auf einen entscheidenden logischen Fehler in der Verteidigung des Casinos hinweisen, der beweist, dass Sie in die Irre geführt werden:

    Wie kann 1Win die Kontoaktivitäten „überprüfen“, wenn sie behaupten, nicht mit AllWin verbunden zu sein?

    In Ihrer Antwort gibt 1Win an: „Wir haben das Konto mit der von Ihnen angegebenen ID überprüft – die letzte Aktivität liegt über ein Jahr zurück.“ Die

    Das ist ein direkter Widerspruch. Wenn AllWin ein separates, unabhängiges Unternehmen wäre, hätte 1Win keine technische Möglichkeit. Um die Aktivitäten, den Transaktionsverlauf oder das letzte Anmeldedatum dieser spezifischen ID zu überprüfen, benötigen sie für ein so detailliertes Update („inaktiv seit einem Jahr“) vollen Zugriff auf die AllWin-Spielerdatenbank.

    Durch die „Überprüfung“ meiner Identität hat 1Win ihre direkte Verbindung zu AllWin öffentlich bestätigt. Sie behaupten jetzt nur noch, keine Verbindung zu haben, weil sie die 85.000 Dollar, die ich im April 2026 gewonnen habe, nicht auszahlen wollen.

    Ich bin bereit, die Beschwerde gegen 'AllWin' wie von Ihnen vorgeschlagen einzureichen, aber bitte bedenken Sie, dass die eigenen Aussagen des Casinos bereits den Zusammenhang bewiesen haben, den sie zu leugnen versuchen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    The casino ID you provided is not confirmed to be yours since it is 'inactive for a year,' and it does not match the email address you submitted to them.

    An ID is simply a combination of numbers, and such a number could belong to any player on any casino platform.

    We will not discuss this matter further, as there is no valid evidence connecting that ID to your case.

    At this point, we have forwarded your complaint to Al1win Casino and requested assistance regarding your case.

    Hallo Pimenov ,

    Die von Ihnen angegebene Casino-ID kann nicht als Ihre bestätigt werden, da sie seit einem Jahr inaktiv ist und nicht mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse übereinstimmt .

    Eine ID ist einfach eine Zahlenkombination, und eine solche Nummer könnte jedem Spieler auf jeder Casino-Plattform gehören .

    Wir werden diese Angelegenheit nicht weiter erörtern, da es keine stichhaltigen Beweise gibt, die diese ID mit Ihrem Fall in Verbindung bringen.

    Wir haben Ihre Beschwerde nun an das Al1win Casino weitergeleitet und um Unterstützung in Ihrem Fall gebeten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear njanjam,

    Thank you for your patience and for forwarding my complaint to Al1win Casino. I will follow your guidance and focus the case strictly on them as you suggested.

    However, I must point out a critical logical contradiction in the casino's statement that I hope you will keep in mind during the investigation. You mentioned that an ID is 'just a combination of numbers', but the casino representative did not say they 'don't recognize the number'. Instead, they officially stated: 'We checked the account with the ID you provided—the last activity was over a year ago.'

    You cannot 'check the activity' of a random combination of numbers unless that ID exists in your specific database. By providing this 'inactivity' status, 1Win has effectively confirmed they have full access to the player records of the Al1win platform. They only claim it's 'unconfirmed' now because my April 2026 betting history proves their claim of inactivity is a lie to avoid paying $85,000.

    I am ready to move forward with the Al1win investigation and appreciate your assistance in getting a fair response regarding my winnings.

    Lieber njanjam,

    Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie meine Beschwerde an Al1win Casino weitergeleitet haben. Ich werde Ihren Anweisungen folgen und mich, wie von Ihnen vorgeschlagen, ausschließlich auf Al1win konzentrieren.

    Ich muss jedoch auf einen entscheidenden logischen Widerspruch in der Aussage des Casinos hinweisen, den Sie bitte bei der Untersuchung berücksichtigen sollten. Sie erwähnten, dass eine ID „nur eine Zahlenkombination“ sei, doch der Casino-Mitarbeiter sagte nicht, dass er die Nummer „nicht kenne“. Stattdessen erklärte er offiziell: „Wir haben das Konto mit der von Ihnen angegebenen ID überprüft – die letzte Aktivität liegt über ein Jahr zurück.“

    Man kann die Aktivität einer zufälligen Zahlenkombination nicht überprüfen, solange diese ID nicht in der eigenen Datenbank existiert. Indem 1Win diesen „Inaktivitätsstatus“ angibt, bestätigt das Unternehmen faktisch seinen vollen Zugriff auf die Spielerdaten der Al1win-Plattform. Die Behauptung, dies sei „unbestätigt“, beruht lediglich darauf, dass meine Wetthistorie vom April 2026 beweist, dass die Inaktivitätsbehauptung eine Lüge ist, um die Zahlung von 85.000 US-Dollar zu vermeiden.

    Ich bin bereit, die Untersuchung von Al1win fortzusetzen und bedanke mich für Ihre Unterstützung bei der Erlangung einer fairen Antwort bezüglich meiner Gewinne.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Always something left out when they review 

    Bei ihren Rezensionen wird immer irgendetwas ausgelassen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    Unfortunately, we have not received any response from the casino yet, so we will send another reminder.

    Has there been any progress on your end in the meantime?

    Please note that we have also prepared a report regarding this casino, so feel free to check it HERE.

    Hallo Pimenov ,

    Leider haben wir vom Casino noch keine Antwort erhalten, daher senden wir eine weitere Erinnerung.

    Gibt es Ihrerseits in der Zwischenzeit irgendwelche Fortschritte?

    Bitte beachten Sie, dass wir auch einen Bericht über dieses Casino erstellt haben. Sie können ihn gerne HIER einsehen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi njanjam, thank you for the report and the reminder to the casino. Here is the update from my side:

    1. No progress: The casino continues to ignore me completely. Moreover, they are openly lying on other platforms like Trustpilot, claiming my account has been inactive for a year, which is a total lie as I have proof of active betting in April 2026.

    2. Database Migration: Your report shows that al1win.com was registered on 08.12.2025. However, I have been their customer much longer. Some time ago, they had "technical issues," after which the interface changed, and I was moved to this domain. The fact that I could log in with my old credentials proves it's the same player database.

    3. Regulator's Proof: I want to emphasize again that the official regulator (Antillephone N.V.) has already linked 1win.xyz and al1win.com in their official email to me regarding this payout.

    4. My Goal: They are trying to hide behind this "unlicensed mirror" to avoid paying my 3,500,000 UAH ($85,000). I am ready to provide any additional logs or screenshots to support your investigation.

    Thank you for not letting this case go.

    Hallo njanjam, vielen Dank für den Bericht und die Erinnerung an das Casino. Hier mein Update:

    1. Kein Fortschritt: Das Casino ignoriert mich weiterhin komplett. Darüber hinaus lügen sie offen auf anderen Plattformen wie Trustpilot und behaupten, mein Konto sei seit einem Jahr inaktiv, was eine glatte Lüge ist, da ich Nachweise über aktive Wetten im April 2026 habe.

    2. Datenbankmigration: Ihrem Bericht zufolge wurde al1win.com am 08.12.2025 registriert. Ich bin jedoch schon viel länger Kunde. Vor einiger Zeit gab es technische Probleme, woraufhin die Benutzeroberfläche geändert wurde und ich auf diese Domain umgestellt wurde. Dass ich mich mit meinen alten Zugangsdaten anmelden konnte, beweist, dass es sich um dieselbe Spielerdatenbank handelt.

    3. Nachweis der Regulierungsbehörde: Ich möchte nochmals betonen, dass die offizielle Regulierungsbehörde (Antillephone NV) 1win.xyz und al1win.com bereits in ihrer offiziellen E-Mail an mich bezüglich dieser Auszahlung verlinkt hat.

    4. Mein Ziel: Sie versuchen, sich hinter diesem „nicht lizenzierten Mirror“ zu verstecken, um die Zahlung meiner 3.500.000 UAH (85.000 USD) zu vermeiden. Ich bin bereit, Ihnen alle zusätzlichen Protokolle oder Screenshots zur Unterstützung Ihrer Ermittlungen zur Verfügung zu stellen.

    Vielen Dank, dass Sie diesen Fall nicht auf sich beruhen lassen haben.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Pimenov,

    According to public domain lookup records, al1win.com was registered on December 8, 2025, expires on December 8, 2026, and its ownership details are protected by a privacy service.
     

     

    Hallo Pimenov,

    Laut den öffentlich zugänglichen Domain-Abfragedaten wurde al1win.com am 8. Dezember 2025 registriert, läuft am 8. Dezember 2026 ab, und die Eigentumsverhältnisse werden durch einen Datenschutzdienst geschützt.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi njanjam and Anchi, thank you for your investigation and for confirming the domain registration date (Dec 8, 2025).

    This date is a key piece of evidence. I have been a customer of 1Win for much longer. Some time ago, they had "technical issues" on their main site, after which the interface was updated and I was automatically redirected/moved to this al1win.com domain. The fact that I could log in with my old 1Win credentials proves that they migrated their player database to this mirror.

    It's a common tactic for them to hide behind fresh, unlicensed domains to avoid payouts. But let me remind you again: the official regulator (Antillephone N.V.) has already linked 1win.xyz and al1win.com in their official email to me regarding this specific case. They put the main 1win domain in CC, confirming they are the responsible party.

    The casino is ignoring your reminders and lying on Trustpilot about my 'inactivity' because they cannot explain these facts. I am waiting for the payout of 3,500,000 UAH ($85,000) and I'm ready to provide any further logs.

    Hallo njanjam und Anchi, vielen Dank für eure Recherchen und die Bestätigung des Domainregistrierungsdatums (8. Dezember 2025).

    Dieses Datum ist ein wichtiger Beweis. Ich bin schon viel länger Kunde von 1Win. Vor einiger Zeit gab es „technische Probleme“ auf deren Hauptseite, woraufhin die Benutzeroberfläche aktualisiert wurde und ich automatisch auf die Domain al1win.com weitergeleitet wurde. Dass ich mich mit meinen alten 1Win-Zugangsdaten anmelden konnte, beweist, dass sie ihre Spielerdatenbank auf diesen Mirror migriert haben.

    Es ist eine gängige Taktik, sich hinter neuen, nicht lizenzierten Domains zu verstecken, um Auszahlungen zu vermeiden. Ich möchte Sie jedoch noch einmal daran erinnern: Die zuständige Regulierungsbehörde (Antillephone NV) hat 1win.xyz und al1win.com bereits in ihrer offiziellen E-Mail an mich bezüglich dieses konkreten Falls erwähnt. Sie haben die Hauptdomain von 1win in Kopie gesetzt und damit bestätigt, dass sie die verantwortliche Partei sind.

    Das Casino ignoriert Ihre Mahnungen und macht auf Trustpilot falsche Angaben zu meiner angeblichen Inaktivität, da es diese Tatsachen nicht erklären kann. Ich warte auf die Auszahlung von 3.500.000 UAH (85.000 USD) und bin bereit, alle weiteren Protokolle zur Verfügung zu stellen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pimenov,

    Unfortunately, we will have to close this complaint because, despite multiple attempts to receive a response from the casino, we have not received any reply from their side.

    As we already mentioned in our investigation report of al1win.com casino:

    This casino raises serious safety concerns and is best avoided. There is no clearly identified owner or parent company listed on the website, and it does not appear to hold a valid gambling licence.

    Its terms also give the operator broad control over accounts and payouts, with very limited player protection or transparency.

    Overall, the lack of regulation, unclear ownership, and one-sided terms make it a high-risk platform. Proceed with extreme caution.

    Unfortunately, there is nothing further we can do to assist in this case, which is why we will close the complaint.

    Our advice is always to use verified and trusted casinos and to carefully read reviews before depositing. When dealing with casinos that are not listed or verified on our site, you can also request a check through our LCB Casino Check Tool before depositing, and we can conduct an investigation to help determine whether the casino appears safe or risky.

    Thank you for sharing your experience. It has been valuable and may help other players avoid similar situations in the future.

    Hallo Pimenov ,

    Leider müssen wir diese Beschwerde schließen, da wir trotz mehrfacher Versuche, eine Antwort vom Casino zu erhalten, keine Rückmeldung von deren Seite erhalten haben.

    Wie wir bereits in unserem Untersuchungsbericht über das Casino al1win.com erwähnt haben:

    Dieses Casino gibt Anlass zu ernsthaften Sicherheitsbedenken und sollte unbedingt gemieden werden. Auf der Website ist kein eindeutig identifizierter Eigentümer oder Mutterkonzern angegeben, und es scheint keine gültige Glücksspiellizenz zu besitzen.

    Die Vertragsbedingungen geben dem Betreiber zudem weitreichende Kontrolle über Konten und Auszahlungen, während der Spielerschutz und die Transparenz sehr begrenzt sind.

    Insgesamt machen die mangelnde Regulierung, die unklaren Eigentumsverhältnisse und die einseitigen Bedingungen die Plattform zu einem Hochrisikobereich. Gehen Sie äußerst vorsichtig vor.

    Leider können wir in diesem Fall nichts weiter tun, um zu helfen, weshalb wir die Beschwerde schließen werden.

    Wir empfehlen Ihnen stets, nur geprüfte und vertrauenswürdige Casinos zu nutzen und Bewertungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie einzahlen. Sollten Sie bei Casinos spielen, die nicht auf unserer Seite gelistet oder verifiziert sind, können Sie vor einer Einzahlung unser LCB Casino-Prüftool nutzen. Wir führen dann eine Untersuchung durch, um festzustellen, ob das Casino sicher oder riskant erscheint.

    Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Er war sehr hilfreich und kann anderen Spielern helfen, ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

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