Relativ neues Casino scheitert 3 Monate nach dem Start und wird immer schlimmer

Eine der erfolgreichsten Online Casino Marken aus dem Jahr 2021, die es geschafft hatte, in kürzester Zeit die Herzen eines riesigen Publikums zu erobern, WildPharao, hat einen Fehlschlag erlitten.

Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass der schlechte Support, regelmäßige Beschwerden der Spieler über verspätete oder langsame Zahlungen und eine ausgesetzte Spiel-Lizenz zu einer enormen Unzufriedenheit unter unseren Spielern geführt haben. Aufgrund ihres neuen, ungelösten Status hatten wir keine andere Wahl, als sie auf die WARNLISTE zu setzen.

'Absolut schrecklich'

WildPharao wurde im Jahr 2021 als neue, Krypto-bereite Station des iGamings angekündigt und kam im März 2022 als moderne, aber mysteriöse Casino Website, die von der ProMedia N.V. betrieben wird, in unser Verzeichnis. Dieses Unternehmen wurde von der Regierung von Curaçao zugelassen und wird von ihr reguliert.

Leider dauerte es nicht allzu lange, bis die ersten Beschwerden unserer Bewertungsseite auftauchten, denn die größten Bedenken unserer Mitglieder gründeten sich auf die fragwürdige Integrität des Casinos und die langsame Reaktionsfähigkeit, aber ...

… es stellte sich heraus, dass eines zum anderen führte und der Betreiber plötzlich zahlreiche ungelöste Beschwerden von Spielern über verspätete und langsame Auszahlungen, sowie eine suspendierte Glücksspiel-Lizenz hatte.

Eine der ersten großen Beschwerden tauchte im Mai auf unserer Seite auf, als ein bestimmter Spieler feststellte, dass es vor Ort keinen Live Chat gab und die Auszahlungsrate (der RTP) ziemlich schlecht war. Er nannte die gesamte Plattform "absolut schrecklich". Ein anderer Spieler behauptete, dass die Umsatzbedingungen für den Willkommensbonus 100x betragen, so dass er die Anmeldung aufgrund des negativen Feedbacks, das er zuvor online gefunden hatte, übersprungen hat und anderen LCB'lern riet, sich woanders umzusehen...

Unter den Beschwerden ist ebenso eine von einem Spieler, der auch nach 3 Monaten immer noch auf sein Geld wartet. Außerdem war der Online Support nicht sehr hilfsbereit und hat viele E-Mails völlig unbeantwortet gelassen...

Für den Moment... halte dich von dem Spielort fern

Nachdem wir so viele Beschwerden auf der Bewertungsseite und in unserem Forum gesehen haben, hatten wir keine andere Wahl, als Wild Pharao auf unsere WARNLISTE zu setzen und dich zu bitten, dich für den Moment von dem Spielort fernzuhalten.

Wir haben alle Beschwerden in Bezug auf Zahlungsprobleme mehrmals eskaliert, aber der Casino Vertreter schweigt nun schon seit fast zwei Monaten. Aufgrund der neu entstandenen Situation bitten wir alle unsere Mitglieder, hier nicht mehr zu spielen.

Bis wir eine logische Erklärung vom Casino erhalten und herausgefunden haben, was in der Zwischenzeit passiert ist, ist es höchst zweifelhaft, dass du eine Antwort im Forum bekommst. Trotzdem möchten wir dich ermutigen, am Ball zu bleiben, da wir versuchen werden, den Casino Repräsentanten weiterhin zu erreichen und diese unangenehme Situation zu klären.