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Feedback der Mitglieder (27)
Sydney vor 2 jahre Almighty Member
3.7 / 5
@Julie Cale – könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden, und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.
@Julie Cale - could you please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
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julie.cale vor 2 jahre Newbie
0.1 / 5
Ich habe E-Mails gesendet und wurde von Chat-Mitarbeitern unhöflich behandelt, habe aber keine Antworten erhalten. Ich habe Screenshots, um zu beweisen, wie krumm das ist. Immer wenn ich einzahle, klicke ich auf eines der Bonusangebote in meiner Kasse. Sie werden nie angewendet. Ich gehe direkt zum Chat-Personal oder zur...
Ich habe E-Mails gesendet und wurde von Chat-Mitarbeitern unhöflich behandelt, habe aber keine Antworten erhalten. Ich habe Screenshots, um zu beweisen, wie krumm das ist. Immer wenn ich einzahle, klicke ich auf eines der Bonusangebote in meiner Kasse. Sie werden nie angewendet. Ich gehe direkt zum Chat-Personal oder zur E-Mail, wenn niemand da ist, und werde aufgefordert, einen Screenshot des Angebots zu senden. Natürlich ist es nicht mehr verfügbar und verschwunden, da ich es bereits ausgewählt habe, als ich gerade eingezahlt habe. In einem Fall konnte ich einen Screenshot senden, wurde dann aber informiert. SCHICKEN SIE UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN in Ihre Kasse. Ich erkläre, dass ich keine Ahnung habe, da dies Ihre Website ist, nicht meine, und vor Minuten sagten Sie, dass Sie dieses Angebot noch nie hatten. Dann wurde mir sarkastisch gesagt, ICH MUSS SICHER SEHR VUSY SEIN, und ich legte sofort auf. Ich gab ihm vor einer Stunde noch eine Chance für 50 PC und einen Freispielbonus E-Mail, aber sie werden bleiben, es hat nie existiert, ich bin nicht früh genug gekommen, beide Lügen, ich habe Screenshots, um diese Chat-Gespräche zu beweisen. Schade, wie ich es zuerst mochte. Ich habe immer noch nichts gehört und Linda, die Chat-Repräsentantin, wäre die unhöflichste Repräsentantin in meinen Hunderten von Casino-Geschäften. Seien Sie bitte vorsichtig
Zeige mehrI have sent emails and been rude to by chat staff yet received no replies. I have screenshots to prove how crooked this is. whenever I deposit I click on one of the bonus offers in my cashier. they are never applied. I go straight to chat staff or email when there is no-one and am told to send screenshot of offer of course...
I have sent emails and been rude to by chat staff yet received no replies. I have screenshots to prove how crooked this is. whenever I deposit I click on one of the bonus offers in my cashier. they are never applied. I go straight to chat staff or email when there is no-one and am told to send screenshot of offer of course it is no longer available and has disappeared as I have already selected it when I just deposited. on one case I was able to send a screenshot but was then told. SEND OUR TERMS AND CONDITIONS in your cashier . I explain I have no idea as this is yo ur site not mine and minutes ago u said u never even had that offer. I was then sarcastically told IM SURE U MUST BE VERY VUSY and promptly hung up on I gave it one more chance an hour ago for 50 pc and freespins bonus not surprisingly it is not given and I couldn't get anyone on chat but sent immediate email but they will stay it never existed it I didn't come soon enough both lies ihave screenshots to prove these chat conversations Shame as I liked it at first. still heard nothing and Linda the chat rep would have 2 be the rudest rep in my hundreds of casinos dealings please be careful
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COSMICLOL vor 4 jahre Sr. Newbie
1.3 / 5
Ich habe Montecryptos absolut geliebt, als ich mich zum ersten Mal angemeldet habe / hier ein bisschen herumgestochert habe. Die Auswahl an Spielen und Anbietern hat es mir wirklich angetan und ich habe generell ein gutes Gefühl bei dem Casino. Dann ... heute früh habe ich mich für eine Sitzung in Couch Lyfe niedergelassen,...
Ich habe Montecryptos absolut geliebt, als ich mich zum ersten Mal angemeldet habe / hier ein bisschen herumgestochert habe. Die Auswahl an Spielen und Anbietern hat es mir wirklich angetan und ich habe generell ein gutes Gefühl bei dem Casino. Dann ... heute früh habe ich mich für eine Sitzung in Couch Lyfe niedergelassen, ganz aufgeregt, Joker Reelz (mein neues Lieblingsspiel) zu spielen, und war noch aufgeregter, als ich den 30% Bonus am Montag sah. Ich habe die Bedingungen und so weiter überprüft, um sicherzustellen, dass ich den Bonus erhalten habe, und es gab keine Codes oder ähnliches, und die Informationen deuteten darauf hin, dass er automatisch angewendet werden würde. Also habe ich 16 $ eingezahlt (6 $ mehr als der Mindestbetrag, der erforderlich ist, um den Bonus zu erhalten). Undddd nichts. Meinem Konto wurde kein Bonus hinzugefügt. Also sehr sehr enttäuschend. Wie auch immer, ich habe versucht, den Support zu kontaktieren, um herauszufinden, dass wtf im Gange war und der Live-Support praktischerweise nicht verfügbar war. Also fing ich an zu spielen – im Nachhinein hätte ich wahrscheinlich warten sollen, bis ich mit dem Support gesprochen hatte, aber warum sollte ich warten!? Ich meine, der EINZIGE Grund, warum ich überhaupt eingezahlt habe, war, dass ich mich wie eine Sitzung fühlte ... Wenn ich nicht spielen wollte, wäre ich überhaupt nicht auf die Website gegangen. Ich habe das Gefühl, dass dies das Offensichtliche aussagt, aber ich verspreche, dass es für meine Geschichte relevant ist. Also ja, ich hatte ein paar Pushs und spielte ein paar Spiele und all die üblichen Dinge, die man in einem Online-Casino tut. Nach ungefähr 20 Minuten war meine gesamte Einzahlung ausgegeben und ich hatte kaum einen Gewinndreh erzielt, geschweige denn ein Feature oder irgendetwas, das das Dopamin wirklich in Schwung bringt. Ich kam schließlich zum Kundensupport durch (praktischerweise sobald meine gesamte Einzahlung weg war – buchstäblich in der Minute, in der ich unter 10 Cent kam, war der Kundensupport da und "bereit zu helfen". Also sprach ich mit Bruno über den Bonus, der nicht hinzugefügt wurde, und alles, was er sagte war, hätte/hätte er es meinem Konto hinzufügen können, wenn ich nichts gespielt hätte. Nachdem ich eine Weile gesprochen hatte, sagte ich, die ganze Situation sei in schlechtem Zustand, worauf er so etwas wie „Danke für das ehrliche Feedback, wir freuen uns über jedes und all feedback" beendete dann das Gespräch. Wow. Ich fand das ÜBERHAUPT nicht sehr unterstützend. Tatsächlich fand ich die ganze Erfahrung völlig enttäuschend und noch nie zuvor hatte ich einen Casino-Support, der so zu mir sprach / das beendete Konversation abrupt, ohne mir tatsächlich zu helfen. Tatsächlich hatte ich noch nie ein Casino, das einen solchen Bonus erfunden hat, sich weigerte, ihn anzuwenden und dann einfach die Konversation beendete. Ich bin sehr skeptisch gegenüber der Legitimität dieses Casinos. Ich habe fast Angst davor ein ordentlicher Sieg weil ich sicher bin, dass es Probleme mit Abhebungen geben wird ... und wenn das der Fall ist, weiß ich, dass ich mich nicht auf den Kundendienst verlassen kann, um Unterstützung zu erhalten. Vielleicht ist es nur Bruno. Ich bin mir nicht sicher. Seien Sie also sehr vorsichtig mit diesem Casino. Genießen Sie die große Auswahl an Spielen, aber erwarten Sie auch nicht, etwas zu gewinnen. Oh, ich sollte auch erwähnen, dass ich nach diesem Bullsh*t mit bruno eine weitere Einzahlung getätigt habe und der Bonus, den ich zuvor verpasst hatte, an der Kasse zur Auswahl stand ... waaaaat!?
Zeige mehrI was absolutely loving montecryptos when i first signed up/had a bit of a poke here. The selection of games and providers was really doing it for me and i generally ha a good feeling about the casino. Then... earlier today i was settling into couch lyfe for a session, all excited to play Joker Reelz (my new favourite game)...
I was absolutely loving montecryptos when i first signed up/had a bit of a poke here. The selection of games and providers was really doing it for me and i generally ha a good feeling about the casino. Then... earlier today i was settling into couch lyfe for a session, all excited to play Joker Reelz (my new favourite game) and was even more excited when I saw he 30% Bonus on Mondays. I checked out the terms and whatnot to make sure I got the bonus and there were no codes or anything and the info suggested it would be applied automatically. So i deposited $16 ($6 more than the minimum amount required to receive the bonus). Andddd nothing. No bonus was added to my account. So very very disappointing. Anyway, I attempted to contact support to find out wtf was going on and live support was conveniently unavailable.. So I began playing- in hindsight I should have probably waited until after I spoke with support however why should I wait!? I mean the ONLY reason I deposited in the first place was because I felt like a session... If I had wanted to not-play I wouldn't have gone on the website in the first place. I feel like this is stating the obvious but I promise it is relevant to my tale. So yeah, I had a few pushes and played a few games and all the standard things one does when at an online casino. After probably 20 minutes my entire deposit had been spent and I had barely even had a winning spin let alone a feature or anything that really gets the dopamine going. I eventually got through to customer support (conveniently once my entire deposit was gone- literally the minute I got below 10c boom customer support was there and "willing to help" So I was speaking to Bruno about the bonus not being added and all he said was he would have/could have added it to my account had I not played anything. After speaking for a little while I said the whole situation was poor form to which he responded something like "thank you for the honest feedback, we appreciate any and all feedback" then ended the conversation. Wow. I found that to not be very supportive AT ALL. In fact, I found the whole experience to be wholly disappointing and never before have I had any casino support speak to me like that/end the conversation abruptly without actually helping me. In fact I've never had a casino f up a bonus like that, refuse to apply it and then just end the conversation. Im very skeptical about the legitimacy of this casino. I am almost afraid to have a decent win because I am certain there will be issues with withdrawals... and if that is the case I know that I will not be able to rely on the customer service representative for any sort of support. Perhaps it is just Bruno.. Im not sure. So be very very wary of this casino. Enjoy the great selection of games but don't expect to win anything either. Oh I should also mention that I made another deposit after this bullsh*t with bruno and the bonus I had previously missed out on was available for selection at the cashier... whaaaaat!?
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MelissaN vor 4 jahre Almighty Member
3.8 / 5
Tut mir leid, dass Speed1975 zu hören. Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden?
Sorry to hear that Speed1975. Could you please private message me your casino username?
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Speed1975 vor 4 jahre Sr. Newbie
Hatte eine absolut schreckliche Erfahrung. Seien Sie äußerst vorsichtig mit Geld-Krypto. Erste Einzahlung getätigt. Willkommensbonus bekommen. Übliche Begriffe. Nach einem riesigen erfolgreich abgeschlossenen Spieldurchgang. Ich habe das Konto mit einer Ersteinzahlung von 30 und einem Bonus von insgesamt 30 (60) erhalten....
Hatte eine absolut schreckliche Erfahrung. Seien Sie äußerst vorsichtig mit Geld-Krypto. Erste Einzahlung getätigt. Willkommensbonus bekommen. Übliche Begriffe. Nach einem riesigen erfolgreich abgeschlossenen Spieldurchgang. Ich habe das Konto mit einer Ersteinzahlung von 30 und einem Bonus von insgesamt 30 (60) erhalten. Bis etwa 350. Nach Abschluss des Rollovers ziemlich aller Spins weniger als 5 Dollar. Beschlossen, ein paar Black Jack-Hände zu spielen. Nichts hohes, auch nicht einfach 10 Dollar pro Hand. Nach ein paar Händen auf und ab. Beschlossen, bei 380 auszuzahlen. Kyc-Dokumente eingeschickt und gewartet. Nach 4 Tagen Anhörung ging nichts zum Chatten. Extrem wenig hilfreich. Nur gesagt, auf E-Mail oder Auszahlung zu warten. Nach ein paar Tagen nichts zu hören. Ging zurück zum Konto, um 60 in meinem Konto mit abgelehnter Auszahlung zu sehen?. Nachdem ich in den Chat gegangen bin, habe ich keine Erklärung oder E-Mail erhalten. Äußerst wenig hilfreiche Aussage, dass gegen Bedingungen verstoßen wurde. Ich habe klar gesagt, dass ein paar Hände gespielt wurden, die nicht einmal einen wirklichen Unterschied in der Bilanz machten. Alles nach dem Spielen mit echter Balance ziemlich komplett großer Rollover. Uhrzeit nicht bekommen. Wollte mit Manager sprechen. Im Grunde ausgestiegen. Dann will ich angewidert einfach meine Ersteinzahlung zurück. Sie sagten, weil ich die Einzahlung und den Bonus überhaupt genommen habe, müsste das Ganze noch einmal gemacht werden. Ich wurde zu Recht um etwa 350 betrogen !!. Absolut widerlich. Mein Vorschlag eine schreckliche Erfahrung ... vermeiden !!
Zeige mehrHad an absolute horrible experience. Be extremely cautious over money crypto. Made first deposit. Got welcome bonus. Usual terms. After a huge successful completed playthrough. Got the account from initial deposit of 30 and bonus of 30 (60) total. To about 350. After completing rollover fairly of all spins less than 5 bucks....
Had an absolute horrible experience. Be extremely cautious over money crypto. Made first deposit. Got welcome bonus. Usual terms. After a huge successful completed playthrough. Got the account from initial deposit of 30 and bonus of 30 (60) total. To about 350. After completing rollover fairly of all spins less than 5 bucks. Decided to play a couple of black Jack hands. Nothing high either simple 10 dollars a hand. After a few hands up and down. Decided to cash out at 380. Sent in kyc docs and waited. After 4 days of hearing nothing went to chat. Extremely unhelpful. Just told to wait for email or payout. After a few days of hearing nothing. Went back to account to see 60 in my account with withdrawal rejected ?. After going on chat saying didnt get explanation or email. Extremely unhelpful saying violated terms. I clearly stated a few hands were played not even making a real difference to the balance. All after playing with real balance fairly completely large rollover. Didnt get time of day. Wanted to speak to manager. Basically got off. Then disgusted just want my initial deposit back. They said because I took the deposit and bonus in the first place would have to do whole thing over and rollover. I legitimately got cheated out of about 350 !!. Absolutely disgusting. My suggestion a horrible experience..avoid !!
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Trinzies vor 4 jahre Full Member
1 / 5
Nach meinem vorherigen Kommentar, wenn Sie sich wieder im Casino anmelden. Ich erhielt den geringeren der 2 Einzahlungsboni, die an der Kasse nicht geladen werden konnten. Obwohl ich Anspruch auf den Bonus habe, werden die meisten Casinos, einschließlich MonteCrypto, den Anspruch ablehnen, es sei denn, der eingezahlte Betrag...
Nach meinem vorherigen Kommentar, wenn Sie sich wieder im Casino anmelden. Ich erhielt den geringeren der 2 Einzahlungsboni, die an der Kasse nicht geladen werden konnten. Obwohl ich Anspruch auf den Bonus habe, werden die meisten Casinos, einschließlich MonteCrypto, den Anspruch ablehnen, es sei denn, der eingezahlte Betrag ist intakt. Und im Falle eines Systemfehlers (wie diesem) sollte die oben genannte Regel meiner Meinung nach nicht gelten
Zeige mehrFollowing my previous comment, upon logging back into the casino. I was given the lesser of the 2 deposit bonuses that failed to load at the cashier. Even though I’m entitled to the bonus, unless the deposited amount is intact, most casinos, including MonteCrypto will refuse the claim. And in the event of a system error...
Following my previous comment, upon logging back into the casino. I was given the lesser of the 2 deposit bonuses that failed to load at the cashier. Even though I’m entitled to the bonus, unless the deposited amount is intact, most casinos, including MonteCrypto will refuse the claim. And in the event of a system error (such as this one) I think the aforementioned rule should not apply
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Omar Sahid vor 4 jahre Newbie
Entweder ein Shill-Casino. Ich bin mir nicht sicher, wie dies eine hohe Bewertung hat. Ich habe seit einer Woche meine ausstehende Auszahlung für 700 und habe alle Dokumente eingeschickt. Verifiziert. Keine Antwort und wurde vor 2 Tagen versprochen. Sie haben ohne Grund abgesagt. Ziemlich schattig bisher.
Either a shill casino. Not sure how this has a high rating. I have had my pending withdrawal for a week for 700 and and sent in all docs. Verified. No response and was promised it 2 days ago. They cancelled without reason. Pretty shady so far.
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Arownevally1972 vor 4 jahre Newbie
5 / 5
Trotzig mein Nr. 1-Casino, anfangs wurde ich abgeschreckt, weil sie nicht viele Live-Casino-Boni haben, aber ich fand heraus, dass es sowieso viel besser ist, in RAW zu spielen. Darüber hinaus haben Sie, sobald Sie ein VIP-Spieler geworden sind, Zugang zu einem Treueprogramm, aber der wahre Vorteil besteht darin, einen...
Trotzig mein Nr. 1-Casino, anfangs wurde ich abgeschreckt, weil sie nicht viele Live-Casino-Boni haben, aber ich fand heraus, dass es sowieso viel besser ist, in RAW zu spielen. Darüber hinaus haben Sie, sobald Sie ein VIP-Spieler geworden sind, Zugang zu einem Treueprogramm, aber der wahre Vorteil besteht darin, einen engagierten Account Manager und Support zu haben, was sehr hilfreich war, wenn Sie Probleme lösen mussten.
Zeige mehrDefiantly my #1 casino, initially i was put off due to the fact they don't have many Live Casino bonuses, however i came to find out that its much better to be playing in RAW anyways. Furthermore once you become a VIP player you have access to a loyalty program but its real perk is having a dedicated account manager and...
Defiantly my #1 casino, initially i was put off due to the fact they don't have many Live Casino bonuses, however i came to find out that its much better to be playing in RAW anyways. Furthermore once you become a VIP player you have access to a loyalty program but its real perk is having a dedicated account manager and support which was very helpful when needing to resolve issues.
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Frour1979 vor 4 jahre Newbie
4.4 / 5
Trotz all der Negativität unten finde ich, dass das Casino großartige Boni in Bezug auf ihre Größe anbietet! Auch die Spielgrafik ist großartig und die Website sieht optisch ästhetisch aus.
Despite all the negativity below, i find the casino offers great bonuses in terms of their size! Also the game graphics are great and the website looks visually aesthetic.
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Tania vor 4 jahre Mighty Member
4.3 / 5
@Trinzies – bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir bitten The Casino Rep, Ihnen zu helfen.
@Trinzies- please send me your casino username in PM inbox and we'll ask The Casino Rep to assist you.
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Trinzies vor 4 jahre Full Member
1 / 5
Wie kontaktieren wir den Support? Die Benutzeroberfläche erinnerte mich an Crazy Fortune und das gleiche Problem, das ich dort hatte, wobei der Bonus (obwohl) ich während des Einzahlungsprozesses ausgewählt und aktiviert hatte, aber nie auf mein Konto angewendet wurde. Nicht der beste erste Eindruck
How do we contact support? The interface reminded me Crazy Fortune and the same issue I had there whereby the bonus (eventhough) I selected and activated during deposit process but it never applied to my account. Not the best first impression
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pete118 vor 4 jahre Newbie
3.7 / 5
Dieses Casino hat eine gute Grafik und die beliebtesten Spiele sind auch mild. Empfohlen für Anfänger, die schnelle und dynamische Spiele wollen.
This casino have good graphics and most popular games also terms is mild. Recommended for beginners player who want fast and dynamic games .
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Vichapte vor 4 jahre Newbie
4.7 / 5
Ich stimme Ihnen allen sehr zu, dass der Kundensupport tragisch ist, aber zu ihrer Verteidigung ist er in den letzten Monaten besser geworden. Als aktiver Einzahler muss ich sagen, sobald Sie in Bezug auf die Dokumentation eingerichtet sind, wird alles einfacher. Ganz zu schweigen davon, dass ich von dem Moment an, als...
Ich stimme Ihnen allen sehr zu, dass der Kundensupport tragisch ist, aber zu ihrer Verteidigung ist er in den letzten Monaten besser geworden. Als aktiver Einzahler muss ich sagen, sobald Sie in Bezug auf die Dokumentation eingerichtet sind, wird alles einfacher. Ganz zu schweigen davon, dass ich von dem Moment an, als ich VIP auf ihrer Plattform wurde, einen persönlichen Account Manager hatte, der mir bei all den Problemen helfen konnte, die ich hatte. Außerdem ist der VIP-Support dem normalen Support um Lichtjahre voraus.
Zeige mehrI very much agree with all of you the customer support is tragic, however in their defence it has gotten better over the last few months. As active depositor there i must say onces you are set up with regards to documentation everything gets easier. Not to mention from the moment i became a VIP on their platfrom i have...
I very much agree with all of you the customer support is tragic, however in their defence it has gotten better over the last few months. As active depositor there i must say onces you are set up with regards to documentation everything gets easier. Not to mention from the moment i became a VIP on their platfrom i have had a personal account manger that has been able to help me with all the issues that i have been experiencing. Furthmore the VIP support is light years ahead of the normal support.
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mead0wlea vor 4 jahre Sr. Newbie
Boni gelten nicht für 2 Einzahlungen. Support kontaktiert. Kriegerische Haltung. Die verweigerte Beförderung war gültig. Dann wird diese Promo automatisch hinzugefügt. 22 Drehungen mit einem Wert von 10c pro Wette als Belohnung bereitgestellt. Werde nicht wieder mit diesem Casino spielen.
Bonuses didn't apply upon 2 deposits. Contacted support. Belligerent attitude. Denied promotion was valid. Then said promo will be added automatically. Provided 22 spins with value of 10c per bet as recompense. Will not play with this casino again.
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Tania vor 5 jahre Mighty Member
4.3 / 5
@highroll2013 - bitte senden Sie mir eine private Nachricht mit Ihrem Casino-Benutzernamen, damit wir den Casino-Repräsentanten um Hilfe bitten können.
@highroll2013 - please private message me your casino username so that we can ask the Casino Rep for assistance.
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highroll2013 vor 5 jahre Newbie
0.1 / 5
Wow. Ich bin Mitglied in vielen Casinos und wurde noch nie so schlecht behandelt wie bei Montecryptos. Ich habe hier in den letzten 2 Tagen etwa 13 Einzahlungen getätigt und in dieser Zeit wurden mir aufgrund eines Fehlers 5,50 $ von meinem Konto abgebucht, mein 40% Bonus wurde nicht angewendet, ich wurde belogen und mir...
Wow. Ich bin Mitglied in vielen Casinos und wurde noch nie so schlecht behandelt wie bei Montecryptos. Ich habe hier in den letzten 2 Tagen etwa 13 Einzahlungen getätigt und in dieser Zeit wurden mir aufgrund eines Fehlers 5,50 $ von meinem Konto abgebucht, mein 40% Bonus wurde nicht angewendet, ich wurde belogen und mir wurde gesagt, dass ich erfolgreich war Ich habe einige Freispiele gespielt, die ich noch nie gesehen habe, geschweige denn gespielt, und ich wurde öfter ignoriert und vom Live-Chat-Personal getrennt, als ich eingezahlt habe. Und nach all dieser ekelhaften Behandlung WURDE KEIN EINZIGES PROBLEM GELÖST. Immer wieder tauchen die gleichen Ausreden auf. Ich bin angewidert von diesen Leuten und dem mangelnden Kundenservice....
Zeige mehrWow. I am a member at a lot of casinos, and I have never been treated as badly as what I have at Montecryptos. I have made 13 deposits here in the last 2 days or so and in that time I have had $5.50 taken from my account because of a glitch, I have had my 40% bonus not apply, I have been lied to and told that I successfully...
Wow. I am a member at a lot of casinos, and I have never been treated as badly as what I have at Montecryptos. I have made 13 deposits here in the last 2 days or so and in that time I have had $5.50 taken from my account because of a glitch, I have had my 40% bonus not apply, I have been lied to and told that I successfully played some free spins that I have never even seen let alone played, and I've been ignored and disconnected from live chat staff more times than I've deposited. And after all this disgusting treatment, NOT A SINGLE ISSUE HAS BEEN RESOLVED. The same excuses popping up over and over. I am disgusted at these people and the lack of customer service....
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Count_Monte_C vor 5 jahre Casino Rep
5 / 5
Hallo Soperskaft, diese Aktion ist für Spieler aus Norwegen, Finnland und Deutschland noch aktiv. Der Spieler erhält 120 FS, die in 5 Tage unterteilt sind, an den ersten 4 erhalten Sie jeden Tag 20 FS und am 5. erhalten Sie 40 FS. Bei der Überprüfung haben Sie alle Drehungen erhalten, aber Sie haben nur die ersten 20 gespielt....
Hallo Soperskaft, diese Aktion ist für Spieler aus Norwegen, Finnland und Deutschland noch aktiv. Der Spieler erhält 120 FS, die in 5 Tage unterteilt sind, an den ersten 4 erhalten Sie jeden Tag 20 FS und am 5. erhalten Sie 40 FS. Bei der Überprüfung haben Sie alle Drehungen erhalten, aber Sie haben nur die ersten 20 gespielt. Sie sind in den nächsten 4 Tagen nicht zurückgekommen und haben den Rest der FS nicht verwendet, und deshalb sind sie abgelaufen. Mit freundlichen Grüßen, MonteCryptos
Zeige mehrHello soperskaft, This promotion is still active for players from Norway, Finland, and Germany. Player gets 120FS which are divided into 5 days, first 4 you receive 20FS each day and on the 5th you receive 40FS. Upon checking you have received all the spins but you played only first 20. You didn't come back in the next...
Hello soperskaft, This promotion is still active for players from Norway, Finland, and Germany. Player gets 120FS which are divided into 5 days, first 4 you receive 20FS each day and on the 5th you receive 40FS. Upon checking you have received all the spins but you played only first 20. You didn't come back in the next 4 days and you didn't use the rest of the FS and that's why they are expired. Sincerely yours, MonteCryptos
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Tania vor 5 jahre Mighty Member
4.3 / 5
@soperskaft – bitte senden Sie mir eine private Nachricht mit Ihrem Casino-Benutzernamen, damit wir den Casino-Vertreter um Hilfe bitten können.
@soperskaft - please private message me your casino username so that we can ask the casino rep to assist.
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soperskaft vor 5 jahre Newbie
0.1 / 5
Finger weg von diesem Casino. Sie honorieren ihren Einzahlungsbonus nicht mit Freespins. Laut ihrer eigenen Seite sollen Sie nach Ihrer ersten Einzahlung 120 Freepsins erhalten. Sie sagen, dass sie diese Aktion eingestellt haben, aber sie ist immer noch auf der Hauptseite. Sogar in den AGB steht klar, dass diese Aktion...
Finger weg von diesem Casino. Sie honorieren ihren Einzahlungsbonus nicht mit Freespins. Laut ihrer eigenen Seite sollen Sie nach Ihrer ersten Einzahlung 120 Freepsins erhalten. Sie sagen, dass sie diese Aktion eingestellt haben, aber sie ist immer noch auf der Hauptseite. Sogar in den AGB steht klar, dass diese Aktion bis zum 31.12.2019 läuft. Lächerlich.
Zeige mehrStay away from this Casino. They do not honor their deposit bonus with freespins. According to their own page you are supposed to get 120 freepsins after your first deposit. They say that they have discontinued this promotion but its still on the main page. Even in the T&C it clearly states that this promotion will...
Stay away from this Casino. They do not honor their deposit bonus with freespins. According to their own page you are supposed to get 120 freepsins after your first deposit. They say that they have discontinued this promotion but its still on the main page. Even in the T&C it clearly states that this promotion will last untill 31.12.2019. Ridiculus.
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Kevholl84 vor 5 jahre Newbie
5 / 5
Montecryptos ist gut, sie geben montags ein sehr großzügiges Cashback. Haben Sie eine große Auswahl an Spielen. Beim VIP-Programm mit Dan und dem Support-Team geht es darum, den Spieler zufrieden zu stellen!
Montecryptos Is good they give a very generous cash back Mondays. Have a great selection of games. VIP program with Dan and support team are all about satisfying the player!
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Moo84 vor 5 jahre Newbie
4.9 / 5
Tolles Casino zum Drehen!! Die Spiele sind fantastisch und das Support-Team ist spitze!! Daniel von VIP ist der Beste für jede Art von Fragen oder Boni!!!100%
Great casino to spin!! The games are fantastic and the support team are tops!! Daniel from VIP is the best for any sort of questions or bonuses!!!100%
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fredos386 vor 5 jahre Hero Member
0.9 / 5
Hallo, als ich dieses Problem zum ersten Mal angesprochen habe, hatte ich den richtigen Bonus, aber Ihre Website hatte einen anderen Mindesteinzahlungsbetrag als die LCB-Website-Promo. Jetzt hatte ich einen anderen Bonus? hehe sowieso in Ordnung, ich habe auf mein Konto geschaut und es gibt keinen Spin, wie beanspruche...
Hallo, als ich dieses Problem zum ersten Mal angesprochen habe, hatte ich den richtigen Bonus, aber Ihre Website hatte einen anderen Mindesteinzahlungsbetrag als die LCB-Website-Promo. Jetzt hatte ich einen anderen Bonus? hehe sowieso in Ordnung, ich habe auf mein Konto geschaut und es gibt keinen Spin, wie beanspruche ich ihn?
Zeige mehrHi, the first time i brought up this issue i had the right bonus but your site had different minimum dpeosit than lcb site promo. Now i had different bonus? hehe anyway alright i looked at my account and there is no spin, how do i claim it?
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Count_Monte_C vor 5 jahre Casino Rep
5 / 5
Hallo fredos386, wir entschuldigen uns wirklich für die schlechte Erfahrung, die Sie bisher gemacht haben ... Bitte beachten Sie jedoch, dass die Freispiele Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurden, da Sie ein anderes Angebot als das exklusive für LCB in Anspruch genommen haben. Dennoch freuen wir uns sehr, Ihnen exklusive...
Hallo fredos386, wir entschuldigen uns wirklich für die schlechte Erfahrung, die Sie bisher gemacht haben ... Bitte beachten Sie jedoch, dass die Freispiele Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurden, da Sie ein anderes Angebot als das exklusive für LCB in Anspruch genommen haben. Dennoch freuen wir uns sehr, Ihnen exklusive Mega Spins als Geste des guten Willens für das folgende Spiel zur Verfügung zu stellen: The Golden Owl of Athena. Ich hoffe, das wird Sie zufrieden stellen!
Zeige mehrHello fredos386, We are really sorry for the bad experience you had so far... However, please be advised that the Free Spins were not credited to your account since you have claimed different offer than the exclusive one for LCB. Still, we are very excited to provide you with an exclusive Mega Spins as a good will gesture...
Hello fredos386, We are really sorry for the bad experience you had so far... However, please be advised that the Free Spins were not credited to your account since you have claimed different offer than the exclusive one for LCB. Still, we are very excited to provide you with an exclusive Mega Spins as a good will gesture on the following game: The Golden Owl of Athena. Hope this will satisfy you!
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Tania vor 5 jahre Mighty Member
4.3 / 5
Hallo fredos386, bitte sende mir deinen Casino-Benutzernamen und wir werden mit dem Casino-Vertreter nachfragen, was passiert ist.
Hi fredos386, please send me your casino username and we will check with the casino rep what happened.
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fredos386 vor 5 jahre Hero Member
0.9 / 5
Schlechte Erfahrung, einfache Seite mit technischen Schwierigkeiten. Ehren Sie die lcb-Aktion nicht und habe daher keine Freispiele mit meiner Einzahlung usw. erhalten. Der Support war unhöflich und kümmerte sich nicht viel um mich, sie schienen nur ziemlich zufrieden zu sein, meine Einzahlung genommen zu haben, und wollten...
Schlechte Erfahrung, einfache Seite mit technischen Schwierigkeiten. Ehren Sie die lcb-Aktion nicht und habe daher keine Freispiele mit meiner Einzahlung usw. erhalten. Der Support war unhöflich und kümmerte sich nicht viel um mich, sie schienen nur ziemlich zufrieden zu sein, meine Einzahlung genommen zu haben, und wollten nicht mehr von mir. Nun, leicht zu sagen, dass ich nie zurückgekehrt bin.
Zeige mehrBad experience, basic site with technical difficulties. Do not honor lcb promotion and therefor did not receive any free spins with my deposit etc. Support was rude and didn't care much about me they seemed just pretty satisfied to have taken my deposit and didn't want more of me. Well, easy to say i never returned.
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Bergmann vor 5 jahre Newbie
4.7 / 5
Tolle Atmosphäre hier! Ich mag die Spiele und die Erfahrung mit den Freispielen hier. ziemlich cool. Leider habe ich 40 eur eingezahlt, um den Willkommensbonus zu testen, aber ich habe sie ziemlich schnell verloren ...
Great atmosphere here! I like the games and the experience from the free spins here. pretty cool. Unfortunately I deposited 40 eur to test the welcome bonus but I lost them pretty quickly...
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BULLNMRDR1312 vor 5 jahre Jr. Member
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Größter Witz aller Zeiten lol Ich bin vor längerer Zeit beigetreten und habe den Promotion-Link für 11 Freespins bei der Anmeldung verwendet. Nun, zunächst einmal habe ich keinerlei Aktivierungslink erhalten. Als ich dann natürlich versuchte, mich in mein Konto einzuloggen, ''aktiviere dein Konto''.. Das Problem... Es schien,...
Größter Witz aller Zeiten lol Ich bin vor längerer Zeit beigetreten und habe den Promotion-Link für 11 Freespins bei der Anmeldung verwendet. Nun, zunächst einmal habe ich keinerlei Aktivierungslink erhalten. Als ich dann natürlich versuchte, mich in mein Konto einzuloggen, ''aktiviere dein Konto''.. Das Problem... Es schien, als wäre die ganze Seite immer noch ein komplettes technisches Durcheinander, weil der Chat überhaupt nicht funktionierte. Nach unzähligen Versuchen, den Chat zu kontaktieren und was nicht. Der Chat war endlich verfügbar und sie haben mein Konto aktiviert oder die E-Mail erneut gesendet (Jahrzehnte nach dem Beitritt). Als ich nach den Freespins fragte, sagten sie mir ernsthaft, dass sie es nicht sein werden für mich verfügbar, weil sie bereits abgelaufen sind ... ... als ob es meine Schuld wäre, dass Ihre Software damals ein Haufen Scheiße war lol
Zeige mehrBiggest joke ever lol Joined a longer time ago, using the promotion link for 11 Freespins on signup.. Well , First of all I didn't receive any kind of Activation Link. Then of course, when i did try to log into my account ''activate your account''.. The Problem... It seemed like the whole Page was still a complete technical...
Biggest joke ever lol Joined a longer time ago, using the promotion link for 11 Freespins on signup.. Well , First of all I didn't receive any kind of Activation Link. Then of course, when i did try to log into my account ''activate your account''.. The Problem... It seemed like the whole Page was still a complete technical mess, because the Chat wasn't working at all. After countless attempts of contacting the chat & what not.. The chat finally was available & they activated my account or did resend the email (decades after joining tho) When I asked for the Freespins they seriously did tell me that they won't be available for me because they already did expire... ...like its my fault that your software was a pile of shit back then lol
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