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Letzter Beitrag erstellt vor vor 14 jahre durch joejoe111
joejoe111
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  • joejoe111
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    i won 145 after playthrough, i noticed you have to email e.t.c.. their form with images of bank card, statement and photo id... bank card and statement are fine as i have them, but i dont have a passport or drivers license so have no photo id, will they still pay-out if i explain this ??

    many thanks

    Ich habe 145 nach dem Durchspielen gewonnen. Mir ist aufgefallen, dass Sie das Formular mit Bildern von Bankkarte, Kontoauszug und Lichtbildausweis per E-Mail usw. senden müssen. Bankkarte und Kontoauszug sind in Ordnung, da ich sie habe, aber ich habe keinen Reisepass oder Führerschein Ich habe keinen Lichtbildausweis. Werden sie trotzdem ausgezahlt, wenn ich das erkläre?

    vielen Dank

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi joejoe111,

    Which casino are you talking about?

    blue

    Hallo joejoe111,

    Von welchem Casino sprichst du?

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    it was on club player casino.
    smiley

    Es war im Club Player Casino.
    smiley

    0.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Do they have a live chat?  If so, I would be tempted to go on there and tell them your problem and see what they have to say.  It's best to find out from the start whether they will accept just the items of ID you already have.  If they won't accept only those 2 forms of ID then you need to find out what else you can send in place of the passport etc.

    It's best to find out exactly what your options are before you start sending emails with your documents attached. 

    Also make sure you send a copy of any live chat that you have with the casino to yourself (you should get the option at the end of the conversation).

    I hope this helps.

    blue

    Gibt es einen Live-Chat? Wenn ja, wäre ich versucht, dort weiterzumachen, ihnen Ihr Problem zu schildern und zu sehen, was sie zu sagen haben. Informieren Sie sich am besten gleich zu Beginn, ob nur Ihre bereits vorhandenen Ausweise akzeptiert werden. Wenn nicht nur diese beiden Ausweise akzeptiert werden, müssen Sie herausfinden, was Sie anstelle des Reisepasses usw. noch senden können.

    Informieren Sie sich am besten genau über Ihre Möglichkeiten, bevor Sie mit dem Versenden von E-Mails mit Ihren Dokumenten im Anhang beginnen.

    Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine Kopie jedes Live-Chats, den Sie mit dem Casino führen, an sich selbst senden (Sie sollten die Option am Ende des Gesprächs erhalten).

    Ich hoffe das hilft.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi

    thanks for your reply, will try the live chat, fingers crossed  smiley

    Hi

    Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich werde den Live-Chat ausprobieren. Ich drücke die Daumen smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good luck joejoe111.

    blue

    Viel Glück, joejoe111.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    a few moths back i made the playthrough at crazyslots, max withdrawal 400. i made playthrough and had 400 to withdraw. they wanted the same documentation which i sent ok. my passport was 2 months out of date and they wouldnt accept it. point is casinos make up their own rules and i didnt get paid.

    hope you have better luck, .......

    Vor ein paar Monaten habe ich den Playthrough bei CrazySlots gemacht, maximale Auszahlung 400. Ich habe den Playthrough gemacht und hatte 400 zum Abheben. Sie wollten die gleichen Unterlagen, die ich geschickt habe. Mein Reisepass war seit zwei Monaten veraltet und wurde nicht akzeptiert. Der Punkt ist, dass Casinos ihre eigenen Regeln aufstellen und ich kein Geld bekommen habe.

    Ich hoffe, du hast mehr Glück, .......

  • Original English Übersetzung Deutsch

    joejoe111, please let us know how it turns out for you....

                                                          PMM

    joejoe111, bitte lass uns wissen, wie es für dich ausgeht....

    PMM

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thanks, will let you know,.. hope it works

    Danke, ich werde es dich wissen lassen. Ich hoffe, es funktioniert

  • Original English Übersetzung Deutsch

    yea its a farce when concerning identification.

    Most of the time they require "photo id". Now why is that? they wont ever recognise you.

    Im in the same boat, i dont drive, have never been overseas and here in the uk they dont issue "government id cards"... many casinos have been too stupid to realise that and accept somethig else however a few have accepted a copy of my birth certificate

    Ja, es ist eine Farce, wenn es um die Identifizierung geht.

    Meistens benötigen sie einen Lichtbildausweis. Warum ist das so? Sie werden dich nie wiedererkennen.

    Ich sitze im selben Boot, ich fahre kein Auto, war noch nie im Ausland und hier in Großbritannien werden keine „Regierungsausweise“ ausgestellt ... viele Casinos waren zu dumm, das zu erkennen und etwas anderes zu akzeptieren, aber einige haben eine Kopie akzeptiert meiner Geburtsurkunde

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Even with all the documentation I can't imagine you getting paid from club player I had alot of trouble with them years ago with a withdrawl. That was without a coupon too.

    Trotz aller Unterlagen kann ich mir nicht vorstellen, dass Sie von einem Vereinsspieler bezahlt werden, mit dem ich vor Jahren große Probleme mit einer Auszahlung hatte. Auch das ging ohne Gutschein.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    wow nice f50 or f60 there joejoe, but how do you drive it with no driver's licence? smiley

    Wow, schöner F50 oder F60, Joejoe, aber wie fährt man ihn ohne Führerschein? smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    its not mine lol.. it was up london, so thought i'd be the poser and get my pic done by it lol

    Es ist nicht meins, lol. Es war in London, also dachte ich, ich würde der Poser sein und mein Foto damit machen lassen, lol

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