Achtung City Club Casino!!!!

Hallo zusammen;-) Ich habe vor langer Zeit einen Account von ihnen. Sie schicken mir jeden Tag x E-Mails, Spam. Ich habe dort zwei Einzahlungen getätigt, aber ich denke, das ist nicht seriös. Denn in der E-Mail, die ich bekomme, heißt es, dass Ihr regulärer Bonus verdoppelt wird. Wenn Sie jedoch einzahlen, erhalten Sie nur den normalen Bonus. Ok, dann habe ich gestern diese E-Mail bekommen:

Wenn Sie diese Nachricht nicht lesen können, klicken Sie bitte hier.

Jocelyne,

Der City Club hat beschlossen, sich für Ihren Account zu akkreditieren!


Besuchen Sie den Online-Chat, um ihn sofort zu erhalten.

A tout de suite.

Ihr Benutzername: Benutzername vom Administrator entfernt


I piu' cordiali saluti,

Martin Soul
Lobbymanager

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Hier ist der Text auf Englisch:
Jocelyne, City Club hat beschlossen, Ihrem Konto eine Überraschung gutzuschreiben! Sie kommen online zum Chat, um sofort zu empfangen. Tout de suite.

Ich denke, das ist klar, kein Einzahlungsbonus, was sie in dieser E-Mail meinen?!?

Ich ging zu Livechaht und sprach mit Chantal. Sie sagte, es sei ein größerer Einzahlungsbonus, was in dieser Mail gemeint sei. Aber ich denke, es ist nur Betrug. Ich habe versucht klarzustellen, dass dies nicht ernst gemeint ist und ich dort nicht länger einzahlen möchte. Chantal sagte, ich müsse eine E-Mail an ihren Support senden, um mein Konto zu schließen. Sie hat mich auch angerufen, aber nur, um mich zu einer nächsten Einzahlung zu bringen. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich ihnen von meinem Problem erzählte und darum bat, mein Konto zu schließen. Ich habe zu diesem Zeitpunkt keine Antwort erhalten. Mein Konto ist noch offen. Ich bin noch einmal in den Livechat gegangen und habe gefragt, warum mein Konto noch offen ist und warum ich keine Antwort bekomme. Er sagte, dass es vielleicht am Montag nötig sei, mein Konto zu schließen??? Wir haben heute Mittwoch und sie brauchen bis Montag!!! Ich denke, es wäre besser, wenn du zweimal darüber nachdenkst, dort einzuzahlen, dann bekommst du 1000 Spam-Mails und sie schätzen dich als Spieler nicht wirklich, sie achten nur auf dein Geld!!! Wenn Ihnen ein Transkriptionsformular gefällt, chatten Sie mit ihnen, unmöglich!!! Sie werden Ihnen Ihren Chat nicht senden und es gibt keine Möglichkeit, ihn selbst zu senden = keine Möglichkeit für ein Transkript. Ich hoffe, dass Sie von diesem Casino wissen, dass es so viele gibt, die so viel besser sind!!! Viel Glück euch allen;-)

Genau das Gleiche ist mir passiert. Ich habe auch diese E-Mail erhalten und mit Chantal im Life Chat gesprochen. Sie hat mir erzählt, dass es tolle Einzahlungsboni gibt.
Jeden Tag bekam ich eine E-Mail von diesem Casino, ich habe dort ein paar Mal eingezahlt,
werde aber nie wieder einzahlen.
Die Frage ist: Meine Sprache ist Deutsch. Warum haben sie mir eine E-Mail auf Italienisch geschickt? Sie würden wissen, warum, denke ich

hallo Fiedo, ich spreche auch Deutsch und bin aus der Schweiz;-) also genau das selbe wie bei mir! Dieses Casino finde ich sehr aufdringlich und unseriös. Dann haben die das so dargestellt als würde ich um einen Freibonus betteln, obwohl ich sicher nie in den Chat gegangen wäre, hätte ich nicht diese mail erhalten. die  haben mir in den letzten 2 monaten mehr als 90 Email geschickt, immer diesselben, bis auf das eine Italienische.
Ich habe gestern eine mail geschrieben, damit die mein konto schliessen. Bis jetzt keine Antwort und als ich im Livechat nachfragte, sagte der es könne bis Montag dauern? und die wollen zum auflösen meines Konto auch eine Kopie meiner ID Carte, wie unsauber ist denn das! Ich werde denen nicht noch eine Kopie meiner Id zur Verfügung stellen, habe ja nichts auszahlen lassen. An deiner Stelle würde ich auch lieber die Finger von diesem lassen, es gibt schliesslich genug andere die wirklich seriös sind und einem auch gut und schnell behilflich sind.
Ganz liebe Grüsse aus der Schweiz, wir haben endlich!!! richtig Sommer:-) Tschüss Josie

Hallo Josie  das freut mich , daß ich in deutsch schreiben kann.
Mein englisch ist leider nicht so gut.
ich habe mich sehr über dieses Casino geärgert.Die glauben wohl, wir sind dumm. also dieses Casino werde ich in Zukunft meiden.
Bei uns hat es heute 31 Grad-perfektes Sommerwetter.
Viele liebe Grüße aus dem sonnigen Kärnten    fiedo8

Hallo Fiedo;-) ich finde es auch viel angenehmer in Deutsch, mein Englisch ist nämlich auch selbstgebastelt;-) also heute musste ich schon fast lachen, ich habe doch versucht mein Konto dort schliessen zu lassen und die machen nichts dergleichen. Heute habe ich diese mail erhalten.:
Hallo Jocelyne,

Sie haben einen Gratisbonus anläßlich der letzten Sommertage erhalten.

Und da ist mehr!!

Kommen Sie in den Chat bis 23:00 Uhr MEZ und holen Sie sich Ihren RIESEN Sommerendsbonus.

Bitte sein Sie informiert, dass Ihr Einzahlungsangebot nur bis Ende August 2009 gültig ist.


Also kommen Sie an den Ort, wo die Action niemals aufhört- City Club Cas ino.

Viel Glück,

Martin Soul,
Lobby Manager

die meinen wohl ich bin voll dumm oder süchtig!!! einen 5 usd Gratisbonus nach allem und mein Konto ist immer noch nicht geschlossen wie von mir gewünscht. Ich werde diesen bonus nicht anrühren und hoffe die schliessen da nun endlich mein Konto. Ist eigendlich schon ein Witz nicht?
Auf alle Fälle ist es gut, wenn man von jemand wie dir liest, dass du es genau gleich als Abzocke empfunden hat und sich so ausstauschen kann;-)
Und hoffentlich lassen sich einige davon abhalten, dort ihr Geld zu investieren!!!
Bei uns sind grad 32 Grad;-) leider sind die Ferien schon vorbei;-( alles liebe und hoffentlich bis bald wieder, Jocelyne

hallo Jocelyne,
muß schon lachen,wieder dasselbe  wie bei mir .
ich habe allerdings die 5 verzockt -nur so zum Spaß.
Einzahlen werde ich dort sowieso nicht mehr.
Was ist eigentlich ,wenn man das Konto nicht schließt und einfach nicht mehr dort einloggt ?
müßte doch nach gewisser Zeit Inaktivität auch so gut wie geschlossen sein, oder ?
Ich weiß es zwar nicht,aber es war so ein Gedanke. Ich werd es einfach mal ausprobieren,kann ja eigentlich nichts passieren.

Ganz liebe Grüße    fiedo8    ( Babsi )

ABZOCKE

DIE CITYCLUB BONUSBESTIMMUNGEN SIND REINE BAUERNFÄNGEREI

UNDURCHSICHTIG UND KAUM NACHVOLLZIEHBAR.
MIR WURDE MEIN GEWINN VERWEIGERT BZW EINFACH GELÖSCHT, OBWOHL MIR DER CHATMITARBEITER ( CHANTAL )
DIE ERFÜLLUNG DER BONUSBESTIMMUNGEN BESTÄTIGT HATTE.

FAZIT: WENN SCHON ONLINE ZOCKEN NICHT IM CITYCLUB !!

genau  -----  deshalb habe ich dort mein Konto geschlossen

Hallo Max, ich hatte da extreme Probleme , dass die mein Konto schliessen. Die haben mich einfach knallhart ignoriert.
Erst nach dem ich zu einer Stelle zur Schlichtung geschrieben habe, die sind irgendwie auch für die Lizenz verantwortlich, ging es dann.
Ist sehr mühsam, aber wohl der einzige Weg. Ich weiss nicht mehr genau wie die stelle hiess, aber ich glaube antiguagaming oder so ähnlich. Versuch über Google oder die offizielle Playtech Seite infos zu erhalten, vielleicht hilfts ja was. Wenn sich alle dort beschweren, verlieren sie vielleicht dann mal die Lizenz oder werden verwarnt. Auf der Playtech seite ist auch ein Support verfügbar, wende dich dorthin, schaden kanns nicht:-)
Ganz viel Glück von meiner Seite und gib nicht gleich auf, manchmal muss man hartnäckig sein und immer wieder nachfragen.
Ich wartete 4 Monate auf eine Auszahlung vom Club World Casino, aber am Schluss erhielt ich es dann doch:-)
Doch dieses Casino und auch das Crown Europe ( Schwestercasino ) sind so ziemlich das unseriöseste was man bei Playtech Casinos finden kann, absolut miserable Bonusbestimmungen!!!
Liebe Grüsse aus der Schweiz, dir auch Fiedo:-) Josie

Hallo Leute,

Aus Rücksicht auf andere Mitglieder müsste ich Sie bitten, auf Englisch zu posten.

Danke für Ihr Verständnis.

Zuga

Entschuldigung, Zuga

Hallo max505,

Welchen Teil meines vorherigen Beitrags hast du nicht verstanden?

Ich kann Deutsch nicht lesen, aber der Stadtclub klingt nach einer schlechten Nachricht