Videoslots Casino Sagen Sie jetzt, ich bin nicht mehr verifiziert!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch fredos386
LuckyRJ
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  • Hallo Leute. Kann mir jemand etwas über das Nitrospins Casino sagen, da ich sie nicht mehr erreichen kann. Sie behalten mein Geld einen Monat lang. Mit freundlichen Grüßen

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi all,

    So last month i got some strange emails from videoslots casino saying, i am no longer verified because they no longer accept birth certificate as a form of ID, i provided them 4 types of ID including skrill screenshot, bank account screenshot, also utility bill and birth certificate, and that was fine for many many months.

    But then last month, they send emails saying that i now need to provide a PHOTO ID, i explained to them i refuse to get one just for an online casino when we do not need them in the uk for making bank accounts etc etc, and they refuse to budge.

    But anyway so they then said if you resend a new birth certificate it will be fine for a further 30 days, so which i did, but then they said once that 30 days expires you cant send that ever again, only a photo ID.

    So ok why isn't any other casinos i am verified in following in the same footsteps?????

    Maybe it is a decision made by videoslots management, either-way, its only themselves that will lose out, they are just pushing loyal verified customers away, just because of the fact they want a photo ID. it is totally unfair, when like i said, i have not had any emails from any of the other casinos i am verified with for a photo ID.

    I mean at one point they used the excuse that it is down to the new UK laws, and i called there bluff on that, and explained well ok, if that is the case then why haven't any other casinos asked me then too, and they couldn't answer that question, and now they say it is just our security team that say we will make no exceptions we Require a photo ID now.

    So yeah, now i can not play at videoslots, which was my best casino i ever played at, Way to go videoslots on losing a loyal big depositing customer.

    YOUR LOSS.

    if anyone has anything to add or say about this decision videoslots have taken, post your replies smiley

    EDIT: Something else too add is this, So why did they not deactivate my account? in the email i got they said they will not be able to process withdrawals until i send them a photo ID, but yet they think it is acceptable to still allow a player to deposit, they should deactivate accounts and not allow even deposits. it is a shady practice to still allow you to deposit, if you can not withdraw either, and videoslots is not the only casino that do this, but still it is SHADY and needs to be stopped this too.

    Hallo zusammen,

    Letzten Monat erhielt ich einige seltsame E-Mails von Videoslots Casino, in denen es hieß: „Ich bin nicht mehr verifiziert, weil die Geburtsurkunde nicht mehr als Ausweis akzeptiert wird. Ich habe ihnen vier Arten von Ausweisen gegeben, darunter einen Skrill-Screenshot, einen Bankkonto-Screenshot und auch eine Stromrechnung.“ Geburtsurkunde, und das war viele, viele Monate lang in Ordnung.

    Aber dann schickten sie letzten Monat E-Mails, in denen stand, dass ich jetzt einen Lichtbildausweis vorlegen muss. Ich habe ihnen erklärt, dass ich mich weigere, einen nur für ein Online-Casino zu bekommen, wenn wir sie in Großbritannien nicht für Bankkonten usw. usw. benötigen sie weigern sich, nachzugeben.

    Aber wie dem auch sei, dann sagten sie mir, wenn man eine neue Geburtsurkunde noch einmal schickt, wäre das für weitere 30 Tage in Ordnung, was ich auch getan habe, aber dann sagten sie, sobald die 30 Tage abgelaufen sind, könne man das nie wieder schicken, sondern nur einen Lichtbildausweis.

    Also ok, warum treten nicht alle anderen Casinos, bei denen ich verifiziert bin, in die gleichen Fußstapfen?????

    Vielleicht ist es eine Entscheidung des Videoslots-Managements, so oder so werden nur sie selbst verlieren, sie verdrängen nur treue, verifizierte Kunden, nur weil sie einen Lichtbildausweis wollen. Es ist völlig unfair, wenn ich, wie gesagt, keine E-Mails von einem der anderen Casinos erhalten habe, bei denen ich verifiziert bin, um einen Lichtbildausweis zu erhalten.

    Ich meine, irgendwann haben sie die Ausrede benutzt, dass es an den neuen britischen Gesetzen liegt, und ich habe das als Bluff bezeichnet und erklärt: Ok, wenn das der Fall ist, warum haben mich dann nicht auch andere Casinos gefragt? Und sie konnten diese Frage nicht beantworten, und jetzt sagen sie, es sei nur unser Sicherheitsteam, das sagt, dass wir keine Ausnahmen machen werden, wir verlangen jetzt einen Lichtbildausweis.

    Also ja, jetzt kann ich nicht mehr bei Videoslots spielen, das mein bestes Casino war, in dem ich je gespielt habe. Gute Videoslots, weil ich einen treuen Kunden mit großen Einzahlungen verloren habe.

    IHR VERLUST.

    Wenn jemand etwas zu dieser Entscheidung von Videoslots hinzuzufügen oder zu sagen hat, posten Sie Ihre Antworten smiley

    EDIT: Ich habe noch etwas hinzugefügt: Warum haben sie mein Konto nicht deaktiviert? In der E-Mail, die ich erhalten habe, sagten sie, dass sie keine Auszahlungen bearbeiten können, bis ich ihnen einen Lichtbildausweis schicke, aber dennoch halten sie es für akzeptabel, einem Spieler weiterhin Einzahlungen zu erlauben. Sie sollten Konten deaktivieren und keine Einzahlungen mehr zulassen. Es ist eine zwielichtige Praxis, Ihnen weiterhin Einzahlungen zu ermöglichen, wenn Sie auch keine Auszahlungen vornehmen können, und Videoslots ist nicht das einzige Casino, das dies tut, aber es ist dennoch Zwielichtig und muss ebenfalls gestoppt werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I too am stunned know find out that not only do videoslots want a picture of my skrill accounbt from which i deposited and wish to withdraw my 500 winnings with, im expected to find evidence of every method ive ever deposited with in the last few years including a no longer functioning neteller account,  and a long gone debit card which i obviously dont have, and the bank cancelled when stolen. MY New card which is attached to my bank account has different numbers, and anyway, both were attatched to the same bank account, to which they have a copy of the statement and have verified. Despite them verifying my statement, they then say i havent provided my address, even though they statements from banks amongst other things will be accepted as evidence of my address????? I contact chat, who tell me its my passport etc, i provide one thing , they then ask for things that have been sent multiple times, multiple formats keeping me running,  then they tell me to upload them at their site, despite constantly preventing me from access to their site as Im unverified or technical problems??. I check here before depositing anywhere and they always had a good rep. now they tell me i cant have my  winnings due to not proving every single way ive ever deposited, knowing i havent used  some in forever and cant then get proof of. this is fraudulent. Ive never even been asked for proof of skrill which i did provide when they debited it to take my money in the first place. but every method ever used in past few years? youre kidding. warning, videoslots wont pay your winnings unless you have evidence of every single card or wallet youve ever deposited with. surely trhis is  wrong. my clear passport which has never yet been rejected was used at first, despite getting emails saying your security check is now finalised, then a minute later another saying its not....john cale

    '

    Auch ich bin verblüfft, als ich herausfand, dass Videoslots nicht nur ein Bild meines Skrill-Kontos wollen, von dem ich eingezahlt habe und mit dem ich meine 500 Gewinne abheben möchte, sondern dass ich auch Beweise für jede Methode finden muss, mit der ich in den letzten Jahren jemals eingezahlt habe, einschließlich ein nicht mehr funktionierendes Neteller-Konto und eine schon lange nicht mehr gültige Debitkarte, die ich offensichtlich nicht mehr habe, und die Bank hat gekündigt, als sie gestohlen wurde. Meine neue Karte, die mit meinem Bankkonto verknüpft ist, hat unterschiedliche Nummern, und außerdem waren beide mit demselben Bankkonto verknüpft, von dem sie eine Kopie des Kontoauszugs haben und die sie überprüft haben. Obwohl sie meinen Kontoauszug überprüft haben, sagen sie dann, dass ich meine Adresse nicht angegeben habe, obwohl Kontoauszüge unter anderem von Banken als Beweis meiner Adresse akzeptiert werden????? Ich kontaktiere den Chat, der mir sagt, dass es sich um meinen Reisepass usw. handelt, ich gebe eine Sache an, sie fragen dann nach Dingen, die mehrmals gesendet wurden, mehrere Formate halten mich am Laufen, dann sagen sie mir, ich solle sie auf ihrer Website hochladen, obwohl sie mich ständig daran hindern vom Zugriff auf ihre Website ausgeschlossen, da ich nicht verifiziert bin oder technische Probleme habe?? Ich schaue hier nach, bevor ich irgendwo einzahle, und sie hatten immer einen guten Ruf. Jetzt sagen sie mir, dass ich meine Gewinne nicht haben kann, weil ich nicht jede einzelne Art und Weise, wie ich jemals eingezahlt habe, nachweisen kann, weil ich weiß, dass ich schon seit Ewigkeiten keine davon mehr verwendet habe und dann keinen Beweis dafür bekommen kann. das ist betrügerisch. Ich wurde noch nie nach einem Skrill-Beweis gefragt, den ich bei der Abbuchung vorgelegt habe, um mein Geld überhaupt abzuheben. Aber jede Methode, die in den letzten Jahren jemals angewendet wurde? du machst Witze. Achtung: Videoslots zahlen Ihre Gewinne nicht aus, es sei denn, Sie haben Beweise für jede einzelne Karte oder Geldbörse, mit der Sie jemals eingezahlt haben. Das ist sicherlich falsch. Zuerst wurde mein klarer Reisepass verwendet, der noch nie abgelehnt wurde, obwohl ich E-Mails erhielt, die besagten, dass Ihre Sicherheitskontrolle nun abgeschlossen sei, und eine Minute später sagte ein anderer, dass dies nicht der Fall sei ... John Cale

    '

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i couldnt verified my account there too,one document never good for them so i close account there.

    Ich konnte mein Konto dort auch nicht verifizieren, da ein einziges Dokument für sie nie gut war, also schließe ich dort das Konto.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    For these beginnings this casino was the best, now I think this casino is on the decline.

    Für diese Anfänge war dieses Casino das Beste, jetzt denke ich, dass dieses Casino im Niedergang begriffen ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well - Videoslots has become worst lately.

    Rewards for game trophy completions - diminished.

    Weekend Booster - don't care what their official line is, it's been tweaked. 

    Clash of Spins - waste of time.

    Lowering the RTP when possible. or getting the lowered version RTP that the software provider is offering.

    Battle of the slots free rolls change to Jackpot chase as well as prize structure change and prize pool got less...

    and Finally closed my account because management made that decision and its irreversable.

    Nun ja – Videoslots ist in letzter Zeit am schlechtesten geworden.

    Belohnungen für den Abschluss von Spieltrophäen – verringert.

    Weekend Booster – egal, was ihre offizielle Linie ist, sie wurde optimiert.

    Clash of Spins – Zeitverschwendung.

    Senken Sie den RTP, wenn möglich. oder Sie erhalten die niedrigere RTP-Version, die der Softwareanbieter anbietet.

    Die Freispiele von „Battle of the Slots“ wurden zu „Jackpot Chase“ geändert, außerdem wurde die Preisstruktur geändert und der Preispool wurde kleiner …

    Und schließlich habe ich mein Konto geschlossen, weil das Management diese Entscheidung getroffen hat und sie unumkehrbar ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just self-excluded from VS. It was a waste. Everytime i would hit on a slot all other slots after would rip, every single time. Then i started doing roulette yolo's and been insanely lucky to having rtp going from 233% to 266% just to see at same time all my slots RTP crashed to compensate and maintain my overall RTP on site at 95%. It's nice to see if you win on live tables then slots take it back yay. It happens sometimes to wonder, feel like something might be wrong... But when the site offers you all the stats you need to verify your doubts... gg lol. Also they unverified my account 3 times to prevent me from withdrawing as first time i had reversed and lost so they tried again and again. Also last time i got the 500 exp for the battles i lost 550x my bet size on slots to grind it so i was very angry and then oops need 2500 exp ok bye. But for me it's an all around madness on casinos, i lost everything everywhere for 8 months in a row and when i asked my vip managers how it's possible to flip so hard from winning to lose everywhrer forever, randomness is not that bipolar. I've been told since i won last year im not stupposed to win. Like hmm, how am i not supposed to win? But even if you forget about money, i run so bad it's booooooooring and all my runs are the same. Deposits with bonus, they give wins early then go down in flames all dead spins to 0, every single balance. Just boooooooring i don't want to play much anymore and it's because it's not fun anymore.

    Ich habe mich gerade von VS ausgeschlossen. Es war eine Verschwendung. Jedes Mal, wenn ich einen Slot anklickte, brachen alle anderen Slots ab, jedes Mal. Dann fing ich an, Roulette-Yolo zu spielen, und hatte wahnsinniges Glück, dass der RTP von 233 % auf 266 % stieg, nur um gleichzeitig zu sehen, dass der RTP aller meiner Spielautomaten abstürzte, um dies zu kompensieren und meinen Gesamt-RTP auf der Website bei 95 % zu halten. Es ist schön zu sehen, wenn man an Live-Tischen gewinnt, dann holen sich die Spielautomaten das Geld zurück, juhu. Manchmal kommt es vor, dass man sich wundert, dass etwas nicht stimmt ... Aber wenn die Website Ihnen alle Statistiken bietet, die Sie brauchen, um Ihre Zweifel zu bestätigen ... gg lol. Außerdem haben sie mein Konto dreimal nicht verifiziert, um mich am Abheben zu hindern, da ich beim ersten Mal rückgängig gemacht und verloren hatte, also haben sie es immer wieder versucht. Auch das letzte Mal, als ich die 500 EP für die Schlachten bekam, habe ich das 550-fache meines Einsatzes an Spielautomaten verloren, um es zu zermahlen, also war ich sehr wütend und dann hoppla, ich brauche 2500 EP, ok, tschüss. Aber für mich ist es in Casinos ein Rundum-Wahnsinn. Ich habe 8 Monate hintereinander überall alles verloren, und als ich meine VIP-Manager fragte, wie es möglich ist, so hart vom Gewinnen zum Verlieren zu wechseln, ist der Zufall nicht so bipolar. Seit ich letztes Jahr gewonnen habe, wurde mir gesagt, dass ich nicht dazu bestimmt bin, zu gewinnen. Hmm, wie soll ich nicht gewinnen? Aber selbst wenn man das Geld vergisst: Ich laufe so schlecht, dass es buuuuuuper ist und alle meine Läufe gleich sind. Bei Einzahlungen mit Bonus geben sie frühzeitig Gewinne und gehen dann in Flammen auf. Alle Dead Spins gehen auf 0 zurück, jedes einzelne Guthaben. Ich habe einfach keine Lust mehr zu spielen, weil es keinen Spaß mehr macht.

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