Hallo every body
I don't really like this kind of casinos, but yesterday, for the third time I played in. I choose Vegas Sky, claiming mother's day promo.The terms were 200% on deposit, 26 x wager (b+d) , max cash out 5 x bonus. So, I made my counts, deposited 50 , get 150, made a wager of 200x 26 , that is 5000. Going into the casher , it's written "wagering not met". Right now I'm about 12000 of wager.
I've already seen that "allowed games may have a different value in wagering during a promotion".It seems to me to play blind and into the fog.
Is there someone who can help me?
I was looking for a rep, here, but didn't find.
Thanks
Vegas Sky Rival
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erstellt vor vor einem Jahr durch
Cat50
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- Melody
- um May 08, 11, 10:37:39 AM
-
Jr. Member
94
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo zusammen
Ich mag diese Art von Casinos nicht wirklich, aber gestern habe ich zum dritten Mal dort gespielt. Ich habe mich für Vegas Sky entschieden und die Muttertagsaktion in Anspruch genommen. Die Bedingungen waren 200 % auf die Einzahlung, 26 x Einsatz (b+d), max 5 x Bonus auszahlen. Also habe ich gezählt, 50 eingezahlt, 150 erhalten und einen Einsatz von 200x 26, also 5000, getätigt. Als ich in die Kasse ging, stand „Wette nicht erfüllt“. Im Moment bin ich bei etwa 12.000 Einsätzen.
Ich habe bereits gesehen, dass „erlaubte Spiele während einer Aktion einen anderen Wert beim Wetten haben können“. Mir kommt es so vor, als würde man blind und im Nebel spielen.
Gibt es jemanden, der mir helfen kann?
Ich habe hier nach einem Vertreter gesucht, ihn aber nicht gefunden.
Danke -
- Beantwortet von
- blueday
- um May 08, 11, 05:22:10 PM
-
Almighty Member
37999
Hi Melody,
Do they have live chat? You could try querying it with them in the first instance.
blueHallo Melody,
Gibt es einen Live-Chat? Sie könnten zunächst versuchen, es bei ihnen abzufragen.
Blau -
- Beantwortet von
- Melody
- um May 08, 11, 05:53:26 PM
-
Jr. Member
94
Dear blue
it seems things go better. I didn't see any chat, but maybe they don't answer, cause they see I write from Italy. It happens in many casinos, thinking italians only speak their own mother language....
Right, I 've written to the support and they were very kind and speedy, and gave me all explanations.
Now I've sent all docs. Hoping it's a serious group.
Many thanks for your answer
MelLiebes Blau
es scheint, dass die Dinge besser laufen. Ich habe keinen Chat gesehen, aber vielleicht antworten sie nicht, weil sie sehen, dass ich aus Italien schreibe. Das passiert in vielen Casinos, weil man denkt, dass Italiener nur ihre eigene Muttersprache sprechen....
Richtig, ich habe dem Support geschrieben und er war sehr freundlich und schnell und hat mir alle Erklärungen gegeben.
Jetzt habe ich alle Unterlagen verschickt. Ich hoffe, es ist eine seriöse Gruppe.
Vielen Dank für Ihre Antwort
Mel -
- Beantwortet von
- blueday
- um May 08, 11, 07:40:36 PM
-
Almighty Member
37999
I hope it works out for you Melody. Be sure to let us know how it goes and if you have any further troubles, please post and I'm sure one of us can try and help you.
blueIch hoffe, es klappt für dich, Melody. Lassen Sie uns unbedingt wissen, wie es gelaufen ist. Wenn Sie weitere Probleme haben, posten Sie es bitte. Ich bin sicher, einer von uns kann versuchen, Ihnen zu helfen.
Blau -
- Beantwortet von
- Cat50
- um May 09, 11, 08:13:25 AM
-
Superstar Member
7088
i will ho;d my congrats and cross my fingers instead hoping all goes well
Ich möchte meine Glückwünsche entgegennehmen und stattdessen die Daumen drücken, in der Hoffnung, dass alles gut geht
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