Hi everyone, I cashed out on Jan 18th with a win of 505.00 from Tropica Casino. they had to mail me the check because I had no checking acct. Long story short, i still have not gotten any check. Every week they give me a different reason why it has not gotten here... takes 10 business days ...20 business days...... and then Monday the 16th they said 30 days (not business days). So today i tried to get to their live chat and everytime i put in my email and message the livechat screen goes away...i tried calling and there are no operators available...my log in for the casino is mare1951. Helllllllllllllllp ... (please)
Tropical Casino
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mary1951
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- mary1951
- um Feb 19, 10, 01:13:51 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi everyone, I cashed out on Jan 18th with a win of 505.00 from Tropica Casino. they had to mail me the check because I had no checking acct. Long story short, i still have not gotten any check. Every week they give me a different reason why it has not gotten here... takes 10 business days ...20 business days...... and then Monday the 16th they said 30 days (not business days). So today i tried to get to their live chat and everytime i put in my email and message the livechat screen goes away...i tried calling and there are no operators available...my log in for the casino is mare1951. Helllllllllllllllp ... (please)
Hallo zusammen, ich habe am 18. Januar einen Gewinn von 505,00 im Tropica Casino ausgezahlt. Sie mussten mir den Scheck per Post schicken, weil ich kein Girokonto hatte. Um es kurz zu machen: Ich habe immer noch keinen Scheck bekommen. Jede Woche nennen sie mir einen anderen Grund, warum es nicht angekommen ist ... es dauert 10 Werktage ... 20 Werktage ... und dann sagten sie am Montag, dem 16., 30 Tage (keine Werktage). Also habe ich heute versucht, zu ihrem Live-Chat zu gelangen, und jedes Mal, wenn ich meine E-Mail-Adresse und Nachricht eingebe, verschwindet der Livechat-Bildschirm. Ich habe versucht anzurufen, aber es sind keine Operatoren verfügbar. Mein Login für das Casino lautet mare1951. Helllllllllllllllp ... (bitte)
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- TAAADAAA
- um Feb 19, 10, 02:13:36 PM
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Superstar Member
5873
send tropica rep here at lcb a messsage.
Senden Sie dem Vertreter von Tropica hier bei lcb eine Nachricht.
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- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Feb 19, 10, 02:38:37 PM
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Superstar Member
5873
go to "direct casino support" section
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- alredmon
- um Feb 19, 10, 03:21:55 PM
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Sr. Newbie
29
This might make you feel a little better. I won 450.00 from Fortune Reel and withdrew by check also. It was suppose to be mailed out on Jan.9th (via email confirmation) and I too am still waiting. I have contacted support and they reassure me it is on it way and I should be receiving it any day. I cashed out on Dec. 23rd. I believe it may be because so many free chips were cashed out during the holidays (as was mine). I too am sitting on pins and needles.....but I knew it would take a long time to recieve it when I cashed it in. I have since then set up a QuickTender account (UseMyWallet) so I won't have to go through this again. I hope your payment arrives shortly.
Dadurch fühlen Sie sich vielleicht etwas besser. Ich habe 450,00 bei Fortune Reel gewonnen und auch per Scheck ausgezahlt. Es sollte am 9. Januar verschickt werden (per E-Mail-Bestätigung) und auch ich warte immer noch. Ich habe den Support kontaktiert und sie haben mir versichert, dass es unterwegs ist und ich es jeden Tag erhalten sollte. Ich habe am 23. Dezember ausgezahlt. Ich glaube, das liegt möglicherweise daran, dass während der Feiertage so viele Gratis-Chips ausgezahlt wurden (wie bei mir auch). Ich sitze auch auf Nadeln und Nadeln ... aber als ich es eingelöst habe, wusste ich, dass es lange dauern würde, bis ich es erhalte. Seitdem habe ich ein QuickTender-Konto (UseMyWallet) eingerichtet, sodass ich das nicht tun muss geh das nochmal durch. Ich hoffe, dass Ihre Zahlung bald eintrifft.
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- Beantwortet von
- mary1951
- um Feb 19, 10, 03:25:04 PM
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Newbie
9
thanks for the information...geez... if it took that long for our deposits to post...hmmmmmm lol...and the quicktender is a good idea
Danke für die Information... meine Güte... wenn es so lange gedauert hätte, bis unsere Einzahlungen veröffentlicht wurden... hmmmmmm lol... und der Quicktender ist eine gute Idee
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