Sie finden immer wieder neue Wege, dich zu verarschen!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch blueday
satansmuff
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  • satansmuff
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    vor einem Monat

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I mentioned this on a different post, but while I was pi$$ing away that nice chunk I had won at least I was earning vip points for cash and towards platinum membership with comes with a nice $400 no deposit chip. Well after I lost it all I check to see how close I was to getting that status and it showed I only had 4000 points to become platinum member. When I logged on the next morning it showed 6800!!! I contact support and they said they would get back to me.....which they did and said the info was accurate. I asked how it went from 4000 to 6800 and they said it's becasue you need to earn it within 90 days, so basically everyday points are steadily dropping off! Wonderful, checked back today and now I need almost 8000 and that was after playing through another $200!

    Ich habe dies in einem anderen Beitrag erwähnt, aber während ich den schönen Teil, den ich gewonnen hatte, wegschob, verdiente ich zumindest VIP-Punkte gegen Bargeld und für eine Platin-Mitgliedschaft, die mit einem netten 400-Dollar-Chip ohne Einzahlung ausgestattet ist. Nachdem ich alles verloren hatte, überprüfe ich, wie nahe ich diesem Status war, und es zeigte sich, dass ich nur 4000 Punkte hatte, um Platin-Mitglied zu werden. Als ich mich am nächsten Morgen anmeldete, zeigte es 6800!!! Ich kontaktiere den Support und sie sagten, sie würden sich bei mir melden ... was sie auch taten und sagten, die Informationen seien korrekt. Ich fragte, wie es von 4.000 auf 6.800 gestiegen sei, und sie sagten, das liege daran, dass man es innerhalb von 90 Tagen verdienen müsse, sodass die täglichen Punkte im Grunde genommen stetig sinken! Wunderbar, habe heute noch einmal nachgeschaut und jetzt brauche ich fast 8000 und das, nachdem ich weitere 200 $ durchgespielt habe!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    That's correct Satansmuff.  It's a rolling 90 days, unfortunately.

    blue

    Das ist richtig, Satansmuff. Es sind leider nur 90 Tage.

    Blau

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dont worry, Platinum is overrated.  Also the $400 chip comes with 60x playthrough, so although it would be fun to play the chances of winning on it a slim to none.

    Keine Sorge, Platin ist überbewertet. Außerdem ist der 400-Dollar-Chip mit einem 60-fachen Durchspiel ausgestattet, sodass die Gewinnchancen, obwohl es Spaß machen würde, damit zu spielen, gering bis gleich Null sind.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I know..but better to lose $400 of their money than depsoit and lose my own...I'll lose either way, that would just save me some money and it sucks because I was soooo close to gaining it then over the last couple days it went from 4000 points to 8000!

    Ich weiß, aber es ist besser, 400 $ ihres Geldes zu verlieren, als es einzuzahlen und mein eigenes zu verlieren Ein paar Tage lang stieg es von 4000 auf 8000 Punkte!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I know..but better to lose $400 of their money than depsoit and lose my own...I'll lose either way, that would just save me some money and it sucks because I was soooo close to gaining it then over the last couple days it went from 4000 points to 8000!


    It does suck.  You're in the same boat as everyone else though - you just got to hope that everyone elses position drops a bit too. 

    blue

    Ich weiß, aber es ist besser, 400 $ ihres Geldes zu verlieren, als es einzuzahlen und mein eigenes zu verlieren Ein paar Tage lang stieg es von 4000 auf 8000 Punkte!


    Es ist scheiße. Allerdings sitzen Sie im selben Boot wie alle anderen – Sie müssen nur hoffen, dass die Position aller anderen auch ein wenig sinkt.

    Blau
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I wouldn't want anyone else to lose position...I'm not talking about a contest or game. I'm talking about earning a higher vip level so anyone elses points do not affect me at all...As for the conest, I was 20 points away from cashing and it ended! Hmmm...maybe my losing steak happened because they saw I was THISCLOSE to getting $800 in free money from them lol....not to mention they saw an attempt to cash out and decided to put an end to it!

    Ich möchte nicht, dass jemand anderes seine Position verliert ... Ich spreche nicht von einem Wettbewerb oder Spiel. Ich spreche davon, ein höheres VIP-Level zu erreichen, damit die Punkte anderer mich überhaupt nicht beeinträchtigen ... Was den Wettbewerb angeht, ich war 20 Punkte von der Auszahlung entfernt und er endete! Hmmm...vielleicht ist mein verlorenes Steak passiert, weil sie gesehen haben, dass ich SO NAH daran war, 800 $ Gratisgeld von ihnen zu bekommen, lol...ganz zu schweigen davon, dass sie einen Auszahlungsversuch gesehen haben und beschlossen haben, dem ein Ende zu setzen!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I wouldn't want anyone else to lose position...I'm not talking about a contest or game. I'm talking about earning a higher vip level so anyone elses points do not affect me at all...As for the conest, I was 20 points away from cashing and it ended! Hmmm...maybe my losing steak happened because they saw I was THISCLOSE to getting $800 in free money from them lol....not to mention they saw an attempt to cash out and decided to put an end to it!


    I (wrongly) thought perhaps the 90 day rolling points thing would affect your position.  So sorry you were so close.

    blue 

    Ich möchte nicht, dass jemand anderes seine Position verliert ... Ich spreche nicht von einem Wettbewerb oder Spiel. Ich spreche davon, ein höheres VIP-Level zu erreichen, damit die Punkte anderer mich überhaupt nicht beeinträchtigen ... Was den Wettbewerb angeht, ich war 20 Punkte von der Auszahlung entfernt und er endete! Hmmm...vielleicht ist mein verlorenes Steak passiert, weil sie gesehen haben, dass ich SO NAH daran war, 800 $ Gratisgeld von ihnen zu bekommen, lol...ganz zu schweigen davon, dass sie einen Auszahlungsversuch gesehen haben und beschlossen haben, dem ein Ende zu setzen!


    Ich dachte (fälschlicherweise), dass sich die Sache mit den 90-Tage-Rolling Points vielleicht auf Ihre Position auswirken würde. Es tut mir so leid, dass du so nah dran warst.

    Blau
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    No worries Blue...I know you always mean well smiley

    Keine Sorge, Blue...ich weiß, dass du es immer gut meinst smiley

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Here's an incredible update...in another post I said I was only a few points away from cashing in the Ghostbusters promo. I had played quite a bit (lost all my funds doing so) and anxiously awaited to see the scoreboard to see if i made it. Imagine my surprise when I looked just now and seen I had gotten 112 points which put me well into the winnings...BUT...they put those points on a different game for NOVEMBERS promotion!! I haven't even played since Sat. Oct, 30 and yet now I have all these points on Novembers game....You better believe I went straight to support on this one and here's a copy of my chat session...please take note that I specifically asked what was the last day I could earn points and to her response before I even bothered to mention what to problem was...


    Please wait for a site operator to respond.

    You are now chatting with 'Kristy'

    Kristy: Hello and welcome to our live chat service.  How may I help you today?

    satansmuff: when was the last day to play and to earn points for the ghostbusters promotion? And also, what day did the new shooping spree promotion start?

    Kristy: the new promotion starts today

    Kristy: as today is the 1st of november

    Kristy: ghostbusters promo ended yesterday as Oct ended yesterday and it was an Oct promo

    satansmuff: Ok...fantastic, so my question now is...how come the points I earned for oct. 30 go on Novembers promotion instead of Octobers?

    Kristy: the points dont go to november promostion

    satansmuff: It showes I now have 112 points in Novs promo and I have not played since 10-30-2011

    satansmuff: so yes, they did go to Nov

    Kristy: you have 112 points on the NOV promo

    Kristy: as soon as you play you accumulate points in the promostion

    satansmuff: Yes....and that was for the play I had on Oct-30

    Kristy: i think the promo ended on 30 of Oct as it is a public holiday over here

    satansmuff: I have not played today or yesterday, but those points were magically put towards this promotion instead of last months...oddly enough I only needed 54 points with win a prize and then my points go somewhere else. I checked that scoreboard religously over the last 3 days and my points never changed from 644

    Kristy: you have accumulated 644

    Kristy: for the last promo

    satansmuff: 756 actually...you guys took my points and put them on another promotion!

    Kristy: Please hold one moment.

    Kristy: thank you for waiting

    Kristy: I talked to the marketing department

    Kristy: due to the time difference and the public holiday today the promo was closed on the 30th of Oct

    Kristy: I am very sorry for the inconvenience

    Kristy: I will credit you a $100 no deposit bonus

    Kristy: kimhan ok

    Kristy: and of course you can keep the 112 points you have already accumulated on the Nov promotion

    satansmuff: Ok..but wow..that is totally unbelievable! Your website states 10-30-2011 is the final day of the contest...I played during that time frame, I accumulated enough points during that time frame and now your taking my points somewhere else and saying something completely differen!

    satansmuff: your now offering me $100 when in fact I had earned enough points during the correct time limits to be qualitied for at least $400

    Kristy: I will credit you a $400 no deposit bonus

    Kristy: I am sorry for the error but as I said, this happened due to the time difference and the public holiday

    satansmuff: that will work, i honestly believe i should have earned it in the first place...I appreciate you correcting this mistake, but it's still a hard pill to swallow knowing that i made qualification but the casino found a way to put me out of it. I cost me alot of time and of course money to get that far, your terms are by no means easy at 1 point per $100 spent and to find out a "time difference" cut you out of what you've been working towards really doesn't seem fit

    Kristy: I have credited you the $400 no deposit bonus

    Kristy: I can again apologize for the inconvenience

    satansmuff: Again, thank you for your understanding and genrousity, but I'm still a bit shaken by this

    Kristy: May I assist you with anything else today?

    satansmuff: thats all, you have been more than helpful, but now I am worried about your promos and time frames...

    Kristy: well this is the first time that it happened

    Kristy: I have never experienced this since I work here

    Kristy: but because of the public holiday the promo was closed earlier, that is the reason


    I'm glad she credited my account with what I should have won in the first place, but it's unbelievable that they would try to cheat their players that way. Notice she did say the exact day one promo started and when the next began, but later when she found out what the problem was she turned around and said " I THINK" it ended a different day. eitehr way I'm glad she helped out...that chat session could have went a whole other direction, but I'm now weary of any promotions they have when they can sit there and tell you it's a public holiday which bty halloween isn't an acutal holiday and it's on 10-31, not 10-30 the day she claimed they closed the promo for. This public holiday as they call it is something they were aware of from the start and should have posted the dates for the game accordingly instead of claiming to end a promotion early due to it......... oh man do I have some mixed feelings right now!


    Hier ist ein unglaubliches Update ... in einem anderen Beitrag habe ich gesagt, dass ich nur noch ein paar Punkte davon entfernt bin, die Ghostbusters-Promo einzulösen. Ich hatte ziemlich viel gespielt (dabei mein gesamtes Geld verloren) und wartete gespannt darauf, die Anzeigetafel zu sehen, um zu sehen, ob ich es geschafft hatte. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich gerade nachschaute und sah, dass ich 112 Punkte gesammelt hatte, was mir einen guten Platz in der Gewinnliste einbrachte ... ABER ... sie haben diese Punkte für die NOVEMBERS-Promotion auf ein anderes Spiel verteilt!! Ich habe seit Samstag nicht einmal mehr gespielt. 30. Oktober und doch habe ich jetzt all diese Punkte zum Spiel im November ... Glauben Sie besser, ich habe mich diesbezüglich direkt an den Support gewandt und hier ist eine Kopie meiner Chat-Sitzung ... Bitte beachten Sie, dass ich ausdrücklich gefragt habe, was das war Letzten Tag konnte ich Punkte sammeln und auf ihre Antwort, bevor ich mir überhaupt die Mühe machte zu erwähnen, was das Problem war ...


    Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.

    Du chattest jetzt mit „Kristy“

    Kristy: Hallo und willkommen zu unserem Live-Chat-Service. Wie kann ich Ihnen heute helfen?

    satansmuff: Wann war der letzte Tag, an dem man spielen und Punkte für die Ghostbusters-Promotion sammeln konnte? Und an welchem Tag begann die neue Einkaufsbummel-Aktion?

    Kristy: Die neue Aktion beginnt heute

    Kristy: Da heute der 1. November ist

    Kristy: Die Ghostbusters-Promo endete gestern, ebenso wie der Okt. gestern endete, und es war eine Okt-Promo

    satansmuff: Ok...fantastisch, also meine Frage ist jetzt...wie kommen die Punkte, die ich im Okt. verdient habe? 30 nehmen Sie an der Aktion im November statt im Oktober teil?

    Kristy: Die Punkte gehen nicht an die November-Promotion

    satansmuff: Es zeigt, dass ich jetzt 112 Punkte in Novs Promo habe und seit dem 30.10.2011 nicht mehr gespielt habe

    satansmuff: Also ja, sie waren im November

    Kristy: Du hast 112 Punkte für die NOV-Promo

    Kristy: Sobald du spielst, sammelst du Punkte für die Promotion

    satansmuff: Ja... und das war für das Stück, das ich am 30. Oktober hatte

    Kristy: Ich glaube, die Aktion endete am 30. Oktober, da es hier ein Feiertag ist

    satansmuff: Ich habe weder heute noch gestern gespielt, aber diese Punkte wurden auf magische Weise für diese Aktion verwendet und nicht für die letzten Monate ... seltsamerweise brauchte ich nur 54 Punkte, um einen Preis zu gewinnen, und dann gehen meine Punkte woanders hin. Ich habe die Anzeigetafel in den letzten drei Tagen gewissenhaft überprüft und meine Punktezahl hat sich seit 644 nie verändert

    Kristy: Du hast 644 angesammelt

    Kristy: für die letzte Promo

    satansmuff: Tatsächlich 756 ... Ihr habt meine Punkte genommen und sie für eine weitere Aktion verwendet!

    Kristy: Bitte warten Sie einen Moment.

    Kristy: Danke fürs Warten

    Kristy: Ich habe mit der Marketingabteilung gesprochen

    Kristy: Aufgrund der Zeitverschiebung und des heutigen Feiertags wurde die Aktion am 30. Oktober geschlossen

    Kristy: Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten

    Kristy: Ich werde Ihnen einen Bonus von 100 $ ohne Einzahlung gutschreiben

    Kristy: Kimhan ok

    Kristy: Und natürlich kannst du die 112 Punkte, die du bereits bei der Nov-Aktion gesammelt hast, behalten

    satansmuff: Ok, aber wow, das ist völlig unglaublich! Auf Ihrer Website steht, dass der 30.10.2011 der letzte Tag des Wettbewerbs ist ... Ich habe in diesem Zeitraum gespielt, in diesem Zeitraum habe ich genug Punkte gesammelt, und jetzt bringen Sie meine Punkte woanders hin und sagen etwas völlig anderes!

    satansmuff: Du bietest mir jetzt 100 $ an, obwohl ich tatsächlich im richtigen Zeitlimit genug Punkte gesammelt hatte, um mich für mindestens 400 $ zu qualifizieren

    Kristy: Ich werde Ihnen einen Bonus von 400 $ ohne Einzahlung gutschreiben

    Kristy: Es tut mir leid für den Fehler, aber wie gesagt, das ist auf die Zeitverschiebung und den Feiertag zurückzuführen

    satansmuff: Das wird funktionieren, ich bin ehrlich davon überzeugt, dass ich es mir überhaupt hätte verdienen sollen ... Ich weiß es zu schätzen, dass Sie diesen Fehler korrigiert haben, aber es ist immer noch schwer zu schlucken, wenn man weiß, dass ich mich qualifiziert habe, das Casino aber einen Weg gefunden hat, mich zu platzieren heraus. Es hat mich eine Menge Zeit und natürlich auch Geld gekostet, so weit zu kommen. Ihre Konditionen sind mit 1 Punkt pro ausgegebenen 100 $ keineswegs einfach, und herauszufinden, dass ein „Zeitunterschied“ Sie von dem abhält, worauf Sie hingearbeitet haben, bringt Sie wirklich nicht weiter Ich scheine nicht fit zu sein

    Kristy: Ich habe Ihnen den 400-Dollar-Bonus ohne Einzahlung gutgeschrieben

    Kristy: Ich kann mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen

    satansmuff: Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Großzügigkeit, aber ich bin immer noch etwas erschüttert darüber

    Kristy: Darf ich Ihnen heute sonst noch behilflich sein?

    satansmuff: Das ist alles, du warst mehr als hilfreich, aber jetzt mache ich mir Sorgen um deine Werbeaktionen und Zeitrahmen ...

    Kristy: Nun, das ist das erste Mal, dass es passiert ist

    Kristy: Das habe ich noch nie erlebt, seit ich hier arbeite

    Kristy: Aber wegen des Feiertags wurde die Promo früher geschlossen, das ist der Grund


    Ich bin froh, dass sie meinem Konto den Betrag gutgeschrieben hat, den ich eigentlich hätte gewinnen sollen, aber es ist unglaublich, dass sie versuchen würden, ihre Spieler auf diese Weise zu betrügen. Beachten Sie, dass sie den genauen Tag angab, an dem eine Werbeaktion begann, und wann die nächste begann, aber als sie später herausfand, wo das Problem lag, drehte sie sich um und sagte: „Ich glaube“, es endete an einem anderen Tag. Auf jeden Fall bin ich froh, dass sie geholfen hat ... die Chat-Sitzung hätte in eine ganz andere Richtung gehen können, aber ich bin jetzt der Werbeaktionen überdrüssig, die sie anbieten, wenn sie da sitzen und dir sagen können, dass es ein Feiertag ist, was übrigens Halloween nicht ist Es ist kein echter Feiertag und es ist am 31.10., nicht am 30.10. an dem Tag, für den sie angeblich die Aktion geschlossen hat. Dieser Feiertag, wie sie ihn nennen, war ihnen von Anfang an bewusst und sie hätten die Termine für das Spiel entsprechend veröffentlichen sollen, anstatt zu behaupten, eine Aktion deswegen vorzeitig zu beenden … Oh Mann, das tue ich Ich habe im Moment gemischte Gefühle!


    2.3/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I can understand your mixed feelings Satansmuff.  I guess it all turned out right in the end plus you got 112 points for the November promo which is a good advantage.  Even so, chopping and changing promotions is not good.

    Glad it ended ok though and good luck with your $400.  I hope you get to cash out (NO REVERSING!)

    blue

    Ich kann deine gemischten Gefühle verstehen, Satansmuff. Ich schätze, am Ende hat alles gepasst, außerdem hast du für die November-Aktion 112 Punkte bekommen, was ein guter Vorteil ist. Trotzdem ist es nicht gut, Werbeaktionen zu zerschneiden und zu ändern.

    Ich bin froh, dass alles gut gelaufen ist und viel Glück mit deinen 400 $. Ich hoffe, dass Sie eine Auszahlung erhalten (KEINE RÜCKWÄRTSUNG!)

    Blau

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Not a chance Blue... No joke, I only bet 25 cents a spind throught $400 dollars and not ONCE hit a bonus round or any pay larger than $1.25. I had a feeling which was why I bet minimun the entire time and my feeling was right... I now officially believe they can control your win/loses which was why she even gave me that money in the first place...I earned less than 200 points in comps on $400. That doesn't even sound realistic to me!!!! Anyways, like I said, I'm done playing....they have lost my trust completely, if they want to give me free chips, thats fine, but NO casino will ever see a dime from me again unless it's on land. I'm still laughing at the 194 comps I earned with $400 starting.....truley unbelievable not to mention the change in coure the rep took everytime I proved my point. I know casinos are in the businesss to make money but that doesn't mean they have to be straight up crooks!

    Keine Chance, Blue... Kein Scherz, ich setze nur 25 Cent pro Runde über 400 Dollar und habe kein EINZIGES Mal eine Bonusrunde oder eine Auszahlung von mehr als 1,25 Dollar erreicht. Ich hatte das Gefühl, weshalb ich die ganze Zeit auf Minimun gesetzt habe, und mein Gefühl hatte recht ... Ich glaube jetzt offiziell, dass sie Ihre Gewinne/Verluste kontrollieren können, weshalb sie mir überhaupt das Geld gegeben hat ... das ich verdient habe weniger als 200 Punkte in Comps für 400 $. Das klingt für mich nicht einmal realistisch!!!! Wie ich schon sagte, ich bin mit dem Spielen fertig. Sie haben mein Vertrauen völlig verloren. Wenn sie mir kostenlose Chips geben wollen, ist das in Ordnung, aber KEIN Casino wird jemals wieder einen Cent von mir sehen, es sei denn, es ist an Land. Ich lache immer noch über die 194 Comps, die ich mit 400 $ Startgeld verdient habe ... wirklich unglaublich, ganz zu schweigen von der Verhaltensänderung, die der Repräsentant jedes Mal annahm, wenn ich meinen Standpunkt bewies. Ich weiß, dass Casinos darauf aus sind, Geld zu verdienen, aber das bedeutet nicht, dass sie reine Gauner sein müssen!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that Satansmuff.  I had a vision of you winning big. 

    Sticking to free chips for now is a good idea.  Good luck with the freebies.

    blue

    Tut mir leid, diesen Satansmuff zu hören. Ich hatte die Vision, dass du einen großen Gewinn erzielst.

    Es ist eine gute Idee, vorerst bei kostenlosen Chips zu bleiben. Viel Glück mit den Gratisgeschenken.

    Blau

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