AGB, die ausgedacht sind

Ich habe eine Werbeaktion gesehen, bei der ich jeden Tag 10 £ an einem bestimmten Spielautomaten gesetzt habe und in der folgenden Woche für jeden Tag einen Bonus von maximal 5 £ erhalten habe.
Bitte bedenken Sie, dass ich um 23:20 Uhr angefangen habe und um 2:00 Uhr fertig war.
Zuerst spielte ich für die Aktion, als ich wettete, begann ich bis 00:15 Uhr woanders zu spielen.
Ich ging zurück zur Aktion und spielte einen weiteren Einsatz von 10 £, da es der nächste war, und überprüfte die AGB

Bonus von 5 £ für den ersten Tag, ty
Am zweiten Tag gibt es keinen Bonus, also rufe ich das Personal an. Nachdem sie sich meine Geschichte angesehen haben, sagen sie, dass sie mir den Bonus nicht geben können, weil ich EINE Sitzung gespielt habe, sodass Sie nur 5 £ statt 10 £ haben können.

Sie sagten, es sei, als würde ich um 11.59 Uhr an einen Geldautomaten gehen, um 300 abzuheben, und dann bis 12.01 Uhr warten, um weitere 300 abzuheben.

Ich habe ihm gesagt, dass du mich mit diesem Beispiel wie einen Kriminellen klingen lässt. Wenn die Bank Ihnen das erlaubt, dann ist es so, es ist Ihr Bargeld.

Was Ihre Entschuldigung angeht, wo steht das in den AGB? Was wäre, wenn ich um 23:20 Uhr angefangen hätte und solide 8 Stunden am Stück gespielt hätte, 1.000 verloren oder gewonnen hätte und mich dann abgemeldet hätte? Würden Sie mir nicht 2x 5 £ Bonus geben?

Technisch gesehen nein, weil Sie gespielt haben. Sie haben noch eine Sitzung gespielt, Sir.

Oh, ich verstehe, wenn ich mich also nach 12 Uhr morgens einloggen und wieder einloggen würde, hätte ich 2x 5 £ beansprucht?

Ja.

Aber ist das nicht das Beispiel, das Sie vor zwei Minuten zum Abheben von 300 £ am Geldautomaten gegeben haben?

Äh ja, aber nein, aber

Wo steht in den AGB's dazu?

Wir können Ihnen den Bonus nicht geben, Sir.


Darüber war ich so sauer, dass ich sofort mein Konto geschlossen habe. Und sagte ihnen, wo sie es hinbringen könnten >:(

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht also nicht, dass der Bonus auf einer Sitzung pro Tag basiert? Und pro Sitzung hätten Sie sich abmelden müssen? Ich wäre auch etwas verärgert, wenn das der Fall wäre.

Ich wäre auch sauer. Sie erfinden sie scheinbar im Laufe der Zeit.

Nun, sie passen die Bedingungen einfach so an, wie es ihnen passt. Ich wäre auch sehr verärgert.