Slotocash und Jackpot Capital

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trpschick
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    On Wed I played at Slotocash and also at Jackpot Capital.  When I logged in yesterday both of those casinos had the reels on every game spinning so slow I had to quit because I couldn't stand it.  I thought it might be an isolated incident but the same thing was going on today.  I contacted live chat both days and they said the reels are spinning fine of their end.  So what do you think the problem is .. I have totally reformatted my computer, my internet connection is fine and I have uninstalled both casinos and reinstalled at least twice each.  This is frustrating .. I have also tried keeping programs open in the background like windows media player etc.  Nothing is working.  Any help would be appreciated. 

    Am Mittwoch habe ich bei Slotocash und auch bei Jackpot Capital gespielt. Als ich mich gestern einloggte, drehten sich die Walzen in beiden Casinos bei jedem Spiel so langsam, dass ich aufhören musste, weil ich es nicht ertragen konnte. Ich dachte, es könnte ein Einzelfall sein, aber heute passierte das Gleiche. Ich habe an beiden Tagen den Live-Chat kontaktiert und sie sagten, dass sich die Walzen am Ende gut drehen würden. Was ist also Ihrer Meinung nach das Problem? Ich habe meinen Computer komplett neu formatiert, meine Internetverbindung ist in Ordnung und ich habe beide Casinos deinstalliert und jeweils mindestens zweimal neu installiert. Das ist frustrierend. Ich habe auch versucht, Programme wie Windows Media Player usw. im Hintergrund geöffnet zu lassen. Nichts funktioniert. Jede Hilfe wäre dankbar.

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Have you scanned for viruses?  Also look at your task manager to see what processes are using up all your memory.  Those are the first things I normally check.

    Haben Sie einen Virenscan durchgeführt? Schauen Sie auch in Ihrem Task-Manager nach, welche Prozesse Ihren gesamten Speicher verbrauchen. Das sind die ersten Dinge, die ich normalerweise überprüfe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Its working normal for me. However I had similar problem with Desert Nights casino several times, I solved it by turning off or turning on sounds in Options at the casino lobby. Not sure why that happens, but it may be worth trying it trpschick.

    Bei mir funktioniert es normal. Allerdings hatte ich mehrmals ein ähnliches Problem mit dem Desert Nights Casino. Ich habe es gelöst, indem ich in den Optionen in der Casino-Lobby die Töne ein- oder ausgeschaltet habe. Ich bin mir nicht sicher, warum das passiert, aber es könnte sich lohnen, es auszuprobieren.

    3.3/ 5

    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Works fine for me trpschick. Maybe it can be solved  if you reinstall your casino software.

    Luckynn

    Funktioniert gut für mich, trpschick. Vielleicht lässt sich das Problem lösen, indem Sie Ihre Casino-Software neu installieren.

    Luckynn

  • Original English Übersetzung Deutsch

    well I always have the sounds turned off on the casinos ... I also have the minimum programs running the background.  So this is just weird.... I don't know what else to do ... will give it  couple of days and see if it resolves it. The casino rep told me to turn off the firewall.  I don't want to do that .. so I just made it so it is allowed through the firewall.  I don't know what else to do..  Well I just logged into JPC and things are back to normal!  Yeah!  Thanks to everyone for the suggestions!  Appreciate it!

    Nun, ich habe die Töne in den Casinos immer ausgeschaltet ... Ich habe auch die Mindestprogramme, die im Hintergrund laufen. Das ist also einfach seltsam ... Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll ... Ich werde es ein paar Tage warten lassen und sehen, ob es das Problem löst. Der Casino-Vertreter sagte mir, ich solle die Firewall ausschalten. Ich möchte das nicht machen.. also habe ich es einfach so gemacht, dass es durch die Firewall erlaubt ist. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll. Nun, ich habe mich gerade bei JPC angemeldet und alles ist wieder normal! Ja! Vielen Dank an alle für die Vorschläge! Bin dankbar!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    trpschick, have you tried to turn on sounds, just for the purpose of testing ? I always keep the sounds turned off on casinos as well, however when I want to play Desert Nights I have to turn it on so the reels can spin normally. I believe since Desert Nights and Slotocash belong to the same casino group, they may have the same bug with casino software.

    As for the firewall, what you did is the proper way to do it, turning off firewall completely is never a good idea (unless you have Avast or something like that, which tends to constantly cause the problems no matter how you configure it)

    trpschick, hast du versucht, Sounds einzuschalten, nur zu Testzwecken? Auch in Casinos lasse ich die Töne immer ausgeschaltet, wenn ich jedoch Desert Nights spielen möchte, muss ich sie einschalten, damit sich die Walzen normal drehen können. Ich glaube, da Desert Nights und Slotocash zur selben Casino-Gruppe gehören, haben sie möglicherweise den gleichen Fehler in der Casino-Software.

    Was die Firewall angeht, haben Sie die richtige Vorgehensweise gewählt. Die Firewall vollständig auszuschalten ist nie eine gute Idee (es sei denn, Sie haben Avast oder etwas Ähnliches, was dazu neigt, ständig Probleme zu verursachen, egal wie Sie es konfigurieren).

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The reels spinning slow is an inherent flash issue that RTG has had for a while now.
    I have had 3 different PCs, and so far RTG has only worked flawlessly with one of them.  My first Windows XP machine, the reels lagged.  So what I had to do was open up a web browser, find a web site that had flash on it.  Then I could open up the RTG software, and it would cause the reels to act normally.
    My 2nd PC I've purchased over the last 4 years.  Everything worked without an open web browser.  I could just play the games and wouldn't need anything fancy to get it to work.  This was a Windows 7 machine.
    Then my 3rd PC, has Windows 8.  Now were back to the Windows XP era, where the reels spin real slow and nothing seems to go right.  So I opened up a web browser, and once again by george the reels spin fast.  Yet this time for only a few spins.  Then I would have to reload the flash page again.

    So I really think it has something to do with the graphics card, flash, and some inherent glitch in flash.  What that glitch is, and why it hasn't been fixed is beyond me.

    I know most flash items do seem to work without much trouble.  Then again I blame Windows 8 for being so graphic heavy that could be my demise honestly.

    I know there was a thread at another site about this a while.  I have no idea if they ever found a fix or not.  I'll have to go looking for it, when I get upset enough.  Otherwise I hope this lets you know your not the only 1.

    So in conclusion, I only use my Windows 7 machine to play RTG.  Otherwise I just wanna pull my hair out really.

    Dass sich die Walzen langsam drehen, ist ein inhärentes Flash-Problem, das RTG schon seit einiger Zeit hat.
    Ich hatte 3 verschiedene PCs und bisher hat RTG nur mit einem davon einwandfrei funktioniert. Bei meinem ersten Windows XP-Rechner blieben die Walzen zurück. Ich musste also einen Webbrowser öffnen und eine Website mit Flash finden. Dann könnte ich die RTG-Software öffnen und die Walzen würden sich normal verhalten.
    Mein zweiter PC, den ich in den letzten 4 Jahren gekauft habe. Alles funktionierte ohne geöffneten Webbrowser. Ich könnte einfach die Spiele spielen und bräuchte nichts Besonderes, um es zum Laufen zu bringen. Dies war eine Windows 7-Maschine.
    Dann hat mein dritter PC Windows 8. Jetzt sind wir zurück in der Windows XP-Ära, in der sich die Walzen sehr langsam drehen und nichts richtig zu laufen scheint. Also öffnete ich einen Webbrowser und noch einmal, George, die Walzen drehen sich schnell. Diesmal jedoch nur für ein paar Drehungen. Dann müsste ich die Flash-Seite noch einmal neu laden.

    Ich glaube also wirklich, dass es etwas mit der Grafikkarte, dem Flash und einem inhärenten Fehler im Flash zu tun hat. Was dieser Fehler ist und warum er nicht behoben wurde, ist mir ein Rätsel.

    Ich weiß, dass die meisten Flash-Elemente scheinbar ohne große Probleme funktionieren. Andererseits gebe ich Windows 8 die Schuld dafür, dass es so grafikintensiv ist, dass das ehrlich gesagt mein Untergang sein könnte.

    Ich weiß, dass es auf einer anderen Website vor einiger Zeit einen Thread zu diesem Thema gab. Ich habe keine Ahnung, ob sie jemals eine Lösung gefunden haben oder nicht. Ich muss danach suchen, wenn ich mich genug aufrege. Ansonsten hoffe ich, dass Sie dadurch wissen, dass Sie nicht der Einzige sind.

    Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich meinen Windows 7-Rechner nur zum Spielen von RTG verwende. Ansonsten möchte ich mir wirklich nur die Haare ausreißen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I use Windows 7 as well, also I have high end machine with high end gaming graphics but from time to time I have those issues. God only knows why such bug occurs

    Ich verwende auch Windows 7 und habe einen High-End-Computer mit High-End-Gaming-Grafik, aber von Zeit zu Zeit habe ich diese Probleme. Gott weiß nur, warum ein solcher Fehler auftritt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well I had no problems with playing with my windows 7 software, but now that I have a laptop with windows 8, the reels really lag except on a few select games (henhouse, Vulcan, Dream Run, Spirit of the Inca and a few others) . but the earlier games that have been there for a while really lag so badly. This seems to be a problem with all of the Rtg's that I play .. not just 1 or 2.  Just plain irritating

    Nun, ich hatte keine Probleme mit dem Spielen mit meiner Windows 7-Software, aber jetzt, wo ich einen Laptop mit Windows 8 habe, bleiben die Walzen wirklich zurück, außer bei einigen ausgewählten Spielen (Henhouse, Vulcan, Dream Run, Spirit of the Inca und ein paar andere). ). Aber die früheren Spiele, die es schon eine Weile gibt, hinken wirklich so stark hinterher. Das scheint bei allen RTGs, die ich spiele, ein Problem zu sein, nicht nur bei 1 oder 2. Einfach nur irritierend

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yep which is why I think eventually there going to have to update all of the games to the new format.  I noticed that all of the updated code software.  Works beautifully in Windows 8, while I can't get the older coded games to work in Win 8 no matter what.

    Ja, deshalb denke ich, dass irgendwann alle Spiele auf das neue Format aktualisiert werden müssen. Mir ist aufgefallen, dass die gesamte Code-Software aktualisiert wurde. Funktioniert wunderbar unter Windows 8, während ich die älteren codierten Spiele unter Windows 8 auf keinen Fall zum Laufen bekomme.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yep which is why I think eventually there going to have to update all of the games to the new format.  I noticed that all of the updated code software.  Works beautifully in Windows 8, while I can't get the older coded games to work in Win 8 no matter what.

    When I first started the thread it never occurred to me that Windows 8 platform may be the problem. But what is really irritating and is when you go to chat in any of the casinos and advise them of the lagging wheels they ask you what game, you tell them and then they tell you that it is fine on their side, then go no further to see about resolving the issue. I have had the conversation many times over the past few months with several of the "live chat" reps in various casinos and advised that they may want to check with their IT department and it seems that no one can solve the issue, unless no one is every notifying IT.  Maybe the various Casino Reps here in the forum might want to consider bringing the issue to the Casino Management.  Eventually, this may hurt business if enough people complain. 

    Ja, deshalb denke ich, dass irgendwann alle Spiele auf das neue Format aktualisiert werden müssen. Mir ist aufgefallen, dass die gesamte Code-Software aktualisiert wurde. Funktioniert wunderbar unter Windows 8, während ich die älteren codierten Spiele unter Windows 8 auf keinen Fall zum Laufen bekomme.

    Als ich den Thread zum ersten Mal startete, kam mir nie der Gedanke, dass die Windows 8-Plattform das Problem sein könnte. Was aber wirklich irritierend ist: Wenn Sie in einem der Casinos chatten und sie über die nacheilenden Räder informieren, fragen sie Sie, welches Spiel Sie spielen, Sie sagen es ihnen und dann sagen sie Ihnen, dass es für sie in Ordnung sei, und gehen dann nicht weiter um zu sehen, wie das Problem gelöst werden kann. Ich habe das Gespräch in den letzten Monaten viele Male mit mehreren „Live-Chat“-Vertretern in verschiedenen Casinos geführt und ihnen geraten, sich vielleicht an ihre IT-Abteilung zu wenden, und es scheint, dass niemand das Problem lösen kann, es sei denn, niemand ist jede benachrichtigende IT. Vielleicht möchten die verschiedenen Casino-Vertreter hier im Forum erwägen, das Problem dem Casino-Management vorzulegen. Letztendlich kann dies dem Geschäft schaden, wenn sich genügend Leute beschweren.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    It certainly will hurt their businesses eventually.  As more operating systems become obsolete so will their games.  They will become unplayable unless they upgrade them.

    Es wird ihrem Geschäft sicherlich letztendlich schaden. Je mehr Betriebssysteme veraltet sind, desto veralteter werden auch ihre Spiele. Sie werden unspielbar, wenn sie nicht aktualisiert werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Windows 8 is still relatively new operating system, majority of applications is still being written for windows 7 (even windows 8 drivers for majority of PC components are still in beta stages of development).

    Also, being new operating system means there are still many bugs to be fixed, many things to be polished etc. I strongly recommend upgrading windows 8 to windows 8.1 blue, its completely free on Microsoft store.

    Windows 8 ist noch ein relativ neues Betriebssystem, die meisten Anwendungen werden noch für Windows 7 geschrieben (selbst Windows 8-Treiber für die meisten PC-Komponenten befinden sich noch in der Beta-Entwicklungsphase).

    Da es sich um ein neues Betriebssystem handelt, müssen außerdem noch viele Fehler behoben, viele Dinge verbessert werden usw. Ich empfehle dringend, Windows 8 auf Windows 8.1 Blue zu aktualisieren, das im Microsoft Store völlig kostenlos erhältlich ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am using windows 8 as well and all games I played on Desert Nights are working well for me, havent tried Slotocash yet though but I will.

    It should be noted also that new Windows defender is improved and is a much decent antivirus than it was back in windows 7, so if anyone is using some aftermarket antiviruses windows defender should be disabled because of possible conflicts and casino aplication should be added into firewall's exception list.

    Ich verwende auch Windows 8 und alle Spiele, die ich auf Desert Nights gespielt habe, funktionieren bei mir gut. Ich habe Slotocash allerdings noch nicht ausprobiert, werde es aber tun.

    Es sollte auch beachtet werden, dass der neue Windows Defender verbessert wurde und ein viel anständiges Antivirenprogramm ist als damals in Windows 7. Wenn also jemand Aftermarket-Antivirenprogramme verwendet, sollte Windows Defender wegen möglicher Konflikte deaktiviert werden und die Casino-Anwendung sollte in die Firewalls aufgenommen werden Ausnahmeliste.

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