Has anyone out there tried "Royal Vegas" casino? US citizens are welcome at that site. Great variety of games.
Königliches Vegas
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erstellt vor vor 15 jahre durch
Shelli
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- Beantwortet von
- mccelik85
- um Jan 03, 09, 06:29:28 PM
-
Newbie
1
Royal Vegas Casino (a member of Fortune Lounge) didn't pay my withdrawal
(605,05 Euros) to my registered (I made deposit) EcoCard account.After that my casino account has been locked yesterday.
I asked to them the reason.They said "Your account was locked by the Player Security Company due to discrepancies found on the account."
After that I asked to them what are those discrepancies and I added "if you want some identity proofs from me,I can send relevant documents to you."
But they denied to give a detailed information and they said "The nature of the said discrepancies are not available and will not be advised on." You can see that it is a usurpation obviously.
I can send some screenshots,if you want.
HELP ME,PLEASERoyal Vegas Casino (ein Mitglied von Fortune Lounge) hat meine Auszahlung nicht bezahlt
(605,05 Euro) auf mein registriertes EcoCard-Konto (ich habe eine Einzahlung getätigt). Danach wurde mein Casino-Konto gestern gesperrt.
Ich fragte sie nach dem Grund. Sie sagten: „Ihr Konto wurde von der Player Security Company aufgrund von Unstimmigkeiten im Konto gesperrt.“
Danach fragte ich sie nach den Unstimmigkeiten und fügte hinzu: „Wenn Sie Identitätsnachweise von mir wünschen, kann ich Ihnen relevante Dokumente zusenden.“
Sie weigerten sich jedoch, detaillierte Informationen zu geben und sagten: „Die Art der besagten Unstimmigkeiten ist nicht verfügbar und es wird nicht darüber informiert.“ Man sieht, dass es sich offensichtlich um eine Usurpation handelt.
Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen gerne ein paar Screenshots schicken.
HILF MIR BITTE2.7/ 5
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- Beantwortet von
- blueday
- um Jan 03, 09, 07:50:32 PM
-
Almighty Member
37999
Thats outrageous. Get in touch with live chat again and keep asking them the question. Surely they have to give you a good reason for this?
blueDas ist unverschämt. Nehmen Sie erneut Kontakt mit dem Live-Chat auf und stellen Sie ihnen weiterhin die Frage. Sicherlich müssen sie Ihnen dafür einen guten Grund nennen?
Blau -
- Beantwortet von
- whoknew
- um Jan 04, 09, 07:13:46 AM
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Newbie
7
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- Beantwortet von
- Shelli
- um Jan 05, 09, 03:21:05 AM
-
Super Hero
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Royal Vegas Casino (a member of Fortune Lounge) didn't pay my withdrawal
(605,05 Euros) to my registered (I made deposit) EcoCard account.After that my casino account has been locked yesterday.
I asked to them the reason.They said "Your account was locked by the Player Security Company due to discrepancies found on the account."
After that I asked to them what are those discrepancies and I added "if you want some identity proofs from me,I can send relevant documents to you."
But they denied to give a detailed information and they said "The nature of the said discrepancies are not available and will not be advised on." You can see that it is a usurpation obviously.
I can send some screenshots,if you want.
HELP ME,PLEASE
That is ridiculous!!! You need to keep bugging them hun. I have never had "eco card" but maybe you can try to get them involved to reverse the most recent deposit you had made. GOOD LUCK!!!
Royal Vegas Casino (ein Mitglied von Fortune Lounge) hat meine Auszahlung nicht bezahlt
(605,05 Euro) auf mein registriertes EcoCard-Konto (ich habe eine Einzahlung getätigt). Danach wurde mein Casino-Konto gestern gesperrt.
Ich fragte sie nach dem Grund. Sie sagten: „Ihr Konto wurde von der Player Security Company aufgrund von Unstimmigkeiten im Konto gesperrt.“
Danach fragte ich sie nach den Unstimmigkeiten und fügte hinzu: „Wenn Sie Identitätsnachweise von mir wünschen, kann ich Ihnen relevante Dokumente zusenden.“
Sie weigerten sich jedoch, detaillierte Informationen zu geben und sagten: „Die Art der besagten Unstimmigkeiten ist nicht verfügbar und es wird nicht darüber informiert.“ Man sieht, dass es sich offensichtlich um eine Usurpation handelt.
Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen gerne ein paar Screenshots schicken.
HILF MIR BITTE
Das ist lächerlich!!! Du musst ihnen weiter auf die Nerven gehen, Schatz. Ich hatte noch nie eine „Öko-Karte“, aber vielleicht können Sie versuchen, sie dazu zu bewegen, die letzte Einzahlung, die Sie getätigt haben, rückgängig zu machen. VIEL GLÜCK!!!2.7/ 5
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