VEGAS ACES fragt nach dem Spielerpasswort ... Großes NEIN NEIN!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 14 jahre durch TAAADAAA
spearmint
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Powered by SightMax

    Welcome to vegasaces.com, Jack will be right with you.
    Jack
    How may I help you this afternoon?
    steven
    hi i was just wondering why i still cant claim any bonuses
    Jack
    May I have your screen name and password please?
    steven
    i'll give you log in name but why do you need my password? frown
    Jack
    It's for your protection, you would'nt want us giving out your information to someone else.
    steven
    i've been playing online casinos for years and i've never been asked for my password
    Jack
    Fine, your screen name please?


    anyone else been asked for thier password? frown don't think it's anything malicious just seem very unprofessional

    rest of the convo -


    Jack
    Please hold while I look into this for you.
    Jack
    I'm sorry, we've had a few customers getting this responce.
    Jack
    I will send a message to our technicians to report this error, it may take up to 48 hours to get a reply, please check back then. Thank you.
    Jack
    I want to make sure that everyone who has not received the free $27. gets it, so I'm making a follow up list.
    steven
    i've been told 48 hours 4 days ago then 2 days ago and now again frown
    Jack
    They are working the problem.

    Unterstützt von SightMax

    Willkommen bei vegasaces.com, Jack ist bei Ihnen genau richtig.
    Jack
    Wie kann ich Ihnen heute Nachmittag helfen?
    Steven
    Hallo, ich habe mich nur gefragt, warum ich immer noch keine Boni beanspruchen kann
    Jack
    Darf ich bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort haben?
    Steven
    Ich gebe Ihnen einen Anmeldenamen, aber wozu benötigen Sie mein Passwort? frown
    Jack
    Es dient Ihrem Schutz. Sie möchten nicht, dass wir Ihre Daten an jemand anderen weitergeben.
    Steven
    Ich spiele seit Jahren in Online-Casinos und wurde nie nach meinem Passwort gefragt
    Jack
    Gut, bitte Ihren Pseudonym?


    Wurde noch jemand nach seinem Passwort gefragt? frown Ich glaube nicht, dass es sich um etwas Bösartiges handelt, es wirkt nur sehr unprofessionell

    Rest der Unterhaltung –


    Jack
    Bitte warten Sie, während ich das für Sie untersuche.
    Jack
    Es tut mir leid, wir hatten einige Kunden, die diese Antwort erhalten haben.
    Jack
    Ich werde eine Nachricht an unsere Techniker senden, um diesen Fehler zu melden. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Bitte schauen Sie dann noch einmal vorbei. Danke schön.
    Jack
    Ich möchte sicherstellen, dass jeder, der die 27 $ nicht erhalten hat, kostenlos ist. Ich verstehe es, also erstelle ich eine Folgeliste.
    Steven
    Mir wurde vor 48 Stunden vor 4 Tagen gesagt, dann vor 2 Tagen und jetzt noch einmal frown
    Jack
    Sie lösen das Problem.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    That is WEIRD huh I don't see ANY reason that they would need your password....


    :-*

    Das ist komischhuh Ich sehe KEINEN Grund, warum sie Ihr Passwort benötigen würden ...


    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    And very very true... no one should EVER ask for password... thank goodness you were smart enough not to give him...

    Und sehr, sehr wahr ... niemand sollte NIEMALS nach dem Passwort fragen ... Gott sei Dank waren Sie klug genug, es ihm nicht zu geben ...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was just on with live chat trying to get that chip & was also asked for my password. What are they teaching these ppl?  shocked  My response was "you will never get my password." And they said "check back in 48 hours."  lol

    Ich war gerade im Live-Chat und habe versucht, diesen Chip zu bekommen, und wurde auch nach meinem Passwort gefragt. Was bringen sie diesen Leuten bei? shocked Meine Antwort war: „Du wirst mein Passwort nie bekommen.“ Und sie sagten: „Schauen Sie in 48 Stunden noch einmal vorbei.“ Lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yep they asked for mine too and I questioned them but I did give it to them (I know I shouldn't have) but I won't be depositing here anyways.

    Ja, sie haben auch nach meinem gefragt und ich habe sie befragt, aber ich habe es ihnen gegeben (ich weiß, dass ich es nicht hätte tun sollen), aber ich werde es hier sowieso nicht einzahlen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I can honestly say that I have NEVER heard of asking for a password..That raises a red flag for me..They can verify your identity through other ways just like all the other Rivals do.


    :-*

    Ich kann ehrlich sagen, dass ich NIE davon gehört habe, nach einem Passwort zu fragen. Das ist für mich ein Warnsignal. Sie können Ihre Identität auf andere Weise überprüfen, genau wie alle anderen Rivalen.


    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Hi Members,

    I am appalled that this casino is asking for players passwords!! Please under no circumstances give out your password to ANY one. This is a serious violation on the part of the casino.

    No one should ever ask for your password in any situation. I would use extreme caution when playing at this site. I am not sure if this is one individual in chat support who is doing this or they are all asking this.

    I have tried to contact live chat a few minutes ago to speak to a manager about this but chat is not available. As soon as i find out more info i will let members know.

    Lips
    Hallo Mitglieder,

    Ich bin entsetzt, dass dieses Casino nach den Passwörtern der Spieler fragt!! Bitte geben Sie Ihr Passwort unter keinen Umständen an Dritte weiter. Dies ist ein schwerwiegender Verstoß seitens des Casinos.

    Niemand sollte in irgendeiner Situation jemals nach Ihrem Passwort fragen. Ich würde beim Spielen auf dieser Seite äußerste Vorsicht walten lassen. Ich bin mir nicht sicher, ob dies eine Person im Chat-Support ist, die dies tut, oder ob alle dies fragen.

    Ich habe vor ein paar Minuten versucht, den Live-Chat zu kontaktieren, um mit einem Manager darüber zu sprechen, aber der Chat ist nicht verfügbar. Sobald ich weitere Informationen erfahre, werde ich die Mitglieder informieren.

    Lippen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey, Lips, just fyi, I also emailed them with this concern & their reply was an unconcerned "we ask everyone for their password." So I'm thinking all their support is asking that nutzoid question.
    Yeah, EXTREME caution is definitely called for.

    rubyblue

    Hey, Lips, nur zu Ihrer Information, ich habe ihnen auch eine E-Mail mit diesem Anliegen geschickt und ihre Antwort war ein unbesorgtes „Wir fragen jeden nach seinem Passwort.“ Ich denke also, dass all ihre Unterstützung darauf hinausläuft, diese nutzoide Frage zu stellen.
    Ja, es ist auf jeden Fall äußerste Vorsicht geboten.

    rubinblau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is unacceptable! Players should NEVER disclose their passwords, not to customer support not to any1 else. I would understand if CS asked for few first letters of the password ( like they do at 888.com ), but this is definitely a red flag.

    Zuga

    Das ist inakzeptabel! Spieler sollten ihre Passwörter NIEMALS weitergeben, weder gegenüber dem Kundensupport noch gegenüber anderen Personen. Ich würde es verstehen, wenn CS nach ein paar Anfangsbuchstaben des Passworts fragen würde (wie sie es bei 888.com tun), aber das ist definitiv ein Warnsignal.

    Zuga

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ok heres the chat transcript I had with CS :

    Welcome to vegasaces.com, Jill will be right with you.

    Jill:
    Welcome to Vegas Aces, how may I assist you?

    Zuga:
    Hi Jill

    Zuga:
    Im Administrator at https://lcb.org/

    Zuga:
    it was brought to our attention that your customer support is asking players to disclose their passwords

    Zuga:
    can you please tell me why is that?

    Jill:
    It is protocol to always request the user name and password to confirm that you are the account holder. This will be requested when you call or otherwise contact live assistance.

    Zuga:
    thats unacceptable

    Zuga:
    its clear breach of the players privacy

    Zuga:
    there r other ways to confirm that player r the account holders

    Jill:
    We can see the password ourselves and we request it for confirmation otherwise anyone can just contact us and make changes o get information from the account in an unsecure manner

    Zuga:
    then why not just ask for the first few letters of the password instead ?

    Jill:
    If you do have any other concerns about our security policy you can always send an email to support@vegasaces.com and request a supervisor to contact you back to further clarify any protocol and security measures

    Zuga:
    also you can verify the authenticity of the player by asking for email, or phone number

    Zuga:
    its standard procedure for all the other casinos

    Jill:
    That also might be know by other persons as it might be available through social networks or other sites

    Zuga:
    u do understand that no one else is asking for password disclosure

    Zuga:
    players are very suspicious and i if i may add they r right to be

    Jill:
    We understand how it might be of concern but we do care to make things as secure as possible and as hard for other people to gain access to your information, again if you do need further clarification we will be more than happy to provide it to you if you send us an email requesting a supervisor or above to address this question

    Zuga:
    Im sorry , but i dont see how disclosing the passowrd is making things more secure

    Jill:
    This is a completely secure chat and we just request that for confirmation

    Zuga:
    Can you please forward this transcrpt to your manager, and Ill make sure to email them too

    Jill:
    I can absolutely do that for you

    Zuga:
    thank you very much Jill

    Zuga:
    I appreciate your help

    Jill:
    Again, I understand your security concerns so we'll make sure we get back to you on this

    Jill:
    Have a great day!

    Zuga:
    you too

    Zuga:
    bye

    Jill:
    im sorry

    Jill:
    can i have your email just in case my supervisor needs it?

    Jill:
    so he can contact you

    Zuga:
    yes ofc

    Zuga:
    xxxxxxxxxxxxxxx

    Jill:
    great! Thanks for your understanding

    Ok, hier ist das Chat-Protokoll, das ich mit CS hatte:

    Willkommen bei vegasaces.com, Jill ist bei Ihnen genau richtig.

    Jill:
    Willkommen bei Vegas Aces, wie kann ich Ihnen helfen?

    Zuga:
    Hallo Jill

    Zuga:
    Ich bin Administrator bei https://lcb.org/

    Zuga:
    Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass Ihr Kundensupport Spieler auffordert, ihre Passwörter preiszugeben

    Zuga:
    Können Sie mir bitte sagen, warum das so ist?

    Jill:
    Es gehört zum Protokoll, immer den Benutzernamen und das Passwort anzufordern, um zu bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber sind. Dies wird abgefragt, wenn Sie den Live-Support anrufen oder anderweitig kontaktieren.

    Zuga:
    das ist inakzeptabel

    Zuga:
    Es ist ein klarer Verstoß gegen die Privatsphäre des Spielers

    Zuga:
    Es gibt andere Möglichkeiten, um zu bestätigen, dass der Spieler der Kontoinhaber ist

    Jill:
    Wir können das Passwort selbst sehen und bitten um Bestätigung, ansonsten kann sich jeder einfach an uns wenden und Änderungen vornehmen, um auf unsichere Weise Informationen aus dem Konto zu erhalten

    Zuga:
    Warum fragen Sie dann nicht einfach nach den ersten paar Buchstaben des Passworts?

    Jill:
    Wenn Sie sonstige Bedenken hinsichtlich unserer Sicherheitsrichtlinie haben, können Sie jederzeit eine E-Mail an support@vegasaces.com senden und einen Vorgesetzten bitten, sich erneut mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um etwaige Protokoll- und Sicherheitsmaßnahmen weiter zu klären

    Zuga:
    Sie können die Echtheit des Players auch überprüfen, indem Sie nach einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer fragen

    Zuga:
    Es ist das Standardverfahren für alle anderen Casinos

    Jill:
    Dies könnte auch anderen Personen bekannt sein, da es möglicherweise über soziale Netzwerke oder andere Websites verfügbar ist

    Zuga:
    Sie verstehen, dass niemand sonst nach der Offenlegung des Passworts fragt

    Zuga:
    Spieler sind sehr misstrauisch, und wenn ich hinzufügen darf, haben sie auch recht

    Jill:
    Wir verstehen, dass dies besorgniserregend sein könnte, aber wir legen Wert darauf, die Dinge so sicher wie möglich zu machen und anderen Menschen den Zugriff auf Ihre Daten so schwer wie möglich zu machen. Wenn Sie weitere Erläuterungen benötigen, stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung wenn Sie uns eine E-Mail senden und einen Vorgesetzten oder höher bitten, diese Frage zu beantworten

    Zuga:
    Es tut mir leid, aber ich verstehe nicht, wie die Offenlegung des Passworts die Sicherheit erhöhen soll

    Jill:
    Dies ist ein absolut sicherer Chat, den wir nur zur Bestätigung anfordern

    Zuga:
    Können Sie dieses Transkript bitte an Ihren Vorgesetzten weiterleiten, und ich werde ihm auch eine E-Mail senden

    Jill:
    Das kann ich durchaus für Sie tun

    Zuga:
    Vielen Dank, Jill

    Zuga:
    Ich schätze Ihre Hilfe

    Jill:
    Auch hier verstehe ich Ihre Sicherheitsbedenken, daher werden wir uns diesbezüglich unbedingt bei Ihnen melden

    Jill:
    Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

    Zuga:
    Du auch

    Zuga:
    Tschüss

    Jill:
    Es tut mir Leid

    Jill:
    Kann ich Ihre E-Mail-Adresse haben, falls mein Vorgesetzter sie benötigt?

    Jill:
    damit er Sie kontaktieren kann

    Zuga:
    ja natürlich

    Zuga:
    xxxxxxxxxxxxxxx

    Jill:
    Großartig! Danke für dein Verständnis

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I always thought passwords were encrypted, how are they able to see your password?

    I would not even feel safe playing here, someone unknowning could be placing their password that they use on everything, some crooked chat personal could get ahold of it and there goes your whole life...

    They need to change that policy right away....

    Ich dachte immer, Passwörter seien verschlüsselt. Wie können sie Ihr Passwort sehen?

    Ich würde mich nicht einmal sicher fühlen, wenn ich hier spiele, jemand Unbekannter könnte sein Passwort hinterlegen, das er für alles verwendet, irgendein betrügerischer Chat-Mitarbeiter könnte es in die Finger bekommen und schon ist dein ganzes Leben verloren ...

    Sie müssen diese Politik sofort ändern ...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I feel the same, i'm not very comfortable with people knowing my passwords frown

    i'll be steering clear of this place just like i stay away from places that send you an email with your password written out, it might not be a big deal to some people but as a matter of principle those casinos dont get my money, simple (:

    Mir geht es genauso, ich fühle mich nicht wohl, wenn Leute meine Passwörter kennen frown

    Ich werde mich von diesem Ort fernhalten, genauso wie ich mich von Orten fernhalte, die Ihnen eine E-Mail mit ausgeschriebenem Passwort schicken. Für manche Leute ist das vielleicht keine große Sache, aber aus Prinzip bekommen diese Casinos nicht mein Geld. einfach (:

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It is scary because I tend to use the same password for things, so I have now changed all my passwords. Very very unsafe of them to ask you for that, no reason chat operators should be able to see your password either.



    :-*

    Es ist beängstigend, weil ich dazu neige, für Dinge dasselbe Passwort zu verwenden, deshalb habe ich jetzt alle meine Passwörter geändert. Es ist sehr, sehr unsicher, Sie danach zu fragen. Chat-Betreiber sollten auch keinen Grund haben, Ihr Passwort zu sehen.



    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I feel like a HUGE dumb dumb and I should have gone with my gut instinct when asked for my password and said no.  Well I can't fix it now but I'm glad this post was made so that people will realize NEVER to give it.

    Good looking out LCB

    Ich komme mir wie ein RIESIGER Idiot vor und hätte meinem Bauchgefühl vertrauen sollen, als ich nach meinem Passwort gefragt wurde, und Nein sagen sollen. Nun, ich kann es jetzt nicht reparieren, aber ich bin froh, dass dieser Beitrag erstellt wurde, damit die Leute erkennen, dass sie ihn NIEMALS veröffentlichen sollen.

    Gut aussehendes LCB

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm glad Zuga's here as a player's advocate also.  Who's looking out for the players these days (especially US residents)?

    Ich bin froh, dass Zuga auch als Spielervertreter hier ist. Wer achtet heutzutage auf die Spieler (besonders auf US-Bürger)?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    "Susan: For verification purposes, may I have your full name, full address and birth date please"

    This is the statement was from another Rival Chat convo.. THIS is how verification should be done...
    „Susan: Darf ich zur Überprüfung bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre vollständige Adresse und Ihr Geburtsdatum haben?“

    Dies ist die Aussage einer anderen Rival Chat-Konversation. SO sollte die Verifizierung erfolgen ...
  • Original English Übersetzung Deutsch

    GRAB A BEER  SOME POPCORN OR WHATEVER AND MOMMIEMACHINE GOTTA LOVE YA FOR THAT TITLE U GO GIRL TELL THE KIDDES ITS NAPPY TIME!! I HAVE ALOT TO WRITE ABOUT AND I AM NOT DONE.


    HI, WHAT THE HECK ARE THEY THINKING!!! I DID NOT GET ASKED MY PASSWORD, AND I RECEIVED $47.00, BUT I NOTICED AC CASINO AND PAMPER DISPLAY YOUR USER NAME AND PASSWORD, WHY? CAN SOMEONE PLEASE EXPLAIN TO ME WHY THEY KEEP SENDING STAGERED CHIPS. 42.00 16.00 32.00 ECT, I DON'T MIND IHAVE NEVER MADE A DEPOSIT AND IT GOES FAST GUESS THATS THE POINT...LOL AND THE WAGER REQUIREMENTS HAH I LOVE VIDEOPOKER...I CAN'T ALWAYS PLAY SLOTS MOSTLY.

    MY SITES OF CHOICE AND DEPOSITING ARE AT BODOG, FULL TILT, USED TO COOLCAT, FORGET ABOUT THAT PLACE GEESH...I AM STILL GREEN BUT I AM HAVING FUN LEARNING...I NEVER HAVE TIME TO POST AND TELL MY UPS AND DOWNS OF ONLINE GAMBLING NOW I AM AND MOST IMPORTANTLY THANK YOU ALL 4 POSTS, CHIPS ECT...CHAT WITH U SOON.. cool cheesy

    SANDBABE

    I AM OFF TO SCOUT 4 MORE NEW CASINOS














    AB

    Schnapp dir ein Bier, etwas Popcorn oder was auch immer, und Mamamaschine muss dich für diesen Titel lieben. Geh mal, Mädchen, sag den Kindern, dass es Zeit für die Windeln ist!! Ich habe viel zu schreiben und bin noch nicht fertig.


    Hallo, was zum Teufel denken sie sich dabei!!! Ich wurde nicht nach meinem Passwort gefragt und habe 47,00 $ erhalten, aber mir ist aufgefallen, dass AC Casino und Pamper Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort anzeigen. Warum? Kann mir bitte jemand erklären, warum er weiterhin gestaffelte Chips verschickt? 42,00 16,00 32,00 ECT, es macht mir nichts aus, ich habe noch nie eine Einzahlung getätigt und es geht schnell. Ich schätze, das ist der Punkt ... LOL und die Wettanforderungen. Hach, ich LIEBE VIDEOPOKER ... ich kann meistens nicht immer Spielautomaten spielen.

    MEINE AUSWAHL- UND EINZAHLUNGSWEBSITES SIND BEI BODOG, VOLLSTÄNDIG, VERWENDET ZUM COOLCAT, VERGESSEN SIE DIESEN ORT GEESH ... ICH BIN IMMER NOCH GRÜN, ABER ICH HABE SPASS AM LERNEN ... ICH HABE NIE ZEIT, MEINE Höhen und Tiefen zu posten und zu erzählen JETZT BIN ICH VON ONLINE-Glücksspielen und vor allem vielen Dank an alle 4 Beiträge, Chips usw. Chatten Sie bald mit uns. coolcheesy

    SANDBABE

    Ich bin auf dem Weg, vier weitere neue Casinos auszukundschaften














    AB

    1.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    do they still ask for password?
    I just found out about this casino today, didnt even try to download after reading thru this thread.

    Fragen sie immer noch nach dem Passwort?
    Ich habe erst heute von diesem Casino erfahren und habe nicht einmal versucht, es herunterzuladen, nachdem ich diesen Thread gelesen hatte.

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