Frage: Pfand/Gratis-Chip

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch TAAADAAA
gabby
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  • gabby
    • Erstellt von
    • gabby
    • um Sep 06, 11, 10:01:18 AM
    • United States Mighty Member 3326
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I have a question.

    I made a deposit at Club World and had 2 cents remaining.  I bought a penny tourney and won $7.70.  I then bought a $3 tourney and won $19.70. 
    My balance off the deposit was $24. 
    I then got the Labor Day $25 free chip.

    My balance is now over $300.

    Since I had a balance from a deposit, do I have a cash out limit?

    Thanks smiley

    Ich habe eine Frage.

    Ich habe eine Einzahlung bei Club World getätigt und hatte noch 2 Cent übrig. Ich habe ein Penny-Turnier gekauft und 7,70 $ gewonnen. Dann kaufte ich ein 3-Dollar-Turnier und gewann 19,70 Dollar.
    Mein Restbetrag von der Anzahlung betrug 24 $.
    Dann bekam ich den Labor Day-Chip im Wert von 25 $ gratis.

    Mein Guthaben beträgt jetzt über 300 $.

    Habe ich ein Auszahlungslimit, da ich ein Guthaben aus einer Einzahlung hatte?

    Danke smiley

  • Lipstick
    • Beantwortet von
    • Lipstick
    • um Sep 06, 11, 10:11:31 AM
    • United States Almighty Member 13901
    • zuletzt aktiv vor weniger als einem Jahr

    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch
    That is a tricky gabby. I would ask live chat but i am guessing that in order for a free chip to be valid your player account has to be at zero. I know i have always taken that precaution when using a free chip so there is no problem.

    I took a deposit bonus once without realizing my balance was not at zero with like .17 in my account. I went to chat to ask if the my bonus would be void and was told that because it was such a small amount it was ok.

    I hope you can cashout.

    Lips
    Das ist eine knifflige Gabby. Ich würde um Live-Chat bitten, aber ich vermute, dass Ihr Spielerkonto auf Null sein muss, damit ein kostenloser Chip gültig ist. Ich weiß, dass ich bei der Verwendung eines kostenlosen Chips immer diese Vorsichtsmaßnahme getroffen habe, sodass es kein Problem gibt.

    Ich habe einmal einen Einzahlungsbonus angenommen, ohne zu bemerken, dass mein Guthaben mit etwa 0,17 auf meinem Konto nicht bei Null war. Ich ging in den Chat und fragte, ob mein Bonus ungültig wäre, und mir wurde gesagt, dass es in Ordnung sei, da es sich um einen so geringen Betrag handele.

    Ich hoffe, Sie können eine Auszahlung vornehmen.

    Lippen
  • gabby
    • Beantwortet von
    • gabby
    • um Sep 06, 11, 01:55:58 PM
    • United States Mighty Member 3326
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thanks Lips!  I thought it may be a bit tricky. 

    Danke Lips! Ich dachte, es könnte etwas schwierig sein.

  • TAAADAAA
    • Beantwortet von
    • TAAADAAA
    • um Sep 06, 11, 02:05:07 PM
    • United States Superstar Member 5874
    • zuletzt aktiv vor einem Monat

    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    based on my knowledge, if your balance has less than $1, you do not have to fullfill any requirement and if you win something from that balance, then it consider as cash.  In your case, the $24 is the withdrawable amount.  However, you claim a free chip while you have $24 in your balance, then you have to fullfill the requirement for that free chip.  Check if you made the playthru for that free chip yet and if you did, you then eligible to cash out $250 from that $25 chip.
    Ask live chat to see if you can withdraw $24 more, otherwise you have to settle for max $250 cashout.

    Wenn Ihr Guthaben weniger als 1 $ beträgt, müssen Sie meines Wissens keine Anforderungen erfüllen und wenn Sie etwas von diesem Guthaben gewinnen, wird es als Bargeld betrachtet. In Ihrem Fall sind 24 $ der auszahlbare Betrag. Wenn Sie jedoch einen kostenlosen Chip beanspruchen, während Ihr Guthaben 24 $ beträgt, müssen Sie die Anforderung für diesen kostenlosen Chip erfüllen. Überprüfen Sie, ob Sie den Gratis-Chip schon einmal durchgespielt haben, und wenn ja, sind Sie dann berechtigt, sich 250 $ von diesem 25 $-Chip auszahlen zu lassen.
    Fragen Sie im Live-Chat, ob Sie weitere 24 $ abheben können, andernfalls müssen Sie sich mit einer Auszahlung von maximal 250 $ begnügen.

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