Bitte helfen Sie mir, Casino Room gibt mir nicht den 100 %-Anmeldebonus, 60 Minuten. Kaution

Hallo LCB-Moderatoren, ich habe ein Problem.
Ich habe gestern meine erste Einzahlung im Casino Room getätigt. Ich habe diese Promo auf LCB gefunden.
Es handelt sich um den 100 %-Bonus mit 55 Einsätzen.
Nach meiner Einzahlung wurde der Bonus nicht gutgeschrieben. Ich ging zum Livechat und Sebastian sagte mir dort, dass ich einen Mindestbetrag von 60 USD einzahlen muss. Ich habe nirgendwo gesehen, dass ich einen so hohen Betrag einzahlen muss.
Ich denke, das ist mir gegenüber nicht wirklich fair und wenn ich 60 USD einzahlen muss, dann habe ich einen hohen Einsatz von: 3300 USD. Wenn ich das vorher gewusst hätte, würde ich dort nie einzahlen. Sebastian sagte mir, dass er eine E-Mail an die Promotion-Abteilung schicken würde, aber ich habe bis jetzt weder eine Antwort noch den Bonus erhalten. Ich hoffe, Sie können mir helfen, meinen Ersteinzahlungsbonus zu erhalten, das wäre schön!!!
Und wenn nicht, machen Sie bitte in der Promo, die Sie anbieten, deutlich, dass andere dort nicht die gleichen Erfahrungen machen wie ich, vielen Dank;-)
Ich hoffe, dass Sie etwas tun können, um meinen Bonus zu erhalten. Vielen Dank im Voraus:-) Josie

Ich kann die Mindesteinzahlungsanforderung für den Bonus auch nicht erkennen. Der Live-Chat ist derzeit nicht geöffnet. Ich werde versuchen, sie später zu erreichen. In der Zwischenzeit werde ich ihnen eine E-Mail senden.

Blau

Danke Blue, das ist schön :-)

Hallo Blue;-) Ich habe heute wieder per Livechat gesprochen, Jeninifer war da. Das war der Chat:
Im Folgenden finden Sie eine Aufzeichnung Ihres Online-Chats.
Allgemeine Information
Chat-Startzeit: 25. März 2011, 11:01:08 Uhr EST
Chat-Endzeit: 25. März 2011, 11:17:18 Uhr EST
Dauer (tatsächliche Chatzeit) 00:16:10
Betreiberin Jennifer
Chat-Transkript
Info: Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Info: Alle Betreiber helfen derzeit anderen. Danke für Ihre Geduld. Ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
Info: Du chattest jetzt mit „Jennifer“
Jennifer: Hallo. Willkommen beim EuroPoker Chat-Support.
Jennifer: Wie kann ich Ihnen helfen?
du: Hallo Jennifer;-)
Sie: Ich habe ein Problem
Sie: Ich bin Mitglied von lcb.org
Sie: Und ich habe mich bei ihnen registriert
Sie: Ich habe gestern Abend meine erste Einzahlung hier getätigt
Sie: Aber ich habe den 100 %-Bonus mit einem Einsatz von 55 nicht erhalten
Du: Also bin ich zum Livechat gegangen und habe mit Sebastian gesprochen
Jennifer: Darf ich bitte Ihre Kontonummer oder Ihren Spitznamen haben?
Sie: Er sagte mir, dass ich mindestens 60 USD einzahlen muss
Du: Ja sicher, lullyboo
Sie: Aber es steht nirgendwo, dass ich diesen hohen Betrag einzahlen muss, um den Bonus zu bekommen
Sie: Ich habe es noch einmal bei LCB überprüft und Blueday hat mir dasselbe gesagt, es sollte keine Mindesteinzahlung geben
Jennifer: Eigentlich ist hier der Link:
Sie: Sebastian hat mir gesagt, dass er mein Problem per E-Mail an die Geschäftsleitung senden wird, aber ich habe bis heute keine Antwort erhalten.
Jennifer: https://www.casinoroom.com/bonusgames/
Jennifer: und
Jennifer: https://www.casinoroom.com/help/?categoryid=126&subcategoryid=127
Sie: Ja, aber es steht nicht fest, dass ich mindestens 60 USD einzahlen muss
Jennifer: Lass mich sehen, was ich tun kann
Sie: Ich habe den Gesamtbetrag von 26 USD eingezahlt
Sie: Herzlichen Glückwunsch zur Inanspruchnahme Ihres CasinoRoom.com-Ersteinzahlungsbonus. Die Bonusanforderungen betragen das 55-fache des Einsatzes. Mit anderen Worten bedeutet das, dass Sie den Bonusbetrag 55 Mal umsetzen müssen, um das Geld zu erhalten. Und denken Sie bitte daran, dass der Bonus von Ihrem Casino-Konto entfernt wird, wenn Sie das Geld überweisen, bevor Sie die Anforderungen erfüllt haben. Das Bonusgeld gilt nur für die auf dieser Seite aufgeführten Spiele. Sie können sogar an mehr als einem Spielautomaten spielen, probieren Sie also ruhig ein paar davon aus. Sobald Sie dieses Ziel erreicht haben, können Sie Ihre Gewinne frei ausgeben!
Sie: Dies ist der erste Link, aber ich habe den Ersteinzahlungsbonus nicht erhalten
Jennifer: Wenn Sie die Links überprüfen, die ich Ihnen gesendet habe, sind die Bedingungen vorhanden
Sie: Das hilft nicht
Sie: Ich habe auf meine Einzahlung von 26 USD keinen Ersteinzahlungsbonus erhalten
Jennifer: Bitte warten
Sie: Im zweiten Link geht es um Spielerpunkte
Sie: und das sind die Bedingungen für den Ersteinzahlungsbonus:
Sie: 20 Freespins, 200 $ Bonus und bis zu 40 % VIP-Cashback! CasinoRoom.com bietet zusammen mit LatestCasinoBonuses.com exklusive Aktionen speziell für Sie an: 20 Freespins auf Gonzos Quest, 100 % Ersteinzahlungsbonus bis zu 200 $, (55-facher Einsatz auf den Bonus), Zugang zu unserem VIP-Club, wo Sie bis zu 40 % erhalten können Cashback plus Zugang zu Hunderten von Casinospielen. Kein Download notwendig! Um von diesen tollen Angeboten zu profitieren, erstellen Sie einfach bei Ihrer ersten Einzahlung über diesen Link ein Konto. Anmelden Was erwartet Sie? 100 % Ersteinzahlungsbonus bis zu 200 $ Sofortiger Zugang zum VIP-Programm inklusive 40 % Cashback Kein Download erforderlich Hunderte von Sofortspielspielen 24 Stunden sprachspezifischer Support Tausende Gewinner
Sie: Es wird angegeben, dass der Ersteinzahlungsbonus bis zu 200 USD beträgt
Sie: und nicht, dass ich nur ab einer Einzahlung von 60 USD einen Bonus erhalte
Jennifer: Die Bedingungen sind auf unserer Website klar angegeben
Jennifer: Mindestens 60 $, maximal 200 $
Jennifer: Wettanforderungen: 55 Mal
Jennifer: Bei allen Spielen handelt es sich um Wetten, AUSSER Tischspiele, 3D-Slots und Live-Casino.
Jennifer: Es muss die allererste Casino-Einzahlung überhaupt sein.
Jennifer: Eine weitere wichtige Bedingung ist, dass Sie sich diesen Bonus nicht auszahlen lassen können, bevor Sie ihn umgesetzt haben. Wenn Sie dies tun, wird der Bonus storniert.
Jennifer:
Sie: aber das Problem ist
Jennifer: Wenn du mir ein paar Minuten gibst, werde ich sehen, was ich für dich tun kann
Sie: ICH HABE NIE EINEN BONUS ERHALTEN!!!!
Jennifer: Nein, denn der Mindestbetrag beträgt 60 $
Sie: Ich habe gestern meine erste Einzahlung von 26 USD getätigt und bis jetzt KEINEN Bonus erhalten
Jennifer: Weil das nicht Ihre erste Einzahlung war
Jennifer: Bitte lesen Sie meine Antworten
Sie: Es war gestern meine erste Einzahlung
Jennifer: Ich habe dir die Konditionen erklärt
Sie: Zuerst habe ich 15 USD eingezahlt
Jennifer: Unser Manager hat zugestimmt, Ihnen einen Ersteinzahlungsbonus von 15 $ zu gewähren
Sie: weil ich dachte, dass ich den 100%-Bonus bekomme
Jennifer: Es ist bereits auf Ihrem Konto
Jennifer: Bitte lesen Sie meine Antworten
du: ok, das ist ok für mich
Sie: Danke Jennifer!!!
Jennifer: Gern geschehen
Jennifer: Vielen Dank, dass Sie den Live-Chat-Support nutzen. Auf Wiedersehen.
Sie: Ich werde LCB über diese Neuigkeiten informieren. Nochmals vielen Dank und ich wünsche dir ein tolles Wochenende :-)
du: tschüss;-)
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an josie1231@gmx.ch gesendet.


Es scheint, dass dort wirklich eine Mindesteinzahlung von 60 USD erforderlich ist;-( aber sie haben mir jetzt einen Bonus gegeben, der meiner ersten Einzahlung entspricht. Aber ich denke, Sie müssen das Angebot ändern oder das mit ihnen klären. VIELEN DANK ;-) Josie

Hallo Josie,

Nirgendwo in diesen Links steht, dass die Mindesteinzahlung 60 $ beträgt. Ich werde dies an den Administrator weitergeben, damit er die Seite so ändern kann, dass die Mindesteinzahlung 60 $ beträgt, um den 100 %-Ersteinzahlungsbonus zu erhalten.

Danke schön.

Übrigens habe ich noch nicht einmal eine Antwort von ihnen erhalten.

Trotzdem viel Glück beim Wetten. Teilen Sie uns mit, wie es Ihnen geht.

Blau

Wir haben die Casino Room-Rezension entsprechend aktualisiert.

Prost
Zuga