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The complaint :
THIS IS MY EXPERIENCE WITH PAMPER CASINO. i DO NOT RECOMMEND DEPOSITING BECAUSE THEY DONT PAY OUT WINNINGS AT LEAST TO AMERICANS
2000% slots bonus
500% Video Poker bonus
300% blackjack bonus
200% Cash bonus
333% Referral Bonus
$100 Birthday Week Bonus
$100 Free Chip
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Support Center » Ticket List » SYG-564592
TICKET ASJ-180846
Ticket DetailsTicket ID: SYG-564592 Department: Accounting
Status: Open Priority: Default
Created On: 11 Jan 2011 08:02 PM Last Update: 14 Jan 2011 08:33 PM
Edit PropertiesStatus: Open Closed Priority: Default
Customer informationUsername: *
Please ensure you provide your correct username otherwise the processing of your ticket may be delayed.
Not AccountingAccounting message: *
This page is NOT for withdrawal requests. To request a withdrawal, hit back in your browser & select Accounting. This is not a withdrawal request
Conversation
michael mcdonald
Posted On: 10 Dec 2010 11:59 PM
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1. A valid California drivers license with the correct name and address associated with my
casino account.
2. scan of both sides of the atm/debit mastercard which was used for all my deposits
3. scan of the renewal notice for my car registration from the California state department of
motor vehicles. containing my address and name as is on my casino account
THESE DOCUMENTS HAVE SATISFIED THE VERIFICATION DEMANDS OF SEVERAL OTHER
ONLINE CASINOS SO THIS SHOULD BE A SLAM DUNK. THANKYOU FOR ALL YOUR
ASSISTANCE. LOOKING FORWARD TO GAMBLING HERE FOR YEARS TO COME.
Attachments authorizationdoc1_0003.jpg (3.43 MB)
Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL
Posted On: 13 Dec 2010 10:33 AM
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Dear Michael,
Thank you for sending part of the documentation that is required for us to start processing your request, however please note that you must fill out the credit card agreement form, sign it and send it back to us.
The link can be found at:
http://www.pampercasino.com/limit-increase.htm
Please follow the instructions on that page and so your withdrawal can be reviewed.
We have received the copy of a document showing your physical address, however we need a recent document for the previous or current month, the one you have sent is from 06/10.
*Note: If you have used more than one credit card to deposit in the past, you must fill out a form for each individual card and send the copies too.
**Please remember to sign the form by hand.
--
All our bonus terms and conditions are available at :
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.
If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.
Accounting Department
http://www.pampercasino.com
michael mcdonald
Posted On: 13 Dec 2010 09:44 PM
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here are the documents you requested I could not find the e-mail with my account ID so i would appreciate it if you would fill that in for me. If not please send me instructions on how to obtain that info. thankyou
Attachments IMG_0001.jpg (2.37 MB)
IMG_0002.jpg (1.75 MB)
Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL
Posted On: 14 Dec 2010 12:01 PM
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Dear Michael,
Thank you for sending the required information.
Right now we are on the process of reviewing all the information and checking against our records. We will get back to you in order to give you an update of your withdrawal request.
Keep in mind that you do not need to open another ticket in order to get an update of your request. Please note that as stated in our website when you submitted this withdrawal: "Opening another ticket regarding your withdrawal when you already have a pending request will cause your withdrawal request to be delayed.�
Should you have any questions, please let us know.
--
All our bonus terms and conditions are available at :
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.
If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :
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Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.
Accounting Department
http://www.pampercasino.com
michael mcdonald
Posted On: 28 Dec 2010 10:33 PM
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it is dec 28 2010 and i would like an update on my withdrawl request please reply
its been over 2 weeks since i heard anything thankyou
michael mcdonald
Posted On: 30 Dec 2010 12:05 AM
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was expecting to hear from u today concerning this withdrawl ticket. I'm beginning to think this site is a sham, and you don't pay legitimate claims. please don't prove me right I would like an update ASAP please thankyou
michael mcdonald
Posted On: 04 Jan 2011 12:38 AM
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hello, it is now 1/4/11, and i still have not been contacted with any information concerning my withdrawl request. I'm not going to stupidly gamble away the necessary fuinds for this withdrawl request. Its time you reply with some type of update. pay the ticket its legit
michael mcdonald
Posted On: 06 Jan 2011 01:10 AM
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HI, i HAVE TRIED REPEATEDLY TO GET AN UPDATE CONCERNING THIS WITHDRAWL TICKET REQUEST ASJ-180846 AND HAVE GOTTEN NO RESPONSE FROM THE ACCOUNTING DEPARTMENT. THE TICKET WAS SUBMITTED ON DEC 10 2010, AT WHICH TIME, ACCTING SAID THEY WOULD RESPOND TO MY REQUEST WITHIN 2-3 WORKING DAYS, ITS BEEN 15 WORKING DAYS I HAVENT HEARD ONE THING. PLEASE URGE THEM TO UPDATE MY TICKET AT THEIR EARLIEST CONVENIENCE THANKYOU
Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL
Posted On: 06 Jan 2011 11:07 AM
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Dear Michael,
Thank you for sending all the required information. It has been received and we are ready to proceed with your withdrawal.
Congratulations! You have satisfied the wagering requirements and are eligible to request a withdrawal!
The bonus you have received 1492CASH for $373 is non cashable. As stated on our website:
Term #1 - All bonuses are sticky
Unless stated otherwise with the bonus offer all bonuses offered at Pamper Casino are "sticky bonuses" Sticky bonuses can not be withdrawn from the casino, and will be removed from the account when a withdrawal is processed.
These can be reviewed at:
http://games.pampercasino.com/Profile/en/terms_conditions/index.html
Your balance was $800. As explained above, the maximum withdrawable amount on the bonus you received is $373 (1 time the amount of the bonus). The rest has been zeroed out as per our terms and conditions.
We are going to refund $125 back to your Visa card and the transfer fees will be $65 . Since you have made all of your deposits with a credit/debit card, as per company policy we must send them back the same way. The processor charges 10 EUR per transaction refunded, in your case you had 5 transactions, so the fees were 50 EUR = $65 USD. In order to send you the rest of the funds($183) we need you to provide us with the account number for an electronic payment option such as Quicktender.
In order to avoid the high fees for your next withdrawal, we recommend you to send a request to open a quicktender account, please email : quicktender@pampercasino.com and you can start making all your future deposits with this payment option.
We await your reply.
--
All our bonus terms and conditions are available at :
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.
If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.
Accounting Department
http://www.pampercasino.com
michael mcdonald
Posted On: 11 Jan 2011 01:57 AM
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Hi
ok i understand the bonus terms and all that but what i don't understand is all the fancy refunding of deposits including the "processing fees" I didn't ask for you to refund my debit card deposits? I requested that you send me a money order in the amount of the withdrawl 373.00 USD to the address on the account, which you so carefully verified, made out to the name on the account mine michael mcdonald. if for some reason this is not an option for payment then why do you offer it as a withdrawl payment method. does it not say it is available GLOBALLY. last i checked, the united states is still on the globe. Granted southern california could be considered by many to be Heaven, for those of us living here and paying the high cost to do so it is anything but nirvana. Judging by the amount of time it took you to authorize this withdrawl, it seems you are treading on unfamiliar grounds concerning the payment methods your casino offers its patrons. I prefer not to open another middleman account requiring further disclosure of my personal information when all you need to do is send me a moneyorder or cashiers check in the amount of 373.00 USD. I don't remember charging you for my deposits. I don't expect you to charge me for the withdrawl. please explain to me and show me where it says in your rules and regulations specifically why you can't follow through with your payment options which you offer on the withdrawl ticket thankyou and I anxiously await your reply
P.S. Please don't make me contact Vince again I'm sure he's a busy man : }
Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL
Posted On: 11 Jan 2011 01:09 PM
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Dear Michael,
This fee is not being charged by us. This is what the bank charges to process the refund. I understand that the fee is heavy in your case due to the multiple small deposits. This is why we always try to steer users away from Credit Card deposits and to stable deposit methods like Quicktender where they can still use their cards but not incur these types of fees at the time of withdrawals.
As per company policy, if you have made deposits in the past using a credit/debit, we must refund all the original deposits back to the card and the rest of the winnings through the method of your choice and we do it like this to avoid any chargebacks. We should be able to refund all your original deposits back to your card. We are not allowed to refund any more beyond what you have deposited.
For your winnings we highly recommend the option of Quicktender or Money Line Wallet. Money order withdrawals(such as Western Union or Moneygram) can take an inordinate amount of time (over 3 business weeks)due to the nature of the method. However, you can have a faster withdrawal if you are prepared to let send it via quicktender and process your withdrawal through there. You can withdraw from quicktender to your bank account. If you don't have a Quicktender/Money Line Wallet account, you can email: quicktender@pampercasino.com or you can simply go to the cashier and sign up for a Money Line Wallet account.
I hope this helps you clear up all your doubts, but if you need any further assistance, please contact us back.
Please let us know how you wish to proceed.
--
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Accounting Department
http://www.pampercasino.com
michael mcdonald
Problem mit Pamper Casino
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- zuga
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- Erstellt von
- zuga
- um Jan 16, 11, 11:47:40 AM
-
Admin
8364
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Dieses hier ist von einem unserer Mitglieder – mikmcd6988.
Aufgrund der Länge der Beschwerde wurde die Beschwerde von Pamper Casino Review in das Forum verschoben und getrennt.
Die Beschwerde :
DAS IST MEINE ERFAHRUNG MIT PAMPER CASINO. Ich empfehle keine Einzahlung, da die Gewinne zumindest nicht an US-Amerikaner ausgezahlt werden
2000 % Slots-Bonus
500 % Video-Poker-Bonus
300 % Blackjack-Bonus
200 % Bargeldbonus
333 % Empfehlungsbonus
100-Dollar-Bonus für die Geburtstagswoche
100 $ Gratis-Chip
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Support-Center » Ticketliste » SYG-564592
TICKET ASJ-180846
TicketdetailsTicket-ID: SYG-564592 Abteilung: Buchhaltung
Status: Offen. Priorität: Standard
Erstellt am: 11. Januar 2011, 20:02 Uhr. Letzte Aktualisierung: 14. Januar 2011, 20:33 Uhr
Eigenschaften bearbeitenStatus: Offen Geschlossen Priorität: Standard
KundeninformationenBenutzername: *
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren korrekten Benutzernamen angeben, andernfalls kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Tickets kommen.
Nicht buchhalterischBuchhaltungsmeldung: *
Diese Seite ist NICHT für Auszahlungsanfragen vorgesehen. Um eine Auszahlung zu beantragen, klicken Sie in Ihrem Browser auf „Zurück“ und wählen Sie „Buchhaltung“. Dies ist keine Auszahlungsanfrage
Gespräch
Michael McDonald
Gepostet am: 10. Dezember 2010, 23:59 Uhr
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1. Ein gültiger kalifornischer Führerschein mit dem korrekten Namen und der korrekten Adresse
Casino-Konto.
2. Scannen Sie beide Seiten der Geldautomaten-/Debit-Mastercard, die für alle meine Einzahlungen verwendet wurde
3. Scan des Erneuerungsbescheids für meine Autozulassung vom kalifornischen Außenministerium
Kraftfahrzeuge. Enthält meine Adresse und meinen Namen, wie sie auf meinem Casino-Konto stehen
DIESE DOKUMENTE HABEN DIE ÜBERPRÜFUNGSANFORDERUNGEN MEHRERER ANDERER ERFÜLLT
ONLINE-Casinos, also sollte dies ein Volltreffer sein. VIELEN DANK FÜR ALLES
HILFE. Ich freue mich darauf, in den kommenden Jahren hier zu spielen.
Anhängeauthorisierungdoc1_0003.jpg (3,43 MB)
Buchhaltung – ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL
Gepostet am: 13. Dezember 2010, 10:33 Uhr
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Lieber Michael,
Vielen Dank für die Zusendung eines Teils der Unterlagen, die wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie das Formular zur Kreditkartenvereinbarung ausfüllen, unterschreiben und an uns zurücksenden müssen.
Den Link finden Sie unter:
http://www.pampercasino.com/limit-increase.htm
Bitte befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite, damit Ihre Auszahlung überprüft werden kann.
Wir haben die Kopie eines Dokuments erhalten, aus dem Ihre physische Adresse hervorgeht. Wir benötigen jedoch ein aktuelles Dokument für den vorherigen oder aktuellen Monat. Das von Ihnen gesendete Dokument stammt vom 06.10.
*Hinweis: Wenn Sie in der Vergangenheit mehr als eine Kreditkarte für die Einzahlung verwendet haben, müssen Sie für jede einzelne Karte ein Formular ausfüllen und auch die Kopien einsenden.
**Bitte denken Sie daran, das Formular handschriftlich zu unterschreiben.
--
Alle unsere Bonusbedingungen finden Sie unter:
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
BITTE ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL. Gehen Sie zurück zur Support-Website unter http://www.pampercasino.com/support und antworten Sie dort auf dieses Ticket. Der einzige Weg zur Buchhaltung führt über das Trouble-Ticket-System.
Wenn Sie auf der Support-Website nach einem Benutzernamen/Passwort gefragt werden, konsultieren Sie die Original-E-Mail, die Sie beim ersten Öffnen des Tickets erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail verloren haben, können Sie Ihr Support-Site-Passwort unter folgender Adresse abrufen:
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Bitte denken Sie daran, dass sich der Benutzername/das Passwort der Support-Website aus Sicherheitsgründen von Ihrem Casino-Passwort unterscheidet.
Buchhaltung
http://www.pampercasino.com
Michael McDonald
Gepostet am: 13. Dezember 2010, 21:44 Uhr
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Hier sind die Dokumente, die Sie angefordert haben. Ich konnte die E-Mail-Adresse mit meiner Konto-ID nicht finden und würde mich daher freuen, wenn Sie diese für mich ausfüllen würden. Wenn nicht, senden Sie mir bitte Anweisungen, wie ich diese Informationen erhalten kann. Danke
Anhänge IMG_0001.jpg (2,37 MB)
IMG_0002.jpg (1,75 MB)
Buchhaltung – ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL
Gepostet am: 14. Dezember 2010, 12:01 Uhr
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Lieber Michael,
Vielen Dank für die Zusendung der erforderlichen Informationen.
Im Moment sind wir dabei, alle Informationen zu überprüfen und mit unseren Unterlagen abzugleichen. Wir werden uns bei Ihnen melden, um Ihnen den aktuellen Stand Ihres Auszahlungsantrags mitzuteilen.
Beachten Sie, dass Sie kein weiteres Ticket öffnen müssen, um eine Aktualisierung Ihrer Anfrage zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass auf unserer Website bei der Einreichung dieser Auszahlung Folgendes angegeben wurde: „Das Öffnen eines weiteren Tickets bezüglich Ihrer Auszahlung, wenn Sie bereits eine ausstehende Anfrage haben, führt zu einer Verzögerung Ihrer Auszahlungsanfrage.“
Sollten Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
--
Alle unsere Bonusbedingungen finden Sie unter:
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
BITTE ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL. Gehen Sie zurück zur Support-Website unter http://www.pampercasino.com/support und antworten Sie dort auf dieses Ticket. Der einzige Weg zur Buchhaltung führt über das Trouble-Ticket-System.
Wenn Sie auf der Support-Website nach einem Benutzernamen/Passwort gefragt werden, konsultieren Sie die Original-E-Mail, die Sie beim ersten Öffnen des Tickets erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail verloren haben, können Sie Ihr Support-Site-Passwort unter folgender Adresse abrufen:
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Bitte denken Sie daran, dass sich der Benutzername/das Passwort der Support-Website aus Sicherheitsgründen von Ihrem Casino-Passwort unterscheidet.
Buchhaltung
http://www.pampercasino.com
Michael McDonald
Gepostet am: 28. Dezember 2010, 22:33 Uhr
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Es ist der 28. Dezember 2010 und ich hätte gerne ein Update zu meiner Auszahlungsanfrage. Bitte antworten Sie
Es ist über 2 Wochen her, seit ich etwas gehört habe, danke
Michael McDonald
Gepostet am: 30. Dezember 2010, 00:05 Uhr
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Ich hatte erwartet, heute von Ihnen bezüglich dieses Auszahlungstickets zu hören. Ich fange an zu denken, dass diese Seite eine Täuschung ist und dass Sie keine legitimen Forderungen bezahlen. Bitte beweisen Sie mir nicht, dass ich Recht habe. Ich möchte so schnell wie möglich ein Update. Bitte danke
Michael McDonald
Gepostet am: 4. Januar 2011, 00:38 Uhr
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Hallo, es ist jetzt der 04.01.11 und ich wurde immer noch nicht mit Informationen zu meinem Auszahlungsantrag kontaktiert. Ich werde nicht dummerweise die nötigen Mittel für diesen Auszahlungsantrag verspielen. Es ist an der Zeit, dass Sie mit einem Update antworten. Bezahlen Sie das Ticket, es ist echt
Michael McDonald
Gepostet am: 6. Januar 2011, 01:10 Uhr
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Hallo, ich habe wiederholt versucht, ein Update bezüglich dieser Rücknahme-Ticket-Anfrage ASJ-180846 zu erhalten, und habe von der Buchhaltungsabteilung keine Antwort erhalten. DAS TICKET WURDE AM 10. DEZEMBER 2010 EINGEREICHT. ZU DEM ZEITPUNKT HAT ACCTING MITGETEILT, DASS SIE AUF MEINE ANFRAGE INNERHALB VON 2–3 WERKTAGEN ANTWORTEN WÜRDEN. ES IST 15 WERKTAGEN HER. ICH HABE NOCH NICHTS GEHÖRT. Bitte fordern Sie sie auf, mein Ticket so früh wie möglich zu aktualisieren. Vielen Dank
Buchhaltung – ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL
Gepostet am: 6. Januar 2011, 11:07 Uhr
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Lieber Michael,
Vielen Dank für die Zusendung aller erforderlichen Informationen. Es ist bei uns eingegangen und wir sind bereit, mit Ihrer Auszahlung fortzufahren.
Glückwunsch! Sie haben die Umsatzbedingungen erfüllt und sind berechtigt, eine Auszahlung zu beantragen!
Der Bonus, den Sie 1492CASH für 373 $ erhalten haben, ist nicht auszahlbar. Wie auf unserer Website angegeben:
Begriff Nr. 1 – Alle Boni sind dauerhaft
Sofern im Bonusangebot nicht anders angegeben, handelt es sich bei allen im Pamper Casino angebotenen Boni um „Sticky-Boni“. Sticky-Boni können nicht vom Casino abgehoben werden und werden vom Konto entfernt, wenn eine Auszahlung bearbeitet wird.
Diese können eingesehen werden unter:
http://games.pampercasino.com/Profile/en/terms_conditions/index.html
Ihr Guthaben betrug 800 $. Wie oben erläutert, beträgt der maximal auszahlbare Betrag des Bonus, den Sie erhalten haben, 373 $ (das 1-fache des Bonusbetrags). Der Rest wurde gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Null gesetzt.
Wir erstatten Ihnen 125 $ auf Ihre Visa-Karte zurück und die Überweisungsgebühr beträgt 65 $. Da Sie alle Ihre Einzahlungen mit einer Kredit-/Debitkarte getätigt haben, müssen wir diese gemäß den Unternehmensrichtlinien auf dem gleichen Weg zurücksenden. Der Verarbeiter berechnet 10 EUR pro erstatteter Transaktion. In Ihrem Fall hatten Sie 5 Transaktionen, die Gebühren betrugen also 50 EUR = 65 USD. Um Ihnen den Restbetrag (183 $) zu senden, müssen Sie uns die Kontonummer für eine elektronische Zahlungsoption wie Quicktender mitteilen.
Um die hohen Gebühren für Ihre nächste Auszahlung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, eine Anfrage zur Eröffnung eines Quicktender-Kontos per E-Mail an: quicktender@pampercasino.com zu senden, und Sie können alle Ihre zukünftigen Einzahlungen mit dieser Zahlungsoption tätigen.
Wir warten auf Ihre Antwort.
--
Alle unsere Bonusbedingungen finden Sie unter:
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
BITTE ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL. Gehen Sie zurück zur Support-Website unter http://www.pampercasino.com/support und antworten Sie dort auf dieses Ticket. Der einzige Weg zur Buchhaltung führt über das Trouble-Ticket-System.
Wenn Sie auf der Support-Website nach einem Benutzernamen/Passwort gefragt werden, konsultieren Sie die Original-E-Mail, die Sie beim ersten Öffnen des Tickets erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail verloren haben, können Sie Ihr Support-Site-Passwort unter folgender Adresse abrufen:
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Bitte denken Sie daran, dass sich der Benutzername/das Passwort der Support-Website aus Sicherheitsgründen von Ihrem Casino-Passwort unterscheidet.
Buchhaltung
http://www.pampercasino.com
Michael McDonald
Gepostet am: 11. Januar 2011, 01:57 Uhr
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Hallo
Okay, ich verstehe die Bonusbedingungen und all das, aber was ich nicht verstehe, ist die ganze ausgefallene Rückerstattung von Einzahlungen, einschließlich der „Bearbeitungsgebühren“. Ich habe Sie nicht um die Rückerstattung meiner Debitkarteneinzahlungen gebeten? Ich habe Sie gebeten, mir eine Zahlungsanweisung über den Auszahlungsbetrag von 373,00 USD an die Adresse auf dem Konto zu senden, die Sie so sorgfältig überprüft haben, und zwar auf den Namen auf dem Konto, meinen Michael McDonald. Wenn dies aus irgendeinem Grund keine Zahlungsoption ist, warum bieten Sie sie dann als Auszahlungsmethode an? Steht dort nicht, dass es GLOBAL verfügbar ist? Als ich das letzte Mal nachgesehen habe, sind die Vereinigten Staaten immer noch auf dem Globus. Zugegeben, Südkalifornien könnte für viele als das Paradies gelten, für diejenigen von uns, die hier leben und die hohen Kosten dafür zahlen, ist es alles andere als ein Nirvana. Gemessen an der Zeit, die Sie für die Autorisierung dieser Auszahlung benötigt haben, scheint es, dass Sie sich in Bezug auf die Zahlungsmethoden, die Ihr Casino seinen Kunden anbietet, auf ungewohntem Terrain bewegen. Ich ziehe es vor, kein weiteres Zwischenhändlerkonto zu eröffnen, das eine weitere Offenlegung meiner persönlichen Daten erfordert, wenn Sie mir lediglich eine Zahlungsanweisung oder einen Bankscheck in Höhe von 373,00 USD senden müssen. Ich kann mich nicht erinnern, Ihnen meine Einzahlungen in Rechnung gestellt zu haben. Ich erwarte nicht, dass Sie mir die Auszahlung in Rechnung stellen. Bitte erläutern Sie mir und zeigen Sie mir, wo in Ihren Regeln und Vorschriften genau steht, warum Sie Ihre Zahlungsoptionen, die Sie auf dem Auszahlungsticket anbieten, nicht durchhalten können. Vielen Dank und ich warte gespannt auf Ihre Antwort
PS Bitte zwingen Sie mich nicht noch einmal, Vince zu kontaktieren. Ich bin mir sicher, dass er ein vielbeschäftigter Mann ist :}
Buchhaltung – ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL
Gepostet am: 11. Januar 2011, 13:09 Uhr
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Lieber Michael,
Diese Gebühr wird von uns nicht erhoben. Diese Gebühr berechnet die Bank für die Bearbeitung der Rückerstattung. Ich verstehe, dass die Gebühr in Ihrem Fall aufgrund der vielen kleinen Einzahlungen hoch ist. Aus diesem Grund versuchen wir immer, Benutzer von Kreditkarteneinzahlungen abzuhalten und stattdessen stabile Einzahlungsmethoden wie Quicktender zu verwenden, bei denen sie ihre Karten weiterhin verwenden können, ohne dass beim Abheben diese Gebühren anfallen.
Gemäß den Unternehmensrichtlinien müssen wir, wenn Sie in der Vergangenheit Einzahlungen per Kredit-/Lastschrift getätigt haben, alle ursprünglichen Einzahlungen auf die Karte und den Rest der Gewinne über die von Ihnen gewählte Methode zurückerstatten. Um dies zu vermeiden, tun wir dies auf diese Weise etwaige Rückbuchungen. Wir sollten in der Lage sein, alle Ihre ursprünglichen Einzahlungen auf Ihre Karte zurückzuerstatten. Es ist uns nicht gestattet, über den von Ihnen eingezahlten Betrag hinaus eine Rückerstattung vorzunehmen.
Für Ihre Gewinne empfehlen wir Ihnen dringend die Option Quicktender oder Money Line Wallet. Das Abheben von Zahlungsanweisungen (z. B. Western Union oder Moneygram) kann aufgrund der Art der Methode übermäßig viel Zeit in Anspruch nehmen (mehr als drei Geschäftswochen). Sie können jedoch eine schnellere Auszahlung erhalten, wenn Sie bereit sind, diese über Quicktender versenden zu lassen und Ihre Auszahlung dort abzuwickeln. Sie können von Quicktender auf Ihr Bankkonto abheben. Wenn Sie kein Quicktender-/Money Line Wallet-Konto haben, können Sie eine E-Mail an: quicktender@pampercasino.com senden oder einfach zur Kasse gehen und sich für ein Money Line Wallet-Konto anmelden.
Ich hoffe, dass dies Ihnen hilft, alle Ihre Zweifel auszuräumen. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.
Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen möchten.
--
Alle unsere Bonusbedingungen finden Sie unter:
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
BITTE ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL. Gehen Sie zurück zur Support-Website unter http://www.pampercasino.com/support und antworten Sie dort auf dieses Ticket. Der einzige Weg zur Buchhaltung führt über das Trouble-Ticket-System.
Wenn Sie auf der Support-Website nach einem Benutzernamen/Passwort gefragt werden, konsultieren Sie die Original-E-Mail, die Sie beim ersten Öffnen des Tickets erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail verloren haben, können Sie Ihr Support-Site-Passwort unter folgender Adresse abrufen:
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Bitte denken Sie daran, dass sich der Benutzername/das Passwort der Support-Website aus Sicherheitsgründen von Ihrem Casino-Passwort unterscheidet.
Buchhaltung
http://www.pampercasino.com
Michael McDonald -
- Beantwortet von
- zuga
- um Jan 16, 11, 11:48:43 AM
-
Admin
8364
Second part
Posted On: 11 Jan 2011 07:57 PM
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OK LET ME TRY TO EXPLAIN ONCE AGAIN THE PROBLEM I AM HAVING WITH THE SCENERIO YOU ARE PRESENTING CONCERNING THE WITHDRAWL OF MY WINNINGS FROM THE CASINO. 1) I HAVE READ ALL OF THE TERMS, CONDITIONS, AND POLICIES CONCERNING THE WITHDRAWL OF BONUS RELATED FUNDS AT THIS CASINO! I HAVE NOT READ ANY MANDATED POLICIES WHICH STATE THAT I MUST HAVE ALL THE DEPOSITS I HAVE EVER MADE AT YOUR CASINO REFUNDED TO THE DEBITCARD USED TO MAKE THEM. WHAT DO THE FIRST FOUR 25.00 DEPOSITS HAVE TO DO WITH THE LAST DEPOSIT BONUS WITH WHICH I WON ALL THE MONEY I AM WITHDRAWING. EACH TIME I DEPOSITED AND TOOK A NEW BONUS MY ACCOUNT WAS ZEROED OUT RENDERING MY PREVIOUS ACCOUNT TRANSACTIONS GONE AND OF NO FURTHER CONSEQUENCE. i ACCEPTED THE FACT THAT I LOST A TOTAL OF 100.00 USD GAMBLING AT THIS CASINO. WITH THE LAST 25.00 USD DEPOSIT + BONUS I GOT LUCKY AND HIT A ROYAL ON A 50 CENT MACHINE. THIS ALLOWED ME TO MEET YOUR EXTREME WAGERING REQUIREMENTS MAKING ME ELIGABLE FOR THIS 373.00 USD WITHDRAWL REQUEST. THE PREVIOUS DEPOSITS THAT WERE LOST HAVE NO BEARING ON THIS DEPOSIT+BONUS SESSION. IN FACT THE STIPULATION THAT I AM ONLY ELIGIBLE FOR A MAX WITHDRAWL OF 1X THE BONUS NOT 1X THE BONUS + DEPOSIT RENDERS THE LAST 25.00 DEPOSIT AS
MEANING LESS AS THE FIRST FOUR DEPOSITS IN RELATION TO THIS WITHDRAWL REQUEST. IF YOU THINK YOUR DOING ME SOME FAVOR BY REFUNDING MY LOSSES TO MY CARD ACCOUNT DON'T BOTHER AND DON'T TRY TO FORCE SOME CASINO POLICY BULLSHIT ON ME. NO WHERE DOES IT SAY THAT I COULD FIND NOR THAT MY LEGAL COUNSEL COULD FIND IN THE TERMS AND CONDITIONS THAT WITHDRAWLS MUST BE IN THE FORM OF RETRO-ACTIVE DEPOSIT REFUNDS TO THE DEBIT CARD USED TO FUND THE ACCOUNT. GAMBLING IS A WIN SOME LOSE SOME HOBBY WHAT I LOST IS GONE. NOW I WANT WHAT I WON. MY BANK DOES NOT CHARGE A DIME TO ANYONE WHO REFUNDS MONEY BACK TO THE ACCOUNT. THOSE CHARGES ARE YOUR WAY OF SCREWING ME OUT OF THE MONEY YOU OWE ME. THE NEXT CHARGE YOU ARE GOING TO TRY TO FORCE ON ME WILL BE THAT BULLSHIT 100.00 ELECTRONIC TRANSFER FEE IF I CHOOSE TO USE QUICKTENDER OR ANY OF THE ONLINE BROKERS YOU OFFER. AHH I DID READ THE FINE PRINT DIDN'T I? SO PLEASE LET'S QUIT ALL THE BULLSHIT SCREW ME POLICIES AND SEND ME THE MONEYGRAM/WESTERN UNION MONEYORDER FOR 373.00 USD. I WON IT FAIR AND SQUARE EVEN THOUGH THE DECK WAS STACKED IN YOUR FAVOR FROM THE OUTSET. I DON'T CARE HOW LONG IT TAKES TO GET HERE. SEND IT BY PIDGEON FOR ALL I CARE. i'M NOT HURTING FOR THE MONEY. ITS A MATTER OF PRINCIPAL AT THIS POINT. I JUST WANT TO KNOW ITS ON THE WAY AND THAT YOUR HAPPY TO FULLFILL YOUR OBLIGATIONS TO THOSE WHO GET LUCKY ENOUGH TO SATISFY YOUR WITHDRAWL REQUEST DEMANDS. i GUESS THAT THE ODDS OF FULLFILLING THOSE DEMANDS IS AROUND 1 IN 5000 OR SO.... YAHOO..... FOR ME. THANK YOU
p.s. I AM SENDING A COPY OF THIS REPLY TO VINCE BECAUSE I WANT HIMM TO KNOW MY FRUSTRATION WITH YOUR PETTINESS. YOU'D THINK IT WAS A MILLION DOLLARS AS TIGHT AS YOU ARE
michael mcdonald
Posted On: 11 Jan 2011 08:02 PM
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OK LET ME TRY TO EXPLAIN ONCE AGAIN THE PROBLEM I AM HAVING WITH THE SCENERIO YOU ARE PRESENTING CONCERNING THE WITHDRAWL OF MY WINNINGS FROM THE CASINO. 1) I HAVE READ ALL OF THE TERMS, CONDITIONS, AND POLICIES CONCERNING THE WITHDRAWL OF BONUS RELATED FUNDS AT THIS CASINO! I HAVE NOT READ ANY MANDATED POLICIES WHICH STATE THAT I MUST HAVE ALL THE DEPOSITS I HAVE EVER MADE AT YOUR CASINO REFUNDED TO THE DEBITCARD USED TO MAKE THEM. WHAT DO THE FIRST FOUR 25.00 DEPOSITS HAVE TO DO WITH THE LAST DEPOSIT BONUS WITH WHICH I WON ALL THE MONEY I AM WITHDRAWING. EACH TIME I DEPOSITED AND TOOK A NEW BONUS MY ACCOUNT WAS ZEROED OUT RENDERING MY PREVIOUS ACCOUNT TRANSACTIONS GONE AND OF NO FURTHER CONSEQUENCE. i ACCEPTED THE FACT THAT I LOST A TOTAL OF 100.00 USD GAMBLING AT THIS CASINO. WITH THE LAST 25.00 USD DEPOSIT + BONUS I GOT LUCKY AND HIT A ROYAL ON A 50 CENT MACHINE. THIS ALLOWED ME TO MEET YOUR EXTREME WAGERING REQUIREMENTS MAKING ME ELIGABLE FOR THIS 373.00 USD WITHDRAWL REQUEST. THE PREVIOUS DEPOSITS THAT WERE LOST HAVE NO BEARING ON THIS DEPOSIT+BONUS SESSION. IN FACT THE STIPULATION THAT I AM ONLY ELIGIBLE FOR A MAX WITHDRAWL OF 1X THE BONUS NOT 1X THE BONUS + DEPOSIT RENDERS THE LAST 25.00 DEPOSIT AS
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Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL
Posted On: 12 Jan 2011 09:44 AM
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Dear Michael,
Thank you for your reply.
Your issue has been forwarded to the head of Accounting for further review. We will get back to you as soon as possible.
Regards,
Accounting Deparment
--
All our bonus terms and conditions are available at :
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
PLEASE DO NOT RESPOND VIA EMAIL. Go back to the support site at http://www.pampercasino.com/support and respond to this ticket there. The only way to reach accounting is via the Trouble ticket system.
If asked for a username/password on the support site consult the original email you received when you first opened the ticket. If you have lost that email you can retrieve your support site password at :
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Please remember that the support site username/password is different from your casino password due to security reasons.
Accounting Department
pampercasino.com
Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL
Posted On: 13 Jan 2011 09:25 AM
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Dear Michael,
The credit card withdrawal fees are indeed fees our bank charges to refund the money back to your debit card. Financial institutions charge fees on all transactions. We cover them for clients when they make deposits and the clients are expected to cover them when they are receiving the funds. While I know for a fact that Quicktender or MoneyLineWallet do not charge a $ 100 �electronic transfer fee� or anything close to that for withdrawing funds we have no problem with sending whatever balance remains after the debit card refunds via Money order (Moneygram or Western Union). However, please note that the fee for money order transactions ($ 50 or 9% of transaction, whichever is more) is higher than any other method (except bank wire which has a $ 100 flat fee regardless of amount). So you can receive this transfer cheaper and much more expeditiously via Quicktender or MoneyLineWallet. But if it is a Money Order you want we have no problems in accommodating you. Please let us know your decision and we will proceed accordingly.
--
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Accounting Department
pampercasino.com
michael mcdonald
Posted On: 13 Jan 2011 10:49 PM
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thank you for your well stated reply,
with that said, I would like clearify a point that is at the heart of our misunderstanding.
I do not want any money to be refunded to my debit card. NONE ZERO 0.000
THERE IS NOTHING IN THE TERMS AND CONDITIONS STATING THAT WITHRAWLS MUST BE TAKEN VIA REFUNDS ON DEPOSITS MADE BY DEBITCARDS.
If this is some official casino policy I would like to see somme documentation which proves that. same with the 50.00 fee for a moneyorder. I read the fees for bankwires 100.00 but nowhere did it show a fee for moneyorders. I'm sure you have easily available copies of all the casinos policies on withdrawls. I would like to see them for myself please
On another note, I'm willing to accept the 373.00USD minus a postage/handling charge of 20.00usd in a moneyorder for 353..00Usd. please send it to the address on the account
Accounting - DO NOT REPLY VIA EMAIL
Posted On: 14 Jan 2011 05:35 PM
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Dear Michael,
All card (credit or debit) deposits must be refunded back to the card as a matter of procedure. We have no way of going around that.
The fee for Money orders is $ 50 or 9% (whichever is higher). We cannot lower this for you or anyone else since this is what the agencies charge us.
--
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Accounting Department
pampercasino.com
michael mcdonald
Posted On: 14 Jan 2011 08:33 PM
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I have poured over all the information given at the
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
many times. I still don't see any reference to these matter of fact procedures and fees that you keep siting as your reason for not paying me what you owe me. you need to add a page entitled
"IF YOU HAPPEN TO QUALIFY FOR A WITHDRAWL BY SOME MIRACLE, HERE'S HOW WE ARE GOING TO FUCK YOU ANYWAYS" and on this page you can disclose all of these bullshit procedures you've come up with that you don't disclose to your victims now.
So with that said, I'm done arguing with you, and I'm so done gambling with your casino as well! Go ahead and refund my 25.00 deposits at a charge of 13.00USD/deposit. I'm sure the fees for you getting my money we almost as much as your charging me. HA HA yea right!!!!
I will also open a quicktender account for you to put the remaining funds into.. I can only imagine what hidden fees will be involved in that transaction. If you would please kiss me before you fuck me on that one :-}.
I am also going to paste the entire communications between us on a review of pamper casino
at https://lcb.org/ www.videopoker.com, www.miniclip.com, pogo.com, and www.onlinecasinoreviews.com all of which i am a member at.
Your casino turned out to be such a disappointment as i am sure all of your affiliates are as well. you should be happy for people who win and get them their money straight up not screww them word of mouth would have gotten you ten times what u pay out. but you don't care i'm sure
you don't have to face real people so i'm sure its easy money.
my next communication will be my last. I will get you the quicktender information you need to end this nightmare.
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Gepostet am: 11. Januar 2011, 19:57 Uhr
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Okay, lassen Sie mich noch einmal versuchen, das Problem zu erklären, das ich mit dem von Ihnen dargestellten Szenario bezüglich der Auszahlung meiner Gewinne aus dem Casino habe. 1) Ich habe alle Geschäftsbedingungen und Richtlinien bezüglich der Auszahlung von Bonusgeldern in diesem Casino gelesen! Ich habe keine vorgeschriebenen Richtlinien gelesen, die besagen, dass mir alle Einzahlungen, die ich jemals in Ihrem Casino getätigt habe, auf die Debitkarte zurückerstattet werden müssen, mit der ich sie getätigt habe. Was haben die ersten vier Einzahlungen über 25,00 mit dem letzten Einzahlungsbonus zu tun, mit dem ich das ganze Geld gewonnen habe, das ich abhebe? JEDES MAL, WENN ICH EINE EINZAHLUNG UND EINEN NEUEN BONUS ERHALTEN HABE, WURDE MEIN KONTO AUF NULL GESETZT, SO DASS DIE TRANSAKTIONEN AUF DEM VORHERIGEN KONTO VERFALLEN UND OHNE WEITERE KONSEQUENZEN WERDEN. Ich habe die Tatsache akzeptiert, dass ich beim Spielen in diesem Casino insgesamt 100,00 USD verloren habe. MIT DER LETZTEN EINZAHLUNG VON 25,00 USD + BONUS HATTE ICH GLÜCK UND HAT EINEN ROYAL AN EINEM 50-CENT-GERÄT. Dadurch konnte ich Ihre extremen Wettanforderungen erfüllen und bin für diesen Auszahlungsantrag in Höhe von 373,00 USD berechtigt. Die vorherigen Einzahlungen, die verloren gegangen sind, haben keinen Einfluss auf diese Einzahlungs- und Bonussitzung. TATSÄCHLICH ERHÄLT DIE BESTIMMUNG, DASS ICH NUR FÜR EINE MAXIMALE AUSZAHLUNG VON 1X DES BONUS UND NICHT 1X DES BONUS + EINZAHLUNG BERECHTIGT SIND, DIE LETZTEN 25,00 EINZAHLUNG
Das bedeutet weniger als die ersten vier Einzahlungen im Zusammenhang mit diesem Auszahlungsantrag. Wenn Sie glauben, dass Sie mir einen Gefallen tun, indem Sie mir meine Verluste auf mein Kartenkonto zurückerstatten, machen Sie sich nicht die Mühe und versuchen Sie nicht, mir irgendeinen Blödsinn über die Casino-Richtlinien aufzuzwingen. NIEMALS STEHT IN DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, DASS ICH NOCH MEIN RECHTSANWALTER FINDEN KÖNNTE, DASS AUSZAHLUNGEN IN FORM EINER RÜCKWÄRTIGEN ANZAHLUNGSRÜCKERSTATTUNG AUF DIE DEBITKARTE ERFOLGEN MÜSSEN, DIE FÜR DIE AUFZAHLUNG DES KONTOS VERWENDET WURDE. SPIELEN IST EIN GEWINN, MANCHE VERLIEREN EINIGES HOBBY, WAS ICH VERLOREN HABE, IST WEG. JETZT WILL ICH, WAS ICH GEWONNEN HABE. MEINE BANK ERHÄLT KEINEN GROßBUCH VON JEMANDEM, DER GELD AUF DAS KONTO ZURÜCKERSTATTET. Diese Gebühren sind Ihre Art, mich um das Geld zu bringen, das Sie mir schulden. DIE NÄCHSTE GEBÜHR, DIE SIE MIR AUFZWORGEN WERDEN WERDEN, WIRD DIE Blöde GEBÜHR FÜR ELEKTRONISCHE ÜBERTRAGUNGEN VON 100,00 SEIN, WENN ICH QUICKTENDER ODER EINEN DER VON IHNEN ANGEBOTENEN ONLINE-Broker VERWENDET. AHH, ich habe doch das Kleingedruckte gelesen, nicht wahr? ALSO LASSEN SIE UNS BITTE MIT ALLEN BULLSHISS-VERSCHLISS-MICH-POLITIK AUFHÖREN UND MIR DIE MONEYGRAM/WESTERN UNION-ZAHLUNGSANWEISUNG ÜBER 373,00 USD SENDEN. Ich habe es fair und fair gewonnen, auch wenn das Deck von Anfang an zu Ihren Gunsten gestapelt war. Es ist mir egal, wie lange es dauert, hierher zu kommen. Schicken Sie es von mir aus per PIDGEON. Das Geld tut mir nicht weh. An diesem Punkt ist es eine Frage des Prinzips. Ich möchte nur wissen, dass es unterwegs ist und dass Sie gerne Ihren Verpflichtungen gegenüber denen nachkommen, die das Glück haben, Ihren Auszahlungsantrag zu erfüllen. Ich schätze, dass die Chance, diese Anforderungen zu erfüllen, etwa bei 1 zu 5000 liegt … YAHOO … FÜR MICH. DANKE
PS: Ich sende eine Kopie dieser Antwort an Vince, weil ich möchte, dass er weiß, wie frustriert ich über deine Kleinlichkeit bin. Man könnte meinen, es wäre eine Million Dollar, so knapp wie man ist
Michael McDonald
Gepostet am: 11. Januar 2011, 20:02 Uhr
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Okay, lassen Sie mich noch einmal versuchen, das Problem zu erklären, das ich mit dem von Ihnen dargestellten Szenario bezüglich der Auszahlung meiner Gewinne aus dem Casino habe. 1) Ich habe alle Geschäftsbedingungen und Richtlinien bezüglich der Auszahlung von Bonusgeldern in diesem Casino gelesen! Ich habe keine vorgeschriebenen Richtlinien gelesen, die besagen, dass mir alle Einzahlungen, die ich jemals in Ihrem Casino getätigt habe, auf die Debitkarte zurückerstattet werden müssen, mit der ich sie getätigt habe. Was haben die ersten vier Einzahlungen über 25,00 mit dem letzten Einzahlungsbonus zu tun, mit dem ich das ganze Geld gewonnen habe, das ich abhebe? JEDES MAL, WENN ICH EINE EINZAHLUNG UND EINEN NEUEN BONUS ERHALTEN HABE, WURDE MEIN KONTO AUF NULL GESETZT, SO DASS DIE TRANSAKTIONEN AUF DEM VORHERIGEN KONTO VERFALLEN UND OHNE WEITERE KONSEQUENZEN WERDEN. Ich habe die Tatsache akzeptiert, dass ich beim Spielen in diesem Casino insgesamt 100,00 USD verloren habe. MIT DER LETZTEN EINZAHLUNG VON 25,00 USD + BONUS HATTE ICH GLÜCK UND HAT EINEN ROYAL AN EINEM 50-CENT-GERÄT. Dadurch konnte ich Ihre extremen Wettanforderungen erfüllen und bin für diesen Auszahlungsantrag in Höhe von 373,00 USD berechtigt. Die vorherigen Einzahlungen, die verloren gegangen sind, haben keinen Einfluss auf diese Einzahlungs- und Bonussitzung. TATSÄCHLICH ERHÄLT DIE BESTIMMUNG, DASS ICH NUR FÜR EINE MAXIMALE AUSZAHLUNG VON 1X DES BONUS UND NICHT 1X DES BONUS + EINZAHLUNG BERECHTIGT SIND, DIE LETZTEN 25,00 EINZAHLUNG
Das bedeutet weniger als die ersten vier Einzahlungen im Zusammenhang mit diesem Auszahlungsantrag. Wenn Sie glauben, dass Sie mir einen Gefallen tun, indem Sie mir meine Verluste auf mein Kartenkonto zurückerstatten, machen Sie sich nicht die Mühe und versuchen Sie nicht, mir irgendeinen Blödsinn über die Casino-Richtlinien aufzuzwingen. NIEMALS STEHT IN DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, DASS ICH NOCH MEIN RECHTSANWALTER FINDEN KÖNNTE, DASS AUSZAHLUNGEN IN FORM EINER RÜCKWÄRTIGEN ANZAHLUNGSRÜCKERSTATTUNG AUF DIE DEBITKARTE ERFOLGEN MÜSSEN, DIE FÜR DIE AUFZAHLUNG DES KONTOS VERWENDET WURDE. GLÜCKSSPIEL IST EIN GEWINN, MANCHE VERLIEREN EINIGES HOBBY, WAS ICH VERLOREN HABE, IST WEG. JETZT WILL ICH, WAS ICH GEWONNEN HABE. MEINE BANK ERHÄLT KEINEN GROßBUCH VON JEMANDEM, DER GELD AUF DAS KONTO ZURÜCKERSTATTET. Diese Gebühren sind Ihre Art, mich um das Geld zu bringen, das Sie mir schulden. DIE NÄCHSTE GEBÜHR, DIE SIE MIR AUFZWORGEN WERDEN WERDEN, WIRD DIE Blöde GEBÜHR FÜR ELEKTRONISCHE ÜBERTRAGUNGEN VON 100,00 SEIN, WENN ICH QUICKTENDER ODER EINEN DER VON IHNEN ANGEBOTENEN ONLINE-Broker VERWENDET. AHH, ich habe doch das Kleingedruckte gelesen, nicht wahr? ALSO LASSEN SIE UNS BITTE MIT ALLEN BULLSHISS-VERSCHLISS-MICH-POLITIK AUFHÖREN UND MIR DIE MONEYGRAM/WESTERN UNION-ZAHLUNGSANWEISUNG ÜBER 373,00 USD SENDEN. Ich habe es fair und fair gewonnen, auch wenn das Deck von Anfang an zu Ihren Gunsten gestapelt war. Es ist mir egal, wie lange es dauert, hierher zu kommen. Schicken Sie es von mir aus per PIDGEON. Das Geld tut mir nicht weh. An diesem Punkt ist es eine Frage des Prinzips. Ich möchte nur wissen, dass es unterwegs ist und dass Sie gerne Ihren Verpflichtungen gegenüber denen nachkommen, die das Glück haben, Ihren Auszahlungsantrag zu erfüllen. Ich schätze, dass die Chance, diese Anforderungen zu erfüllen, etwa bei 1 zu 5000 liegt … YAHOO … FÜR MICH. DANKE
PS: Ich sende eine Kopie dieser Antwort an Vince, weil ich möchte, dass er weiß, wie frustriert ich über deine Kleinlichkeit bin. Man könnte meinen, es wäre eine Million Dollar, so knapp wie man ist
Buchhaltung – ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL
Gepostet am: 12. Januar 2011, 09:44 Uhr
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Lieber Michael,
Danke für Ihre Antwort.
Ihr Anliegen wurde zur weiteren Prüfung an den Leiter der Buchhaltung weitergeleitet. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Grüße,
Buchhaltungsabteilung
--
Alle unsere Bonusbedingungen finden Sie unter:
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
BITTE ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL. Gehen Sie zurück zur Support-Website unter http://www.pampercasino.com/support und antworten Sie dort auf dieses Ticket. Der einzige Weg zur Buchhaltung führt über das Trouble-Ticket-System.
Wenn Sie auf der Support-Website nach einem Benutzernamen/Passwort gefragt werden, konsultieren Sie die Original-E-Mail, die Sie beim ersten Öffnen des Tickets erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail verloren haben, können Sie Ihr Support-Site-Passwort unter folgender Adresse abrufen:
http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword
Bitte denken Sie daran, dass sich der Benutzername/das Passwort der Support-Website aus Sicherheitsgründen von Ihrem Casino-Passwort unterscheidet.
Buchhaltung
pampercasino.com
Buchhaltung – ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL
Gepostet am: 13. Januar 2011, 09:25 Uhr
-------------------------------------------------- ----------------
Lieber Michael,
Bei den Kreditkartenabhebungsgebühren handelt es sich tatsächlich um Gebühren, die unsere Bank für die Rückerstattung des Geldes auf Ihre Debitkarte erhebt. Finanzinstitute erheben für alle Transaktionen Gebühren. Wir decken sie für Kunden ab, wenn sie Einzahlungen tätigen, und von den Kunden wird erwartet, dass sie diese abdecken, wenn sie die Gelder erhalten. Ich weiß zwar mit Sicherheit, dass Quicktender oder MoneyLineWallet keine „elektronische Überweisungsgebühr“ von 100 US-Dollar oder etwas Ähnliches für das Abheben von Geldern erheben, aber wir haben kein Problem damit, den verbleibenden Restbetrag nach der Rückerstattung der Debitkarte per Zahlungsanweisung zu senden ( Moneygram oder Western Union). Bitte beachten Sie jedoch, dass die Gebühr für Zahlungsanweisungstransaktionen (50 USD oder 9 % der Transaktion, je nachdem, welcher Betrag höher ist) höher ist als bei jeder anderen Methode (mit Ausnahme von Banküberweisungen, bei denen unabhängig vom Betrag eine Pauschalgebühr von 100 USD anfällt). So können Sie diese Überweisung günstiger und viel schneller über Quicktender oder MoneyLineWallet erhalten. Wenn Sie jedoch eine Zahlungsanweisung wünschen, können wir Ihnen problemlos entgegenkommen. Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit und wir werden entsprechend vorgehen.
--
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Buchhaltung
pampercasino.com
Michael McDonald
Gepostet am: 13. Januar 2011, 22:49 Uhr
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Vielen Dank für Ihre gut formulierte Antwort,
Vor diesem Hintergrund möchte ich einen Punkt klarstellen, der den Kern unseres Missverständnisses ausmacht.
Ich möchte nicht, dass Geld auf meine Debitkarte zurückerstattet wird. KEINE NULL 0,000
IN DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN STEHT NICHTS, DASS ABHEBUNGEN DURCH RÜCKERSTATTUNGEN AUF EINZAHLUNGEN DURCH DEBITKARTEN ERFOLGEN MÜSSEN.
Wenn dies eine offizielle Casino-Richtlinie ist, würde ich gerne eine Dokumentation sehen, die das beweist. Das Gleiche gilt für die Gebühr von 50,00 $ für eine Zahlungsanweisung. Ich habe die Gebühren für Banküberweisungen in Höhe von 100,00 gelesen, aber nirgendwo wurde eine Gebühr für Zahlungsanweisungen angezeigt. Ich bin mir sicher, dass Sie leicht zugängliche Kopien aller Auszahlungsrichtlinien des Casinos haben. Ich möchte sie bitte selbst sehen
Außerdem bin ich bereit, den Betrag von 373,00 USD abzüglich einer Porto-/Bearbeitungsgebühr von 20,00 USD für eine Zahlungsanweisung für 353,00 USD zu akzeptieren. Bitte senden Sie es an die auf dem Konto angegebene Adresse
Buchhaltung – ANTWORTEN SIE NICHT PER E-MAIL
Gepostet am: 14. Januar 2011, 17:35 Uhr
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Lieber Michael,
Sämtliche Karteneinzahlungen (Kredit- oder Debitkarten) müssen verfahrensbedingt auf die Karte zurückerstattet werden. Daran können wir nicht vorbeikommen.
Die Gebühr für Zahlungsanweisungen beträgt 50 USD oder 9 % (je nachdem, welcher Betrag höher ist). Wir können diesen Betrag nicht für Sie oder andere senken, da uns die Agenturen diesen Betrag in Rechnung stellen.
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Buchhaltung
pampercasino.com
Michael McDonald
Gepostet am: 14. Januar 2011, 20:33 Uhr
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Ich habe alle dort gegebenen Informationen durchgesehen
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html
viele Male. Ich sehe immer noch keinen Hinweis auf diese sachlichen Verfahren und Gebühren, die Sie immer wieder als Grund dafür anführen, dass Sie mir nicht zahlen, was Sie mir schulden. Sie müssen eine Seite mit dem Titel hinzufügen
„FALLS SIE SICH DURCH EIN WUNDER FÜR EINEN RÜCKZUG QUALIFIZIEREN, SO WERDEN WIR SIE SOWOHL FICKEN“ und auf dieser Seite können Sie all diese beschissenen Vorgehensweisen offenlegen, die Sie sich ausgedacht haben und die Sie Ihren Opfern nicht mitteilen Jetzt.
Nachdem dies gesagt ist, habe ich es satt, mit Ihnen zu streiten, und ich bin auch damit fertig, mit Ihrem Casino zu spielen! Machen Sie weiter und erstatten Sie meine Anzahlung von 25,00 gegen eine Gebühr von 13,00 USD/Einzahlung. Ich bin mir sicher, dass die Gebühren für mein Geld fast genauso hoch sind wie die Gebühren, die Sie mir berechnen. HA HA ja klar!!!!
Ich werde auch ein Quicktender-Konto eröffnen, auf das Sie den Restbetrag einzahlen können. Ich kann mir nur vorstellen, welche versteckten Gebühren mit dieser Transaktion verbunden sein werden. Wenn du mich bitte küssen würdest, bevor du mich dabei fickst :-}.
Ich werde auch die gesamte Kommunikation zwischen uns in eine Rezension von Pamper Casino einfügen
unter https://lcb.org/ www.videopoker.com, www.miniclip.com, pogo.com und www.onlinecasinoreviews.com, bei denen ich alle Mitglied bin.
Ihr Casino erwies sich als eine solche Enttäuschung, und ich bin sicher, dass alle Ihre Partner es auch waren. Du solltest dich für die Leute freuen, die gewinnen und ihnen direkt ihr Geld geben und sie nicht durch Mundpropaganda verarschen, was dir das Zehnfache deiner Auszahlung eingebracht hätte. Aber es ist dir egal, da bin ich mir sicher
Man muss sich nicht mit echten Menschen auseinandersetzen, also bin ich mir sicher, dass man damit leicht Geld verdienen kann.
Meine nächste Kommunikation wird meine letzte sein. Ich werde Ihnen die Quicktender-Informationen besorgen, die Sie benötigen, um diesen Albtraum zu beenden.
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