Nextcasino - Probleme mit Auszahlung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch AleR
AleR
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    vor 2 monate

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  • Hi,

    ich habe vor einer Woche bei Nextcasino gewonnen und dann auch die Auszahlung in die Wege geleitet. Geforderte Dokumente habe ich uploadet und auch eine Bestätigung geholt - alles war OK. Die 48 Stunden für die Auszahlung mit E-Wallet, die auf der Webseite angegeben werden, sind verstrichen (es dauerte auch länger ;-) und als das Geld endlich überwiesen werden sollte, wurde der Vorgang abgebrochen. What the Fish?!?

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?? Oder weiß jemand Rat?? Ich habe zwar wieder eine Auszahlung beantragt, aber wenn ich  das Wort PENDING sehe- naja, es ist nicht schön zu gewinnen und auf das Geld nicht zugreifen zu können.

    MfG

  • Hallo,

    Hast du mal den Support gefragt, warum der Vorgang abgebrochen wurde? Sollte es wiederholt zu Problemen kommen, können wir gerne für dich nachfragen, bei einem einmaligen “Neustart“ würde ich mir aber noch keine Gedanken machen...

    Viele Grüße

    HardyK

  • Danke für schnelle Antwort erstmals!!! Ja, natürlich habe ich nachgefragt - aber Chat - Mitarbeiter hatten keine Ahnung. Ich werde jetzt noch abwarten und hoffe, bald klärt sich alles auf. Schönen Abend noch!

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