>:( Hi all. Read this chat session that i had with Slotsgalore casino just moments ago...........Chat Transcript
info: One of our Representatives will be with you in a moment. The estimated wait time is 0 seconds.
info: You are now chatting with Gina
info: Your Issue ID for this chat is LTK145015768777X
Gina: Thank you for contacting VIP Plan.com. How may I help you today?
GL075810550: HI
GL075810550: how are you doing today Gina
Gina: Hi
GL075810550: thank you for helping me
Gina: I am doing good thank you for asking.
Gina: What can I do for you?
GL075810550: i registered my account just recently and iwas registered for th 10.00 blackjack tournament and now im not
GL075810550: i was named one of the top ten in the lead but now none of it is showing
Gina: I will need to connect you to the support team for more assistance.
Gina: Kindly hold while I transfer the chat.
GL075810550: ok
GL075810550: cool
Gina: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
GL075810550: ty
Gina: I will be right with you.
GL075810550: ty
Gina: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
GL075810550: t y
info: Please wait while I transfer the chat to Pitt.
info: You are now chatting with Pitt
info: Your Issue ID for this chat is LTK145015768777X
Pitt: Welcome to support how may I help you today?
GL075810550: Hi this is ... and when i registered with slots galore i registered my vip plan account and was entered into the 50000.00 tournament and also was told i would recieve entry into a sweepstakes and 25.00 in the account but now the tournament isnt showing being registered at all now
GL075810550: the tournament which started today also said i was one of the top ten
GL075810550: but now im gone
GL075810550: please bring me back
GL075810550: lol
Pitt: It could be because we don't offer the free tournament and although it is on the site is was a marketing error. So the tournament has been taken out.
GL075810550: ooooooooooohhhhhhhhhh
GL075810550: can you help me get my bonus credited to my account
GL075810550: please
Pitt: Are you referring to the $25?
GL075810550: yes please
GL075810550: it stated that we were one of the first to get this promotion i was number i think 254
Pitt: The bonus will be automatically added to your account if eligible.
GL075810550: ok well thank you for helping me
GL075810550: is the casino up and running right now?
Pitt: I do think it is.
GL075810550: ok thank you have a nice day Pitt
Pitt: You're Welcome
info: Your chat transcript will be sent to .... at the end of your chat.
Pitt: Have a nice and blessed day
GL075810550: thank you bye
Pitt: You're Welcome
Pitt: Thank you for chatting. If you have any questions or comments, feel free to contact us at anytime. To help improve our service, please click Close and complete the Exit Survey.
Neue Casino-Slots in Hülle und Fülle machen bei der Anmeldung Werbeversprechen, die sie nicht einhalten!
- Erstellt von
- Diane1967Fl
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Diane1967Fl
- um Oct 15, 09, 07:57:53 PM
- Super Hero 1105
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Original Übersetzung übersetzt mit>:( Hallo zusammen. Lesen Sie diese Chat-Sitzung, die ich vor wenigen Augenblicken mit Slotsgalore Casino hatte..........Chat-Transkript
Info: Einer unserer Vertreter wird in Kürze bei Ihnen sein. Die geschätzte Wartezeit beträgt 0 Sekunden.
Info: Du chattest jetzt mit Gina
Info: Ihre Problem-ID für diesen Chat lautet LTK145015768777X
Gina: Vielen Dank, dass Sie VIP Plan.com kontaktiert haben. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
GL075810550: HALLO
GL075810550: Wie geht es dir heute, Gina?
Gina: Hallo
GL075810550: Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben
Gina: Mir geht es gut, danke der Nachfrage.
Gina: Was kann ich für dich tun?
GL075810550: Ich habe mein Konto erst kürzlich registriert und war für das 10.00-Blackjack-Turnier registriert, aber jetzt bin ich es nicht mehr
GL075810550: Ich wurde als einer der Top Ten benannt, aber jetzt ist nichts davon zu sehen
Gina: Für weitere Unterstützung muss ich Sie mit dem Support-Team verbinden.
Gina: Bitte warten Sie, während ich den Chat übertrage.
GL075810550: ok
GL075810550: cool
Gina: Es tut mir leid für die Verzögerung. Ich bin gleich bei dir.
GL075810550: ty
Gina: Ich bin gleich bei dir.
GL075810550: ty
Gina: Danke fürs Warten. Ich bin gleich bei dir.
GL075810550: ty
Info: Bitte warten Sie, während ich den Chat an Pitt übertrage.
Info: Du chattest jetzt mit Pitt
Info: Ihre Problem-ID für diesen Chat lautet LTK145015768777X
Pitt: Willkommen beim Support. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
GL075810550: Hallo, das ist ... und als ich mich bei Slots Galore registriert habe, habe ich mein VIP-Plan-Konto registriert und wurde am 50.000,00-Turnier teilgenommen. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich an einem Gewinnspiel teilnehmen würde und 25,00 auf dem Konto, aber jetzt wird das Turnier nicht angezeigt wird jetzt überhaupt registriert
GL075810550: Das Turnier, das heute begann, sagte auch, dass ich zu den Top Ten gehörte
GL075810550: Aber jetzt bin ich weg
GL075810550: Bitte bring mich zurück
GL075810550: lol
Pitt: Es könnte daran liegen, dass wir das kostenlose Turnier nicht anbieten und obwohl es auf der Website steht, handelt es sich um einen Marketingfehler. Daher wurde das Turnier abgesagt.
GL075810550: ooooooooooohhhhhhhhhh
GL075810550: Können Sie mir helfen, meinen Bonus meinem Konto gutzuschreiben?
GL075810550: bitte
Pitt: Meinen Sie die 25 Dollar?
GL075810550: Ja bitte
GL075810550: Darin stand, dass wir zu den Ersten gehörten, die diese Beförderung erhielten. Ich hatte die Nummer, glaube ich, 254
Pitt: Der Bonus wird Ihrem Konto automatisch gutgeschrieben, sofern Sie dazu berechtigt sind.
GL075810550: Okay, danke, dass Sie mir geholfen haben
GL075810550: Ist das Casino gerade in Betrieb?
Pitt: Das glaube ich schon.
GL075810550: Ok, danke, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Pitt
Pitt: Gern geschehen
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an ... gesendet.
Pitt: Ich wünsche Ihnen einen schönen und gesegneten Tag
GL075810550: Vielen Dank
Pitt: Gern geschehen
Pitt: Danke fürs Gespräch. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Um unseren Service zu verbessern, klicken Sie bitte auf „Schließen“ und füllen Sie die Exit-Umfrage aus.2.5/ 5
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- Beantwortet von
- willowwe
- um Oct 15, 09, 09:14:07 PM
- Full Member 131
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Did they give you the $25.00 bonus ?...It doesn't sound like this one is not worth the hassel.. thanks for the info..hate hassels !
Haben sie Ihnen den Bonus von 25,00 $ gegeben? ?...Es hört sich nicht so an, als wäre das hier den Aufwand nicht wert. Danke für die Info. Ich hasse den Ärger !
-
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Oct 15, 09, 10:22:25 PM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 6 monate
don't forget it'll take at least 48 hrs for them to credit the $25 if you are eligible. I did register and wait, lol.
Vergessen Sie nicht, dass es mindestens 48 Stunden dauern wird, bis Ihnen die 25 $ gutgeschrieben werden, wenn Sie dazu berechtigt sind. Ich habe mich registriert und gewartet, lol.
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- Beantwortet von
- Diane1967Fl
- um Oct 16, 09, 06:26:01 AM
- Super Hero 1105
- zuletzt aktiv vor 23 stunden
Hi Willowwe,
Im glad you asked that. No they still have not given me the $25 sign up bonus or the free $50000.00 tournament. Also im told im not eligible for the sweepstake either. And yes it has been well over 48 hours. It surprises me that being an affiliate of Carribean Gold Casino, Would promise there players these offers, using this as an advertisment to lurer people to sign up. Now they have our personal information such as banking, name, addresses, birthdates.....etc. I'm wondereing when it comes to them being able to advertise on this site "Latestcasinobonuses.com" can we somehow get the casino to honor their promotional promises. Or even send the Latestcasinobonuses.com Bouncer to bounce them around. I think we can take them......LOL.... All kidding aside. Really, I feel Slotsgalore knew exactly what there intentions were and thats the Marketing Error they want to claim..... Thats fine.... First Impressions go along way.......Hallo Willowwe,
Ich bin froh, dass du das gefragt hast. Nein, sie haben mir immer noch nicht den 25-Dollar-Anmeldebonus oder das kostenlose 50.000-Dollar-Turnier gegeben. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass ich auch nicht am Gewinnspiel teilnehmen kann. Und ja, es sind weit über 48 Stunden vergangen. Es überrascht mich, dass ich als Partner von Carribean Gold Casino den Spielern diese Angebote versprechen und dies als Werbung nutzen würde, um Leute zur Anmeldung zu verleiten. Jetzt haben sie unsere persönlichen Daten wie Bankdaten, Name, Adressen, Geburtsdaten usw. Ich frage mich, ob wir das Casino irgendwie dazu bringen können, seine Werbeversprechen einzuhalten, wenn es darum geht, auf dieser Website „Latestcasinobonuses.com“ Werbung zu schalten. Oder senden Sie sogar den Türsteher von Latestcasinobonuses.com, um sie herumzuhüpfen. Ich denke, wir können sie nehmen... LOL... Scherz beiseite. Wirklich, ich habe das Gefühl, dass Slotsgalore genau wusste, was seine Absichten waren, und dass das der Marketingfehler ist, den sie behaupten wollen. Das ist in Ordnung. Der erste Eindruck geht weiter. -
- Beantwortet von
- mmer4boys
- um Oct 16, 09, 07:18:04 AM
- Jr. Member 65
- zuletzt aktiv vor 14 jahre
i am glad my computor will not let me download i guess if everyone is having such problems
Ich bin froh, dass mein Computer mich nicht herunterladen lässt. Ich schätze, wenn jeder solche Probleme hat
-
- Beantwortet von
- Spadeaholic
- um Oct 16, 09, 10:16:00 AM
- Full Member 160
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
lol heres my live chat
info: One of our Representatives will be with you in a moment. The estimated wait time is 48 seconds.
info: All staff are currently assisting others. The estimated wait time is 48 seconds. Thank you for your patience.
info: You are now chatting with Lyanne
info: Your Issue ID for this chat is LTK145015783805X
Lyanne: Welcome to Casino Support. How may I assist you today?
you: XXXXXXXXXXXX XXXXX XXXX XX/XX/XXXX XXXXXX@XXXXX.com
you: yesterday when i signed up i was auto entered into blackjack tourny and today i'm not
Lyanne: One moment please. Your patience is appreciated. I will be with you in a moment.
Lyanne: Still checking for you kindly hold.
you: and FYI the livesupport isnt working from the casino it comes up as a 404 not found error the requested URL/ was not found on this server
Lyanne: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
Lyanne: Thank you for the information I will inform my supervisor about it.
you: np
you: now about the tournament and can you tell me what regestration number I was lol
Lyanne: I checked for you but Mitch we don't have any record that you were entered into the Blackjack tournament , as we don't have any free entry promotions at the moment.
Lyanne: Did you received an e-mail regarding the free entry ?
you: i swear to you it was there when i joined i even told e1 in latestcasinobonus.com forum and many others say they were too
you: no
Lyanne: Unfortunately we don't have any free entry tournament right now , the Weekly Blackjack tournament's fee is $10.00
you: well hun i was entered but w/e maybe was a clitch
you: i understand site is new
you: can you tell me what reg number i was?
Lyanne: Maybe it was I'm not sure but I will ask for you as soon as the manager is in , and you will receive an e-mail from me.
info: Your chat transcript will be sent to XXXXXXXX@XXXXX.com at the end of your chat.
Lyanne: I cannot check it as I don't have any record of your account being in the BlackJack tournament.
you: no
you: for the free $25 what number was i
you: when i signed up
Lyanne: I'm not sure as we cannot see that , we can only see the date that you created your account , but if you registered before 10:00pm ET on October 15th. You might be in the first 500 registered accounts but you can check your account within 48 hours.
you: ok tyvm ill let the rest of e1 know in the forum
you: ty for your time
Lyanne: You're Welcomelol, hier ist mein Live-Chat
Info: Einer unserer Vertreter wird in Kürze bei Ihnen sein. Die geschätzte Wartezeit beträgt 48 Sekunden.
Info: Alle Mitarbeiter helfen derzeit anderen. Die geschätzte Wartezeit beträgt 48 Sekunden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Info: Du chattest jetzt mit Lyanne
Info: Ihre Problem-ID für diesen Chat lautet LTK145015783805X
Lyanne: Willkommen beim Casino-Support. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Sie: XXXXXXXXXXX XXXXX XXXX XX/XX/XXXX XXXXXX@XXXXX.com
Sie: Gestern, als ich mich angemeldet habe, nahm ich automatisch am Blackjack-Turnier teil und heute nicht
Lyanne: Einen Moment bitte. Ihre Geduld wird geschätzt. Ich werde gleich bei Ihnen sein.
Lyanne: Ich schaue immer noch nach, bitte warten Sie.
Sie: Und zu Ihrer Information: Der Live-Support vom Casino aus funktioniert nicht. Es erscheint die Fehlermeldung „404 nicht gefunden“. Die angeforderte URL wurde auf diesem Server nicht gefunden
Lyanne: Danke fürs Warten. Ich bin gleich bei dir.
Lyanne: Vielen Dank für die Information, ich werde meinen Vorgesetzten darüber informieren.
du: np
Sie: Nun zum Turnier und können Sie mir sagen, welche Registrierungsnummer ich hatte, lol?
Lyanne: Ich habe für dich nachgesehen, aber Mitch, wir haben keine Aufzeichnungen darüber, dass du am Blackjack-Turnier teilgenommen hast, da wir derzeit keine kostenlosen Teilnahmeaktionen anbieten.
Lyanne: Hast du eine E-Mail bezüglich des kostenlosen Eintritts erhalten?
Sie: Ich schwöre Ihnen, es war da, als ich beigetreten bin. Ich habe es sogar E1 im Forum von Latestcasinobonus.com gesagt, und viele andere sagen, dass sie es auch waren
du: nein
Lyanne: Leider haben wir derzeit kein Turnier mit freiem Eintritt, die Gebühr für das wöchentliche Blackjack-Turnier beträgt 10,00 $
Du: Na ja, Schatz, ich wurde eingetragen, aber w/e war vielleicht ein Clitch
Sie: Ich verstehe, dass die Seite neu ist
Sie: Können Sie mir sagen, welche Registrierungsnummer ich hatte?
Lyanne: Vielleicht war es das, ich bin mir nicht sicher, aber ich werde nach Ihnen fragen, sobald der Manager da ist, und Sie werden eine E-Mail von mir erhalten.
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an XXXXXXXX@XXXXX.com gesendet.
Lyanne: Ich kann es nicht überprüfen, da ich keine Aufzeichnungen darüber habe, dass Ihr Konto am BlackJack-Turnier teilnimmt.
du: nein
Sie: für die kostenlosen 25 $ welche Nummer war ich
Sie: als ich mich angemeldet habe
Lyanne: Ich bin mir nicht sicher, da wir das nicht sehen können. Wir können nur das Datum sehen, an dem Sie Ihr Konto erstellt haben, aber wenn Sie sich vor dem 15. Oktober, 22:00 Uhr ET registriert haben. Möglicherweise gehören Sie zu den ersten 500 registrierten Konten, können Ihr Konto jedoch innerhalb von 48 Stunden überprüfen.
Sie: Ok, Tyvm, ich werde den Rest von E1 im Forum darüber informieren
Sie: Nehmen Sie sich Zeit für Sie
Lyanne: Gern geschehen -
- Beantwortet von
- BOOIE
- um Oct 16, 09, 04:49:27 PM
- Sr. Member 256
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
same thing happened to me, i would show you the chat but i dont know how to add it to my post from my email
Mir ist das Gleiche passiert. Ich wollte dir den Chat zeigen, weiß aber nicht, wie ich ihn aus meiner E-Mail zu meinem Beitrag hinzufügen soll
-
- Beantwortet von
- Diane1967Fl
- um Oct 16, 09, 10:26:13 PM
- Super Hero 1105
- zuletzt aktiv vor 23 stunden
LOL .. Thats cool Spadeaholic........ I like the way you pretty much tell them that basically you dont feel like dancing around lets just get to the point. !! Well heres my chat just moments ago.... Dayshavoo.... Chat Transcript
info: One of our Representatives will be with you in a moment. The estimated wait time is 30 seconds.
info: You are now chatting with Brian
info: Your Issue ID for this chat is LTK145015797489X
Brian: Welcome to Casino Support. How may I assist you today?
you: hello,i have been waiting to here from support about my bonus.could you please help me get it credited to my account?
Brian: It can take 48 hours for the bonus to be credited to your account.
you: well ,i was one of the first people almost to sign up
you: i was also registered in th sweepstakes and some other tournament but something happenened
you: and support was suppose to correct it
Brian: One moment please.
you: thank you brian
you: i was registered in the black jack and,it stated that i was number 10 in the lead
you: that was days ago !
you: days ago
you: the very first day this casino was advertised
you: it wasnt even open or the casino wasnt even open yet
Brian: I have checked into the bonus and all bonuses will be credited to accounts by 1pm EST tomorrow.
you: r u saying that i will be geting my bonus then brian?
Brian: If you don't receive the bonus before then it will be credited by 1pm EST tomorrow.
Brian: Unfortunately I can't credit this bonus manually as it is an automated bonus.
you: cool then r u saying i am personally ...Me going to get this bonus credited to my account brian?
Brian: I am saying you will receive this bonus in your account by 1pm EST tomorrow.
you: thats great ! you have made my day thanks Brian
Brian: You're Welcome
info: Your chat transcript will be sent to cdpusa67@aol.com at the end of your chat.
you: you the man
you: lol
Brian: Thanks!
you: have a nice one
you: bye
Brian: Have a good night
you: u to
Brian: Thank you.
Brian: Thank you for chatting. If you have any questions or comments, feel free to contact us at anytime. To help improve our service, please click Close and complete the Exit Survey.LOL ... Das ist cool, Spadeaholic. Ich mag die Art und Weise, wie du ihnen sagst, dass du im Grunde keine Lust hast, herumzutanzen. Kommen wir einfach zum Punkt. !! Nun, hier ist mein Chat vor wenigen Augenblicken ... Dayshavoo ... Chat-Mitschrift
Info: Einer unserer Vertreter wird in Kürze bei Ihnen sein. Die geschätzte Wartezeit beträgt 30 Sekunden.
Info: Du chattest jetzt mit Brian
Info: Ihre Problem-ID für diesen Chat lautet LTK145015797489X
Brian: Willkommen beim Casino-Support. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Sie: Hallo, ich habe vom Support auf meinen Bonus gewartet. Könnten Sie mir bitte helfen, ihn meinem Konto gutzuschreiben?
Brian: Es kann 48 Stunden dauern, bis der Bonus Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Sie: Nun, ich war einer der ersten, die sich fast angemeldet hätten
Sie: Ich war auch für das Gewinnspiel und ein anderes Turnier angemeldet, aber etwas ist passiert
Sie: und der Support sollte es korrigieren
Brian: Einen Moment bitte.
Sie: Danke, Brian
Sie: Ich war beim Black Jack registriert und dort stand, dass ich die Nummer 10 an der Spitze war
Du: Das war vor Tagen!
Sie: vor Tagen
Sie: Der allererste Tag, an dem dieses Casino beworben wurde
Sie: Es war noch nicht einmal geöffnet oder das Casino war noch nicht einmal geöffnet
Brian: Ich habe den Bonus überprüft und alle Boni werden den Konten morgen um 13:00 Uhr EST gutgeschrieben.
Du: Sagst du, dass ich dann meinen Bonus bekomme, Brian?
Brian: Wenn Sie den Bonus nicht vorher erhalten, wird er Ihnen morgen um 13:00 Uhr EST gutgeschrieben.
Brian: Leider kann ich diesen Bonus nicht manuell gutschreiben, da es sich um einen automatisierten Bonus handelt.
Du: cool, dann sagst du ja, ich persönlich ... Bekomme ich diesen Bonus meinem Konto gutgeschrieben, Brian?
Brian: Ich sage, dass Sie diesen Bonus morgen um 13:00 Uhr EST auf Ihrem Konto erhalten werden.
Du: Das ist großartig! Du hast mir den Tag versüßt, danke Brian
Brian: Gern geschehen
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an cdpusa67@aol.com gesendet.
du: du der Mann
du LOL
Brian: Danke!
du: Hab es schön
du: tschüss
Brian: Gute Nacht
du: du
Brian: Danke.
Brian: Danke fürs Chatten. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Um unseren Service zu verbessern, klicken Sie bitte auf „Schließen“ und füllen Sie die Exit-Umfrage aus.
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