LuckyRed Casino (Keine Werbe-E-Mail für 16 Monate)

Hallo zusammen,

Ja, wie der Titel des Threads vermuten lässt, bin ich ungewöhnlich schockiert und kann kaum glauben, dass ich seit dem 26.12.2011 keine Werbe-E-Mail mehr von LuckyRed Casino erhalten habe, als es diese spezielle Weihnachts-Gratis-Chip-Sache gab, bei der man sich immer wieder anmelden musste Tag, um einen kostenlosen Chip zu erhalten.

Wie auch immer, ja, der Zweck dieses Threads besteht darin, diese Tatsache zum Leben zu erwecken und zu fragen, ob andere das gleiche Ergebnis haben und auch keine E-Mails mehr von LuckyRed Casino erhalten

Es ist, als hätten sie seit Dezember 2011 meine E-Mail-Adresse aus ihren Systemen gelöscht

Finden Sie das nicht seltsam, denn das tue ich auf jeden Fall

Auch wenn ich den Support auf der Aktionsseite nach den Aktionen frage

http://www.luckyredcasino.com/promotions.aspx

Es ist mir unter keinen Umständen gestattet, diese Werbeaktionen zu nutzen

Alles, was ich verwenden darf, ist ein SLOTS35-Code mit einem 30-fachen Einsatz, aber keiner maximalen Auszahlung

Aber Sie müssen den BONUS + die EINZAHLUNG setzen. Wenn ich also 20 $ einzahlen würde, würde ich einen Bonus von 7 $ erhalten, sodass der Einsatz dann 810 $ wäre , also jedenfalls ja, ich werde niemals einen Bonus annehmen, der uns dazu zwingt, auch die Einzahlung zu setzen

Deshalb habe ich jetzt das Gefühl, dass ich sehr, sehr schlecht behandelt werde, und weil ich jetzt auch viel im LuckyRed Casino einzahle und spiele, sollte ich anfangen, E-Mails zu bekommen, aber das tue ich immer noch nicht

Alles, was mir in sehr seltenen Fällen tatsächlich zur Verfügung steht, sind 10 $ gratis mit einer 10-fachen maximalen Auszahlung oder die Rückerstattung, die LCB anbietet

Bitte antworten Sie, wenn Sie keine E-Mails von diesem Casino erhalten.

Ich habe auch eine E-Mail an die Werbeabteilung gesendet und um Klärung gebeten, warum ich keine E-Mails mehr erhalte und warum ich mich für keine der Werbeaktionen auf der Werbeseite qualifiziere

Ich werde diesen Thread auf dem Laufenden halten, sobald ich eine Antwort zu diesem Problem erhalte

Danke

LuckyRJ

Was die Club World Group betrifft, hatte ich nie Probleme, die gewünschte Promotion auf der Promo-Seite zu erhalten. Ich schlage vor, dass Sie HIER die Hilfe eines Vertreters in Anspruch nehmen. Hoffentlich kann er Ihnen zumindest sagen, warum Sie keines ihrer Angebote erhalten.

Wenn es um Bonuswetten geht, gilt bis Ende April eine 10-fache Wettanforderung für den täglichen 65-Prozent-Matchcode APRIL65LW .

Ja, danke drtheolen, aber das ist nicht das einzige Problem, das ich habe, es liegt hauptsächlich daran, dass ich keine E-Mails bekomme

Der Support teilte mir mit, dass ich mich dafür angemeldet habe, aber wenn ich seit Dezember 2011 keine E-Mail mehr von ihnen erhalten habe, stimmt sicherlich etwas nicht.

Dies würde wahrscheinlich erklären, warum ich auch keine der Werbeaktionen auf der Werbeaktionsseite nutzen darf

Ich finde es höchst unfair, dass ich keinen anderen Code als den SLOTS35-Code verwenden kann, den der Support mir gesagt hat

Wie auch immer, ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, also warte ich morgen auf eine Antwort und poste ein Update, falls ich eine bekomme

aber meine Frage war

Hat jemand anderes die gleichen Probleme wie ich und erhält keine E-Mails von Luckyred und darf auch nicht an den Werbeaktionen teilnehmen?

Bitte lassen Sie es mich wissen

Danke

LuckyRJ

Ich nehme es also an, weil niemand geantwortet hat, sie bekommen E-Mails von ihnen

Nun, ich hatte eine Antwort

Aber diese Antwort beantwortete nicht den Grund, warum ich keine E-Mails mehr erhalte

---

Hallo Robert,



Vielen Dank für Ihre E-Mail und es tut mir leid zu lesen, dass Sie so denken.



Ich habe Ihr Konto überprüft und es wurde so eingerichtet, dass Sie derzeit keine kostenlosen Aktionschips einlösen können. Anstelle von Wett- und Spielbeschränkungen können Sie flexibler mit Ihren eigenen Einzahlungen spielen.



Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lucky Red behalten wir uns das Recht vor, Bonusgutschriften und -angebote aus beliebigen Gründen und nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu widerrufen oder den zukünftigen Zugriff auf LRC zu verhindern. Alle Boni unterliegen dem Status. Bitte überprüfen Sie die Aktionsschaltfläche in der Casino-Lobby, um Informationen zu den für Sie verfügbaren Gutscheinen zu erhalten.



Lucky Red behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen aller Angebote, einschließlich Aktions- und Bonusangebote, jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, diese Seite und die Aktionsseite regelmäßig auf Änderungen und Aktualisierungen zu überprüfen.



Wir haben jedoch einige Daueraktionen, die Ihnen bestimmt gefallen werden:


Spielautomaten und Keno

Unbegrenzter 35 %-Gutschein: SLOTS35

Blackjack, Video Poker und andere Spiele

Unbegrenzter 35 %-Gutschein: OTHERGAMES35



Ich vertraue darauf, dass dies zu Ihrer Zufriedenheit ist, und zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben.

Grüße

Emma

VIP-Gastgeber

----

Wenn mir jemand weiterhelfen kann, tun Sie es bitte

Der Benutzername ist RJRob28

Danke

LuckyRJ

Warum hilft mir hier im Forum niemand mehr?

Ich habe das jetzt satt

Bitte kann mir jemand helfen

Genauso wie der Thread, den ich über Nordic Bet erstellt habe, ignoriert wurde

Ich habe das Gefühl, dass dies ein weiterer Punkt sein wird, der ebenfalls ignoriert wird

LuckyRJ

Im Ernst, RJ, was erwarten Sie hier von uns?

Sie haben die Antwort direkt vom Kundensupport erhalten und wissen auch, dass zwei CWC-Vertreter an Bord sind, die Sie jederzeit kontaktieren können.

Ihrer E-Mail nach zu urteilen, scheinen sie Sie von Werbeangeboten auszuschließen, weshalb Sie keine Werbe-E-Mails erhalten.

Was Ihre Antwort betrifft, warum Nr. 1 auf Ihren Beitrag antwortet, ist das völlig falsch. Sie erhalten eine Antwort, und nur weil Sie die Antwort nicht sofort nach dem Verfassen eines Beitrags erhalten, heißt das nicht, dass Sie jemand ignoriert.

Wenn jedoch kein Bedarf besteht, dass wir uns einmischen, wie in diesem speziellen Fall, können Sie nicht mit einer Antwort rechnen.

Darüber hinaus hat Drtheolen Ihnen in seinem Beitrag den Link gegeben, über den Sie den Vertreter kontaktieren können, sodass ich ehrlich gesagt nicht weiß, wie wir Ihnen sonst in dieser Angelegenheit helfen können.

Und zum Schluss, und ich zitiere aus der CS-E-Mail an Sie:

Ich vertraue darauf, dass dies zu Ihrer Zufriedenheit verläuft, und zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben .

Zuga

Zuga.

Ich habe auf diesen Link geklickt, als dort gepostet wurde, was Drtheolen für den Vertreter gepostet hat, und bin zu einer Seite gelangt, die kein Vertreter war.

Aber ich habe Martyn nicht kontaktiert, weil ich abwartete, was das Werbeteam mir sagen würde, wenn sie mir eine E-Mail schickten.

Aber offensichtlich macht es einfach keinen Sinn, warum sie einem Spieler die Nutzung seiner Boni einfach nicht mehr erlauben würden

Warum sollten sie das tun? Für mich ist es einfach eine schlechte Praxis

Andere Casinos, in denen ich spiele, hindern mich nie daran, ihre Boni zu nutzen, wenn sie Boni haben, es sei denn, es handelt sich um VIP-Boni.

Das ist also das erste Casino, das mir das jemals angetan hat.
Sie müssen also verstehen, warum ich über diesen Zuga verärgert bin, und mein Beitrag, den ich gerade verfasst habe, bevor Sie geantwortet haben, war ein wenig verärgert, denn als ich diesen Beitrag verfasst habe, war ich wieder im Support von Luckyred und Gosia, der Vorgesetzte, sagte immer wieder Wir können nicht ändern, was gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereits beschlossen wurde. Ich finde das einfach völlig unfair

Ich habe NICHTS FALSCH getan, damit dieses Casino mich einfach daran hindert, Boni zu nutzen, aber was mir nicht klar war, ist, dass sie im Dezember 2011 eingestellt wurden, aber ich habe erst vor etwa 6 Wochen angefangen, richtig einzuzahlen, und seit dem Fall habe ich eine Menge davon Ich habe hier eingezahlt, Sie müssen also verstehen, warum ich verärgert bin. Mir sollten die gleichen Angebote gewährt werden wie jedem anderen, der in diesem Casino spielt. Ob ich Recht oder Unrecht habe

Ich denke eindeutig, dass die dortige Aussage, dass sie nach eigenem Ermessen entscheiden können, wer und welche Spieler Boni erhalten, unfair und ungerecht ist

Aber danke für die Antwort, und mein Ärger und meine Frustration gelten dem LuckyRed Casino, und ich wollte nicht unhöflich sein, als ich sagte, dass ich keine Antwort gebe, und es tut mir so leid, dass ich diesen Beitrag geschrieben habe.

Ich wollte nur, dass die Leute verstehen, warum ich verärgert bin, und sehen, dass es keine faire Geschäftstaktik ist, Spieler so zu behandeln.

EDIT: Eines habe ich auch vergessen zu sagen: Ja, ich hatte diese erste Antwort, und Sie haben diese Aussage zitiert. Nun, ich habe auf die E-Mail geantwortet, die sie mir vor etwa 4 Stunden geschickt haben, und auch keine Antwort erhalten.

EDIT: Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich jetzt auch Martyn, dem Vertreter, eine E-Mail geschickt habe.

LuckyRJ

LuckyRJ, wenn du in den Supermarkt gehst, um ein Kilo Bananen zu kaufen, ist niemand verpflichtet, dir ein weiteres Kilo geschenkt zu geben, nur weil du dort einkaufst, und das Gleiche gilt für die Casinos.

Aber natürlich haben Sie die freie Wahl, Sie können einfach aufhören, in dem Casino zu spielen, in dem Sie das Gefühl haben, dass Ihre Einzahlungen nicht geschätzt werden. Darüber hinaus können Sie als Einwohner des Vereinigten Königreichs praktisch in jedem Casino aus unserer Casino-Liste spielen (wenn nicht in allen), Sie können also nicht sagen, dass Sie keine große Auswahl haben.

Ja, das weiß ich, lol

Aber wie vielen bekannt ist, habe ich in vielen Casinos Probleme mit dem Ausweis, und LuckyRed ist außer Palace of Chance das einzige RTG-Casino, in dem ich meinen Ausweis gemacht habe. Daher ist Palace of Chance natürlich definitiv keine Option, wie wir alle wissen über diese Gruppe lol

Sie sehen also, es ist das einzige RTG, bei dem ich tatsächlich ohne Probleme ein- und auszahlen kann.

Das erklärt also wahrscheinlich, warum es mich mehr aufregt, und ja, ich verstehe, was Sie gesagt haben

LuckyRJ

Ich habe Ihre nordische Wette nicht ignoriert. Ich habe versucht, dir zu helfen, indem ich dir gesagt habe, dass du jammerst und dass mir beim Lesen deines Beitrags die Augen wehgetan haben.

Und hier sind wir wieder mit einem weiteren Ihrer Beiträge. Und ja, Sie jammern noch mehr über dieses Thema. Es kommt nicht so sehr darauf an, was gesagt wird, sondern darauf, wie man es sagt und dann auch darauf, wann man aufhört.

Sie haben einen Thread mit vielen Wörtern und Absätzen gestartet und es hätte in einer Frage gestellt werden können: „Erhält jemand Werbe-E-Mails von Lucky Red?“ Sehen Sie, wie einfach das war. Aber dann bekommst du deine Antwort und beschwerst dich weiter. Besprechen Sie dies mit der Clubworld-Gruppe. Wenn sie Ihnen keine Boni geben möchte, besteht für sie keine Verpflichtung dazu.

Ok, 3 Dinge

1: Das Forum dient zum Posten von Problemen

2: Werden alle meine Beiträge jetzt immer als Beschwerde angesehen, auch wenn es sich um echte Probleme handelt, die jetzt nur noch als Beschwerde oder Jammern angesehen werden?

3: Manchmal helfen Details, und es reicht nicht immer aus, nur einzeilige Fragen zu stellen und nicht zu erklären, warum, denn dann antworten die Leute mit der Bitte um weitere Erklärungen. Warum also nicht gleich ins Detail gehen, macht das Sinn?

Deshalb entschuldige ich meine langen Posts nicht, und ich sehe sie nicht als Gejammer, ich sehe sie so, dass sie andere tatsächlich sehen lassen, dass ich Probleme habe, und je mehr Details wir geben können, ist in meinen Augen besser, jeder ist anders, ich mache die Dinge so , es ist so wie ich bin, es ist kein Verbrechen.

Ich werde in einem Casino misshandelt, ich habe das Recht zu sagen, wie ich mich fühle und mich ausdrücke

LuckyRJ

Um ehrlich zu sein, ich verstehe nicht, warum du wegen diesem RJ dein Höschen in Unordnung bringst. Es ist zu 100 % die Entscheidung des Casinos.

Im Jahr 2010 gewann ich beim CWC einen RJ über 17.000. Und das bei einer Einzahlung von 35 Dollar. Auch mir wurde danach der Bonus gesperrt. Ja, sicher war ich verdammt heiß, ich war ein treuer Kunde von ihnen und zahlte fast täglich Geld ein. Aber nach ein paar Wochen sah ich ihre Seite davon. Wenn das Management die Entscheidung trifft, Ihnen den Bonus zu verbieten, spielen Sie nicht dort, so einfach ist das. Unabhängig davon, ob es sich um gute oder schlechte Geschäftspraktiken handelt, liegt es im Recht des Casinos, dies zu tun.

Es mag Ihnen vielleicht nicht gefallen, aber es ist ihr Recht. Nachdem ich 21 Jahre im Einzelhandel tätig war, wusste ich, dass ich nicht jeden Beschwerdeführer glücklich machen würde, und erkannte verdammt schnell, dass manche Kunden nur dann zufrieden sind, wenn sie sich beschweren. Egal, was ich getan habe, sie waren nicht zufrieden, genauso wie Sie mit dem 35-Prozent-Bonus, den sie anbieten, nicht zufrieden sind, zumindest soweit ich das beurteilen kann.

Ich stimme Ihnen zu, wenn Sie sagen, dass Foren dazu da sind, Probleme zu posten, aber dieses Problem ist nicht wirklich ein Problem. Es ist etwas, das du nicht magst. Es wäre ein Problem, wenn Sie eine E-Mail erhalten würden, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Ihnen ein Bonus gewährt wurde, dieser dann aber nicht eingelöst wird. Das ist hier aber nicht der Fall, Sie haben angegeben, dass Ihnen seit Dezember 2011 keine Werbe-E-Mail mehr zugesandt wurde.

Ich glaube wirklich nicht, dass das Casino Sie in irgendeiner Weise schlecht behandelt. Ich bin mir sicher, dass Sie darüber verärgert sind, dass Sie keine Beförderungen erhalten, aber treten Sie einen Schritt zurück und lassen Sie es sein. Natürlich können Sie einen Beitrag verfassen und zum Ausdruck bringen, wie unzufrieden Sie darüber sind, aber einen Beitrag zu verfassen und dann andere um Hilfe zu bitten, wenn wir keine Kontrolle über die Situation haben, und sich aufzuregen, wenn Ihnen niemand antwortet, ist einfach nicht cool. Lass es sein, RJ, du musst lernen, deine Schlachten auszuwählen. Was mich betrifft, versuche ich diejenigen auszuwählen, bei denen ich gute Chancen habe, zu gewinnen (Sie wissen schon, wie zum Beispiel die Tante Visa oder Onkel Mastercard aus dem Portemonnaie meines Mannes zu holen). ), nicht solche, bei denen ich, egal was ich tue, das Gleiche herausbekomme.

Ich versuche nicht, dich zu übertölpeln, ich lasse dich nur wissen, wie ich das sehe.

LH

Ich habe nicht alles gelesen, aber...

Lucky: Wissen Sie, wenn Sie eine Einzahlung ohne Bonus tätigen ... das Durchspielen ist schrecklich ... und Sie verlieren, können Sie zum Live-Chat gehen und einen kostenlosen Chip erhalten? Sie können nach jeder Einzahlung einen kostenlosen Chip erhalten, wenn Sie verlieren.

Im Allgemeinen 10 $ bei einer Einzahlung von 20 $ mit einer maximalen Auszahlung von 100 $.

Ich habe diesen Thread zum ersten Mal gesehen. Ich weiß nicht, wie es mir entgangen ist ... jedenfalls ist Emma (sie hat auf Ihre E-Mail bezüglich LRC geantwortet) eine der Vertreterinnen, mit denen ich zu tun habe, ebenso wie Martyn, und es sieht so aus, als würden Sie damit nicht weiterkommen Das. Wechseln Sie vielleicht, wie bereits vorgeschlagen, in ein anderes Casino und prüfen Sie, ob Sie dort Ihren Ausweis erhalten können, bevor Sie mit der Einzahlung beginnen. Es gibt eine ganze Reihe von RTG-Casinos, falls Ihnen das derzeit am besten gefällt. Persönlich ist RTG für mich die letzte Möglichkeit für Einzahlungen. Gib mir MG an jedem Tag der Woche.

Blau

Danke für die Antworten

@Lhof - es ist ok

@gabby – ja, ich versuche nach jeder Einzahlung um einen kostenlosen Chip zu bitten, aber sie sagen immer nein, sie geben mir nur etwa einmal bei jeder fünften Einzahlung einen kostenlosen Chip

@blueday – kein Problem, und ich habe auch Martyn, dem Vertreter, eine Nachricht geschickt, von dem ich natürlich keine Antwort erhalten habe. Weißt du, ich werde wahrscheinlich einfach damit leben müssen, dass sie meine Bonusbedingungen nicht wieder einführen und einfach den Cashback verwenden und bekommen Gelegentlich gab es kostenlose Chips und ich lebe einfach damit. Ich wünschte nur, ich hätte manchmal mit einem schönen Matchbonus spielen können, das war alles

Nochmals vielen Dank an alle

LuckyRJ