Hi has anyone else had trouble with Ladbrokes customer support recently? I am quite shocked as its the place i use 90% of the time and i probably know more about it than I do any other casino. Basically, I was asking if it was possible to withdraw my winnings from an actual shop so i don't have to wait 2 days for them to be processed into my bank. The person i was talking to just didn't understand, and was almost just talking gibberish in response. And after a while they started being rude because I was just rewording the same question, then i didn't receive a reply for (literally) 40 minutes and it was just a link to something completely irrelevant.
Probleme mit dem Ladbrokes-Kundendienst
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erstellt vor vor 10 jahre durch
Dominic Horsley
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Hallo, hatte in letzter Zeit noch jemand Probleme mit dem Ladbrokes-Kundensupport? Ich bin ziemlich schockiert, da ich dieses Casino 90 % meiner Zeit nutze und wahrscheinlich mehr darüber weiß als über jedes andere Casino. Im Grunde habe ich gefragt, ob es möglich sei, meine Gewinne in einem echten Geschäft abzuheben, damit ich nicht zwei Tage warten muss, bis sie auf meiner Bank eingehen. Die Person, mit der ich gesprochen habe, verstand es einfach nicht und redete als Antwort fast nur Kauderwelsch. Und nach einer Weile fingen sie an, unhöflich zu werden, weil ich die gleiche Frage nur umformuliert hatte, dann erhielt ich (im wahrsten Sinne des Wortes) 40 Minuten lang keine Antwort und es war nur ein Link zu etwas völlig Belanglosem.
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- Beantwortet von
- xbornluckyx
- um Jun 29, 14, 06:35:29 PM
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i have commented about ladbrokes going down hill in a few posts lately, i have had the same trouble when on live help lately it used to be a lot better and they were always helpful but not anymore im afraid
Ich habe in letzter Zeit in ein paar Beiträgen darüber gesprochen, dass es bei Ladbrokes bergab geht. Ich hatte in letzter Zeit die gleichen Probleme, als ich Live-Hilfe in Anspruch nahm. Früher war es viel besser und sie waren immer hilfsbereit, aber ich habe keine Angst mehr
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I found it been ever since they updated and have that instant chat where it connects you straight away to someone without asking what department etc you want to speak to. it's a shame really because i wrote a very positive review on here for them
Ich habe festgestellt, dass dies seit der Aktualisierung der Fall ist und dass es einen Sofort-Chat gibt, bei dem man sofort mit jemandem verbunden wird, ohne zu fragen, mit welcher Abteilung usw. man sprechen möchte. Es ist wirklich schade, denn ich habe hier eine sehr positive Bewertung für sie geschrieben
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I haven't been payed my promotional cash back today, And I can't even get through to the support for games, it is offline!.. they haven't got many chances left with me..
Ich habe mein Aktionsgeld heute nicht zurückgezahlt bekommen und ich kann nicht einmal den Support für Spiele erreichen, es ist offline! ... sie haben nicht mehr viele Chancen bei mir ...
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