Hallo,
vielleicht kann mir jemand von euch weiter helfen.
Vor einiger Zeit, genauer gesagt im November, haben mein Freund und ich bei Wildz gezockt. Er war irgendwann auf null und ich wollte ihm mit meinen online banking Daten Geld aufladen. Da er kein online banking hat. Darauf hin wurde sein Konto gesperrt. Das Geld ist aber nach wie vor auf seinem Account, kann eben nur nix damit anstellen. Der Kundensupport will unbedingt jetzt den Kontoauszug von der Überweisung haben. Sowohl von mir als auch von meinem Freund.
Ich hab ehrlich gesagt wenig Lust dafür extra auf die Bank zu fahren und mir die Kontoauszüge drücken zu lassen. Gibts da nicht irgendeine andere Lösung? Warum können die das Geld nicht einfach zurück buchen?
Kontosperrung
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