Ich bin neu und weiß nicht, was ich tun soll.

Hallo, mein Name ist Sharon, ich habe einen kostenlosen Chip im Pamper Casino gespielt und durchgespielt. Ich habe mein Dokument vor 2 Monaten eingeschickt und meine Auszahlung wurde immer noch nicht bearbeitet. Ich habe Tickets eingeschickt und aktualisiert, bekomme aber keine Antwort auf meine Frage. Könnte mir bitte jemand helfen? Vielen Dank im Voraus

Hallo Aussie20,

Willkommen im Forum.

Was sagt Ihr Kassierer jetzt zum Auszahlungsstatus? Haben Sie das Casino überhaupt per E-Mail oder Live-Hilfe verfolgt?

Ich schlage vor, dass Sie sich an das Casino wenden und herausfinden, wo das Problem liegt, und es so lange kontaktieren, bis es Sie bezahlt oder Ihnen einen Grund nennt, warum es Sie nicht bezahlt.

Blau

Hallo, danke für die schnelle Antwort. Ja, ich bin ihnen fast jeden Tag nachgejagt und habe auch meine Tickets aktualisiert. Live-Chat sind keine Hilfe. In meinem Auszahlungsstatus steht „Ausstehend“. Es wäre so schön, wenn du mir helfen könntest.

Vielen Dank

Pamper Casino und AC Casino sind nicht vertrauenswürdig, da ihr Helpdesk Ihnen nicht einmal bei irgendetwas hilft. In diesem Forum gibt es einen Warnhinweis auf ihrem Namen. Sie werden aus einem bestimmten Grund gegeben.

Ich hoffe, du bekommst dein Geld und viel Glück

Vor 2 Minuten habe ich den Live-Chat zum 100. Mal kontaktiert und jetzt sagte er, dass ich mehrere Konten habe und das stimmt nicht, nach 2 Monaten sagen sie mir das. Ich habe noch nie in einem Casino Geld ausgezahlt und war davon begeistert.

Sie müssen sie bitten, Ihnen die Informationen zu „jedem“ Konto zur Verfügung zu stellen, das unter Ihrem Namen angezeigt wird. Sind Sie außerdem sicher, dass Sie noch nie einen Gratisbonus im Casino angenommen und ein Konto eingerichtet haben, vielleicht schon vor langer Zeit, und dies vielleicht vergessen haben? Normalerweise wende ich mich an den Chat-Support, bevor ich ein neues Konto einrichte, einen Bonus nehme und sie bitte, meinen Namen und meine Adresse sowie alle E-Mails, die ich derzeit verwende oder in der Vergangenheit verwendet habe, zu überprüfen. Nur um sicherzugehen, dass ich nicht bereits ein Konto hinterlegt habe.

Sie können auch Ihren Computer und Ihre E-Mail-Konten durchsuchen, um zu sehen, ob Sie jemals eine E-Mail von ihnen erhalten oder ihnen in der Vergangenheit eine E-Mail gesendet haben. Wenn sie keine Informationen zu beiden Konten bereitstellen können und Sie keine Informationen dazu gefunden haben zeigt an, dass Sie schon einmal dort gespielt haben, dann posten Sie das Ergebnis hier.

Ich habe bereits Zahlungen erhalten, obwohl ich ein Konto hatte, das vor mehr als 12 Monaten eingerichtet wurde, von dem ich jedoch nie eine Auszahlung vorgenommen habe. Wenn es sich um eine ehrliche Casino-Gruppe handelt, sollten sie verstehen und sich auch fragen, warum Sie bei Ihrer Anmeldung dieses Mal nicht wie üblich die herkömmliche Fehlermeldung „Konto existiert bereits unter diesem Namen oder dieser E-Mail-Adresse“ erhalten haben.
Wenn Sie versehentlich einen Bonus auf zwei verschiedenen Konten beansprucht haben, liegt es wohl an ihnen, zu entscheiden, ob sie denken, dass es sich um einen ehrlichen Fehler handelte. Aber auch hier hätte es Ihnen zunächst nicht gelingen dürfen, das zweite Konto einzurichten.

Wenn Sie das nächste Mal in einem Casino spielen, von dem Sie glauben, dass Sie noch nie dort gespielt haben, fragen Sie vor der Einrichtung eines Kontos, ob Sie bereits ein Konto haben. Ich habe oft festgestellt, dass ich ein bestehendes Konto habe, das ich vor einigen Jahren eingerichtet habe, und aus verschiedenen Gründen nie tatsächlich gespielt oder eingezahlt habe (z. B. weil weder CC noch das E-Wallet, das ich verwendet habe, angenommen wurden und ich trotzdem den kostenlosen Bonus nur dafür gespielt habe der Spaß daran.

Hallo Aussie20,

Ich werde den Casino-Repräsentanten diesen Thread sehen lassen und hoffe, dass wir das klären können.

Hallo Sharon,

Bitte senden Sie mir per E-Mail Ihren Benutzernamen an richard AT pampercasino.com, damit ich mir diesen Fall ansehen kann.

Hallo, es wäre so nett, wenn Sie mir helfen könnten. Mein Benutzername ist sbs777. Vielen Dank

Hallo Sharon, Sie müssen diese Informationen per E-Mail an richard@pampercasino.com senden.

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