Ich brauche einen schnellen Tritt in den Hintern... denke ich

Ich brauche einen Moment, um zu schimpfen und jemanden zu fragen, was er tun würde.

Ich bin ein treuer Einzahler bei GO/Crazy/Online Vegas. Ich zahle nicht viel ein, aber ich zahle jede Woche ein. Nach etwa 40 Einzahlungen stecke ich bei jeder Einzahlung immer noch auf der VIP-Stufe 1 von 9 fest. Das bedeutet, dass ich keine VIP-Vorteile bekomme, bis ich Level 3 erreiche. >:(

In letzter Zeit betrug die Wartezeit am Telefon MINDESTENS 1 Stunde. Wenn ich also eine Einzahlung tätigte und einen Bonus einlösen wollte, musste ich mindestens eine Stunde warten. umwerben

Mir ist aufgefallen, dass das Personal unhöflich war und wenn ich ein Problem habe, wäre es ihnen völlig egal, wenn ich woanders hin gehe.

Wie viele würden mit einem Casino wie diesem weitermachen? Bekommt sonst noch jemand woanders einen guten Service oder ist das Personal überall ziemlich unhöflich/gleichgültig?

Oh, noch etwas ... nachdem ich an Weihnachten zwei Stunden gewartet hatte, kostete mein Geschenk satte 5 US-Dollar und ich hatte es zwei Tage zuvor eingezahlt.

Vielen Dank für die Antwort, Lips, und du hast recht!

Ich möchte, dass ein Vertreter einige meiner Erfahrungen erfährt, weiß aber nicht, wie ich einen finden kann. Jedes Mal, wenn ich anrufe und wegen der einen oder anderen Sache angesprochen werde, bitte ich darum, mit einem Manager zu sprechen, und *schockierend* ist, dass jeder sagt, er sei ein Manager. *seufzen*

Der einzige Grund, warum ich ein Trottel war und so lange dabei geblieben bin, sind die Turniere. Macht wirklich keinen Sinn, weil ich nie etwas gewinne. Es ist lustig, wenn man sich die Bestenliste anschaut, es sind immer die gleichen Leute.

Das ist eine schreckliche Art, jeden zu behandeln, vor allem aber einen treuen Einleger! Ich würde ihnen weder meine Zeit noch mein Geld mehr geben!
Wenn Ihnen die Spiele gefallen, können Sie die English Harbour Group ausprobieren (alter Link entfernt).   oder https://lcb.org/vegas-technology-casino.html
Viel Glück!

Hallo Gabby!
Das würde mich auch wirklich verärgern, aber die meisten von uns wissen, dass diese Gruppe von Casinos zu den vertrauenswürdigsten gehört, und ich stimme Ihnen zu, dass Spiele und Turniere die besten sind. Genau wie Sie habe ich viel in diesen Casinos eingezahlt, also... ich habe VIEL... OK, TAUSENDE! Lol lol lol...oh, tut mir leid, verstummte....teehee.
Ich bin auf Loyalitätsstufe 3. Hmmmm, jetzt, wo ich darüber nachdenke, sollte ich viel höher sein ... lol, aber sie kennen mich jetzt ziemlich gut, das ist meine Zwillingsschwester und ich, wir spielen dort jeden Tag. Ich habe sogar jedes davon bekommen Da sind Casinos in mein Handy einprogrammiert ... Hmmmm wow, ich wette, das hört sich an, als hätte ich ein Problem damit, in diesen Casinos zu spielen, nicht wahr? Aber nein, das tue ich nicht. LOL, wenn ich sie in meinem Telefon programmiert habe, ist es einfacher, sie schneller und bequemer spielen zu können! Teehee... genug davon, wenn Sie das nächste Mal das Casino besuchen, egal welches... fragen Sie nach Juan VIP Manager und sagen Sie ihm, dass Clara Pruitt Ihnen empfohlen hat, mit ihm zu sprechen, dass er Sie behandeln oder Ihnen die bestmögliche Werbeaktion geben wird, und das auch Die Zwillinge reden in höchsten Tönen von ihm! Vielleicht hilft es dir ... Ich hoffe, ich muss los ... jetzt spielen! nur ein Scherz ...... ein bisschen.

Viel Glück ... Diane und Denise, die Zwillinge.

Danke für die Unterstützung.

Ich bin ein Idiot.

Ich habe noch eine weitere Einzahlung bei GO getätigt. Während ich mit meiner Einzahlung spielte, ging ich zum Live-Support und rief ebenfalls an, um den Einzahlungsbonus einzulösen.

3 STUNDEN!!! >:( Ich habe gewartet, bis jemand abgenommen hat. Natürlich war das ganze Geld zu diesem Zeitpunkt bereits ausgegeben und ich hatte einen Nackenschmerz, weil ich am Telefon gewartet habe, und die Nachricht „Ein Telefonist wird in Kürze bei Ihnen sein“ störte mich ständig beim Spielen.

Wie dem auch sei... wegen der Wartezeit wurde mir gesagt, ich würde 85 % Bonus statt 30 % bekommen. Ist es passiert? NEIN!

Ich habe die 30 % in Sekunden gespielt >:( und habe heute zurückgerufen. Eine Managerin, die sich weigerte, ihren Namen zu nennen, sagte, ich könne den Unterschied nicht herausbekommen, da ich den dürftigen Bonus bereits gespielt habe.

Sie fuhr fort: 1. Ich habe nicht gezittert. 2. Ich habe auf jeden Fall an den kostenlosen Turnieren teilgenommen >:( 3. Wenn ich nach Las Vegas gehen würde, würde ich nichts bekommen. 3. Ich habe mehr „Gratisgeld“ eingelöst, nämlich die Einzahlungsboni, als ich eingezahlt habe. 4. I erwähnte, was Lips sagte, und sie antwortete: „Wir sind kein Restaurant.“



Grrrrr. Ich bin unglaublich angepisst. Sie hat mein Konto gelöscht. Als ich nach dem Grund fragte, meldete sie sich wieder.

Hoppla. Ich habe mich selbst zitiert, anstatt es zu modifizieren.

Übrigens: Lips, ich habe um einen kostenlosen Chip gebeten. Ich glaube, sie haben darüber richtig gelacht.