Guts in Verschwörung mit Instacasino, fangen Sie 22!

Ich eröffne ein Konto bei Instacasino, um es auszuprobieren. Danach habe ich mich selbst ausgeschlossen, da dort keine Schaltfläche „Konto kündigen“ vorhanden war. Heute habe ich versucht, mich im Guts Casino einzuloggen. Nicht möglich ...
Der Support von Guts hat nicht einmal versucht, mir zu helfen. Es war, als würde ich mit einer Wand reden ... Instacasino konnte nichts dagegen tun, da ich „mich selbst für 3 Monate gekündigt habe“ ...

Woher soll ich wissen, dass Instacasino Guts beeinflusst?
Wie erreiche ich mein Geld, Freespins bei Guts?
Unmöglich, sagen sie.

Natürlich habe ich bei Instacasino auf den Ausschlussknopf geklickt, aber woher soll ich wissen, dass dadurch mein Konto bei Guts geschlossen wird? ?

Ohnehin. Ich bin wirklich beeindruckt von dem faulen, arroganten Support bei Guts, da ich seit über 4 Jahren ein treuer Kunde bin, also habe ich mein Konto dauerhaft geschlossen und dabei mein Geld und meine Freespins verloren. Das werde ich nicht tolerieren.

Deshalb möchte ich Guts heute 10 Sterne dafür geben, dass es der dämlichste Support und Ort zum Spielen ist!!!! Vermeide sie!

Das ist komisch, so etwas habe ich noch nie gehört. Haben Sie Chat-Mitschriften?

Hallo! Leider habe ich die Chatprotokolle nicht geführt =(
Zumindest hat Instacasino versucht, mir zu helfen, aber kein Wort mehr von Guts, das ich auch nur per E-Mail geschickt habe.
Der Grund dafür ist, dass sich ihr Casino auf derselben Plattform befindet?
Aber noch einmal... Wie kann sich eine Schaltfläche zum Selbstbeenden auf drei andere Casinos auswirken, ohne es mir mitzuteilen?
Das ist meiner Meinung nach wirklich krank und schlimm ... Dann sagen wir es „Malta-Gesetze“, also können wir Ihnen nicht helfen ...
Krank ... Ich melde mich zurück, wenn ich eine Wiederholung von Guts bekomme und Sie hier auf den neuesten Stand bringe!

Ich habe es herausgefunden, als ich versuchte, mein Guts-Konto wieder zu eröffnen, und sie sagten, dass mein Guts-Konto dasselbe sei, weil ich mein Konto bei Betspin deaktiviert habe. Um ehrlich zu sein, lasse ich nie Geld dort, entweder ich benutze es oder verliere es oder hebe es ab. Was die Unterstützung von Muts angeht, stimme ich Ihnen zu. Als ich mit ihnen spielte und Hilfe brauchte, gaben sie mir kurze Antworten und mussten wirklich lange auf eine Ja- oder Nein-Antwort warten. Ich hoffe aber, dass bei dir alles gut geht.

Hallo Leute,

Ein Casino-Vertreter wurde über diesen Thread benachrichtigt.

Grüße,
Emma

Regeln sind so. Wenn Sie sich selbst ausschließen

Hallo AchesHigh,

Beide Casino-Vertreter meldeten sich mit der gleichen Antwort bei uns.

Leider bedeutet der Selbstausschluss bei InstaCasino, dass der Spieler auch bei GUTS selbst ausgeschlossen wird. InstaCasino gehört neben Guts und Betspin zur selben Plattform und verfügt daher über dieselbe Malta-Lizenz. Wenn ein Spieler bei einer Seite angibt, dass er spielsüchtig ist, kann er in keinem anderen Casino mit dieser Lizenz spielen. Dies soll Sie als Spieler schützen. In einem anderen Sinne versichert mir der Vertreter von GUTS Casino, dass das Problem bereits mit Ihnen gelöst wurde.

Mit freundlichen Grüße,
Emma