Just wondering if anyone has had a withdrawl experience via bank wire with Grand Fortune? I requested a withdrawl late Oct 31st. I received the usual automatic email and have not had any other notice since. I emailed banking support regarding a reduced fee offered by the casino rep some time ago, emailed the rep over 24 hours ago and no reply. I went on live chat this morning and received very jilted response to my questions and was told there were system issues and the payout would be processed today.
I typically have great customer service experiences here but now and again there are a couple of reps that are not nearly as kind and helpful, maybe it is due to many people asking about their withdrawls. May be nothing to worry about but whenever I request a first time withdrawl I am always worried of them potential of run around.
Any feedback would be great.
Thanks
Grand Fortune zieht sich zurück
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