Gr88 Casino-Konto gesperrt

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 10 jahre durch Melcb
bgdadu
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello there gamblers.I don't know where to post this.I hope there is no problem I posted here.
    I have a small problem with this casino.Two days ago here on the forum I found a no deposit bonus code for 10 free spins on Immortal Romance.When I tried to log I saw that my account was blocked.I talked to them on live chat and they said they will check this for me.Since then nothing happened and they keep saying that my account is on verification process already.Has this happened to anyone before?It's frustrating they closed my account with no reason.

    Hallo Spieler. Ich weiß nicht, wo ich das posten soll. Ich hoffe, es liegt kein Problem vor, das ich hier gepostet habe.
    Ich habe ein kleines Problem mit diesem Casino. Vor zwei Tagen habe ich hier im Forum einen Bonuscode ohne Einzahlung für 10 Freispiele bei Immortal Romance gefunden. Als ich versuchte, mich einzuloggen, sah ich, dass mein Konto gesperrt war. Ich habe live mit ihnen gesprochen Chat und sie sagten, sie würden das für mich überprüfen. Seitdem ist nichts passiert und sie sagen immer wieder, dass sich mein Konto bereits im Verifizierungsprozess befindet. Ist das schon mal jemandem passiert? Es ist frustrierend, dass sie mein Konto ohne Grund geschlossen haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It didn't happen to anyone I know, just send an email to their support, live chat sometimes is pretty crap. If they locked your account then they probably had a reason to do so - multiple accounts or something like that?  All you can do is to wait for their answer anyway..

    Das ist noch niemandem passiert, den ich kenne. Schicken Sie einfach eine E-Mail an den Support. Live-Chat ist manchmal ziemlich beschissen. Wenn sie Ihr Konto gesperrt haben, hatten sie wahrscheinlich einen Grund dafür – mehrere Konten oder so etwas in der Art? Alles, was Sie tun können, ist sowieso auf ihre Antwort zu warten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    At first they said there was an error with their server.I am sure that I won't get any response from them.Anyway...I will never deposit to play there.If I have a problem logging in, imagine how long will it take to withdraw my money if I would have a problem with that.

    Zuerst sagten sie, es gäbe einen Fehler mit ihrem Server. Ich bin mir sicher, dass ich keine Antwort von ihnen bekommen werde. Wie auch immer... Ich werde nie einzahlen, um dort zu spielen. Wenn ich Probleme beim Einloggen habe, stellen Sie sich vor, wie lange es dauern wird Es würde dauern, mein Geld abzuheben, wenn ich damit ein Problem hätte.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So I talked to them AGAIN on live chat and the reason is...I don't know.They told me nothing.I don't care anymore.You can close this thread.Thank you

    Also habe ich WIEDER im Live-Chat mit ihnen gesprochen und der Grund ist ... Ich weiß es nicht. Sie haben mir nichts gesagt. Es ist mir egal. Sie können diesen Thread schließen. Vielen Dank

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Several days ago my account was blocked too. I thought I forgot my password and requested pass changing. Account did not worked for some days and I contacted support by e-mail. They had activated my account and I got my free spins. Today I have tried ligging in, but account does not work again!

    Vor einigen Tagen wurde auch mein Konto gesperrt. Ich dachte, ich hätte mein Passwort vergessen und habe eine Passänderung beantragt. Das Konto funktionierte einige Tage lang nicht und ich habe den Support per E-Mail kontaktiert. Sie hatten mein Konto aktiviert und ich bekam meine Freispiele. Heute habe ich versucht, mich einzuloggen, aber das Konto funktioniert wieder nicht!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So it's not just me.It means this is a great casino...not.I think they block accounts randomly for no reason.

    Es geht also nicht nur mir so. Es bedeutet, dass dies ein großartiges Casino ist ... nicht. Ich glaube, sie sperren Konten willkürlich und ohne Grund.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Today account works again and I got a bonus and even made playthrogh, although I can/t withdraw as I'm not elegible for free bonuses.

    Heute funktioniert das Konto wieder und ich habe einen Bonus erhalten und sogar Playthrogh gemacht, obwohl ich nicht abheben kann, da ich keinen Anspruch auf kostenlose Boni habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    In future with these type of cases if you feel you have done no wrong doing to have your account closed please contact myself or one of the mods via private message and supply us with your casino username. Once then we can contact the rep to look into the matter.

    Wenn Sie in Zukunft in solchen Fällen der Meinung sind, dass Sie mit der Schließung Ihres Kontos kein Unrecht begangen haben, wenden Sie sich bitte per Privatnachricht an mich oder einen der Mods und teilen Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mit. Anschließend können wir den Vertreter kontaktieren, um die Angelegenheit zu prüfen.

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