Giant Palace Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch zuga
suzeq
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    Has anyone had any experience with Giant Palace Casino? I had deposited there in the past in December and finally got paid my winnings about 2 months later and after alot of hassle. Now I thought I would try it again a few weeks ago and deposited and won and cashed out at $815. They responded to my email 1 time after many sent that they have sent my request to the accounts dept. Now they will not answer my emails and I cannot sign into the casino any longer. I even requested if they would not pay me my winnings at least credit my credit card back for the money I spent to win it. No response. What a rip off!! Just wondered if anyone else had had any experiences with them and are there any suggestions to get my money. This casino does not even have a phone # I can find. Looks like I got ripped off big time!!! By the way did not use any deposit bonuses. Any suggestions?? suzeq

    Hat jemand Erfahrung mit dem Giant Palace Casino? Ich hatte bereits im Dezember dort eingezahlt und meine Gewinne etwa zwei Monate später und nach viel Ärger endlich ausgezahlt bekommen. Jetzt dachte ich, ich würde es vor ein paar Wochen noch einmal versuchen und habe 815 $ eingezahlt, gewonnen und ausgezahlt. Sie haben einmal auf meine E-Mail geantwortet, nachdem viele von ihnen mir mitgeteilt hatten, dass sie meine Anfrage an die Buchhaltungsabteilung weitergeleitet hätten. Jetzt antworten sie nicht mehr auf meine E-Mails und ich kann mich nicht mehr im Casino anmelden. Ich habe sogar darum gebeten, wenn sie mir meine Gewinne nicht auszahlen würden, zumindest das Geld, das ich für den Gewinn ausgegeben habe, meiner Kreditkarte zurückzuerstatten. Keine Antwort. Was für eine Abzocke!! Ich habe mich nur gefragt, ob jemand anderes Erfahrungen damit gemacht hat und ob es Vorschläge gibt, wie ich an mein Geld kommen kann. Dieses Casino hat nicht einmal eine Telefonnummer, die ich finden kann. Sieht so aus, als wäre ich groß betrogen worden!!! Übrigens habe ich keine Einzahlungsboni genutzt. Irgendwelche Vorschläge?? suzeq

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    sorry, i havent played there.The thing i dont understand is why in the hell you went back  after having all that trouble getting your winnings?
    i can only suggest you to keep trying to contact them, after all its your money at stake..

    Tut mir leid, ich habe dort nicht gespielt. Was ich nicht verstehe ist, warum zum Teufel bist du zurückgegangen, nachdem du so viele Probleme hattest, deine Gewinne zu bekommen?
    Ich kann Ihnen nur empfehlen, weiterhin zu versuchen, sie zu kontaktieren, schließlich geht es um Ihr Geld.

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