sometime ago i had a ministroke caused from my other health problems sometimes i jsut forget athe little things i have really enjoyed the top games and ihave spent alot of money but they have also given me free chips generousley. Anyway today i find a casino Gold Vegas Casino top game i requested a free chip and in large capital letters was told i could not recieve any more free chips. I apologized and got off then got mad got back in touch and explained my situation and that i did not appreciate internet rudeness. that i am a good customer but that i dont have to be. He then said he was just tryling to explain to me i had no more chips( what am i an idiot) no i am a person who forgets but when reminded remembers everything. I dont know if i want to keep playing internet games i just dont like being treated the way some of them treat us. Hell its my money they are getting you would think it would be appreciated that i am so stupid to keep going back for more.
Ich bin verlegen wegen mangelndem Gedächtnis und unhöflicher Reaktion des Casinos
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- spazz03
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- spazz03
- um Jan 31, 10, 02:39:57 PM
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Sr. Member
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Vor einiger Zeit hatte ich aufgrund meiner anderen Gesundheitsprobleme einen kleinen Schlaganfall. Manchmal vergesse ich einfach die kleinen Dinge. Ich habe die Topspiele wirklich genossen und viel Geld ausgegeben, aber sie haben mir auch großzügig kostenlose Chips gegeben. Jedenfalls habe ich heute ein Casino- Gold-Vegas-Casino- Top-Spiel gefunden. Ich habe um einen kostenlosen Chip gebeten und mir wurde in Großbuchstaben mitgeteilt, dass ich keine weiteren kostenlosen Chips erhalten könne. Ich entschuldigte mich und ging weg, wurde dann wütend, meldete mich wieder und erklärte meine Situation und dass ich Unhöflichkeit im Internet nicht schätze. dass ich ein guter Kunde bin, es aber nicht sein muss. Dann sagte er, er wollte mir nur erklären, dass ich keine Chips mehr hätte (was bin ich ein Idiot), nein, ich bin ein Mensch, der vergisst, aber wenn man ihn daran erinnert, erinnert er sich an alles. Ich weiß nicht, ob ich weiterhin Internetspiele spielen möchte. Ich mag es einfach nicht, so behandelt zu werden, wie manche von ihnen uns behandeln. Verdammt, es ist mein Geld, das sie bekommen. Man könnte meinen, es wäre dankbar, dass ich so dumm bin, immer wieder zurückzukommen, um mehr zu holen.
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- Beantwortet von
- Lipstick
- um Feb 01, 10, 12:32:00 AM
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Almighty Member
13901
Hi Spazz,
Don't ever be embarrassed for your lack of memory. The only one who should be embarrassed here is rudeness in customer service! I am sorry to hear you had a stroke and hope you make a full recovery.
In the mean time the competition is fierce for online casinos. You can play at many sites that do offer warm friendly service.
Good luck to you,
LipsHallo Spazz,
Schämen Sie sich niemals für Ihr mangelndes Gedächtnis. Der Einzige, der sich hier schämen sollte, ist die Unhöflichkeit im Kundenservice! Es tut mir leid, dass Sie einen Schlaganfall hatten, und hoffe, dass Sie sich vollständig erholen.
Mittlerweile ist der Wettbewerb um Online-Casinos hart. Sie können auf vielen Websites spielen, die einen herzlichen und freundlichen Service bieten.
Viel Glück,
Lippen -
- Beantwortet von
- wnanhee
- um Feb 01, 10, 12:51:05 AM
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Superstar Member
5413
Hi, Spazz! I totally agree with Lips. They are the one who should be embarrassed. I think sometimes some of casinos forget that one good support can bring a thousand more customers but they seem to forget that. I hope you feel much better and know that we are here for you.
Hallo, Spazz! Ich stimme Lips voll und ganz zu. Sie sind diejenigen, die sich schämen sollten. Ich denke, manchmal vergessen einige Casinos, dass ein guter Support tausend weitere Kunden bringen kann, aber sie scheinen das zu vergessen. Ich hoffe, dass es Ihnen viel besser geht und Sie wissen, dass wir für Sie da sind.
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