FERTIG mit Rushmore, Slots Oasis und Cherry Red! Hier ist der Grund...

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drpsyce38
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Well, I have officially told Rushmore, Slots Oasis and Cherry Red to cancel my accounts. 

    This morning when I went to play, all sites would not let me add a bonus.  I have been a player for years, VIP status, $1000s in deposits, etc.  When I asked the customer service and the manager on duty, here is the reply I received:

    "This may be for numerous reasons including, but not restricted to, player abuse, suspected fraud and software manipulation. You are welcome to continue playing at Rushmore Casino, but unfortunately bonus offers will not be available to you as decided by upper management."

    What the hell?  Yeah, I recently had a nice run with wins, but I sure have had my losses, too.  Plus, what an insult to a loyal player.  They strongly imply I have cheated them. 

    Well...I am gone now.  Anyone recommend a good, USA player friendly, casino?

    Nun, ich habe Rushmore, Slots Oasis und Cherry Red offiziell gesagt, dass sie meine Konten kündigen sollen.

    Als ich heute Morgen zum Spielen ging, erlaubten mir alle Seiten nicht, einen Bonus hinzuzufügen. Ich bin seit Jahren Spieler, VIP-Status, Einzahlungen in Höhe von 1.000 US-Dollar usw. Als ich den Kundendienst und den diensthabenden Manager fragte, erhielt ich folgende Antwort:

    „Dies kann zahlreiche Gründe haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Missbrauch von Spielern, Betrugsverdacht und Softwaremanipulation. Sie können gerne weiterhin im Rushmore Casino spielen, aber leider stehen Ihnen keine Bonusangebote zur Verfügung, wie vom oberen Management beschlossen.“

    Was zum Teufel? Ja, ich hatte in letzter Zeit einen guten Lauf mit Siegen, aber ich hatte sicherlich auch Verluste. Und was für eine Beleidigung für einen treuen Spieler. Sie deuten stark darauf hin, dass ich sie betrogen habe.

    Nun...ich bin jetzt weg. Kann jemand ein gutes, spielerfreundliches Casino in den USA empfehlen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    some casinos just dont like people to win from them maybe~

    Manche Casinos möchten vielleicht einfach nicht, dass die Leute bei ihnen gewinnen

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    really  huh no player appreciation anymore
    i wish i knew a good place to play Doc but my recent deposits all went to nada,zilch,zero sad gl on your search

    Wirklichhuh Keine Wertschätzung der Spieler mehr
    Ich wünschte, ich wüsste einen guten Ort, an dem ich Doc spielen kann, aber meine letzten Einzahlungen gingen alle ins Nichts, Null, Null sad gl auf Ihrer Suche

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    i hear ya doc,  they are clowns at best.  once this mess gets usa regulated,  these folks are done.  at least we know that things are still running smoothly just like heather the rep told us!!!

    Ich verstehe, Doc, das sind bestenfalls Clowns. Sobald dieses Chaos in den USA geregelt ist, sind diese Leute erledigt. Zumindest wissen wir, dass alles immer noch reibungslos läuft, genau wie Heather, der Reiseleiter es uns gesagt hat!!!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hey Minddoc!
    Same thing happened to me at Slots Jungle......but they only told me it was a "Management Decision but it was final!....no reason.
    But since I wasn´t born yesterday, it was b/c since I did win some money there!
    Well, they would probably get the money back pretty quick since I am a total slotsjunkie and enjoy playing there but with that attitude??...Don´t think so! ...there are PLENTY of places that wants my money, but they have to treat ME with respect and NOT as if "They are there for us....the other way around works much better!....Without customers, they would not be able to do any business!

    Cheers to You man and good luck finding another casino!

    Regards,
    Michael

    Hallo Minddoc!
    Das Gleiche ist mir bei Slots Jungle passiert … aber sie sagten mir nur, es sei eine „Entscheidung des Managements, aber sie sei endgültig! … kein Grund.“
    Aber da ich gestern nicht geboren wurde, war es ein Zufall, dass ich dort etwas Geld gewonnen habe!
    Nun, sie würden das Geld wahrscheinlich ziemlich schnell zurückbekommen, da ich ein totaler Slotsjunkie bin und es genieße, dort zu spielen, aber mit dieser Einstellung??...Glaube ich nicht! ...es gibt VIELE Orte, die mein Geld wollen, aber sie müssen MICH mit Respekt behandeln und NICHT so, als ob sie für uns da wären...umgekehrt funktioniert es viel besser!...Ohne Kunden, Sie wären nicht in der Lage, Geschäfte zu machen!

    Ein Hoch auf dich, Mann, und viel Glück bei der Suche nach einem anderen Casino!

    Grüße,
    Michael

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yeah, this, to me, is strong evidence this casino group is rogue.  They like you to play...as long as you loose.  But, if you win, then you are treated like a cheat.

    Ja, das ist für mich ein starker Beweis dafür, dass diese Casino-Gruppe Schurken ist. Sie möchten, dass du spielst ... solange du verlierst. Aber wenn Sie gewinnen, werden Sie wie ein Betrüger behandelt.

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